22 marketingtips voor webshops

103
22 marketingtips voor webshops dinsdag 8 mei 12

description

 

Transcript of 22 marketingtips voor webshops

Page 1: 22 marketingtips voor webshops

22marketingtips

voorwebshops

dinsdag 8 mei 12

Page 2: 22 marketingtips voor webshops

Strategischmarketingadvies

Schrijvenmarketingplan

Marketingmanagement

dinsdag 8 mei 12

Page 3: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 4: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 5: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 6: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 7: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 8: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 9: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 10: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 11: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 12: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 13: 22 marketingtips voor webshops

FACTS & FIGURES

dinsdag 8 mei 12

Page 14: 22 marketingtips voor webshops

BELGIE TELT ZO’N 8.000 WEBSHOPS (NED: 40.000)INTERNETECONOMIE: 3,4% VAN HET BBP

MEEST VERKOCHTE PRODUCTEN:BINNENHUISINRICHTING

KLEDING, MODE & MODEACCESSOIRESMULTIMEDIA, BOEKEN & CD’S

TICKETS & REIZENGROTE STIJGER: BABY- EN KINDERKLEDING

38% VAN DE BELGEN KOOPT ONLINE (NED & UK: 67%)

MEER VROUWEN DAN MANNEN

50% VAN DE AANKOPEN GEBEURT OP NIET-BELGISCHE WEBSHOPS (MAAR BUITENLANDERS KOPEN ZELDEN BUITEN DE GRENZEN)

TOEKOMST: GROEIEND BELANG VAN M-COMMERCE & F-COMMERCE

dinsdag 8 mei 12

Page 15: 22 marketingtips voor webshops

22 MARKETINGTIPSVOOR WEBSHOPS

dinsdag 8 mei 12

Page 16: 22 marketingtips voor webshops

1. BEZINT EER GE BEGINT

dinsdag 8 mei 12

Page 17: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 18: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 19: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 20: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 21: 22 marketingtips voor webshops

VOORRAADBEHEER

WEBSHOPBEHEER

FINANCIEN

MARKETING

LOGISTIEK

BALANS WERK - PRIVE

dinsdag 8 mei 12

Page 22: 22 marketingtips voor webshops

2. FOCUS, FOCUS, FOCUS

dinsdag 8 mei 12

Page 23: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 24: 22 marketingtips voor webshops

3. ZET EEN STERKTEAM NEER

dinsdag 8 mei 12

Page 25: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 26: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 27: 22 marketingtips voor webshops

WEBMASTER

MARKETEER

WEBBOUWER (DESIGN & IT)

SEO/SEA

COPYWRITER

FOTOGRAAF

STRATEEG

dinsdag 8 mei 12

Page 28: 22 marketingtips voor webshops

4. SEGMENTEERUW PRODUCTEN

dinsdag 8 mei 12

Page 29: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 30: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 31: 22 marketingtips voor webshops

SPREIDING QUA GROOTTE, PRIJS, TYPE, ...

GA BREED, MAAR WEL BINNEN EEN SPECIALISATIE

OPGELET MET NIET-COMPLEMENTAIRE PRODUCTEN

MAAK DUIDELIJKE PRODUCTPIJLERS

GEBRUIK LOGISCHE BENAMINGEN

dinsdag 8 mei 12

Page 32: 22 marketingtips voor webshops

5. COMMUNICEERUW STERKTEN & USP

dinsdag 8 mei 12

Page 33: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 34: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 35: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 36: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 37: 22 marketingtips voor webshops

6. WEES CONSISTENT MET PRIJZEN, KORTINGEN &

PROMOTIES

dinsdag 8 mei 12

Page 38: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 39: 22 marketingtips voor webshops

7. SEGMENTEER UW DOELGROEP

dinsdag 8 mei 12

Page 40: 22 marketingtips voor webshops

TYPE

REGIO NL BOEKEN: VLAANDEREN EN NEDERLANDEN BOEKEN: EERST UK, DAN REST EUROPA, DAN WERELDWIJS

3. MARKETING MANAGERS

Ze zijn marketing manager, of verantwoordelijk voor

marketing in de onderneming.

1. ONDERNEMERSZe zijn zelfstandige of

zaakvoerder van hun eigen bedrijf.

2. STUDENTENZe studeren marketing of

kmo-management aan een hogeschool of universiteit.

BEINVLOEDERS

BESTAANDE KLANTEN

AFFILATES

ONDERNEMERSNETWERKEN

VAKFEDERATIES

ONDERNEMERSEVENTS

ONDERNEMERSBLOGS& BLOGGERS

ONDERNEMERSMEDIA& JOURNALISTEN

BESTAANDE KLANTEN

AFFILATES

MARKETINGNETWERKEN

MARKETINGFEDERATIES

MARKETINGEVENTS

MARKETINGBLOGS& BLOGGERS

MARKETINGMEDIA& JOURNALISTEN

MARKETINGEXPERTEN

BESTAANDE KLANTEN

AFFILATES

STUDENTENNETWERKEN

STUDENTENFEDERATIES

STUDENTENEVENTS

STUDENTENBLOGS & BLOGGERS

HOGESCHOLEN

UNIVERSITEITEN

STUDENTENMEDIA& JOURNALISTEN

dinsdag 8 mei 12

Page 41: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 42: 22 marketingtips voor webshops

8. STA HOOG IN GOOGLE

dinsdag 8 mei 12

Page 43: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 44: 22 marketingtips voor webshops

SEO-VRIENDELIJK CMS

GOED GEBRUIK VAN TEKSTEN EN TITELS

REGELMATIG UPDATEN

LINKS VERZAMELEN

SOCIAL MEDIA

LAADSNELHEID

UNIEKE CONTENT!

DOWNLOADBARE DOCUMENTEN

dinsdag 8 mei 12

Page 45: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 46: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 47: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 48: 22 marketingtips voor webshops

9. MAAK UW WEBSHOPKLANTVRIENDELIJK

dinsdag 8 mei 12

Page 49: 22 marketingtips voor webshops

1. WEBSITE - ARCHITECTUUR

CONTACT

In de gesprekken gaf ik reeds aan dat ik niet ‘wild’ word van jullie website. Ze is niet klantvriendelijk, mist essentiële Google-optimalisatie en wil teveel van klanten. Ze zondigt bovendien tegen basiscriteria van webshops en sluit qua look-and-feel niet aan bij de echte winkel.

Enkele minpunten:• De producten worden niet op de

homepagina vermeld• Het koepelverhaal ontbreekt• Er is geen zoekmotor• Ze wil een commerciële website zijn,

én een webshop (beide vragen voor Verduyn een apart platform)

• De icoontjes vragen denkwerk, en verwarren de bezoeker

• Er staat veel te veel informatie op de home. Een webshop dient om te kopen, men wil producten zien

• De acties en promoties staan te prominent in beeld, en verdringen de koopfunctie

dinsdag 8 mei 12

Page 50: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 51: 22 marketingtips voor webshops

EERST ARCHITECTUUR, DAN DESIGN

DOE DE FAMILIETEST

ZORG VOOR INTUITIEVE NAVIGATIE

GA VOOR EEN EENVOUDIG EN LOGISCH BESTELPROCES

ZORG PERMANENT VOOR EEN ‘CONTACT’ OPTIE

DETAILPAGINA PER PRODUCT + BESTELMOGELIJKHEID

dinsdag 8 mei 12

Page 52: 22 marketingtips voor webshops

Marketing e-books for entrepreneursEen professioneel marketingbeleid is voor de zelfstandige of kmo geen overbodige luxe. Wilt u

scoren in deze concurrentiële markt? Dan moet u uw marketing strategisch, gestructureerd en planmatig aanpakken. Een nieuw project succesvol naar de markt brengen? Uw activiteiten doen

groeien of meer uit de markt halen? Uw onderneming herpositioneren en nieuw leven inblazen?

Home Books About FAQ Contact

Newsletter sign-upSign up for the Wired Newsletter, which delivers links to the most popular articles, blogs, and multimedia features via e-mail to your inbox every week. Just fill in the information below and submit.

View sample newsletter

BlogMiss Peregrine's Home for Peculiar

Children. Sixteen-year-old Jacob, traumatized by his grandfather's sudden,

violent death, travels with his father to a remote island off the coast... read more 22 marketing tips for start-ups. Great

book! Fine explanation in readable text. All of the tips were practical. read more

22 marketing tips for start-ups. Great

book! Fine explanation in readable text. All of the tips were practical. read more

Miss Peregrine's Home for Peculiar

Children. Sixteen-year-old Jacob, traumatized by his grandfather's sudden,

violent death, travels with his father... read more

E-mail Adress

SUBMIT101 Marketing Tipsfor Entrepreneurs

22 Marketing Tipsfor Start-ups

22 Marketing Tipsfor Fashion Retailers

€ 19.95 € 19.95 € 19.95

Latest reactions22 marketing tips for start-ups. Great

book! Fine explanation in readable text. All of the tips were practical. read more

Why Blue Marketing Books?The most practical books. Great book!

Fine explanation in readable text.

Written by entrepreneurs, for

entrepreneurs. Great book! Fine explanation in readable text.

Written by entrepreneurs, for entrepreneurs. Great book! Fine

explanation in readable text.

dinsdag 8 mei 12

Page 53: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 54: 22 marketingtips voor webshops

10. MAAK UW WEBSHOPDOELGERICHT

dinsdag 8 mei 12

Page 55: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 56: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 57: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 58: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 59: 22 marketingtips voor webshops

1

2

3

dinsdag 8 mei 12

Page 60: 22 marketingtips voor webshops

11. MAAK UW WEBSHOPADAPTIVE

dinsdag 8 mei 12

Page 61: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 62: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 63: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 64: 22 marketingtips voor webshops

12. MAAK INDRUK MET WEBDESIGN, WEBCOPY &

FOTOGRAFIE

dinsdag 8 mei 12

Page 65: 22 marketingtips voor webshops

13. BOUW AAN RELATIESVIA E-MAIL MARKETING

dinsdag 8 mei 12

Page 66: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 67: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 68: 22 marketingtips voor webshops

LOGOBANNER

(Kan gebruikt worden voor eigen promotieof in partnerakkoorden)

Nieuw in onze shop

FOTO

Blogartikel 1

Hier komt een korte tekst de moet uitnodigen

om door te klikken naar het volledige artikel

op de website. De artikelkop en deze 4 regels

moeten de lezer hiervan overtuigen ...

Lees meer.

FOTO

Blogartikel 2

Hier komt een korte tekst de moet uitnodigen

om door te klikken naar het volledige artikel

op de website. De artikelkop en deze 4 regels

moeten de lezer hiervan overtuigen ...

Lees meer.

FOTO

RECENTE ACTIEOF PROMOTIE

GA DIRECTNAAR DE WEBWINKEL

FACEBOOK

FOTO FOTO

WIJZIG MIJN PROFIEL

ONZE WINKELIN KORTRIJK

dinsdag 8 mei 12

Page 69: 22 marketingtips voor webshops

RESPECTEER DE OPT-IN WETGEVING

SPAM NIET - BEKIJK HET RELATIONEEL

LINK MET DE WEBSITE

GEBRUIK PROFESSIONELE E-MAIL SOFTWARE

TEKEN VOORAF EEN TEMPLATESTRUCTUUR UIT

GA VOOR EEN VASTE FREQUENTIE

dinsdag 8 mei 12

Page 70: 22 marketingtips voor webshops

14. BOUW AAN EEN COMMUNITY VIASOCIALE MEDIA

dinsdag 8 mei 12

Page 71: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 72: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 73: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 74: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 75: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 76: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 77: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 78: 22 marketingtips voor webshops

UW WEBSHOP

ANDERE WEBSITES

dinsdag 8 mei 12

Page 79: 22 marketingtips voor webshops

15. MONITOR UW ONLINE COMMUNICATIE

dinsdag 8 mei 12

Page 80: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 81: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 82: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 83: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 84: 22 marketingtips voor webshops

16. ZET PARTNERSHIPS OP

dinsdag 8 mei 12

Page 85: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 86: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 87: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 88: 22 marketingtips voor webshops

17. STREEF NAAR GRATIS AANDACHT

dinsdag 8 mei 12

Page 89: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 90: 22 marketingtips voor webshops

PERSAANDACHT (KLASSIEKE MEDIA)

PERSAANDACHT (BLOGGERS)

GASTSPREKER

DOCENT OP SCHOLEN

KLANTENREVIEWS

TELL-A-FRIEND FORMULES

dinsdag 8 mei 12

Page 91: 22 marketingtips voor webshops

18. ZOEK NAARSYNERGIEËN MET DE

OFFLINE WERELD

dinsdag 8 mei 12

Page 92: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 93: 22 marketingtips voor webshops

19. GEEF SERVICE,SERVICE, SERVICE

dinsdag 8 mei 12

Page 94: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 95: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 96: 22 marketingtips voor webshops

dinsdag 8 mei 12

Page 97: 22 marketingtips voor webshops

HELPDESK

TELEFONISCHE PERMANENTIE

VASTE CONTACTPERSOON

GRATIS RETOUR

LIVE CHAT

MAAK VAN EEN KLACHT EEN KOV

dinsdag 8 mei 12

Page 98: 22 marketingtips voor webshops

20. MAAK VAN DELEVERING

EEN BELEVENIS

dinsdag 8 mei 12

Page 99: 22 marketingtips voor webshops

21. COMMUNICEER PROFESSIONEEL EN

CONSISTENT (HUISSTIJL)

dinsdag 8 mei 12

Page 100: 22 marketingtips voor webshops

LOGO & BASELINE

HUISKLEUR

NAAMKAARTJES

E-FOLDER

WEBDESIGN

E-MAIL TEMPLATE

dinsdag 8 mei 12

Page 101: 22 marketingtips voor webshops

22. HAVE FUN...EN BEPERK UW RISICO

dinsdag 8 mei 12

Page 102: 22 marketingtips voor webshops

DANK UEN …

SUCCES!

dinsdag 8 mei 12

Page 103: 22 marketingtips voor webshops

Desmyttere MarketingadviesPeter Desmyttere

Ajuinlei 19000 Gent

T. 09 269 52 13F. 09 269 52 99

[email protected]

dinsdag 8 mei 12