206.000 58% 3.000 5files.m5.mailplus.nl/user80100/2784/NRC_20130316 50-plus.pdf · 2013. 5. 13. ·...

1
Vijftigplus? Dan is er werk voor u Pretparken werken graag met werknemers boven de 50 jaar. Want die zijn gastvrij en geven bezoekers een vertrouwd gevoel. Deze week heeft het Dolfinarium een speciale wervingsdag. Door onze redacteur Marleen Luijt W ie pretpark zegt, zegt drukte. Kinderen. Achtbanen. Hiiii- haaaa. Vermaak. Snoep. Sprookjes. Die zegt niet: vijf- tigplusser. En toch is het een heel goe- de combinatie, pretparken en oude- ren. Een rondgang langs de grootste parken leert dat zij heel bewust oude- re werknemers in dienst hebben. En, als zij nog maar een klein deel van het personeelsbestand uitmaken, actief werven onder vijftigplussers. Neem Plopsaland in De Panne, in België. Daar zijn ze vorig jaar begon- nen om het aandeel vijftigplussers in hun team uit te bouwen. Dat werkte goed, en nu begint het Nederlandse broertje, indoorpretpark Plopsa in Coevorden, ook met een speciaal om- scholingstraject voor ouderen. Via een beroepsbegeleidende leerweg (bbl-traject) worden vijftigplussers met een uitkering klaargestoomd om in het pretpark te werken. Of zie het Dolfinarium in Harder- wijk. Dat organiseert woensdag zelfs een exclusieve wervingsdagvoor vijftigplussers. Eind maart begint het seizoen en openen de pretparken hun deuren voor het publiek. Het Dolfinarium zou graag zien dat er dan twintig tot vijfentwintig nieu- we, oudere gezichten bij hen werken. Nu is van de circa vierhonderd sei- zoensmedewerkers slechts 10 pro- cent ouder dan vijftig. Waarom willen attractieparken hen zo graag in dienst? De teneur mag dan anders zijn, volgens de par- ken zijn er legio redenen om ouderen aan te nemen. Wij werken met oudere werkne- mers; júíst zou ik zeggen, aldus de woordvoerder van familiepretpark Koningin Juliana Toren in Apel- doorn. Het geeft een vertrouwd ge- voel, ze hebben een prettige manier van werken. Dat merken onze bezoe- kers op. Ik wil niet zeggen dat ze meer complimenten krijgen dan andere medewerkers, maar onze pretpark- opasworden zeer gewaardeerd.Gastvrij, worden de vijftigplussers genoemd. Ze hebben daarom niet zelden een functie als gastheer of -vrouw. Hun inlevingsvermogen is groot, vertelt Vincent Martina, hr- manager van Madurodam. Ze zijn rustig; mensen worden milder naar- mate ze ouder worden.Het volgende pluspunt: veilig- heid. De parken hebben allemaal ge- merkt dat de kalme aanpak helpt om lastige situaties goed op te lossen. Als een kind iets doet wat niet mag, is er nauwelijks discussie als een ou- der iemand daar iets van zegt, zegt Harold de Vries, operationeel mana- ger van Plopsa. Zo iemand heeft meer autoriteit dan een jongere.Wat ook is gebleken: jongeren spreken liever jongere parkwerkne- mers aan, ouderen liever oudere werknemers. En aangezien alle leef- tijdsgroepen naar het pretpark gaan, als kind, ouder of grootouder, zorgen de pretparken dat zij een afspiege- ling jongeren-ouderen hebben die re- presentatief is voor de samenleving, aldus een woordvoerder van Walibi. De Efteling roemt de kennis van de oudere werknemer. De verdeling vijftigplus-vijftigmin is er ongeveer gelijk. Zij weten van de hoed en de rand, zegt een woordvoerder. Ze kennen onze roots en dragen die over aan de jongere medewerkers. Ons Ef- telingmuseum wordt zelfs met name gerund door gepensioneerden, die na hun 65ste zijn gebleven. Efteling- gouwen, noemen we ze.Misschien geen reden op zich, maar wél een bijkomend groot voor- deel is dat werkgevers in sommige gevallen subsidie krijgen als zij een vijftigplusser aannemen. En dat we- ten pretparken. Zo maken in elk ge- val Attractiepark Slagharen, Walibi, Duinrell, Plopsa Coevorden, Madu- rodam, Koningin Juliana Toren en het Dolfinarium gebruik van de fi- nanciële prikkels (zie kader). Waar- om ook niet?vraagt de woordvoer- der van het UWV zich af. Als dankzij deze regeling iemand uit de WW komt, scheelt dat ook weer geld. Geen ordinair geldbejag, maar een goede investering dus.Die vijftigplussers zijn volgens Harold de Vries van Plopsa ook nog eens enorm loyaal en zelden ziek. Wat wil je, het is een werkgevers- markt en je bent oud. Natuurlijk ben je er dan altijd. Oké, voor jongeren is 2% van de vacatures wordt in- gevuld door een 55-plusser 9,3% van de 50-plussers is op zoek naar werk 58% van de 50-plussers zoekt langer dan een jaar naar werk Uit de enquêtes die bezoekers van Madurodam invullen, bleek dat één werknemer er vorige maand uitsprong. Dat was Thea den Dulk (58). Ze was, voor ze bij Madurodam be- gon, anderhalf jaar werkloos. Ik ben bang dat het mijn leeftijd was.Bij de wervings- dag vorig jaar, had ze een gesprek met Chris Cats (zie rechts). Cats zegt: Ze wist heel veel van Madurodam. Thea hield een heel verhaal, we hoefden niks te vragen.Den Dulk wil de mensen echt welkom heten. Fotos David van Dam Ze hebben meer autoriteit dan jongeren 206.000 het aantal werkzoekende 50-plussers het ook moeilijk om een baan te be- machtigen. Het aantal werkzoekende vijftigminners (15-50 jaar) steeg in ja- nuari met 30 procent ten opzichte van een jaar eerder, tot bijna 399.000. De groei van werkzoekenden onder vijf- tigplussers was slechts 20 procent. Maar zijn ouderen eenmaal werkloos, dan duurt het langer voor zij nieuw werk hebben dan bij jongeren. N iks nieuws voor Greet Huijsing-Roos (58). De score tot nu toe: 120 solli- citaties (ook open) en vijf keer op gesprek uitgenodigd. Huijs- ing heeft altijd als secretaresse ge- werkt en schoolde zich in de loop der jaren bij tot directiesecretaresse met H BO-niveau. Voor de tweede keer in drie jaar tijd is ze werkloos en nu zoekt ze sinds november een baan. Ze hoorde via de netwerktraining 55-plusvan het UWV over de wer- vingsdag van het Dolfinarium. Woensdag is ze een van de vijftig vijf- tigplussers die langs mag komen. Ze hoopt in aanmerking te komen voor iets administratiefs. Ik ben het zo zat om thuis te zitten. Ik wil onder de mensen zijn, me nuttig voelen, erbij horen.3.000 de werkloosheid onder 45-plussers nam met 3.000 per maand toe in 2012 5.000 bij zowel jongeren als 25-tot 45-jarigen waren dit er 5.000 per maand Het Dolfinarium heeft de speciale wervingsdag met het UWV bedacht. Het attractiepark werkt al langer sa- men met de uitkeringsinstantie en heeft mensen met een afstand tot de arbeidsmarktin dienst, mede omdat het een voorbeeldfunctie in de regio wil zijn. Voor het eerst werft het Dolfi- narium specifiek op vijftigplussers. Ze hebben een speeddate met een me- dewerker en gaan in groepjes een cre- atieve opdrachtuitvoeren. Een vlie- ger bouwen bijvoorbeeld, zegt Dol- finariumdirecteur Marten Foppen. Uit deze groepsprocessen filteren de medewerkers de juiste mensen voor de juiste posities. Net als iedere ondernemer willen we een goed pro- duct leveren, vertelt Foppen. Want als je hier komt en je hebt een fantas- tische dag, dan is de drempel om nog een keer te komen laag.Niet dat het dramatisch gesteld is met de bezoe- kersaantallen en bestedingen, maar door de crisis schommelden die cij- fers de laatste tijd wel. Vorig jaar kwamen er minder gasten. Daarom moet je de verwachting van de klant overtreffen, weet Fop- pen. Wij zeggen: succes is verwach- ting plus één. En daarin maken onze medewerkers het verschil.Alles wat klein is, vindt Chris Cats (51) leuk. Vroeger spaarde ze kleine popjes en letterbakken. Ze werkt fulltime en is leidinggevende in de horeca. In 1999 begon ze bij Madurodam, in 2004 ging ze elders werken en in 2007 kreeg ze heimwee naar het park. Als iedereen tevreden is, is het een geslaagde dag voor Cats. Voordelige 50-plusser W erkg evers krijg en s u b s id ie a ls z ij e e n w e r k lo ze 50-p lu s - ser aan nem en. Voorwaarde is dat deze persoon ten minste een jaar een uitkering heeft. De mobiliteitsbonuswordt toege- kend in d e vo rm van een pre- m ie k o rtin g van 7 .000 e u ro per ja a r . Deze regeling geldt drie jaar. Het voordeel: 21.000 euro. De werkgever kan een werkloze in overleg met het UWV een on- betaalde proefplaatsing aanbie- den, tot max. 6 maanden. De werknemer houdt zijn uitkering. J a a rlijk s w ordt aan deze bo- nussen ongeveer 2 m ilja rd besteed. Volgens het CPB is het effect van de regelingen nihil tot gering positief, schreef Trouw begin dit jaar. H e t k a b in e t m aakt nog eens 1 00 m iljo e n e u ro v rij o m de w e rk lo o s h e id , m e t n a m e on- der ouderen, aan te pakken. Jan Alblas (64) begon 29 jaar geleden met een duimstokje en potlood in de hand als maquettebouwer in Madurodam. Hij bouwde het Binnenhof, Carré, Schiphol, het Vredespaleis, Nationale Nederlanden en nog veel meer. Als hij buiten de gebouwen plaatst, zeggen mensen wel eens tegen hem: wat een werk zeg, al die steentjes op elkaar stapelen. Dat beschouwt hij als een compliment.

Transcript of 206.000 58% 3.000 5files.m5.mailplus.nl/user80100/2784/NRC_20130316 50-plus.pdf · 2013. 5. 13. ·...

  • Vijftigplus? Dan is er werk voor uPretparkenwerken graag metwerknemersboven de 50 jaar.Want die zijngastvrij en gevenbezoekers eenvertrouwd gevoel.Deze week heefthet Dolfinariumeen specialewervingsdag .

    Door onze redacteurMarleen Luijt

    Wie pretpark zegt, zegtdrukte. Kinderen.Achtbanen. Hiiii-haaaa. Vermaak.Snoep. Sprookjes. Die zegt niet: vijf-tigplusser. En toch is het een heel goe-de combinatie, pretparken en oude-ren. Een rondgang langs de grootsteparken leert dat zij heel bewust oude-re werknemers in dienst hebben. En,als zij nog maar een klein deel van hetpersoneelsbestand uitmaken, actiefwerven onder vijftigplussers.

    Neem Plopsaland in De Panne, inBelgië. Daar zijn ze vorig jaar begon-nen om het aandeel vijftigplussers inhun team uit te bouwen. Dat werktegoed, en nu begint het Nederlandse‘broertje’, indoorpretpark Plopsa inCoevorden, ook met een speciaal om-scholingstraject voor ouderen. Viaeen beroepsbegeleidende leerweg(bbl-traject) worden vijftigplussersmet een uitkering klaargestoomdom in het pretpark te werken.

    Of zie het Dolfinarium in Harder-wijk. Dat organiseert woensdag zelfseen ‘exclusieve wervingsdag’ voorvijftigplussers. Eind maart begint

    het seizoen en openen de pretparkenhun deuren voor het publiek. HetDolfinarium zou graag zien dat erdan twintig tot vijfentwintig nieu-we, oudere gezichten bij hen werken.Nu is van de circa vierhonderd sei-zoensmedewerkers slechts 10 pro-cent ouder dan vijftig.

    Waarom willen attractieparkenhen zo graag in dienst? De teneurmag dan anders zijn, volgens de par-ken zijn er legio redenen om ouderenaan te nemen.

    „Wij werken met oudere werkne-mers; júíst zou ik zeggen”, aldus dewoordvoerder van familiepretparkKoningin Juliana Toren in Apel-doorn. „Het geeft een vertrouwd ge-voel, ze hebben een prettige maniervan werken. Dat merken onze bezoe-kers o p. Ik wil niet zeggen dat ze meercomplimenten krijgen dan anderemedewerkers, maar onze ‘p r e t p a r k-opa’s’ worden zeer gewaardeerd.”

    Gastvrij, worden de vijftigplussersgenoemd. Ze hebben daarom nietzelden een functie als gastheer of-v r o u w. „Hun inlevingsvermogen isgroot”, vertelt Vincent Martina, hr-manager van Madurodam. „Ze zijnrustig; mensen worden milder naar-mate ze ouder worden.”

    Het volgende pluspunt: veilig-heid. De parken hebben allemaal ge-merkt dat de kalme aanpak helpt omlastige situaties goed op te lossen.„Als een kind iets doet wat niet mag,is er nauwelijks discussie als een ou-der iemand daar iets van zegt”, zegtHarold de Vries, operationeel mana-ger van Plopsa. „Zo iemand heeftmeer autoriteit dan een jongere.”

    Wat ook is gebleken: jongeren

    spreken liever jongere parkwerkne-mers aan, ouderen liever ouderewerknemers. En aangezien alle leef-tijdsgroepen naar het pretpark gaan,als kind, ouder of grootouder, zorgende pretparken dat zij „een afspiege-ling jongeren-ouderen hebben die re-presentatief is voor de samenleving”,aldus een woordvoerder van Walibi.

    De Efteling roemt de kennis van deoudere werknemer. De verdeling

    vijftigplus-vijftigmin is er ongeveergelijk. „Zij weten van de hoed en derand”, zegt een woordvoerder. „Zekennen onze roots en dragen die overaan de jongere medewerkers. Ons Ef-telingmuseum wordt zelfs met namegerund door gepensioneerden, diena hun 65ste zijn gebleven. ‘Efteling-gouwen’, noemen we ze.”

    Misschien geen reden op zich,maar wél een bijkomend groot voor-deel is dat werkgevers in sommigegevallen subsidie krijgen als zij eenvijftigplusser aannemen. En dat we-ten pretparken. Zo maken in elk ge-val Attractiepark Slagharen, Walibi,Duinrell, Plopsa Coevorden, Madu-rodam, Koningin Juliana Toren enhet Dolfinarium gebruik van de fi-nanciële prikkels (zie kader). „Wa a r -om ook niet?” vraagt de woordvoer-der van het UWV zich af. „Als dankzijdeze regeling iemand uit de WWkomt, scheelt dat ook weer geld.Geen ordinair geldbejag, maar eengoede investering dus.”

    Die vijftigplussers zijn volgensHarold de Vries van Plopsa ook nogeens enorm loyaal en zelden ziek.

    Wat wil je, het is een werkgevers-markt en je bent ‘oud’. Natuurlijk benje er dan altijd. Oké, voor jongeren is

    2%van de vacatures wordt in-gevuld door een 55-plusser

    9,3%van de 50-plussers isop zoek naar werk

    58%van de 50-plussers zoekt langerdan een jaar naar werk

    Uit de enquêtes die bezoekers van Madurodam invullen, bleek dat één werknemer ervorige maand uitsprong. Dat was Thea den Dulk (58). Ze was, voor ze bij Madurodam be-gon, anderhalf jaar werkloos. „Ik ben bang dat het mijn leeftijd was.” Bij de wervings-

    dag vorig jaar, had ze een gesprek met Chris Cats (zie rechts). Cats zegt: „Ze wist heel veelvan Madurodam. Thea hield een heel verhaal, we hoefden niks te vragen.” Den Dulk wil„de mensen echt welkom heten”. Foto’s David van Dam

    Ze hebben meerautoriteit danjongeren

    206.000het aantal werkzoekende50-plussers

    het ook moeilijk om een baan te be-machtigen. Het aantal werkzoekendevijftigminners (15-50 jaar) steeg in ja-nuarimet30 procenttenopzichtevaneen jaar eerder, tot bijna 399.000. Degroei van werkzoekenden onder vijf-tigplussers was ‘s l e ch t s ’ 20 procent.Maar zijn ouderen eenmaal werkloos,dan duurt het langer voor zij nieuwwerk hebben dan bij jongeren.

    Niks nieuws voor GreetHuijsing-Roos (58). Descore tot nu toe: 120 solli-citaties (ook open) en vijfkeer op gesprek uitgenodigd. Huijs-ing heeft altijd als secretaresse ge-werkt en schoolde zich in de loop derjaren bij tot directiesecretaresse metH BO-niveau. Voor de tweede keer indrie jaar tijd is ze werkloos en nuzoekt ze sinds november een baan.Ze hoorde via de ‘netwerktraining55-plus’ van het UWV over de wer-vingsdag van het Dolfinarium.Woensdag is ze een van de vijftig vijf-tigplussers die langs mag komen. Zehoopt in aanmerking te komen voor„iets administratiefs”. „Ik ben het zozat om thuis te zitten. Ik wil onder demensen zijn, me nuttig voelen, erbijhoren.”

    3.000de werkloosheid onder 45-plussersnam met 3.000 per maand toe in 2012

    5.000bij zowel jongeren als 25-tot 45-jarigenwaren dit er 5.000 per maand

    Het Dolfinarium heeft de specialewervingsdag met het UWV bedacht.Het attractiepark werkt al langer sa-men met de uitkeringsinstantie enheeft mensen „met een afstand tot dearbeidsmarkt”in dienst, mede omdathet een voorbeeldfunctie in de regiowil zijn. Voor het eerst werft het Dolfi-narium specifiek op vijftigplussers.Ze hebben een speeddate met een me-dewerker en gaan in groepjes een ‘cre -atieve opdracht’ uitvoeren. „Een vlie-ger bouwen bijvoorbeeld”, zegt Dol-finariumdirecteur Marten Foppen.

    Uit deze groepsprocessen filterende medewerkers de juiste mensenvoor de juiste posities. „Net als iedereondernemer willen we een goed pro-duct leveren”, vertelt Foppen. „Wa n tals je hier komt en je hebt een fantas-tische dag, dan is de drempel om nogeen keer te komen laag.” Niet dat hetdramatisch gesteld is met de bezoe-kersaantallen en bestedingen, maardoor de crisis schommelden die cij-fers de laatste tijd wel. Vorig jaarkwamen er minder gasten.

    Daarom moet je de verwachtingvan de klant overtreffen, weet Fop-pen. „Wij zeggen: succes is verwach-ting plus één. En daarin maken onzemedewerkers het verschil.”

    Alles wat klein is, vindt Chris Cats (51) leuk. Vroeger spaarde ze kleine popjes en letterbakken. Ze werktfulltime en is leidinggevende in de horeca. In 1999 begon ze bij Madurodam, in 2004 ging ze elders werkenen in 2007 kreeg ze heimwee naar het park. Als iedereen tevreden is, is het een geslaagde dag voor Cats.

    Voordelige 50-plusser

    W e r k g e v e r s k r ijg e n s u b s id iea ls z ij e e n w e r k lo z e 50- p lu s -s e r a a n n e m e n . Voorwaarde isdat deze persoon ten minsteeen jaar een uitkering heeft. De‘mobiliteitsbonus’ wordt toege-kend in d e v o r m v a n e e n p r e -m ie k o r tin g v a n 7 .000 e u r o p e rja a r . Deze regeling geldt driejaar. Het voordeel: 21.000 euro.

    De werkgever kan een werklozein overleg met het UWV een on-betaalde proefplaatsing aanbie-den, tot max. 6 maanden. Dewerknemer houdt zijn uitkering.

    J a a r lijk s w o r d t a a n d e z e b o -n u s s e n o n g e v e e r 2 m ilja r db e s te e d . Volgens het CPB ishet effect van de regelingen‘nihil tot gering positief’,schreef Trouw begin dit jaar.

    H e t k a b in e t m a a k t n o g e e n s1 00 m iljo e n e u r o v r ij o m d ew e r k lo o s h e id , m e t n a m e o n -d e r o u d e r e n , a a n te p a k k e n .

    Jan Alblas (64) begon 29 jaar geleden met een duimstokje en potlood in de hand als maquettebouwer inMadurodam. Hij bouwde het Binnenhof, Carré, Schiphol, het Vredespaleis, Nationale Nederlanden ennog veel meer. Als hij buiten de gebouwen plaatst, zeggen mensen wel eens tegen hem: ‘wat een werk zeg,al die steentjes op elkaar stapelen’. Dat beschouwt hij als een compliment.