2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het...

37
1 Betere beslissingen Betere resultaten Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl ARTEMIS-STADSBELEID “Meer met Minder” ˜ HET NIEUWE WERKEN (HNW Programma’s) LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken” “Sturen op samenhang”

Transcript of 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het...

Page 1: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

1

Betere beslissingen Betere resultaten

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl

ARTEMIS-STADSBELEID

“Meer met Minder”

˜HET NIEUWE WERKEN (HNW Programma’s)

LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken”

“Sturen op samenhang”

Page 2: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl2

� Eerste leverancier van een top-down/bottom-up portfolio-

programma- en project management oplossingen

� Meer dan 28 jaar ervaring

� Meer dan 2,000 klanten en 600,000 gebruikers

� Internationale verkoop en implementatie in ruim 44 landen

Artemis

� Helpt organisaties bij:

� Het nemen van strategische beslissingen

� Het effectief uitvoeren van projecten

� Het meten en weten van resultaten

� Het aanpassen van de strategie

� Het nemen van noodzakelijke maatregelen.

Page 3: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl3

Venezuela

Brazil

Argentina

Houston

Longmont MichiganBoston

United Kingdom

Italy

Germany

Finland

Netherlands

St Petersburg

Singapore

Hong Kong

KoreaJapanNew York

Toronto

France

Spain

Denmark

NorwaySweden

China

South Africa

Australia

New Zealand

Dhahran

UAE

Indonesia

Malaysia

India

Russia

Mexico

Quebec

3

Chile

Artemis Wereldwijd

Page 4: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl4

Artemis Sector gebaseerde oplossingen

Artemis oplossingen worden gebruikt voor het uitvoeren van:

Plant Outage Management

Fleet & Asset Management

Public Investment Management

A&D Program Management

New Product Development

IT Management

Investment Planning and ControlInvestment Planning and Control

Industrie specifieke oplossingen

Page 5: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl5

� Overheid

� Ondersteuning vanuit visie en strategie van beleid, kwaliteitszorg,

controle en verantwoording met programma- en projecten

management

� Inzichtelijke vastlegging van alle gegevens met alle verbanden

� Kwaliteitzorg Meerjarig Ontwikkelings Plan (MOP)

� Programmabegroting en Management rapportages

� Verantwoording Monitoring extern en MaRap intern

Artemis oplossing: Overheid

Voorgeconfigureerde Artemis oplossingen, snel inzetbaar

Page 6: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl6

Er komt steeds meer druk op de ketel bij Gemeentes

� Druk ... “Meer met Minder” <-> “Sturen op Samenhang”

� Overgang van beleidsbegroting naar beleidsverantwoording

� Van RIJK naar lagere overheden

� De gemeente is de ingang naar het overheidsloket

� Thema GSB III en verder , kwaliteitszorg van het MOP

� Produceren van de doel gerichte Programmabegroting

� Meer controle- en verantwoording verplichtingen

� Meetbaarheid input en output met indicatoren

� Werk intensieve periodieke Management informatie

� Produceren van aggregeren van verschillende niveau’s zoals sector, afdeling, vakdienst, college- en Raad producten

� Noodzaak van geïntegreerde planning en sturing van projecten

� Koppeling van informatie systemen

� Interne en externe communicatie

Page 7: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl7

Vertaling van het Rijksbeleid ?

Hoe gaan we nu ons Rijksbeleid vertalen naar effectieve strategieën en communiceren naar de organisatie en partners?

“DIN”

Samenhang!!!!!!!!!!

“Portfolio aan programma’s”

Page 8: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl8

Visie Realisatie Verantwoording

� “Top-Down” integratie van strategische initiatieven, doelen, inspanningen, middelen

� Uitvoering van programma’s, projecten en capaciteit inzet

� “Bottom-Up” Controle en Verantwoording

�Uitvoering van Programma’s, Projecten en Capaciteit inzet

Page 9: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl9

� Ondersteuning Programmamanagement proces en het sturen op doelen‘plannen, budgetteren, uitvoeren, meten, bijsturen en toetsen van de doelstellingen’

� Inzicht in Doelstellingen, Programma’s, Projecten, Producten en de onderlinge samenhang‘MOP, Outcome en Output met SMART resultaten’

� Periodiek toetsen van de besturings criteria met MARAP ‘tempo, haalbaarheid, efficientie en doelgerichtheid’

� Verantwoordingen en monitoring ‘interne MARAP, partner contracten en externe monitoring BZK, VROM, EU’

� Communicatie ‘de overheid regierol’‘samenwerking en betrokkenheid stimuleren met partners, instellingen en industrie

ARTEMIS STADSBELEID“Sturen op Samenhang”

Page 10: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl10

Sturen op SamenhangDoelen Inspanningen en Middelen netwerk

Inspanningen

Visualisering van complexe verbanden en mate van onderlinge beinvloeding

Meer veiligheid

Output doelen

Outcome doelen

Betere leefbaarheid Betere bereikbaarheid Betere mobiliteit Meer integratie

10% minder winkel- dief-stallen.

Groter gevoelveiligheid

25% meergroen

Hogere waar-dering woonomgeving

50% meercap. Open-baar vervoer

10% minder file kilome-ters

10% minder ‘zwarte’ scholen

50% hogere participatie

M

O

N

I

T

O

R

I

N

G

Page 11: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl11

ARTEMISOndersteuning Stadsbeleid Processen Sturen op Samenhang

“MEER MET MINDER” Visie Strategie & Thema’s

Programmabegroting

De RAAD

STEDELIJK ONTWIKKELINGS PROGRAMMAGSB en andere thema’s

doelen & effecten (Outcome) en resultaten (Output)

VERANTWOORDINGop Effecten

RESULTATENSpecifiek Meetbaar Acceptabel Realistisch Tijdgebonden

Maatschappelijke Effecten & Doelgericht

BURGERSKLANTENLEVERANCIERS

COMMUNICATIE TRANSPARANTIE MEETBAARHEID BIJSTURING

COLLEGE B&W

DIRECTIERAAD/

MANAGEMENT TEAM

AFDELINGSHOOFDEN

PROJECTLEIDERS

CONTROLLERS

UITVOERINGProductramingen

VakdienstproductenAfdelingactiviteiten

CONTROLE

Projecten& CollegeProducten

Planning & Control

VERANTWOORDINGENExtern Monitor rapportage BZK, EU ...

Intern Management Rapportage

Page 12: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl12

Stedelijk Meerjaren Ontwikkelings Programma

Programma’s en Producten met kwaliteit en status indicatoren

Benodigde afdelings capaciteit

Globale planning

Doelen, Inspanningen en Middelen

met deonderlinge verbanden

Doelstellingen

Kenmerken

Risico’s

Resultaten

Kosten

Page 13: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl13

Thema MOP met Outcome en Output doelstellingen

Page 14: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl14

Profielkaart projecten (assen: doelstellingen & BDU)

OutputDoelstellingen

Brede Doel Uitkeringen

Page 15: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl15

Profielkaart met projecten (assen: risico en speerpunten)

Speerpunten

Risico’s

Page 16: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl16

Programma begroting

StedelijkOntwikkelings

Programma

Met gegevens en goedkeuring van:

• De Raad /College

• Afd. Financien

• Afdelingen

Budget afwijkingBudget afwijking

Budget afwijking

Meet en communiceer

afwijking en status

Budget en fondsen toewijzing

Budget & fondsen structuur

�Resultaat gerichte budgettering

Page 17: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl17

Budget capaciteit in (S)MOP met output-doelstellingen

Page 18: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl18

Kosten aggregatie programma en producten en projecten

Page 19: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl19

Projecten/Producten kosten en resultaten aggregatie

per speerpunt of maatschappelijk effect

Page 20: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl20

Projecten met faseringen, werkpakketten en onderlinge relaties

Page 21: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl21

Uitvoering projecten, realisatie gemeentelijke producten

Detail projectplanning:• Artemis Project Advanced • Externe planning systemen:

� Microsoft Project� andere ...

Welke personen in het team bezitten de gevraagde

vaardigheden ?

Detail allocaties

Team inzet

Bepaal de benodigde vaardighedencapaciteit en capaciteit toekenningen

Mijlpalen en trends

Page 22: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl22

Koppeling met documenten, specificaties en grafieken

Genereren van rapporten/begrotingen op basis van sjablonen

Page 23: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl23

Prestaties (output) simulatie binnen programma’s

Page 24: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl24

Capaciteit- en Financiële simulaties ‘wat als’?

Page 25: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl25

Management rapportages via een Dashboard

Page 26: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl26

Rapporten genereren en

‘op maat’.

Controle op uitputting

fondsen, prestatie

en resultaten

Scorekaarten voor

Controle op resultaten

Monitoring-Prestatie en Levering .. Rapportages

Controleer mijlpalen

en voortgang van

programma’s & projecten

Meet de investeringsprestatie

Controleer het in lijn zijn met

de doelstellingen

Dynamische analyse en rapportage met o.a. COGNOS

Page 27: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl27

Dashboard scorecard met projecten en status signaleringen

�In één oogopslag alle informatie

Page 28: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl28

� Centrale Artemis Datawarehouse met gegevens uit diverse systemen voor analyse en rapportage; Oracle DB 10g en 11g

� Integratie met Excel en MSP planning; Microsoft (S2008) 2010 / Windows 7

� Collaboratie met financiële- en ERP systemen; Oracle en SAP

� Business analyse en rapportage door middel van flexibele rapportages

� COGNOS en Business Objects integratie

� Application Programming Interface / Oracle Collaboration Tools

Meerwaarde door koppeling en integratie

ARTEMISDATAWAREHOUSE

Analyse & Rapportage(Business Intelligence)

COGNOSBusiness Objects

Collaboratie metFinanciële & ERP

systemen

MS-Microsoft Project planningMS-EXCEL analyse+rapportage

ARTEMISSTADSBELEID

Programma’sProductenProjecten

Page 29: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl29

Rapporten ‘op maat’

Controle op prestatie

en resultaten

Scorekaarten voor

Controle op resultaten

Monitoring-Prestatie en Levering management

Controleer mijlpalen

en voortgang van

programma’s & projecten

Meet de investeringsprestatie

Controleer het in lijn zijn met

de doelstellingen

Page 30: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl30

ARTEMIS-Stadsbeleid, een aantal voordelen (1)

� Een overkoepelend concern ondersteunend systeem:

• Waarde voor alle niveaus in de organisatie met rol en autorisatie toegang

• Gestructureerd met ‘lifecycle’ stappen en proces methodologieën

• Zowel financiële informatie als NIET financiële informatie verwerking

• Op maat in te voeren indicatoren met ‘verkeerslicht’ toetsingskriteria

• DATAWAREHOUSE functie waardoor talrijke subsystemen kunnen worden ‘opgeruimd’

en gegevens consistentie kan worden bereikt

•Flexibel, aanpasbaar, in te richten.

� Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten enbeslissingondersteuning bij het samenstellen van de programmabegrotingmet de 3 W indeling (Wat bereiken, Wat er voor doen, Wat kost het)

� Inzicht in alle onderlinge verbanden tussen de consistent en centraalopgeslagen gegevens zoals (S)MOP, Programma’s, Productenmet gekoppelde Doelen, Fondsen en Indicatoren

Page 31: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl31

ARTEMIS-Stadsbeleid, een aantal voordelen (2)

� Verlaging van personele belasting:

� bij de kwaliteitszorg van het (S)MOP

� het genereren van de Programmabegroting

� produceren van de College productramingen en vak dienst productbegrotingen

� produceren van de GSB verantwoordingsmonitor naar BZK en andere fondsverstrekkers

� produceren van de periodieke MARAP’s

� Status analyse van prestatie-indicatoren, trendbepalingen en voortgangsrapportagemet project mijlpalen voor Planning & Control

� Gestructureerde communicatie, (automatische)waarschuwingen en discussies intern naar de belanghebbenden en naar externe relaties

Page 32: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl32

ARTEMIS-Stadsbeleid, dé oplossing voor gemeentes

� Artemis-Stadsbeleid is gemeentelijk breed inzetbaar en ondersteund:

• De Raad

• Het College

• Directieraad

• Afdeling Management en MT

• GSB coördinatie

• MOP verantwoordelijken

• Programma en projectmanagers

... bij het nemen van de juiste beleidsbeslissingen

� Het systeem is complementair met operationele informatie systemen die bij gemeentes reeds in gebruik zijn

� Meerjarenbeleid en ondersteuning van programma’s en producten ‘hand in hand’ met een ‘vinger aan de pols’ tijdens de actuele uitvoering

� Tijdwinst en snel resultaat door een efficiënte implementatie van het voor geconfigureerde Artemis-Stadsbeleid systeem

Page 33: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl33

Selectie publieke sector klanten Europa en Nederland

Helmond

Page 34: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl34

Artemis functionaliteit in 2012

Versie 2012

� “Project Advanced” geïntegreerde planning moduleAlternatief voor Project planning naast de integratie met Microsoft Project

� Grafisch ‘intuïtief’ en prettig te gebruiken planning gereedschap

� Realtime integratie van planning en capaciteit inzet

� Monte Carlo risico analyse

� Multi-Project

� Sjabloon gebaseerde rapportage

� Werkmanagement

� Functionele uitbreiding van de uren verantwoording module

� Request Management met gefaseerde vastlegging, analyse en controle van alle nog niet goedgekeurde globale werk- en investering aanvragen

Page 35: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl35

Artemis ‘Project Advanced’ project- en capaciteitplanning

�Realtime project balkendiagram en capaciteit beheer

Page 36: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl36

Artemis ‘Project Advanced’ – Risico bepaling

�Risico bepaling met Monte Carlo analyse

Page 37: 2012-04 Overheid en ICT Stadsbeleid Gemeentes · 2012-04-13 · LinkedIn: “De nacht van het nieuwe werken ... Doel gerichte prioriteitsbepalingen van investeringen & projecten en

Copyright © 2012 DEGSolutions, www.degsolutions.nl37

Artemis ‘Project Advanced’ – Capaciteit beheer

�Toewijzen van capaciteit �Capaciteit profielen

�Beschikbaar en ingeplande capaciteit