Green

happy

healthy

buildings!

MVO

2011/2012

2

Voorwoord 4

Over dit verslag 6

Ons bedrijf 9

Kwaliteit voorop 10

Ons MVO beleid

in de aandacht 12

Green 14

Happy 30

Healthy 33

Betrokken bij

onze ontwikkeling 36

Contactgegevens 38

Green, happy,

healthy!

3

Omzet 2011

€ 5,8 miljoen

Ziekteverzuim 2011

2,59%

Medewerkers

53

Omzet 2012

5,3 miljoen

Ziekteverzuim 2012

3,83%

Medewerkers

47

Kerngegevens 2011/2012

4

“De uitdaging van anders denken”

De laatste jaren zien we steeds duidelijker welke

kansen onze aarde ons biedt. Waar we ons

voorheen vooral zorgen maakten over het

‘energieprobleem’ van onze planeet, zien we nu

dat onze aarde geen energieprobleem heeft: zon,

wind en zee bieden genoeg (gratis) energie om

de hele aarde te voorzien. Er is alleen wat

creatieve energie nodig om deze

bronnen goed te benutten. Het probleem ligt dan

ook niet zozeer bij de capaciteit van de aarde, als

wel bij de manier waarop we ermee omgaan:

Onze productiemethoden zijn nu nog inefficiënt

en vervuilend en we gaan onzorgvuldig om met

afval- en grondstoffen.

Vastgoed is nog vaak milieubelastend in verband

met de impact door grondstoffen- en

energieverbruik en bijbehorende uitstoot van

schadelijke stoffen gedurende de levenscyclus.

Bovendien hebben ze vaak ook nog een

ongezond binnenklimaat.

Maar gebouwen kunnen zich

gedragen als onderdeel van de

natuur, energie leveren in plaats

van consumeren en gezond zijn

voor mens en milieu.

En dat laatste is nu juist onze

uitdaging. Vastgoedonderhoud is

een van de facetten die de

duurzaamheid van een gebouw

bepalen. Wij willen er met onze

onderhoudsactiviteiten aan

bijdragen dat gebouwen

gezonder en groener worden en

dat hun gebruikers zich er

gelukkiger voelen. Verf is niet

schadelijk voor mens en milieu,

alleen de soorten die nu nog op

grote schaal geproduceerd en

gebruikt worden zijn dat met hun

schadelijke oplosmiddelen wel.

Met een beetje creatieve energie

hebben wij daarom Rolsma

biobased paints ontwikkeld.

Volledig op basis van natuurlijke

grondstoffen. De belangrijkste?

Vlas! En dat is

Voorwoord

5

nog maar één voorbeeld van hoe

vastgoedonderhoud duurzaam kan zijn.

In dit verslag leest u alles over onze duurzame

initiatieven, activiteiten en producten. U zult zien

dat we een continue ontwikkeling nastreven.

Door uitbreiding van de Rolsma lijn bijvoorbeeld,

of met nieuwe diensten voor verduurzaming van

gebouwen. Door anders te kijken naar schilderen,

onderhoud en gebouwbeheer creëren we een

heel nieuwe dynamiek in duurzaamheid. ‘Green,

Happy, Healthy buildings’ hebben de toekomst.

Daar bouwen wij met plezier aan mee!

Namens Gebr. van der Geest,

Bas van der Geest

6

Dit is het tweede verslag over Maatschappelijk

Verantwoord Ondernemen (MVO) van Gebr. van

der Geest B.V. Wellicht bent u ook bekend met

ons vorige MVO jaarverslag, over 2010. Daarin

vindt u uitgebreide informatie over ons bedrijf en

ons MVO beleid. Onze duurzame initiatieven en

producten worden daarin ook uitgebreid

omschreven. Dit verslag vormt een vervolg op

het vorige en geeft een overzicht van onze

activiteiten en prestaties omtrent duurzaamheid

en MVO in kalenderjaren 2011 en 2012.

De informatie die in dit verslag beschreven staat

komt voort uit onze administratie, uit gesprekken

met belanghebbenden en interviews die we

hebben gegeven voor vakbladen. We merkten dit

jaar dat ons MVO verslag vooral veel gelezen

wordt door onze opdrachtgevers. Daarom

hebben we hen gevraagd aan te geven welke

onderwerpen zij graag in ons nieuwe MVO

verslag terug zouden zien. Dat levert een kleurrijk

palet op van activiteiten, ideeën, meevallers en

uitdagingen die het afgelopen jaar typeren.

Uit gesprekken met onze opdrachtgevers blijkt

dat een jaarlijks MVO-verslag voor hen niet

specifiek meerwaarde heeft. In overleg met hen

kiezen we er daarom voor vanaf nu steeds voor

twee kalenderjaren een verslag te ontwikkelen.

Het volgende MVO verslag zal dan ook

verschijnen in het eerste kwartaal van 2015 en de

activiteiten en resultaten presenteren van de

jaren 2013 en 2014.

In tegenstelling tot het vorige verslag, kiezen we

er in dit verslag voor niet te rapporteren volgens

de richtlijnen van het Global Reporting Initiative.

We doen dit omdat we willen ontdekken welke

aanpak de voorkeur van onze markt zal hebben.

Om hinderlijke overlap tussen onze jaarverslagen

te voorkomen, nemen we de algemene

informatie over ons bedrijf die onveranderlijk is,

niet opnieuw op in dit verslag. Hiervoor verwijzen

we naar ons MVO Verslag over 2010.

De informatie in dit verslag heeft betrekking op

het bedrijf Gebr. van der Geest B.V., met

uitzondering van dochteronderneming Rolsma

Advanced Biobased Paints en

onderhoudscombinatie Pathmos.

Over dit verslag

Ons volgende MVO Verslag

verschijnt in het eerste kwartaal

van 2015 en gaat over de jaren

2012 en 2013

7

8

9

Wij zijn actief in het volledige onderhoud van

woningen en gebouwen. Merken waarmee wij

bekend staan zijn bijvoorbeeld Rolsma Advanced

Biobased Paints, Wandflex, en Thermopads.

Bestuur

Het bestuur van het bedrijf is in handen van Bas

en Dick van der Geest. Zij vervullen beiden

leidinggevende functies. Deze taken omslaan het

gehele algemene management van de

organisatie: personeelsmanagement,

werkplanning en loonadministratie.

Klankbordgroep

In onze klankbordgroep zitten vijf medewerkers

die elke drie jaar rouleren; elk jaar rouleert één

van de leden. Zij komen twee maal per jaar

samen met de directie voor overleg over de gang

van zaken binnen Gebr. van der Geest. Hun

opmerkingen en suggesties zijn een belangrijke

input bij het vormen van ons beleid.

In 2011 en 2012 stonden diverse onderwerpen op

de agenda van de klankbordgroep. Lean werken,

competentieontwikkeling en onze rol en

ontwikkeling in Resultaatgericht

Vastgoedonderhoud waren onderwerpen van

gesprek. Net als de nieuwe CAO, het omgaan met

arbeidsongeschiktheid en ontwikkelingen in het

kader van VCA. Voor dat laatste werden voor alle

medewerkers identificatiepasjes ontwikkeld

waarop tevens instructies staan met betrekking

tot de Last Minute Risico-analyse. Een leuk

onderwerp van gesprek tussen klankbordgroep

en directie was het 90-jarig bestaan van Gebr.

van der Geest, iets wat we in 2012 met z’n allen

hebben gevierd.

Ons bedrijf

voorop

10

Kwaliteit voorop

Wij zijn een vastgoedonderhoudsbedrijf met hart voor de zaak.

We denken mee met onze klanten en zijn altijd op zoek naar de

beste, meest duurzame onderhoudsoplossingen. Kwaliteit staat

voor ons absoluut voorop. Zo kunnen we een betrouwbare

adviseur zijn voor onze klanten.

De kwaliteit van ons werk borgen we met ons kwaliteitssysteem

conform ISO 9001. Ons managementsysteem is ingericht

volgens het INK-managementmodel.

11

12

Urgenda

Onze duurzame initiatieven blijven niet onopgemerkt in de media. Aandacht was er bijvoorbeeld

van Urgenda, de actie-organisatie voor duurzaamheid en innovatie in Nederland. Fareno, het

duurzame samenwerkingsverband van vastgoedonderhoudbedrijven waarvan wij lid zijn (zie

kader op pagina 26), is door Urgenda aangemerkt aan als duurzame koploper in de sector Bouw

en Gebiedsontwikkeling. In het kader van de actie ‘Ik spring over’ promoot Urgenda duurzame

producten en diensten, onder andere onze duurzame Rolsma Bio-Based paints. In september 2011

werd de Regiotour van Urgenda georganiseerd. Diverse organisaties in Overijssel lieten tijdens

deze tour aan geïnteresseerden zien wat er zoal gebeurt op het gebied van duurzaamheid. Hierbij

waren wij uiteraard ook van de partij, met een rondleiding in de duurzame lijnolieverfmakerij van

Rolsma.

Twente onderneemt duurzaam!

Duurzaam ondernemen betekent niet achterover zitten na het bedenken van een nieuw idee.

Goede ideeën moeten gedeeld worden. Anderen moeten zien wat mogelijk is in duurzaamheid en

geïnspireerd worden duurzame producten te gebruiken en te ontwikkelen. In dat kader

presenteren wij onze duurzame producten op diverse bijeenkomsten en congressen, zoals op 2

november 2011 op het symposium Twente Onderneemt Duurzaam. We organiseerden een

informatiesessie over onze Rolsma verven en spraken met andere Twentse ondernemers over

duurzame mogelijkheden.

Ons MVO beleid in

de aandacht

13

MVO Nederland

MVO Nederland

“De Rolls Royce onder de verven”

In december 2011 publiceerde MVO Nederland een artikel over ons op haar

website. Onze rol als ‘pionier binnen de bio-based economy’ staat hierin

centraal. Naast onze natuurlijk geproduceerde lijnolieverf Rolsma komt onze

vestigingsplek aan bod: Josink Es, het meest duurzame bedrijventerrein van

Enschede met veel groen, zonnepanelen, vurenhouten kozijnen en

milieuvriendelijke straatlampen. Ook het feit dat wij als eerste in de

schildersbranche met een MVO verslag kwamen, is voor MVO Nederland het

vermelden waard.

Onze diverse activiteiten rondom MVO zijn benoemd in dit artikel.

Bijvoorbeeld ons 25 jarig onderhoudscontract voor de vooroorlogse wijk

Pathmos en de wijze waarop we bij het onderhoud hiervan de inwoners

betrekken en opleiden. Maar ook onze ambities voor de toekomst, zoals het

verbouwen van vlas in Nederland en het optimaliseren van de eigenschappen

van Rolsma verven.

Dit artikel en de profilering als voorbeeld op de website van MVO Nederland

versterkt onze koploperspositie in duurzaamheid en vergroot de bekendheid

van ons bedrijf en onze producten. Bovendien kunnen we op deze manier

andere ondernemers inspireren de sprong naar duurzaamheid te wagen. Daar

zijn we trots op!

14

Een goed gebouw is niet alleen kwalitatief en

kostentechnisch voordelig, het is ook groen. Dat

wil zeggen dat het in balans is met zijn omgeving

en dat het op duurzame wijze tot stand gekomen

is. Het bestaat uit materialen die het milieu zowel

in productie- als gebruiksfase zo min mogelijk

belasten en het wordt op duurzame wijze

onderhouden.

In dat laatste kunnen wij als geen ander

meedenken. We staan inmiddels bekend om

onze duurzame focus en leveren onze

onderhoudsdiensten al decennia lang aan

tevreden klanten. Met onze duurzame

onderhoudsproducten dragen we ons steentje bij

aan het groene gebouw dat we nastreven. We

vinden het belangrijk daarbij steeds onze ogen

open te houden voor nieuwe mogelijkheden,

onze producten te blijven doorontwikkelen en

ook meer dan puur onderhoudsmatig naar de

duurzaamheid van gebouwen te kijken. En als we

zeggen dat we groene gebouwen belangrijk

vinden, moeten we dat natuurlijk ook met ons

eigen kantoorpand laten zien.

Duurzaamheid komt dan ook tot uiting in zowel

onze groene producten en diensten als onze

eigen bedrijfsvoering.

Groene producten en diensten

In het verslag over 2010 vertelden we al over

diverse duurzame producten, zoals Rolsma bio-

based paints, energiebesparende muurverf en

Lamikon Longlife passiefkozijnen. In 2011 en 2012

hebben we onze producten doorontwikkeld en

toegepast in diverse projecten. Maar er zijn ook

nieuwe initiatieven te tonen.

Rolsma Bio based Paints

Ons duurzame schildersproduct, op basis van de

natuurlijke grondstof lijnolie, is uitgebreid

omschreven in het vorige verslag. In 2011 hebben

we dit product kwalitatief doorontwikkeld en de

productlijn uitgebreid met muurverf, topglans,

voor- en aflak en blanke lak, zodat Rolsma nu

klaar is voor elke schildersklus. Bovendien

hebben we Rolsma toegepast in een aantal pilot

onderhoudsprojecten, zoals de Tubantiabuurt in

Enschede (De Woonplaats), de Griegstraat in

Hengelo (Welbions), en 37 woningen voor

Prowonen in Borculo. In samenwerking met

Schildersschool NL hebben we een cursus

georganiseerd over Schilderen met Lijnolieverf,

zodat de leerling-schilders de techniek leren

beheersen die nodig is voor het schilderen met

Rolsma. Gemeente Enschede wil het onderhoud

van haar vastgoed verduurzamen. In dat kader

mochten wij ook voor hen ons product

presenteren. Samen met VNO-NCW maken wij

ons nu sterk om bio-based producten op de kaart

te zetten, onder andere door ondernemers-

bijeenkomsten te organiseren over dit

onderwerp. De ‘Zsaaie sessie’ in januari 2012, die

we organiseerden in samenwerking met VNO

NCW, Innovatieplatform Twente en Kennispark

Twente, is hier een mooi voorbeeld van.

Green

15

De vele gezichten van vlas

De vlasplant blijkt op allerlei manieren te kunnen dienen als grondstof. Waar wij de zaadjes van de plant gebruiken

voor lijnolie, kunnen de vezels uit de stengel gebruikt worden voor allerlei producten, zoals textiel,

isolatiemateriaal en schoenmakersgerei. Een compleet overzicht is te zien in het schema hieronder.

De weg van vlas…

De weg naar lijnolieverf begint bij de vlasplant. Deze vormt na de bloei zaadbolletjes. De planten worden

geoogst en de zaadjes uit de zaadbolletjes verwijderd. Vervolgens worden de zaden gezuiverd en de olie

eruit geperst. De zaadvezels worden samengeperst tot veekoek: voer voor boerderijdieren. De olie wordt

verder bewerkt zodat deze klaar is om de basis te vormen voor onze lijnolieverven.

naar lijnolieverf

“De meest vernieuwende

19

Wat is nu mooier dan onze inspanningen rondom

innovatie en duurzaamheid beloond te zien

worden met een prijs! Ondernemers uit de regio

Twente kwamen op 7 november 2012 samen in

de Grolsch Veste in Enschede voor het

jaarevenement van Pioneering, waar de

Pioneering Innovation Award werd uitgereikt.

Wijzelf, Raab Karcher en Van Dijk Bouw waren

genomineerd voor deze prijs. Tijdens het

evenement presenteerden we onze initiatieven.

Onze duurzame samenwerking rondom

Resultaatgericht Vastgoedonderhoud

bijvoorbeeld. Een initiatief gebaseerd op

vertrouwen, innovatie en duurzame oplossingen

voor de langere termijn, dat blijkt te leiden tot

hogere kwaliteit en lagere kosten. Maar ook onze

sociale activiteiten in de wijken waar we werken

kwamen aan bod. En natuurlijk werd onze

professionele Biobased verf Rolsma niet

overgeslagen. Het publiek was enthousiast over

dit product, het feit dat we hiervoor de

samenwerking binnen de keten opzoeken en dat

we het vlas voor Rolsma Biobased Paints in de

nabije omgeving gaan verbouwen. Tot onze

grote vreugde mochten wij de Pioneering

Innovation Award ontvangen voor deze

initiatieven. Daar zijn we natuurlijk heel trots op!

opdrachtnemer in de bouw”

20

Blijven zoeken naar de beste grondstof

In samenwerking met de Biomass Technology Group (BTG), een

van onze ‘buren’op bedrijventerrein Josink Es, werken we aan

nieuwe mogelijkheden voor duurzame verfproducten. BTG

produceert biomassa voor motoren. Een van de projecten van BTG

is het ontwikkelen van een motor op pyrolyse-olie. Tijdens het

pyrolyse-proces komt lignine vrij. Deze stof, die onbruikbaar is voor

toepassing in de motor, kan uitstekend dienen als grondstof voor

onze Rolsma verven. Om deze mogelijkheden verder te

onderzoeken hebben wij een verkenningssubsidie aangevraagd bij

provincie Overijssel.

Green Gel Kwastengel

Naast de duurzame verven die we ontwikkeld hebben, denken we

ook na over duurzame en zuinige manieren van aanbrengen van de

verf. In dat kader hebben we Green Gel ontwikkeld. Normaal

gesproken worden kwasten na gebruik schoongemaakt, waarbij

verf verloren gaat en de kwaliteit van de kwastharen wordt

aangetast. Door de kwast na gebruik in de luchtafsluitende Green

Gel te bewaren, hoeft deze niet schoongemaakt te worden en kan

deze een volgende keer direct weer worden gebruikt. Green Gel is

een natuurlijk product dat hoofdzakelijk uit water bestaat. In 2012

zijn we in gesprek gegaan met een grote internationale partij om

dit product internationaal te lanceren. Dit zal naar verwachting in

2013 ook daadwerkelijk gebeuren.

En verder…

In ons vorige verslag vertelden we over Thermopads: zakjes

ingekapselde zouten die bij lage temperaturen tijdens hun fase-

overgang warmte afgeven. Met deze zakjes kunnen we de

verwerkbaarheid van verf bij lagere temperaturen borgen. Op dit

moment onderzoeken we de mogelijkheden om op basis van

deze techniek verwarmde roerspatels te ontwikkelen.

De duurzame opdrachtgever

Onze opdrachtgevers staat ook niet stil als het gaat om

duurzaamheid in vastgoedprojecten. In samenwerking met hen

treffen we voorbereidingen voor de ontwikkeling van een

database met duurzame bouwmaterialen. Zo kunnen ook

opdrachtgevers straks goed overzien welke bouw- en

onderhoudsmaterialen duurzaam en dus wenselijk zijn.

De natuur als inspiratiebron!

Met onze duurzame

producten en diensten dragen

wij bij aan het groene gebouw

van de toekomst.

Resultaatgericht vastgoedonderhoud:

RVGO+

Gebr. van der Geest heeft al ruime ervaring in

Resultaatgericht Vastgoedonderhoud (RGVO). De

renovatie van de wijk Pathmos in Enschede, in

samenwerking met bouwbedrijf WBC en

installatiebedrijf Klein Poelhuis, is hier een mooi

voorbeeld van. Inmiddels is een softwarepakket

ontwikkeld dat ondersteuning biedt bij het

maken van kwaliteitsafspraken met

opdrachtgevers: RGVO+. Daarmee kunnen we nu,

in een aantal eenvoudige stappen, samen met de

opdrachtgever de strategie en de gewenste

kwaliteit voor een project vaststellen, betrokken

disciplines identificeren en van daaruit de

onderhoudsscenario’s ontwikkelen die daar

optimaal op aansluiten.

Duurzame onderhoudscenario’s:

GPR Onderhoud

In ons vorige verslag kondigden we al aan dat we

duurzaamheid willen verwerken in

onderhoudsscenario’s. Een van de tools die

hieraan kan bijdragen en die de aandacht trekt

van onze branchevereniging FOSAG, is de nieuwe

GPR tool: GPR Onderhoud. Hiermee krijgen we

inzicht in de milieueffecten van onderhouds-

activiteiten, zoals klimaatverandering (CO2-

uitstoot). Met deze tool kunnen we onze

onderhoudsscenario’s optimaliseren, onderling

vergelijken en benchmarken tegen een landelijk

gemiddelde.

Energetische maatregelen (Domijn)

We leven in een tijd waarin woonlasten steeds

hoger worden. Vooral de energiekosten vertonen

een stijgende lijn. Om woonlasten binnen

redelijke grenzen te houden is het, zeker voor

woningcorporaties, de moeite waard te

investeren in energiebesparende maatregelen.

Een betere gevelisolatie en duurzame

energieopwekking dragen hieraan bij. Wij helpen

woningcorporaties graag bij het vinden van

duurzame energieoplossingen. Daarom hebben

wij in 2012 woningcorporatie Domijn hierbij

ondersteund.

22

Bij alles wat wij doen,

denken we voortaan groen!

23

Vlas uit Twente!

De lijnolie die wij toepassen in onze Rolsma verven, werd voorheen volledig geïmporteerd. Wij gaan

voor productie van deze grondstof binnen Nederland. Daarom werkten we samen met Wageningen

Universiteit om vlasteelt in Twente mogelijk te maken. En dat is gelukt: In de zomer van 2012 oogstten

wij ons eigen vlas! Zo is niet alleen de grondstof duurzaam, maar ook de productie en inkoop ervan.

Door te zoeken naar nieuwe, natuurlijke grondstoffen voor onze producten, laten we zien dat we de

toekomst van onze aarde serieus nemen. Het gebruik van herwinbare, natuurlijke grondstoffen zorgt

ervoor dat de inzet van schaarse en milieugevaarlijke fossiele grondstoffen niet langer nodig is.

Natuurlijke grondstoffen, zoals vlas, zijn een duurzame en jaarlijks terugkerende bron van energie. Ze

dragen bovendien bij aan het terugdringen van het broeikaseffect. Daarmee sparen we ons

leefklimaat en geven we onze aarde nieuwe kansen op een gezonde toekomst.

Enschede verduurzaamt

Met het programma “Duurzaam Wonen en

Werken in Enschede”, een samenwerking tussen

de gemeente en woningcorporaties, investeert

de gemeente Enschede in de energetische

verduurzaming van 40.000 woningen in

Enschede in de komende 15 jaar. Hierbij wordt

niet alleen gestreefd naar een verbeterde

energieprestatie van woningen, maar ook naar

inzet van werkzoekenden in Enschede. Wij hopen

vanuit Gebr. van der Geest ook in dit traject weer

een positieve bijdrage te kunnen leveren. Zowel

met onze kennis van duurzaam

vastgoedonderhoud als onze ervaring in de inzet

van mensen met een afstand tot de

arbeidsmarkt.

24

Wij willen van Oil based

naar Bio based, naar

Recycle based!

Green Gel Kwastengel

Na het schilderen blijft er altijd verf achter aan de kwast. Hergebruik

van de kwast vergt flink schoonmaken, waarbij verf verloren gaat en

de kwaliteit van de kwastharen wordt aangetast. Daar hebben we iets

op gevonden: Kwastengel. Een volledig natuurlijk product. Kwasten

worden na gebruik eenvoudigweg in een laag gel gezet die luchtdicht

afsluit. Bij een volgend gebruik de kwast uit de gel nemen, even

afvegen en schilderen maar!

Rolsma Bio based paints

In ons vorige MVO verslag vertelden we al uitgebreid over onze

natuurlijke verf op basis van lijnolie: Rolsma. Zoals u hiervoor al kon

lezen is dit duurzame product in 2011 ingezet in diverse

vastgoedonderhoudsprojecten. De inmiddels uitgebreide lijn

bestaat uit muurverf, grondverf, transparante topglans, voor- en

aflak en blanke lak. Zo is Rolsma klaar voor iedere schilderklus!

Natuurverf:

Verf bestaande uit een zo groot mogelijk

aandeel natuurlijke grondstoffen.

25

High Tech Factory is de nieuwe productiefaciliteit verbonden aan MESA+,

instituut voor nanotechnologie. Bedrijven in de microsystemen- en

nanotechnologie kunnen hier massa maken voor de commerciële markt. Een

bijzondere faciliteit die het ondernemerschap op het gebied van

nanotechnologie een flinke duw in de rug geeft.

Wij zijn onderdeel van het consortium van bouwbedrijven dat de duurzame

renovatie verzorgt van het pand waarin de High Tech Factory is gehuisvest.

Een van de doelstellingen bij de renovatie van de High Tech Factory is de

faalkosten met tien procent terug te brengen. Hiertoe wordt gebruik gemaakt

van BIM (Building Information Model, een digitaal informatiemodel dat

gebruikt wordt door de betrokken partijen in een bouwproces om de diverse

bouwonderdelen en –activiteiten optimaal op elkaar te laten aansluiten), Lean

Bouwen (bouwen met een sterke focus op efficiënte inzet van mensen en

middelen om de bouwtijd en de (faal)kosten terug te brengen) en strategisch

inkoopmanagement. Gedurende de rit van ontwerp tot en met uitvoering

wordt de faalkostenreductie nauwkeurig gecontroleerd.

High Tech Factory

Onze eigen energie, duurzaam opgewekt!

27

Groene bedrijfsprocessen

Certificaten

Gebr. van der Geest is in het bezit van een VGO-

keur. Dit keurmerk borgt de kwaliteit en

stabiliteit van een onderhoudsbedrijf en diens

producten en diensten. Bovendien garandeert

VGO-keur dat de onderneming resultaatgericht

vastgoedonderhoud beheerst. Het VGO keur wint

steeds meer erkenning als de standaard voor

vastgoedonderhoud in Nederland.

Duurzame energie: Zonnepanelen

Ons dak is voorzien van een grote verzameling

zonnepanelen. Daarmee wekken we onze eigen

energie op. Voor 2011 hadden we ons ten doel

gesteld minimaal 6300 kWh energie op te

wekken met de panelen. Aan het einde van dat

jaar hadden we een somproductie behaald die

zelfs hoger was dan geprognosticeerd. In totaal

wekten we in 2011 7244 kWh energie op met onze

zonnepanelen.

Groen wagenpark

Bij de verduurzaming van onze bedrijfsprocessen

hoort een vergroening van ons wagenpark. Dit

merkten we in ons vorige MVO verslag al op. We

maken intensief gebruik van onze voertuigen, die

daardoor een aanzienlijke impact hebben op het

milieu door het verbruik van brandstof, de

uitstoot van CO2 en andere broeikasgassen. Om

die impact te beperken, investeren we in minder

milieubelastende auto’s. In dat licht hebben we

voor onze UTA medewerkers een hybride auto

en een Skoda Greenline aangeschaft. Bovendien

willen we investeren in elektrisch vervoer.

Daarom oriënteren we ons op de mogelijkheden

rondom elektrische auto’s. De keuze daarin is op

dit moment echter nog beperkt. Er is tot op

heden nog geen goed alternatief op de markt.

Wij hebben onze autodealer gevraagd met ons

mee te denken over mogelijkheden om toch

vergroening van ons wagenpark mogelijk te

maken. Doel is om, zodra een aantrekkelijk

alternatief beschikbaar is, de eerste elektrische

auto binnen ons bedrijf in te zetten.

Naast het werken aan de vergroening van ons wagenpark stimuleren we onze medewerkers ook om vaker actief te reizen: op de fiets. Daarom kennen we een fietsplan waarmee onze medewerkers profiteren van een voordelige regeling bij de aankoop van een nieuwe fiets.

28

Drie jaar Fareno

Fareno staat voor FAir werken in RENOvatie en onderhoud. Het is een

samenwerkingsverband van zes onderhoud- en renovatiebedrijven die streven naar

een gezonde leefomgeving. De bedrijven stimuleren elkaar, klanten en leveranciers

te kijken naar producten en diensten die bijdragen aan een gezonde samenleving.

De Fareno-partners zoeken naar recyclingmogelijkheden volgens Cradle 2 Cradle

(C2C) en zij ontwikkelen nieuwe, duurzame producten. Die producten kunnen

worden ingezet in het renovatieproces en tijdens het in standhouden van vastgoed.

Fareno bestaat inmiddels drie jaar. In die tijd heeft zij zich ontwikkeld tot de

aanjager van duurzaamheid binnen de vastgoedonderhoudbranche. Diverse pilot

projecten met duurzame onderhoudsproducten werden gefaciliteerd. De Fareno

partners werkten bovendien aan de duurzaamheid van hun eigen organisatie.

Inmiddels is een bewustwordingsproces in de gehele keten op gang gebracht. Zo

zoeken verfleveranciers naar duurzame verpakkingsoplossingen en C2C

verfproducten. De tijd van praten is duidelijk voorbij!

Congres ‘Circulaire economie, meer dan geld alleen’

Op 15 maart 2011 organiseerde Fareno een congres over duurzame economie. Voor

inspiratie en een duurzame kijk op ons werk. Over plezier in het werk, wat vanzelf

leidt tot shareholder value. Over integrale waardeontwikkeling in vastgoed in plaats

van vastgoedstrategieën puur gericht op energielabels. En over bouwen aan

vertrouwen in de samenwerking tussen bouwpartijen. Alle Fareno-partners

realiseren in 2011 minimaal één duurzaam project waarop de Fareno-principes zijn

toegepast: communiceren, inspireren, leren en verdienen (voor people, planet en

profit). Daarmee werken we samen aan de ontwikkeling van een nieuw, duurzaam

economisch model.

29

De CO2-Prestatieladder kwam al naar voren in ons vorige MVO verslag. Met

dit instrument kunnen we voordeel behalen in aanbestedingen door CO2

bewust te handelen in onze bedrijfsvoering en projecten. De ladder werd

door Prorail ontwikkeld en toegepast sinds 2009. Al snel bleek de ladder

ook voor aanbesteders in andere sectoren interessant te zijn. Daarom is de

CO2-Prestatieladder inmiddels aangepast, zodat deze breder toepasbaar is.

Het doel van de prestatieladder is meerledig:

Het stimuleren van bedrijven om de eigen CO2 uitstoot en die van hun leveranciers te kennen;

Permanent zoeken naar nieuwe mogelijkheden voor reductie;

Reductiemaatregelen daadwerkelijk uitvoeren;

Transparant delen van verworven kennis;

Samen met ketenpartners, branchegenoten, kennisinstellingen en maatschappelijke organisaties actief zoeken naar mogelijkheden om de uitstoot samen verder terug te dringen.

Vorig jaar gaven we een eigen inschatting van onze positie op de CO2 -

Prestatieladder. In 2013 willen we onze positie op de ladder officieel laten

bepalen.

30

Wij worden blij van de producten en diensten die

we kunnen bieden in het kader van

duurzaamheid. We richten onze creatieve

energie op manieren om gebouwen groener en

gezonder te maken. Milieu- en mensvriendelijke

onderhoudsproducten zonder kwalijke

oplosmiddelen waarmee kantoren, scholen,

openbare gebouwen en woningen – inclusief de

babykamer – met een gerust hart bewerkt

kunnen worden. Daarmee dragen we er graag

aan bij dat gebouwgebruikers zich veilig en

happy voelen in het gebouw waarin ze wonen,

werken of te gast zijn. Maar daar stopt onze

verantwoordelijkheid niet. We willen dat onze

medewerkers zich happy voelen binnen onze

organisatie en dat onze omgeving blij wordt van

onze bedrijfsactiviteiten en prestaties. We zien

mogelijkheden in het betrekken van mensen met

een afstand tot de arbeidsmarkt en we doen

graag iets moois voor hen waarvoor een

gelukkig, gezond leven niet vanzelfsprekend is.

Wijkintegratie Pathmos

In ons vorige verslag vertelden we al over onze

inspanningen om inwoners van de wijk Pathmos

werk te bieden in vastgoedonderhoudstrajecten

in hun eigen buurt. In 2011 en 2012 hebben we

deze inspanningen actief voortgezet. In

samenwerking met Domesta en De Woonplaats

hebben we ons ingezet om bewoners van de wijk

Pathmos aan een werkplek te helpen. We

wierven schildersleerlingen uit de wijk en namen

ook richting gemeente Enschede een actieve rol

in bij het betrekken van mensen die daar

ingeschreven staan als werkloze werkzoekende.

Happy

Op 19 december 2011 bezocht Ank Bijleveld, de

commissaris van de koningin voor de provincie

Overijssel, de wijk. Zij werd hier geïnformeerd

over de manier waarop Social Return projecten in

de gemeente Enschede worden opgepakt door

partijen die in de wijk aan het werk zijn. Zij

reageerde enthousiast op onze activiteiten en

initiatieven in de wijk.

31

Stichting Doe een Wens

Kinderen zijn de toekomst van onze

maatschappij. Maar voor een kind dat

levensbedreigend ziek is, is de toekomst heel

onzeker. Om in zo’n situatie een lichtpuntje te

bieden, werken we samen met de Stichting Doe

een Wens. Een stichting die wensen van ernstig

zieke kinderen in vervulling brengt. In 2011

hebben we de slaapkamer van een 10-jarige

jongen omgetoverd in John-Deere stijl.

Eerlijk handelen

Zoals we in ons vorige MVO verslag al aangaven

hebben wij, door het feit dat wij een

familiebedrijf zijn, van nature extra aandacht

voor eerlijk handelen aangezien we

verantwoording afleggen aan familieleden. Onze

bedrijfscultuur is gebaseerd op onderling

vertrouwen en openheid.

Werken in de buurt

Om zowel voor onze medewerkers als voor het

milieu zo min mogelijk belasting te veroorzaken,

werven we onze medewerkers uit de lokale

gemeenschap. We vertelden eerder in dit verslag

al dat we leerling schilders werven in de wijken

waarbinnen we onderhoudswerkzaamheden

uitvoeren. Daardoor dringen we niet alleen de

reistijd terug, we bieden ook werkgelegenheid

voor mensen die in onze lokale omgeving wonen.

Opleiding en ontwikkeling

Onze medewerkers krijgen jaarlijks diverse

opleidingen en cursussen aangeboden om zich te

ontwikkelen op hun vakgebied. Daarnaast wordt

begeleiding aan project- en teamleiders

vormgegeven door het bespreken van de

prestaties en voortgang met projectleiders en

regelmatige bezoeken aan projectlocaties,

waarbij de werkwijze gecontroleerd en gestuurd

32

wordt. Talent wordt gesignaleerd. Waar mogelijk

wordt geïnvesteerd in talentvolle medewerkers

zodat zij zich kunnen doorontwikkelen binnen de

organisatie. Uiteraard voeren we met al onze

medewerkers ook periodiek functionerings- en

beoordelingsgesprekken.

Duurzame relatie met werknemers

In 2011 en 2012 namen wij afscheid van 3 collega’s

die met pensioen gingen. Voor deze mannen zijn

3 nieuwe medewerkers in de plaats gekomen.

Veel van onze medewerkers werken al vele jaren

bij ons, in diverse gevallen zelfs al langer dan 30

jaar.

Personeelsfeest

Gebr. van der Geest organiseert voor elke

bouwvakvakantie een barbecue en rond kerst

een diner voor alle medewerkers. Eens per twee

jaar organiseren we een personeelsfeest

waarvoor ook de partners van de medewerkers

uitgenodigd worden. In 2012 bestonden we 90

jaar. Dat vierden we met een personeelsfeest in

hotel Wilmersberg.

Personeelsverloop

In dienst Uit dienst Totaal aantal medewerkers einde jaar

2009 16 15 42

2010 20 21 41

2011 32 18 53

2012 16 20 47

Met de VUT

In 2011:

Gerard Reiber

(34 jaar bij ons werkzaam)

Johan Olde Hanter

(30 jaar bij ons werkzaam)

In 2012:

Cees Foekens

(3 jaar bij ons werkzaam)

33

Veilig, eerlijk en gezond

Voor Gebr. van der Geest is veiligheid een van de

belangrijkste voorwaarden bij het uitvoeren van

onze werkzaamheden. Wij zijn gecertificeerd

volgens VCA** (Veiligheids Checklist

Aannemers), een van de hoogste

veiligheidsnormen binnen de bouw. In het kader

hiervan zijn in 2010 elf zogeheten toolbox-

bijeenkomsten georganiseerd, waarin

medewerkers geïnstrueerd worden over veilig

werken. Daarnaast hebben wij voor alle

medewerkers een persoonlijk handboek

ontwikkeld, waarin onze normen en waarden

staan beschreven en waarin we omschrijven wat

we van de medewerker in zijn functie

verwachten. Hierbij laten we de belangrijkste

veiligheidsvoorschriften nog eens de revue

passeren.

Gezondheid in binnenklimaten

Het binnenklimaat van een gebouw bepaalt voor

een groot deel hoe gezond dat gebouw is. In

traditioneel vastgoedonderhoud wordt veel

gebruik gemaakt van synthetische producten en

chemische bewerkingen. Onderzoek levert

steeds meer bewijs voor het feit dat deze aanpak

een ongezond binnenklimaat tot gevolg heeft.

Synthetische verven en meubelen laten nog

maandenlang ongezonde dampen los in de

ruimte, wat de luchtkwaliteit niet ten goede

komt. Wij vinden dit een belangrijk

aandachtspunt. Daarom verdiepen we ons in

deze onderzoeken en zoeken we naar natuurlijke

grondstoffen die gezonde oplossingen bieden

voor het klimaat binnen elk gebouw.

2009 2010 2011 2012 Ziekteverzuim 3,2% 2,8% 2,6% 3,8%

Ongevallen met verzuim < 15 dagen 1 0 0 0 ≥15 dagen 0 0 0 0 Totaal aantal arbeidsongevallen 1 0 0 0 Gemiddelde verzuimduur 12 0 0 0

Healthy

13,38

0 0 0 0

5

10

15

2009 2010 2011 2012

Incidentenfrequentie

34

Het Jellema traject

Op 1 april 2011 werd het eerste deel van het onderzoek afgerond

dat Jellema advies in samenwerking met het Verf Advies

Centrum startte in november 2009. Onderzocht werd welke

schadelijke stoffen zich bevinden in onder andere verf, kit en

purschuim. Het ging vooral om Carcinogene

(kankerverwekkende), Mutagene (DNA aantastende) en

Reproductietoxische (de vruchtbaarheid aantastende): CMR

stoffen.

In de proefperiode werden reguliere en duurzame producten en

nieuwe innovaties naast elkaar toegepast. In 75% van alle

producten blijken schadelijke stoffen te worden verwerkt. Ruim

30% daarvan zijn CMR stoffen. De komende zes jaar gaan de

proefprojecten door in de praktijk en worden ze gevolgd door

het onderzoeksteam.

35

Onze medewerkers:

Duurzaam inzetbaar

In de komende jaren zal de Nederlandse arbeidsmarkt fundamenteel veranderen. Voor het eerst in de geschiedenis zullen er minder mensen zijn dan nodig voor het uit te voeren werk. In dat licht wordt duurzame inzetbaarheid steeds belangrijker. Sturen op duurzame inzetbaarheid betekent dat we onze medewerkers bieden wat nodig is om ook in de toekomst toegevoegde waarde te bieden, diverse werkzaamheden te vervullen en door te groeien. Wij nemen de duurzame inzetbaarheid van onze medewerkers serieus. In 2012 willen wij onze prestatie op dit onderwerp bepalen. Naar aanleiding daarvan onderzoeken we de mogelijkheden om de inzetbaarheid van onze medewerkers duurzaam te versterken.

36

Onze stakeholders spelen een belangrijke rol in

de ontwikkeling van onze activiteiten en de

producten die we aanbieden. We werken nauw

samen met onze opdrachtgevers, medewerkers

en de werkgeversorganisatie om steeds

afstemming te behouden tussen wat zij in

economische, sociale, maatschappelijke en

ecologische zin van ons

vragen en wat wij hen aanbieden. Daarbij gaat

het niet alleen om onze producten, diensten en

projecten maar ook over de manier waarop we

ons bedrijf runnen. In de stakeholderdialoog van

2011 hebben we ons gericht op die partijen die

nauw betrokken zijn bij onze dagelijkse praktijk.

Stakeholder Belang van de stakeholder Invloed Deel van de eigen organisatie?

Medewerkers Prettige werkomstandigheden en goede arbeidsvoorwaarden, met een prettige werkgever

Hoog Ja

Opdrachtgevers Zaken doen met een plezierige partner die meedenkt en resultaten levert die duurzaam en kwalitatief goed zijn

Hoog Nee

Werkgeversorganisatie FOSAG Verwacht dat Gebr. van der Geest als bestuurslid van de werkgeversorganisatie een positief voorbeeld stelt rondom kwaliteit

Middel Nee

Netwerk van duurzame onderhoudsbedrijven Fareno

Leden van het netwerk worden geacht de duurzame grondslag van Fareno uit te stralen en steeds duurzame ontwikkeling na te streven

Middel Nee

Betrokken bij onze ontwikkeling

37

Onze opdrachtgevers zijn zowel particulieren als

zakelijke instellingen. Zoals we eerder aangaven

werken we veel voor woningcorporaties. Tijdens

de ontwikkeling van dit MVO verslag hebben wij

gesproken met deze doelgroep over diens

verwachtingen ten aanzien van onze houding en

prestaties in MVO en duurzaamheid.

Onze innovatieve instelling en daadkracht in

duurzame ontwikkeling blijken aan te spreken.

Onze opdrachtgever wijst Cradle 2 Cradle, CO2-

footprint en werkgelegenheid voor mensen met

een afstand tot de arbeidsmarkt aan als

belangrijke thema’s waarbij meedenken en

actieve ondersteuning van ons als

onderhoudspartner wenselijk is. Belangrijk is ook

dat we steeds laten zien dat we in onze eigen

organisatie met MVO bezig zijn.

De opdrachtgever wil in de toekomst

vernieuwend aanbesteden, waarbij de markt

wordt uitgedaagd zelf met innovatieve

oplossingen te komen voor de resultaatvraag van

de opdrachtgever. Daarin wordt van ons een

flexibele, creatieve en verantwoordelijke

instelling verwacht en een consortium van

continue hoge kwaliteit. Sterke, geïntegreerde

ketensamenwerking en Lean werken zijn

sleutelwoorden. Omdat de opdrachtgever merkt

dat de bouwketen moeite heeft met een soepele

ketensamenwerking, verwacht zij dat wij hierin

het voortouw nemen.

Ten aanzien van het MVO verslag hecht onze

opdrachtgever veel belang aan heldere

informatie en een cijfermatige weergave van

prestaties.

De dialoog heeft voor ons helder gemaakt wat

onze opdrachtgever in de komende periode van

ons verwacht. Dat biedt niet alleen waardevolle

informatie voor dit verslag, maar vooral ook voor

onze strategie, onze werkwijze en onze rol

richting ketenpartners en opdrachtgevers.

38

Wij waarderen uw mening, vragen en

opmerkingen over dit MVO-verslag. Ook

als u een exemplaar van het verslag wilt

aanvragen kunt u bij ons terecht:

Bas van der Geest

Directeur Gebr. van der Geest B.V.

Gebr. van der Geest B.V.

Josink Kolkweg 19

7545 PR Enschede

Telefoon: 053-4311291

E-mail: bas@gebrvandergeest.nl

Bezoek ook onze website:

www.huisschilder.nl

Contactgegevens