MJ Vandormael – Projectmanager Wit-Gele Kruis Limburg

Uhasselt (Campus Diepenbeek) - Maandag 13 december 2010

Wit-Gele Kruis Limburg

• Georganiseerde dienst voor

thuisverpleging

• 1250 thuisverpleegkundigen

• 29 afdelingen

• 30.800 patiënten op jaarbasis

Technologie in de zorg -

Uitgangspunten• Innovatie via ICT : eerste reactie van uit de zorg is angst voor het

onbekende, nieuwe, het koele, afstandelijke enz…

• ICT-toepassingen doet de wijze waarop we zorg verlenen, veranderen…

• Duidelijk meer efficiëntie en kwaliteit van zorg

– Is er een verschil tussen persoonlijk contact en fysiek contact

– Volgens ervaringsdeskundigen is het persoonlijk contact via een screen-to-screen intensiever dan als je op huisbezoek bent…; er is geen last van ruis van andere huisgenoten ed. Het creëert een vorm van intimiteit.

– Meer ruimte voor begeleidingsgesprekken op afstand (!!)

– Nu niet alleen aandacht aan fysieke zorg (via fysiek contact) maar ook voor geestelijk en sociaal welbevinden van patiënten.

Technologie in de zorg

• Als de “instrumenten” aan gestelde voorwaarden voldoen: succes verzekerd!

• Gevolg hiervan = PARADIGMAWISSEL

– toepassing van ICT & technologie is de enige manier om in de toekomst ZORG te organiseren.

– technologie betekent een kwalitatieve aanvulling op de zorg waar je als verpleegkundige in moet meegaan

– zorginnovatie zal de visie op verpleegkunde beïnvloeden

• Verpleegkundigen moeten bovenop de technologische ontwikkelingen zitten

• Ze moeten eigenaar van die zorg worden.

• De verpleegkundigen zitten als verpleegkundige dicht bij de patiënt en hebben inzicht (kunnen betekenis geven) in wat nodig is.

• Techniek staat ten dienste van de zorg maar niet omgekeerd.

• Welke rol heeft de verpleegkundige bij de implementatie van ICT in de zorg?

Uitgangspunten

• Noodzaak tot informatiseren van het verpleegdossier Homogeen en structureel gebruik van het verpleegdossier

Delen van patiëntgegevens

Faciliteren van eenduidig zorgproces op basis van patiëntgegevens

Verbeteren van de communicatie tussen verschillende professionele zorgverstrekkers

Versterken van de rapportering

Vergroten van de transparantie

Reduceren van fouten

Beveiliging van patiëntgegevens

Logistieke impact : papieren archieven vervangen door server-zalen

Doel van EVD in de

thuisverpleging ?• Alle verpleegkundigen toegang geven tot gedeeld elektronisch

patiëntendossier tijdens hun ronde via een handcomputer

• Koppeling aan bestaande IT-systemen (planning, facturatie, …)

• Systematische ondersteuning en faciliteren van het verpleegkundig proces

• Verminderen van fouten, oa vergeten patiënten, vergeten zorgen, ….

• Steeds actuele en op elk moment consulteerbare informatie (bv. protocollen)

• Optimaliseren van de communicatie tussen zorgverleners

• Verminderen van de administratie

• Dienstrooster steeds up-to-date en online consulteerbaar

• Managementinformatie

Achtergrond van het project

• Gemeenschappelijk project tussen de

verschillende provincies

• Ontwikkeling van de software door Real Dolmen

op maat van de behoeften van de organisatie

• Servers in eigen beheer

• Graad van automatisatie voor implementatie

EVD Afdelingsadministratie (patiëntgegevens, voorschriften, …),

zorgplanning, facturatie, dienstroosters

Implementatie EVD

• Pilootprojecten in enkele afdelingen sinds

2007 - 2008

• Uitrol 2008 tot heden

• Volledige uitrol : 02-2011

• Iedere verpleegkundige beschikt over een

eigen toestel

• 8 uur opleiding per verpleegkundige

Voordelen van EVD

• Plug & play (snel en efficiënt)

• Informatie/gegevens steeds up-to-date door continue synchronisatie via GPRS of WLAN

• Open module waarop je kunt verder bouwen – systematische updates

• Overzichtelijk en gebruiksvriendelijk

• Werkt niet storend bij de patiënt

• Kwaliteit van zorg stijgt (op elk moment kan je observaties toevoegen, doorsturen naar elke andere zorgverlener die bij de zorg van die patiënt betrokken is,…)

• Optimalisatie van de communicatie met huisartsen (doorsturen van parameters, … via Medibridge)

• Aanvragen verzekerbaarheid van de patiënt via MyCareNet

• Elektronisch factureren via MyCareNet

Valkuilen

• Beheer van EVD is complexer dan gedacht

• Aankoop/onderhoud van de mobiele

toestellen

• Organisatie van een helpdesk 7/7 dagen

• GPRS

Wat is de volgende stap ?

• Verdere optimalisatie van het verpleegproces, oa door standaardiseren van verpleegplannen, klinische paden, zorgtrajecten

• Opvolging van zorginhoudelijke kwaliteit –inbouwen van indicatoren

• Aansluiting op e-Health

• Patiënt heeft toegang tot eigen EVD

Huidige EVD - Ronde

Huidige EVD - Ronde

Huidige EVD - Patiënt

Huidige EVD - Patiënt

Huidige EVD - Patiënt

Huidig EVD - Patiënt

Huidig EVD - Verpleegkundige

Huidig EVD - Verpleegkundige

Conclusie

• Door het aanwenden van ICT-technologie wordt de zorg

• BETER

• EFFICIËNTER

• EFFECTIEVER

• KWALITEITSVOLLER

• BESPAREND

Meer info ?

• Neem gerust contact met :

MJ Vandormael

089/300 797

marie-jeanne.vandormael@limburg.wgk.be

www.wit-gelekruislimburg.be