18-08-09 TLGF Borg afgeboekt tijdens tanken0001

1
oekt <tan~en door Harrie Nijen- Twilhaar AMSTERDAM,woensdag Nederlandse banken blijken zonder dat con- sumenten hiervan op de hoogte zijn al jaren- lang tijdens elke tankbeurt bij onbemande tankstations nog eens 125tot 150euro extra aan borg van betaalrekeningen af te schrijven om -fr.aude tijdens~pintransacties....tegen te.. gaan. Banken innen 125 tot- 150 euro extra Het zdgeheten preautorisa- tiebedrag moetvolgensdeban- ken yoor de rekeninghouder echter onzichtbaar blijven en dient normaliter directte wor- den teruggestort. Door softwareproblemen blijkt de extra geldtransactie boven op het getankte bedrag de afgelopen dagen echter wel zichtbaar te zijn, dit tot groot ongenoegen van alerte consu- menten. Het geld wordt door banken als borgstelling tijde- lijk geparkeerd, zonder dat consumenten dit wisten. Jerrycans De regeling isbedoeld om te voorkomendat banken finan- cieel de dupe worden van brandstofdieven die met valse pasjes voor honderden euro's jerrycans voltanken. Tankstations worden intus- senoverspoeld met bozeklan- ten die willen weten waarom er naast het getankte bedrag nogeens 125of 150eurois afge- boekt. Vooral ING-klanten klagen bij de pomphouders en komen verhaal halen. BETA, de brancheorgamsatie van tankstationhouders eist op- heldering. "Erhangtnu eenzweem van fraude over onzesectorheen. Pomphouderskrijgen klanten aan dekassà dieop afschriften en tijdens internetbankieren zien dat er zondertoestem- minggeldisafgeschreven. Dit is echt ongehoord", zegt BE- TA-voorzitter Ewout Klok. Mogelijk is er de afgelopen dagen voor enkele miljoenen euro'stijdens tankbeurten van particuliere bankrekenin- genbijbanken blijven hangen. Equens, het vroegere Inter- pay, dat in Nederland verant- woordelijk is voor alle trans- acties van pinautomaten, is ookop dehoogtevandeklach- ten. "Er wordt aan gewerkt. Soms duurt het een tot twee dagen voordat het geld weer wordt teruggeboekt. Particu- lieren kunnen dat zienophun bankrekening", aldus een helpdeskmedewerker. Volgens Equens wordt het preautorisatiebedrag al jaren- langgehanteerd. Normaalge- sproken moet het geld uiter- lijk binnen20 minuten zijnte- ruggestort. De INGBank geefttoe dat er vertraging is bij de autorisatie bij pinbetalingen. "Hierdoor wordt de transactie niet direct ongedaan gemaakt. Afgelopen weekend isdat aanhetlichtge- komen. Wijontvangen van die pintransacties geenrente", be- nadrukt een woordvoerster. De pomphouders vinden de maatregel asociaal. "Mensen die nu nog 80euro op de reke- ning hebben en slechtsvoor20 euro tanken, kunnen tijdelijk ook niet het restant van 60eu- roopnemen", aldus Klok. LINTJ!

description

Banken innen 125 tot- 150 euro extra door Harrie Nijen-Twilhaar AMSTERDAM, woensdag Nederlandse banken blijken zonder dat con- sumenten hiervan op de hoogte zijn al jaren- lang tijdens elke tankbeurt bij onbemande tankstations nog eens 125tot 150euro extra aan borg van betaalrekeningen af te schrijven om -fr.aude tijdens~pintransacties....tegente.. gaan. Jerrycans

Transcript of 18-08-09 TLGF Borg afgeboekt tijdens tanken0001

oekt<tan~en

door Harrie Nijen-TwilhaarAMSTERDAM,woensdag

Nederlandse banken blijken zonder dat con-sumenten hiervan op de hoogte zijn al jaren-lang tijdens elke tankbeurt bij onbemandetankstations nog eens 125tot 150euro extra aanborg van betaalrekeningen af te schrijven om-fr.aude tijdens~pintransacties....tegente..gaan.

Banken innen 125tot- 150 euro extra

Het zdgeheten preautorisa-tiebedrag moet volgensdeban-ken yoor de rekeninghouderechter onzichtbaar blijven endient normaliter direct te wor-den teruggestort.Door softwareproblemen

blijkt de extra geldtransactieboven op het getankte bedragde afgelopen dagen echter welzichtbaar te zijn, dit tot grootongenoegen van alerte consu-menten. Het geld wordt doorbanken als borgstelling tijde-lijk geparkeerd, zonder datconsumenten dit wisten.

JerrycansDe regeling is bedoeld om te

voorkomen dat banken finan-cieel de dupe worden vanbrandstofdieven die met valsepasjes voor honderden euro'sjerrycans voltanken.Tankstations worden intus-

sen overspoeld met boze klan-ten die willen weten waaromer naast het getankte bedragnog eens 125of150euro is afge-boekt. Vooral ING-klantenklagen bij de pomphouders enkomen verhaal halen. BETA,de brancheorgamsatie vantankstationhouders eist op-heldering."Er hangt nu een zweemvan

fraude over onze sector heen.Pomphouders krijgen klantenaan de kassà die op afschriftenen tijdens internetbankierenzien dat er zonder toestem-ming geld is afgeschreven. Ditis echt ongehoord", zegt BE-TA-voorzitter Ewout Klok.Mogelijk is er de afgelopen

dagen voor enkele miljoeneneuro's tijdens tankbeurten

van particuliere bankrekenin-genbij banken blijven hangen.Equens, het vroegere Inter-

pay, dat in Nederland verant-woordelijk is voor alle trans-acties van pinautomaten, isook op de hoogte van de klach-ten. "Er wordt aan gewerkt.Soms duurt het een tot tweedagen voordat het geld weerwordt teruggeboekt. Particu-lieren kunnen dat zien op hunbankrekening", aldus eenhelpdeskmedewerker.Volgens Equens wordt het

preautorisatiebedrag al jaren-lang gehanteerd. Normaal ge-sproken moet het geld uiter-lijk binnen 20minuten zijn te-ruggestort.De INGBankgeeft toe dat er

vertraging is bij de autorisatiebij pinbetalingen. "Hierdoorwordt de transactie niet directongedaan gemaakt. Afgelopenweekend is dat aan het licht ge-komen. Wij ontvangen van diepintransacties geen rente", be-nadrukt een woordvoerster.De pomphouders vinden demaatregel asociaal. "Mensendie nu nog 80euro op de reke-ning hebben en slechts voor 20euro tanken, kunnen tijdelijkook niet het restant van 60eu-ro opnemen", aldus Klok.

LINTJ!