R&O-gesprekken

KB Jan Jacob de Groot

Programma

• Beoordelingsoefening

• De gesprekscyclus, doelen

• Uitgangspunten R&O bij de KB

• Het formulier

• Wat valt op bij anderen: succesfactoren

• Implementatiestappen

• Inhoud en werkwijze van de training

Beoordelingsfouten

Maken afspraken (jaarplan)

Coaching

Coaching Coaching

R&O-gesprek

R&O-gesprekscyclus

Maken R&O-afspraken

Coaching

Coaching Coaching

n.a.v. vorig

R&O-gesprek

beleid

indiv.

ambities

functie

profiel

R&O-gesprek

R&O-gesprekscyclus

Doelen

Prestaties

Potentieel

Plezier

Doet ie wat ie moet doen,

en doet ie dat goed

Duurzame inzetbaarheid,

talentmanagement,

ontwikkeling, loopbaan,

opleiding

Motivatie, erkenning,

het luisterende oor

Uitgangspunten R&O bij de KB

• Nieuwe context vraag om wendbaarheid

• Aanspreekbaar zijn op resultaat

• Afspraken over het ”wat”; maar vrijheid en

zelfstandigheid over het “hoe”

• Ontwikkeling is niet vrijblijvend

• Bijdragen aan sturing en samenhang

werkprocessen

• Vooruit kijken

• Meer inbreng medewerker in eigen cyclus

Simpele werking formulier

Wat was

afgesproken?

• taak 1 o resultaat / gedrag

o

• taak 2 o resultaat / gedrag

o

o

• taak 3 o resultaat / gedrag

• taak 4 o resultaat / gedrag

o

o

Wat is

gerealiseerd?

• taak 1 o Dit wel / dat niet

o

• taak 2 o Dit wel / dat niet,

maar niet mijn

schuld

o

o

• taak 3 o etc

• taak 4 o etc

o

Oordeel LG

taak 1 ○ ○ ○ ○ ○ Toelichting……..

• taak 2 etc

• taak 3 etc

• taak 4 etc

Totaaloordeel LG

○ ○ ○ ○ ○

Wat wordt

afgesproken?

taak 1 o resultaat / gedrag

o

• taak 2 o resultaat / gedrag

o

o

• taak 3 o etc

• taak 4 o etc

o

Flow rondom R&O-gesprek • Mw vult mate van realisatie afspraken in

• Aanleveren bij LG

• LG komt tot oordeel

• LG + MW in R&O gesprek

• Uitwisseling beelden, nieuwe afspraken

• Mw vult mate van realisatie afspraken in

• Aanleveren bij LG

• LG komt tot oordeel

• Aanleveren bij MW

• LG + MW in R&O gesprek

• Uitwisseling beelden, nieuwe afspraken

Opvallend aan gesprekscycli 1. Cyclus is niet rond

2. Kwaliteit van de afspraken

3. Soepel oordelen a.g.v. omstandigheden

4. Wekken (bevorderings)verwachtingen

5. Efficient gebruik formulier

6. Rol medewerkers te passief in cyclus

7. Relatie afspraken met het groter geheel

8. Instrument blijft ‘onderonsje’

Uitdaging voor de KB • Begrijpen dat R&O een meer ingrijpende

cyclus is dan we hadden (nieuwer is)

• Kwaliteit van de afspraken

• Niet alleen R, maar ook O

• Bilateraal overleg is

onderdeel cyclus

• Rol medewerker: eigenaar

van zijn afspraken

Wat betekent dit voor de

implementatie ?

Implementatieactiviteiten KB • Workshop met werkgroep

• Workshop (training) directie: hun rol tijdens

implementatie

• Training leidinggevenden

• Workshops per team om tot goede R&O-

afspraken te komen in combinatie met e-

learning voor medewerkers

• Training leidinggevende (gesprekstechniek)

• Parallel: beleid en besluitvorming, formulier

e.d.