161118 - Pitch Van Herk Makelaardij SMALL

456

Transcript of 161118 - Pitch Van Herk Makelaardij SMALL

Page 1: 161118 - Pitch Van Herk Makelaardij SMALL

Is beloven genoeg?

Page 2: 161118 - Pitch Van Herk Makelaardij SMALL

Wij beloven niet,wij garanderen.

Page 3: 161118 - Pitch Van Herk Makelaardij SMALL

Variabele courtage

Page 4: 161118 - Pitch Van Herk Makelaardij SMALL

TELEFONISCH EN E-MAIL CONTACT OP VASTE MOMENTEN

TEVREDENHEID VERKOPER WORDT EXTERN GETOETST

PERSOONLIJK CONTACT OP VASTE MOMENTEN

KWALITEIT VAN DE BEZICHTIGING WORDT

EXTERN GECONTROLEERD

Kwaliteits-controle-momenten

Page 5: 161118 - Pitch Van Herk Makelaardij SMALL

5

6

7

8

9

10

5

6

7

8

9

10

19% hoger8% hoger

2015 2016Q3 Q2Q1Q4

2015 2016Q3 Q2Q1Q4

Externe kwaliteitscontrole op bezichtingen

Tevredenheid kijkers

Page 6: 161118 - Pitch Van Herk Makelaardij SMALL

Hoogstecourtage

Laagstecourtage5

6

7

8

9

10

8% hoger

2015 2016Q3 Q2Q1Q4

2015 2016Q3 Q2Q1Q4

87%85%81%76%

11% hoger

Resultaten Klanttevredenheid

Beoordelingen Funda Hoogte betaalde courtages

Bron: Funda

Page 7: 161118 - Pitch Van Herk Makelaardij SMALL

0

30

60

90

120

150

Q1 Q32015 2016 2015 2016

Q2 Q1Q4 Q1 Q3Q2 Q1Q40

30

60

90

120

15078% sneller

Indirect resultaat Aantal dagen in verkoop

Regionaal gemiddelde Van Herk (Capelle)

Bron: NVM

Page 8: 161118 - Pitch Van Herk Makelaardij SMALL