1584 Amerikaanse Artsen Klagen Patiënten Aan
1
europese/internationale ontwikkelingen 204 9-2005 > zorg & financiering Het Amerikaanse dagblad The Wall Street Journal van 14 september 2005 bericht over een rechts- zaak die een arts uit Texas heeft aangespannen tegen een ex-patiënt. De aanleiding is opmerke- lijk en volgens het dagblad een nieuwe ontwik- keling binnen de relatie tussen arts en patiënt. Patiënten die klagen over hun behandelaar, eva- luatie van artsen door patiënten onderling of met familieleden en vrienden: dit zijn bekende en alledaagse verschijnselen. In toenemende mate publiceren (ex-)patiënten echter hun (veel- al negatieve) ervaring met artsen op het internet. In diverse forums wordt een oordeel over de geneeskunde geveld; in het onderhavige geval werd de arts met naam en toenaam genoemd. En dat schoot deze arts, William Boothe, in het verkeerde keelgat. Hij startte een juridische pro- cedure tegen de betreffende patiënt; een rechter oordeelde dat de tekst van de website diende te worden verwijderd. De zaak illustreert een toenemend aantal juridi- sche acties die artsen ondernemen tegen de publicatie van hun naam op het internet. ‘De mogelijke gevolgen zijn groot’, stelt een woord- voerder van de American Dental Association. Binnen de Verenigde Staten is de reputatie, die vanzelfsprekend direct gekoppeld is aan de naam, een belangrijk handelsmerk. ‘Jarenlange investeringen hier schaamteloos tenietgedaan. Dit is niet de geëigende weg voor klachten over de verleende zorg.’ Maar de advocaten die de rechten van patiënten in dezen vertegenwoordigen, voeren ter verdedi- ging aan: ‘Het is het recht van patiënten hun mening te uiten.’ Zij zien de websites, zoge- noemde ‘blogs’ of ‘personal websites’, niet anders dan als ‘een gesprek tussen buren over het tuin- hekje’ (The Wall Street Journal, 14 september 2005). Niet iedere arts slaagt er overigens in de belas- tende informatie van websites te laten verwijde- ren. De stijgende trend van vrij toegankelijke internetforums met artsenevaluaties zet door, ondanks initiatieven vanuit artsenorganisaties om op een objectieve manier de resultaten van artsen met elkaar te vergelijken. Het zal de juris- prudentie zijn die hier uiteindelijk tot regelge- ving leidt. Tot die tijd zijn artsen in feite vogelvrij en kan het individuele oordeel, het ‘gesprek over het tuinhekje’, door de gehele natie op het inter- net worden gevolgd. Er rest de betreffende art- sen weinig dan zichzelf te verdedigen via dezelfde weg: het internetforum. Bron: Nederlands Tijdschrift voor Geneeskunde, 2005, nr. 41< 1584 amerikaanse artsen klagen patiënten aan De SP heeft vragen gesteld aan de Europese Commissie over de houdbaarheid van de Zorgverzekeringswet (ZVW) in relatie tot het Europees recht. De socialisten willen liever nu duidelijkheid, dan aanpassingen op last van het Europees Hof. Volgens Erik Meijer, Europarlementslid voor de SP, zal Nederland moeten kiezen tussen een publiek of een privaat stelsel. De unieke mix waarvoor Minister Hoogervorst nu heeft geko- zen, kan alleen maar problemen opleveren, meent hij. Daarbij verwijst hij naar het Ierse Voluntary Health en de woningbouwsector. ‘Als een Europese rechter gehakt maakt van de zogenaamde marktverstoring in het systeem, valt het hele stelsel ten prooi aan concurrerende Europese verzekeringsmaatschappijen en raakt > europese commissie 1585 sp wil via ‘brussel’ alsnog zvw aanpassen
Transcript of 1584 Amerikaanse Artsen Klagen Patiënten Aan
europese/internationale ontwikkelingen
204 9-2005 > zorg & financiering
Het Amerikaanse dagblad The Wall Street Journalvan 14 september 2005 bericht over een rechts-zaak die een arts uit Texas heeft aangespannentegen een ex-patiënt. De aanleiding is opmerke-lijk en volgens het dagblad een nieuwe ontwik-keling binnen de relatie tussen arts en patiënt.
Patiënten die klagen over hun behandelaar, eva-luatie van artsen door patiënten onderling ofmet familieleden en vrienden: dit zijn bekendeen alledaagse verschijnselen. In toenemendemate publiceren (ex-)patiënten echter hun (veel-al negatieve) ervaring met artsen op het internet.In diverse forums wordt een oordeel over degeneeskunde geveld; in het onderhavige gevalwerd de arts met naam en toenaam genoemd.En dat schoot deze arts, William Boothe, in hetverkeerde keelgat. Hij startte een juridische pro-cedure tegen de betreffende patiënt; een rechteroordeelde dat de tekst van de website diende teworden verwijderd.De zaak illustreert een toenemend aantal juridi-sche acties die artsen ondernemen tegen depublicatie van hun naam op het internet. ‘Demogelijke gevolgen zijn groot’, stelt een woord-voerder van de American Dental Association.Binnen de Verenigde Staten is de reputatie, dievanzelfsprekend direct gekoppeld is aan de
naam, een belangrijk handelsmerk. ‘Jarenlangeinvesteringen hier schaamteloos tenietgedaan.Dit is niet de geëigende weg voor klachten overde verleende zorg.’Maar de advocaten die de rechten van patiëntenin dezen vertegenwoordigen, voeren ter verdedi-ging aan: ‘Het is het recht van patiënten hunmening te uiten.’ Zij zien de websites, zoge-noemde ‘blogs’ of ‘personal websites’, niet andersdan als ‘een gesprek tussen buren over het tuin-hekje’ (The Wall Street Journal, 14 september2005).Niet iedere arts slaagt er overigens in de belas-tende informatie van websites te laten verwijde-ren. De stijgende trend van vrij toegankelijkeinternetforums met artsenevaluaties zet door,ondanks initiatieven vanuit artsenorganisatiesom op een objectieve manier de resultaten vanartsen met elkaar te vergelijken. Het zal de juris-prudentie zijn die hier uiteindelijk tot regelge-ving leidt. Tot die tijd zijn artsen in feite vogelvrijen kan het individuele oordeel, het ‘gesprek overhet tuinhekje’, door de gehele natie op het inter-net worden gevolgd. Er rest de betreffende art-sen weinig dan zichzelf te verdedigen viadezelfde weg: het internetforum.Bron: Nederlands Tijdschrift voor Geneeskunde, 2005,nr. 41<
1584 amerikaanse artsen klagen patiënten aan
De SP heeft vragen gesteld aan de EuropeseCommissie over de houdbaarheid van deZorgverzekeringswet (ZVW) in relatie tot hetEuropees recht. De socialisten willen liever nuduidelijkheid, dan aanpassingen op last vanhet Europees Hof.
Volgens Erik Meijer, Europarlementslid voor deSP, zal Nederland moeten kiezen tussen een
publiek of een privaat stelsel. De unieke mixwaarvoor Minister Hoogervorst nu heeft geko-zen, kan alleen maar problemen opleveren,meent hij. Daarbij verwijst hij naar het IerseVoluntary Health en de woningbouwsector.‘Als een Europese rechter gehakt maakt van dezogenaamde marktverstoring in het systeem,valt het hele stelsel ten prooi aan concurrerendeEuropese verzekeringsmaatschappijen en raakt
> europese commissie
1585 sp wil via ‘brussel’ alsnog zvw aanpassen
ZenF0905-cyaan.qxd 9-12-2005 11:55 Pagina 204
