140616 presentatie helmond_Het verhaal van de rode loper, successen en sores

9
De Rode Loper….. Hoe rollen we hem uit? Ton Cranenbroek – Afdeling Economie en Cultuur

description

Presentatie gehouden tijdens de inleiding van de praktijkmiddag dienstverlening van KING in Helmond op 16 juni. Thema: ondernemersdienstverlening. Het verhaal van de rode loper, successen en sores (Raadzaal) Driegesprek met Aisia Okma (KING), Paul van de Wens en Ton Cranenbroek (gemeente Helmond) Raadzaal

Transcript of 140616 presentatie helmond_Het verhaal van de rode loper, successen en sores

Page 1: 140616 presentatie helmond_Het verhaal van de rode loper, successen en sores

De Rode Loper…..Hoe rollen we hem uit?

Ton Cranenbroek – Afdeling Economie en Cultuur

Page 2: 140616 presentatie helmond_Het verhaal van de rode loper, successen en sores

KING Bijeenkomst Helmond2

Besef van het belang

• MKB meest vriendelijke gemeente 2001 – 2012

• Ondernemers zijn belangrijk voor Helmond:– Zetten Helmond op de kaart– Zorgen dat de Helmondse economische motor blijft draaien

• Gemeente wil ondernemers zo goed mogelijk ondersteunen

Grote vraag = Hoe ?

16 juni 2014

Page 3: 140616 presentatie helmond_Het verhaal van de rode loper, successen en sores

3

Meerdere projecten

• Rode Loper (focus op ondernemers)

• Vraaggericht Ontwikkelen (focus op ondernemers)

• Windkracht 14 Co-creatie (bredere focus)

KING Bijeenkomst Helmond 16 juni 2014

Page 4: 140616 presentatie helmond_Het verhaal van de rode loper, successen en sores

4

Stappen• Analyse huidige situatie

– Interviews ondernemers / spiegel voorhouden

• Startbijeenkomst ophalen verbeteringspunten

– Waar moeten we aan

werken om

“het verschil” te maken

• Workshops: uitwerken verbeteringspunten

KING Bijeenkomst Helmond 16 juni 2014

Page 5: 140616 presentatie helmond_Het verhaal van de rode loper, successen en sores

5

Aandachtsgebieden Startbijeenkomst

• Bereiken doelgroep:– Vaste “harde kern” (meer bestuurder dan ondernemer)– MKB-ers moeilijker te bereiken

• Samenwerken met partners: – SBH, Centrummanagement, Wijkwinkelmanagement

• Combineren plenair en workshops

KING Bijeenkomst Helmond 16 juni 2014

Page 6: 140616 presentatie helmond_Het verhaal van de rode loper, successen en sores

6 16 juni 2014

Uitkomsten Analyse + Startbijeenkomst

KING Bijeenkomst Helmond

Structuur Cultuur&

Page 7: 140616 presentatie helmond_Het verhaal van de rode loper, successen en sores

7 16 juni 2014

Uitkomsten Analyse + Startbijeenkomst

• CRM systeem (E&C, Milieu, Vergunningen, Brandweer etc.)

• Aansluiten Werkplein

• Eén aanspreekpunt met mandaat

• Neutraal overzicht van beschikbare ruimte

• Toegepaste criteria zijn (deels) van andere tijd

• Positieve grondhouding (Ja, mits…. Nee, tenzij…)

• Pro-actief / meedenken / denk in kansen

KING Bijeenkomst Helmond

Page 8: 140616 presentatie helmond_Het verhaal van de rode loper, successen en sores

8

Organiseren workshops

• De bedoeling is:– Meest urgente verbeterpunten– Samen oppakken– Ambassadeurs binnen eigen organisatie + bedrijfsleven

• Veel overeenkomsten bij projecten (Co-creatie & Rode Loper)

• 1 stap terug In elkaar schuiven van projecten– Slim aanpakken – Krachten bundelen– Synergie– Zelfde doelstellingen

KING Bijeenkomst Helmond 16 juni 2014

Page 9: 140616 presentatie helmond_Het verhaal van de rode loper, successen en sores

9

Cultuurveranderingen

• De mate samenwerking met bedrijfsleven

• Welke vorm van samenwerking

• Hoe kun je het beste de houding en gedrag van collega’s beïnvloeden…. Commerciële trainingen?

• Continuïteit bewaken: ambassadeurs / bewakers op iedere afdeling?

KING Bijeenkomst Helmond 16 juni 2014