1302001 Nh instructieboekje...gekozen worden om details van de cliënt in te zien. Tik op het...

www.nedap-healthcare.com

TouchProHandleiding

2

Nedap healthcare

Deze handleiding is gebaseerd op versie 2012.8

3e druk

3

TouchPro handleiding


Inhoudsopgave

Benodigdheden 4Algemene informatie 5TouchPro starten en aanmelden 6

Start zorg 7Cliëntgegevens 8Wie komt hierna? 9Einde zorg 10Einde zorg: handmatig verdelen 11Deurbelgesprek 12

Indirecte uren 13Indirecte tijd vóór of ná een cliëntenbezoek 14Indirecte uren met een duur boeken 15

Planning inzien 16Details van de planning inzien 17Planning afvinken 18Dagstaat inzien 19

Updates 20Tips 21

4

Nedap healthcare

Benodigdheden

1. TouchPro Telefoon2. TouchKey (sleutelhanger)3. Cliëntenpas

5



Algemene informatie

De TouchPro telefoon is voorzien van een techniek waarbij draadloos gegevens worden overgedragen. De TouchKey of cliëntenpas worden gelezen door de telefoon er tegen aan te houden en te wachten tot de telefoon trilt.

Het TouchPro programma in de telefoon wordt automatisch gestart als de telefoon bij een TouchKey of cliëntenpas wordt gehouden.

U kunt blijven telefoneren of sms’en terwijl de TouchPro actief is. Door de TouchKey weer te scannen wordt de TouchPro applicatie weer zichtbaar.

6

Nedap healthcare

TouchPro starten en aanmelden

1. Houd de TouchKey tegen de achterkant van de telefoon. TouchPro wordt gestart.

2. Vervolgens verschijnt het icoon van de TouchKey. Houd de TouchKey wederom tegen de telefoon. De telefoon trilt. Het welkomstscherm met uw naam verschijnt. U bent aangemeld.

7



Start zorg

Wanneer u bij een cliënt aanwezig bent kunt u de zorgregistratie starten.

1. Het scherm vraagt om een pas: dit wordt in beeld aangegeven door middel van een groene pas. Houd de telefoon bij de cliëntenpas tot de telefoon trilt.

2. Op het scherm verkleurt de pas van groen naar transparant zwart. Ook verschijnt de naam van de cliënt. Dit is het moment van de aanvang van de zorg aan de cliënt.

8

Nedap healthcare

Cliëntgegevens

Nadat de cliëntenpas bij binnenkomst is gelezen kan gekozen worden om details van de cliënt in te zien. Tik op het icoontje “cliënt”.

Gegevens over het arrangement, zorgverleners en relaties van de cliënt zijn in te zien. Door met je vinger naar boven en beneden te schuiven kan op de betreffende pagina gebladerd worden.

Klik op “terug” om terug te keren naar het hoofdmenu.

9



Wie komt hierna?

Om de vraag van cliënten ”wie komt hierna?” te beantwoorden, kan in de applicatie bij de details van de cliënt deze informatie opgezocht worden. Er wordt een lijst getoond waaruit duidelijk wordt welke medewerkers wanneer de cliënt bezoeken.

10

Nedap healthcare

Einde zorg

Wanneer u klaar bent met het leveren van de zorg bij een cliënt moet u de zorgregistratie beëindigen.

1. Houd de telefoon bij de cliëntenpas. De telefoon trilt.2. Een overzicht met de activiteiten is te zien.3. Klik op Oké.4. De zorg is nu beëindigd.

11



Einde zorg: handmatig verdelen

Wanneer het moment van de zorg wordt beëindigd, verschijnt een scherm met schuifbalkjes. Door deze heen en weer te schuiven is te bepalen hoeveel tijd voor welke activiteit is gebruikt. De totale tijd kan niet aangepast worden.Het is ook mogelijk om alle zorg te registreren onder één categorie. Klik hier voor op “Alles was…’’. Tevens kan het mogelijk zijn dat extra uursoorten kunnen worden toegevoegd: dit kan via het (+) icoon.Klik op “Oké’’ als de verdeling is gemaakt.

NB: Dit scherm is optioneel. Het kan dus zo zijn dat u dit scherm niet te zien krijgt.

12

Nedap healthcare

Deurbelgesprek

Aanvullende zorg die na “Einde zorg” aan de cliënt wordt geboden, kan als volgt worden vastgelegd:

1. Houd de telefoon (nogmaals) bij de cliëntenpas.2. Op het scherm wordt de duur van dit zogenoemde

‘deurbelgesprek’ getoond.

NB: Dit deurbelgesprek kan vaker herhaald worden. Hierdoor wordt de duur van de geleverde zorg steeds langer. Deurbelgesprekken korter dan 1 minuut worden niet geregistreerd. Na 15 minuten wordt er een nieuwe registratie gestart.

13



Indirecte uren

Indirecte uren zijn activiteiten die niet aan een cliënt kunnen worden toegekend.

Een medewerker kan kiezen uit een persoonlijke lijst met activiteiten. In deze lijst kunnen activiteiten staan die worden gestart en gestopt op het moment zelf, zodat begin- en eindtijd vastliggen.

Ook kunnen er activiteiten in de lijst staan die op ‘duur’ worden geregistreerd omdat pas naderhand bekend was hoelang het duurde.

Registratie op ‘duur’ kan alleen op het moment zelf.

14

Nedap healthcare

Indirecte tijd vóór of ná een cliëntenbezoek

1. U bent aangemeld.2. Houd wederom de TouchKey bij de telefoon.3. Kies een activiteit (activiteiten met een vinkje geven

aan dat hiervoor vooraf een tijdsduur is op te geven).4. Klik op “bevestigen”.5. Houdt na de activiteit de TouchKey wederom bij de

telefoon. De telefoon trilt. De registratie is nu beëindigd.

15



Indirecte uren met een duur boeken

1. U bent aangemeld.2. Houd wederom de TouchKey bij de telefoon.3. Kies een activiteit (activiteiten met een vinkje geven

aan dat hiervoor vooraf een tijdsduur is op te geven).4. Voer de tijdsduur (uren en minuten) in.5. Klik op “bevestigen”.6. Een melding verschijnt dat de indirecte tijd is

verstuurd.

16

Nedap healthcare

Planning inzien

Het is mogelijk om de geplande route in te zien op de telefoon. De planner heeft op kantoor de mogelijkheid om routes te maken. Het is raadzaam om op de “ververs knop” te drukken om altijd de meest recente planning te zien.

1. U bent aangemeld.2. Kies “planning”.3. Boven in beeld is de dag te kiezen.4. Blader door de activiteiten van de geselecteerde dag

door met je vinger over het scherm te schuiven.5. Open een activiteit door deze met je vinger aan te

raken (zie volgende pagina).

17



Details van de planning inzien

Wanneer vanuit de planning een activiteit is aangeklikt worden aanvullende details zichtbaar.

• Boven in beeld is het adres van de cliënt te zien.• Midden in beeld is het arrangement van de cliënt

zichtbaar.• Onder in beeld zijn notities zichtbaar.

Door met je vinger over het scherm te schuiven is te bladeren in het arrangement of notities.

18

Nedap healthcare

Planning afvinken

Op de planning is te zien welke cliëntbezoeken al hebben plaatsgevonden. Dit wordt automatisch gedaan als er in- en uitgeklokt is bij de cliënt. Ook kan het handmatig aan- of uitgevinkt worden, door een seconde het item op de planning ingedrukt te houden. Een afgevinkt item wordt grijs.

Het afvinken van de planning is alleen bedoeld als hulpmiddel om meer overzicht te krijgen, dus het afvinken is geen alternatief voor het registreren.

19



Dagstaat inzien

Op de dagstaat kan je zien welke tijd vandaag geregistreerd is.

1. Meld je aan met de TouchKey.2. Klik op “Dagstaat”.

De dagstaat is te zien. Klik op “Terug” om terug te keren naar het hoofdmenu.

20

Nedap healthcare

Updates

Tijdens het inloggen met de TouchKey wordt automatisch gecontroleerd of er een nieuwe versie van de software beschikbaar is. Als er een nieuwe versie is, verschijnt de volgende melding:

“Nedap TouchPro update beschikbaar”, na een tijdje gevolgd door “Sleep naar beneden om te installeren”.

1. Sleep de zwarte statusbalk (boven in beeld) naar beneden.

2. Klik onder in beeld op ‘’Nedap TouchPro’’.3. Toepassing vervangen: klik op ‘’OK’’.4. Klik op ‘’Gereed’’. De update is geïnstalleerd

Let op: Het is belangrijk om de update uit te voeren.

NB: Wanneer je de update niet uitvoert, wordt de update de eerstvolgende keer na inloggen opnieuw aangeboden.

21



Tips

Om een goede werking te garanderen is het belangrijk dat met onderstaande punten rekening gehouden wordt.

Scannen van TouchKey en cliëntpasHoud de telefoon met de achterkant tegen de TouchKey of cliëntpas totdat de telefoon een trilsignaal geeft. Als de telefoon binnen enkele seconden niet trilt, haal de telefoon dan weer weg van het pasje, wacht een of twee seconden en herhaal de handeling.

InternetverbindingOmdat de telefoon gegevens van internet moet ophalen en verzenden, is het belangrijk dat er altijd een gegevensverbinding actief is.

VliegtuigstandOmdat bij de vliegtuigstand de gegevensverbinding uitgeschakeld wordt, mag de vliegtuigstand niet actief zijn.

BatterijbesparingOm de levensduur van de batterij te verlengen kunnen onderstaande onderdelen uitgeschakeld worden:

• GPS uitschakelen• Bluetooth uitschakelen• Wifi uischakelen• Snel opstarten uitschakelen


22

Nedap healthcare

Uitvoeren van updatesOmdat er regelmatig verbeteringen in de applicatie worden doorgevoerd, is het belangrijk om altijd een update uit te voeren als die aangeboden wordt.

FabrieksinstellingenDe telefoon mag nooit terug gezet worden naar fabrieksinstellingen. Wanneer dit gedaan wordt, zal de TouchPro applicatie namelijk verwijderd worden, net als contacten, email en andere persoonlijke instellingen.

GeheugenDe telefoon heeft een beperkte geheugencapaciteit. Wanneer het geheugen door andere toepassingen gevuld wordt, kan de TouchPro applicatie niet meer correct werken. Houdt de telefoon daarom leeg en maak niet onnodig foto’s of filmpjes.

Beperkte internetbundelDe telefoon heeft internet nodig om de gegevens te kunnen verzenden en op te halen. Omdat het om een zeer beperkte hoeveelheid data gaat, is een klein data-abonnement voldoende. Wanneer op een andere manier van het internet gebruik gemaakt wordt (Internet, Facebook, WhatsApp, etc.), dan zal deze databundel erg snel overschreden worden. Gebruik de telefoon dus alleen op een professionele manier.

23



3e druk

1302001 Nh instructieboekje...gekozen worden om details van de cliënt in te zien. Tik op het...

Documents

Transcript of 1302001 Nh instructieboekje...gekozen worden om details van de cliënt in te zien. Tik op het...