0902 Doe dag Zwolle
-
Upload
king -
Category
Government & Nonprofit
-
view
38 -
download
0
Transcript of 0902 Doe dag Zwolle
Digitale Agenda 2020
•Doe-dag Zwolle
•9 februari 2017
Monitor Doelgerichte Digitalisering
(MDD)
2
Jeroen de RuigKo Mies
3
Even voorstellen
• Jeroen de Ruig, projectleider MDD
• Ko Mies, adviseur MDD
4
Waarom is de MDD ontwikkeld?
• Helpt bij realiseren van de ambities van gemeenten
• Snel overzicht van de status in uw gemeente wat betreft:– (Digitale) dienstverlening– Informatievoorziening– Gebruik van landelijke en collectieve voorzieningen
• Inzicht in mogelijke quick wins/kansen • Elk kwartaal inzicht in de nieuwe status
Werken aan (digitale) dienstverlening
6 Digitale volwassenheid
Waardering (digitale) dienstverlening
Digitale dienstverleningvoorzieningen
Standaarden
GebruikBasisregistraties
14+GT Vast
GT Mobiel
Mijn Overheid BB
DigimeldingeHerkenning
GGK
Govroam
Vensters voor Bedrijfsvoering
GIBIT Applicatieportfoliomanagement
MDD workshop
Samen weten we meer
7
Wat valt op!
Hoe werkt dat dan?
9
Vooraf
• Workshop is met 3 tot 5 vergelijkbare gemeenten
• Wie: verantwoordelijke en betrokkenen (digitale) dienstverlening, verantwoordelijke en betrokkenen informatievoorziening, etc
• 1 dagdeel (3,5 uur)• Moderatie: KING
Interessante vragen bij diverse onderwerpen
• Wat is het voordeel van zo’n voorziening?• Waar moet ik rekening meehouden bij het
implementeren in het werkproces?• Welke “technische” uitdagingen liggen er?• Wanneer en waarom hebben jullie besloten
om de voorziening te implementeren?• Met welke kosten en inspanning moet ik
rekening houden? • Hoe kan KING je helpen?
12
Digitale volwassenheid• 0% = geen digitale aanvraag, alleen
info• 33% = digitaal downloaden en printen• 66% = digitaal downloaden invullen en
digitaal terugsturen• 100%= achter DigiD en E-herkenningMeer info over onderzoek:https://www.digitaleoverheid.nl/digitaal-2017/monitoring/aanbod-digitale-dienstverlening
13
Digitale Dienstverleningsproducten
14
MijnOverheid Berichtenbox• WOZ belasting• Verlopen ID/Reisdocument• Uittreksel BRP• Uitkeringspecificatie• Parkeervergunning• Zorgverzekeringsbrief• Etc
15
Belvolume
16
Gebruik landelijke voorzieningen
Berichtenbox
Gemeentelijk gegevensknooppunt
Handelsregister
Basisregistratie Grootschalige Topografie
17
Resultaat: actieplan
18
Voor nu• Maak groepjes van 3 gemeenten• Bekijk de verschillen• Wat zou je van de andere gemeente willen
weten?• Iedere gemeente minimaal één vraag laten
stellen.
En?
19
Lijkt me nuttig!
Aanmelden via: – Accountmanager DA2020– [email protected]
21
Ontwikkelingen en nieuwe onderwerpen• Van aansluiting naar gebruik
• April– Digitale Aangifte Overlijden– Adoptie GIBIT– IPv4/IPv6
• Juli– Verhuisservice– E-factureren
22
Vragen: [email protected]