© 2012 Carine Drijkoningen Voor mens en organisatie

Organisatiecultuur

= het feitelijk gedrag van de medewerkers van een organisatie dat voortkomt uit een stelsel van impliciete en expliciete veronderstellingen, waarden en normen

1

© 2012 Carine Drijkoningen Voor mens en organisatie

De cultuur van de organisatie

De cultuur komt tot uitdrukking in:

-waarden, taal, symbolen

-dominante leiderschapsstijlen

-procedures, regels

-definitie van succes

De indeling van culturen is ontleend aan het concurrerende waarden-model (2 dimensies)

2

3

INTERN EXTERN

FLEXIBILITEIT

CONTROLE

INTERN PROCESMODELHIERARCHISCHE CULTUUR

•formele en gestructureerde werkomgeving, procedures

•soepel draaiende organisatie

•betrouwbaarheid, soepele planning, lage kosten, zeker en voorspelbaar werk

HUMAN RELATIONS MODEL

FAMILIECULTUUR

• vriendelijke werkomgeving, • loyaliteit, betrokkenheid, traditie• inspelen op wensen van klant én goede zorg voor eigen mensen• benaderbaar en interesse in wn• teamwerk, duidel. rolverdeling, participatie, consensus•ontwikkelingsmanagement

RAT. DOEL MODELMARKTCULTUUR

•resultaatgerichtheid•productie en concurrentie•competitief,doelgericht •veel aandacht voor reputatie en succes

OPEN SYSTEEM MODELADHOCRATIE

• dynamisch, ondernemend en creatief• leiders zijn innovators en visionair, durven risico's nemen• experimenten en innovaties • regelmatig nieuwe producten en diensten •individueel initiatief en vrijheid

4

INTERN EXTERN

FLEXIBILITEIT

CONTROLE

INTERN PROCESMODELHIERARCHISCHE CULTUUR

• schriftelijke communicatie, top down

•Proceduregericht leiderschap: taakverdeling

•Conflicten tracht men te voorkómen door nieuwe regels te formuleren

•Verandering door reorganisatie

HUMAN RELATIONS MODEL

FAMILIECULTUUR

• informele communicatie

•Persoons- en relatiegericht leiderschap

•Bij conflicten primeert het relationele

•Verandering door bijscholing

RAT. DOEL MODELMARKTCULTUUR

•Communicatie is mondeling en continu

•Taakgericht leiderschap

•Bij conflicten dringt de manager zijn

oplossing op

•Verandering wordt opgelegd

OPEN SYSTEEM MODELADHOCRATIE

• mondelinge en schriftelijke communicatie, in alle richtingen

•Taak- en relatiegericht leiderschap

•Conflicten worden in overleg opgelost en men leert eruit

•Verandering door organisatieontwikkeling

5

INTERN EXTERN

FLEXIBILITEIT

CONTROLE

INTERN PROCESMODELHIERARCHISCHE CULTUUR

TEMPEL, centralisatie, filtering info

verstarring, misverstanden

HUMAN RELATIONS MODEL

FAMILIECULTUUR

CLUSTER, informeelclubmentaliteit (elk vindt eigen afdeling het beste)

RAT. DOEL MODELMARKTCULTUUR

SPINNEWEB, goed functionerend infosysteem

Verenging

OPEN SYSTEEM MODELADHOCRATIE

NETWERK, weinig controle van buitenaf chaos

Voor mens en organisatie

itineris bvbaHogedries 293990 PEERTel.: 0474 97 51 62

Invloed van de organisatiecultuur op het personeelsbeleid

6

© 2012 Carine Drijkoningen Voor mens en organisatie

Familiecultuur

Criterium bij aanwerving: Wat is zijn waarde als mens?

Accenten bij VTO: sociale vaardigheden en persoonlijke groei

Beloning gebaseerd op persoonlijke erkentelijkheid

7

© 2012 Carine Drijkoningen Voor mens en organisatie

Adhocratie-cultuur

Criterium bij aanwerving: Zal hij vernieuwing brengen?

Accenten bij VTO: gericht op nieuwe domeinen

Beloning gebaseerd op inbreng van vernieuwing

8

© 2012 Carine Drijkoningen Voor mens en organisatie

Hiërarchische cultuur

Criterium bij aanwerving: Past hij in de organisatie?

Accenten bij VTO: gericht op socialisatie (inpassing in de organisatie)

Beloning gebaseerd op systemen (bv. anciënniteit)

9

© 2012 Carine Drijkoningen Voor mens en organisatie

Marktcultuur

Criterium bij aanwerving: Wat zal zijn bijdrage zijn aan de doelstellingen?

Accenten bij VTO: gericht op verbetering van de huidige functie

Beloning gebaseerd op het bereiken van doelstellingen (bv. premiesysteem of commissie)

10