Klantmanagement Voor Grafische Bedrijven Michiel De Klein Compres Nov 2004
Vip Uitgeefdagen Redactionele Automatisering 12 November 2009
Anticiperen Op De Toekomst Michiel De Klein Jaaruitgave 2006
Tijdschriftenproces Managen 2008
Advertentieproces Op Orde Media Facts (Februari 2003)
In Ct Oktober 2009 Opmaak Voor Verandering