presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Web 2.0 in de praktijk

Joost Reus

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 2

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 3

Wat is web 2.0?

• Van zenden naar interactie: gebruiker bepaalt de inhoud (voorbeeld Wikipedia, Kieskeurig, Zoover, Iens, etc.)

• Maar vooral:

•Ontstaan van netwerken/platforms op internet

•Open toegankelijk en decentraal georganiseerd

•Actieve inbreng van gebruikers – kennis delen en samenwerken

•Lage kosten

• Kernwoorden:

•Open, toegankelijk en transparant

•Sociaal

•Gebruiker centraal

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 4

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 5

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 6

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 7

Wat betekent dat voor de overheid?

Extern

• Burgers gaan zich gemakkelijker organiseren in nieuwe netwerken

• Burgers willen meedenken en meepraten (en doen dat ook steeds vaker buiten de overheid om)

• Burgers willen meedoen en meebeslissen

Intern

• Andere manier van werken van de overheid?

• Hoe verbindt de overheid zich met de energie in de samenleving?

• Bedreiging of kans?

• Beseffen we wel wat er gaat veranderen?

• Community: www.ambtenaar20.nl

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 8

Wat kun je er mee in je werk?

• Netwerken opbouwen en benutten

• LinkedIn, Facebook, Hyves

• Ning, Pleio

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 9

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 10

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 11

Wat kun je er mee in je werk?

• Netwerken opbouwen en benutten

• LinkedIn, Facebook, Hyves

• Ning, Pleio

• Kennis delen

• Twitter, Yammer, Pleio

• Social bookmarking (bijv. Delicious)

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 12

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 13

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 14

Wat kun je er mee in je werk?

• Netwerken opbouwen en benutten

• LinkedIn, Facebook, Hyves

• Ning, Pleio

• Kennis delen

• Twitter, Yammer, Pleio

• Social bookmarking (bijv. Delicious)

• Samenwerken

• Mindmaps (bijv. Mindmeister)

• GoogleDocs

• Wiki’s (bijv. Socialtext, PBWorks)

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 15

Hoe gebruik ik social media binnen het werk?

Intern programma-team

SocialText

Mindmeister

Intern rijk

Yammer

Ning, Pleio

Extern

LinkedIn groep Duurzaam Voedsel

Externe sites van derden,

zoals Foodlog

Twitter

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 16

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 17

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 18

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 19

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 20

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 21

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 22

Risico’s

• Uitingen op social media gaan (onbedoeld) eigen leven leiden

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 23

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 24

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 25

Risico’s

• Uitingen op social media gaan (onbedoeld) eigen leven leiden

• Uitingen worden politiek uitgebuit -> ministeriële verantwoordelijkheid

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 26

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 27

Uitgangspunten online communicatie

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 28

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 29

Uitgangspunten online communicatie

1.Ambtenaar als ambassadeur

Als ambtenaar ben je een ambassadeur van je organisatie en is integriteit essentieel en vanzelfsprekend

2.De bestaande regels gelden ook online

3.Onderscheid tussen privépersoon en ambtenaar in functie

4.Zorgvuldig meedoen, gericht en gedoseerd participeren

Kortom, wees een goed ambtenaar

presentatie voor MO-cursus 25-11-2011

Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie 30

Advies

• Geef ruimte aan medewerkers om te experimenteren, geef rugdekking en stimuleer leren in plaats van risico beheersen

• Ga na wat de samenleving 2.0 voor jouw beleidsterrein betekent en hoe je daar op in kunt spelen: hoe betrek je de echte stakeholders bij het beleid?

• Durf transparant te werken

• Houd daarbij de uitgangspunten online communicatie in je achterhoofd