Veiligheid 2.0, politie brandweer ggd bestuur

Post on 18-Jun-2015

973 views 0 download

Transcript of Veiligheid 2.0, politie brandweer ggd bestuur

2

Opsporing 2.0

Aftappen van collectieve intelligentie ten behoeve van de opsporing

2

Plaats delict

Vincent EvertsCapelle aan de ijsel

27 nov 2008

SchaduwkantenDigitalisering

Vincent Everts

InterimIC innovation acceleration

Studiereizen:Innovatie2008: China2009: Rusland

Zorginnovatie2006: India2007: USA

Zorginnovatie eventOverheid innovatieKilometerheffing

Videoblogger

Talk to Me!Interviews metinteressante personenvan politiektot start-upsin eeninformele stijl

Jan Kees de Jager - Staatssecretaris van Financiën

Groter dan YouTube? He? Waar?

Web1.0

7

BreedbandNederland leider in Europa

Nederland: 74% (2007)

Bron: Eurostat 2007 2006 2007

TV: 39% 178 min.

Radio: 33% 151 min.

Internet: 19% 86 min.

Newspaper: 6% 26 min

Magazines: 4% 18 min

Hoe besteden we onze tijd?

TV RadioInternet KrantenTijdschriften

12

IMPACT ON BUSINESS

Online bestedingen

2007: 4 miljard euro

2006: 2,8 miljard euro

+25%bron: thuiswinkel.org

2008: 5 miljard euro

Top 10 news sites:

1. Nu.nl

2. Telegraaf.nl

3. Ad.nl

4. Teletekst

5. Elsevier

6. Zoomin

7. Google Nieuws

8. Volkskrant.nl

9. Nrc.nl

10. MSN

17

1

Opsporing 2.0

2

Opsporing 2.0

Aftappen van collectieve intelligentie ten behoeve van de opsporing

2

Plaats delict

3Frank Smilda

Van Web 2.0 naar Opsporing 2.0 ……..

4Frank Smilda

De internettoepassingen staan voortaan los van de individuele computer, en de inhoud wordt door de gebruikers zelf gecreëerd.

5

Rood Wit Blauw & Internet

1: Web 2.0 versus WWW (Web 1.0)

2: Onderzoek burgerinitiatieven

3: Bestaande web 2.0 experimenten

4: Politie web 2.0 experimenten

Frank Smilda

10Frank Smilda

Bron: www.marketingfacts.nl

Werknemers

Partners

Kranten/TV

InvesteerdersKlanten Burgers

Werkgevers

Politiek

Web 1.0

Informatiestroom

12

Updates door webmaster

Organisatie is eigenaar

Voor breed publiek, massacomunicatie

Inhoud om te lezen, geen interactie

Frank Smilda

Werknemers

Partners

Kranten/TV

InvesteerdersKlanten Burgers

Werkgevers

Politiek

Web 2.0

Informatiestroom

14

Updates door iedereen

Persoon is eigenaar

Voor communities, teams, groepen

Inhoud creëren en delen

Frank Smilda

Burger

Media

Overheid

Informatie overheid-burger Media tijdperk

Burger

Media

Overheid

Informatie overheid-burgerWeb 1.0 tijdperk

Web 1.0

Media

Overheid

Informatie overheid-burgerWeb 2.0 tijdperk

Web 2.0

BB

BB

B

BB

BB

BB

BB

18Frank Smilda

19

2: Onderzoek burgerinitiatieven

Frank Smilda

20

Weblogs

De makkelijkste manier om zelf een dynamische website te beginnen

Veel aanbod t.a.v. criminaliteit

Frank Smilda

Het biedt kansen om burgers te activeren

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

21

Weblogs hebben invloed binnen de internet gemeenschap en daarbuiten!

Frank Smilda

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

22Frank Smilda

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

23Frank Smilda

70 miljoen weblogs (2007), iedere 6 maanden een verdubbeling afgelopen 3 jaar.

Blogosphere in 3 jaar 100x zo groot geworden!

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

1Frank Smilda

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

2

Weblog lezer roept op tot onderuit halen van

DNA-bewijs

Als een leider-onderzoek worden werkopdrachten

gegeven aan het publiek

Publiek wordt door Maurice uitgenodigd mee te denken Frank Smilda

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

3

Hypothese van Maurice aan de lezers van zijn

weblog

4

500 “influantials” worden rechtstreeks

benaderd

Frank Smilda

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

5Frank Smilda

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

6Frank Smilda

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

7Frank Smilda

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

8Frank Smilda

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

9Frank Smilda

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

10

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

11Frank Smilda

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

12Frank Smilda

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

13Frank Smilda

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

58

59

15Frank Smilda

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

16Frank Smilda

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

17Frank Smilda

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

18

Weblog | Maurice de Hond | Lucia de B | Louis Seveke | Marianne Vaatstra | Geenstijl | Inbrekergezocht

19

Websites/logs over politiewerk

20Frank Smilda

21Frank Smilda

22Frank Smilda

23Frank Smilda

24Frank Smilda

25Frank Smilda

26Frank Smilda

27Frank Smilda

28Frank Smilda

29Frank Smilda

30

31

32

1

2

Wisdom of Crowds

Dit boek gaat uit van het eenvoudige, maar radicale

principe dat een groep mensen, onder de voorwaarde

dat de groep divers, onafhankelijk en gedecentraliseerd

is en de resultaten uiteindelijk geaggregeerd worden,

slimmer is en betere beslissingen neemt dan een

enkele of beperkte groep experts. In het boek worden tal

van leuke voorbeelden aangehaald waaruit zou moeten

blijken dat de collectieve intellegentie inderdaad hoger is

dan die van een enkele expert. Zo wordt een voorbeeld

aangehaald waarbij het gewicht van een os moet worden

geraden. Het gemiddelde van alle schattingen benaderde

het exacte gewicht tot op 0,1 gram. Deze gemiddelde

schatting was beter dan de schatting van de beste

individu.

Maar ook voor meer complexere zaken weet Surowiecki

voorbeelden te noemen. Zo beschrijft hij het verhaal van

de in 1968 gezonken Amerikaanse onderzeër Scorpion

welke gevonden werd door op basis van de individuele

schattingen van een groep experts een gemiddelde

3

The wisdom of crowds

“Hoe meer macht je een enkel individu geeft in situaties van complexiteit en onzekerheid hoe groter de kans is dat slechte beslissingen zullen worden genomen”

“Onder de juiste omstandigheden zijn groepen opmerkelijk intelligent, en vaak slimmer dan de slimsten in hun midden”

Frank Smilda

4

The Long TailInternet is onze businessmodellen aan het veranderen.

De onbeperkte (schap)ruimte zorgt ervoor dat het

aanbod op het web ongekend rijk is en door de

onafhankelijkheid van tijd en plaats voor iedereen

beschikbaar. Dit enorme aanbod creëert een alsmaar

groeiende vraag.

Op het internet gelden dan ook andere distributieregels

dan in de fysieke wereld waar vanwege de kosten alleen

plaats is voor kassuccessen. Online geldt het 'Long-Tail'-

effect: de verkoop van weliswaar kleine aantallen van

een grote hoeveelheid producten levert een enorme

omzet op.

Gebaseerd op ervaringen bij onder andere Google,

LEGO, Amazon, iTunes, eBay en Wikipedia beschrijft

Chris Anderson, hoofdredacteur van Wired, de

belangrijkste krachten die ten grondslag liggen aan de

LONGTAIL. Ook geeft hij tips over hoe u succesvol kan

opereren op een 'Long Tail'-markt.

Genomineerd voor de Business Book of the Year Award

door Financial Times/Goldman Sachs.

5

The long tail 1

Frank Smilda

6

Fragmentatie van bereik en inzet van meer kanalen, broadcasting wordt narrowcasting

Een broadcast tv-station of een grote website kan miljoenen mensen bereiken

Duizend websites kunnen elk duizend mensen bereiken

Social media: nieuwe krachtige media in de marketing en communicatiemix

The long tail 2

Frank Smilda

7

Wikinomics

Iedereen kent Wikipedia hoewel het pas enkele jaren

bestaat. Open samenwerking op massale schaal is bezig

de traditionele samenwerking van een beperkt en

gesloten team voorbij te streven. Vandaag de dag

ontstaan nieuwe creatieve ideeën en producten door de

wereldwijde samenwerking van duizenden of zelfs

miljoenen mensen via het internet. Sommige bedrijven

zien in de groei van deze massale online

gemeenschappen een grote bedreiging. Wikinomics

daarentegen bewijst aan de hand van een grootschalig

onderzoek dat die vrees ongegrond is en niet productief.

Stel je open als bedrijf, deel je kennis en nodig de massa

uit mee te denken. Innovatie, groei en succes zijn het

resultaat.

Don Tapscott en Anthony D. Williams beschrijven de

belangrijkste succesfactoren van de web 2.0 economie:

wees open, wissel informatie uit, deel informatie en

producten met iedereen, werk wereldwijd zonder

grenzen. De grote kracht van dit boek is de veelheid aan

8

We-Think

Hierin beschrijft Charles Leadbeater hoe consumenten

langzaamaan producenten worden door de opkomst van

een Wikipedia, YouTube en Linux. Deze ontwikkeling zal

volgens hem verregaande gevolgen hebben voor de

manier waarop we onszelf organiseren. Deze massale

en creatieve samenwerking wijst tevens op een mogelijk

nieuwe vorm waarop bedrijven zich in de toekomst zullen

gaan organiseren. ‘The irresistible force of collaborative

mass innovation is about to meet the immovable object

of entrenched corporate organisation. This book is about

that coming conflict and what will emerge from it.’ Met

het schrijven van zijn boek, waarvan de eerste 5

hoofdstukken zijn te downloaden via zijn website, heeft

Leadbeater geprobeerd iets soortgelijks te doen. Door

deze eerste versie op het internet te zetten heeft hij

lezers de mogelijkheid gegeven om als een soort van co-

auteur, door middel van vragen en suggesties, mee te

9

The Starfish and the Spider

In het boek “The Starfish and the Spider” leggen

Brafman en Beckstrom uit waarom decentrale netwerken

doorgaans winnen van hiërarchische structuren. Ze

gebruiken de metafoor van de spin en de zeester. Een

poot van een zeester bevat alle genetische code die

nodig is om een hele zeester te kunnen worden. En een

zeester heeft geen centraal brein, maar een decentraal

brein. Als je een zeester in twee stukken hakt, dan

maken die twee helften uit zichzelf twee zeesterren(!).

Als je een spin,een veel gebruikte netwerkmetafoor in

twee stukken hakt echter, krijg je twee halve dode

spinnen, en daar heb je niets meer aan. Zo is het met

centrale systemen en organisaties ook. Als je daar een

bom op laat vallen, of de top valt uit, dan beschadig je

het hele systeem. Bij een netwerk-mechanisme heb je

daar geen last van, aangezien er geen top of centrale is.

Decentrale netwerken zijn dus minder kwetsbaar en

uiteindelijk effectiever.

10

11

12

3: Bestaande web 2.0 initiatieven

Frank Smilda

13

Flickr (uploaden en delen van foto’s)

De makkelijkste manier om zelf beeldmateriaal te beheren

Frank Smilda

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

14

Flickr

Uploaden

Beschrijven

Delen

Tagging

Bloggen

Frank Smilda

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

15Frank Smilda

16Frank Smilda

17

Web 2.0 crimefighting

Frank Smilda

96

19Frank Smilda

Iedereen kan een filmpje op het net zetten, veel Utrechtse jeugd maakt er gebruik van!

Video sharing

You Tube

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

20Frank Smilda

You Tube

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

21Frank Smilda

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

22Frank Smilda

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

23Frank Smilda

You Tube

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

24Frank Smilda

You Tube

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

25Frank Smilda

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

26Frank Smilda

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

27

28

29Frank Smilda

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

30Frank Smilda

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

31

1: www.onderzoekjorisd.hyves.nl nu meer dan 4000 leden

2: Vier Youtubefilmpjes met interviews

3: www.klokkenluideronline.nl met veel brondocumenten

37

Wiki’s worden gebruikt om:

Wiki’s

gezamelijk een stuk tekst te schrijven,

gezamelijk aantekeningen te maken,

OM zou intranetwiki kunnen opzetten

Frank Smilda

om nieuws te maken

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

38

Website

Edit

Multidisciplinair onderhoud

Discussie

Interessant voor politie en OM

Wiki’s

Frank Smilda

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

39

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

40

Wordprocessing 1985

Wordprocessing 2008

Online samenwerken!Revisies terugzetten

en vergelijken

De lege inbox

Actiegerichte-mail afhandelen

Gmail inspirend

E-mail op mobiel:Altijd en overal je e-mail afhandelen!

Mijn volgende telefoon?

Communicatie 2.0

7 miljoen mensen gebruiken MSN

37.500%

50.625%

63.750%

76.875%

90.000%

<20 20-35 35-49

40.00%

50.00%

90.00%Gebruik MSN per leeftijdsgroep

80

Gebruik alle video!

43

RSS

RSS staat voor Really Simple Syndication en is een handig hulpmiddel voor het automatisch bijhouden van het laatste nieuws en ontwikkelingen op internet

Frank Smilda

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

44

Voorbeeld…

Een RSS-feed ...

Wordt gratis beschikbaar gesteld door je eigen browser of via Bloglines

RSS

Titel

Plaatsingsdatum

Korte samenvatting

Hyperlink naar volledige bericht

Toevoeging van een nieuw bericht aan de site zorgt ervoor …

… dat de RSS-feed automatisch wordt aangepast

So What?

Frank Smilda

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

45

RSS

Weblogs Flickr Wiki’s

Hebben allemaal ….

….een RSS-feed !

Frank Smilda

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

Youtube

46

Bloglines

Feeds

Folders

Bewaren

Delen

Exporteren

Importeren

Frank Smilda

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

47

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us |

Frank Smilda

48

Del.icio.us

De makkelijkste manier om links te beheren en te delen …

Social Bookmarking

Frank Smilda

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us|

49

Del.icio.us

Frank Smilda

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us | SecondLife | Buurtlink

12

Buurtlink.nl is een website waar buurt-bewoners informatie kunnen vinden over hun buurt. De site is een soort prikboord waar verschillende onderwerpen van de buurt te zien zijn. Zo kan je bijvoorbeeld een aantal producten op Marktplaats zien die bij jou in de buurt verkocht worden. Maar ook buurtnieuws, lokaal weer, agenda met verschillende activiteiten en nog veel meer.

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us | SecondLife | Buurtlink

13

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us | SecondLife | Buurtlink

14

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us | SecondLife | Buurtlink

15

Weblogs | Flickr | Youtube | Hyves | Wiki’s | Bloglines | Del.icio.us | SecondLife | Buurtlink

16

4: Politie web 2.0 experimenten

Frank Smilda

17

Politie 2.0 experimenten

“Aftappen van collectieve intelligentie via het internet”

Frank Smilda

18

Plaats delictOpsporing 2.0

19

Politieonderzoeken.nl | onzewijkveilignu | overvallergezocht | pit.tv |3D-Police

23

Meer dan 1 jaar politieonderzoeken.nl

Bijna 900 reacties van “amateurrechercheurs”

Het TGO-team heeft 6 getuigen actief benaderd

De “amateurrechercheurs” hebben een nieuw scenario opgeleverd

Meer dan 200.000 bezoekers

Frank Smilda

Politieonderzoeken.nl | onzewijkveilignu | overvallergezocht | pit.tv |3D-Police

Politieonderzoeken.nl | onzewijkveilignu | overvallergezocht | pit.tv |3D-Police

Politieonderzoeken.nl | onzewijkveilignu | overvallergezocht | pit.tv |3D-Police

Politie 2.0

Geïnteresseerd in thesis bel of mail:

0622502464

frank.smilda@utrecht.politie.nl

LifehackingSlim omgaan met technologie

Lifehacking

111

Innovate at 3 different levels

• One M2 around you

• Within your organisation

• With the outside world

112

Vincent Everts

www.vincente.nl

www.interimic.com

vincent@everts.net

www.twitter.com/vincente