Post on 25-Jun-2015
nam
eshap
ers
Social media in de wijk
WijkbeheerdersStadsdeel West
nam
eshap
ers
Workshop Facebook
nam
eshap
ers
Werken als wijkbeheerder
Waarom vind je het zo leuk hier te werken? Wat vind je het mooiste aan jouw functie?Wat vertel je op een verjaardag?
Waarom?Waarom willen jullie Facebook gebruiken?Waarom is het nu ineens belangrijk?
nam
eshap
ers
Facebook. En dan?
Wat jullie bereiken in het algemeen? (Januari 2012 en lange termijn)Hoe willen jullie daarvoor Facebook inzetten?
nam
eshap
ers
Doelen & koppeling
nam
eshap
ers
nam
eshap
ers
Wij weten niet alles
799,092,160 op 31 december 2011799,092,160
Gemiddelde sessie 37 minuten
2/3 Facebook gebruikers logt
elke dag in
nam
eshap
ers
Dagelijkse gewoonte
1 in every 7 minutes spent online is on Facebook
“ “
nam
eshap
ers
Dagelijkse gewoonte
nam
eshap
ers
Dagelijkse gewoonte
nam
eshap
ers
Dagelijkse gewoonte
nam
eshap
ers Organisatie Community
Wat jij wil vertellen
Wat de community wil
horen
Dialoog
Facebook. En dan?
nam
eshap
ers
Facebook jargon
nam
eshap
ers
nam
eshap
ers
Profielpagina
nam
eshap
ers
Activiteiten
Groups
Fan pages
Events
Pagina (fan) Prikbord bericht ‘Iets’ op een website
nam
eshap
ers
Wat kan ik like’en?
nam
eshap
ers
Wat kan ik like’en?
nam
eshap
ers
Wat kan ik like’en? Als je een status
update of commentaar daarop leuk
vind, verschijnt
dat in jouw activiteiten-overzicht of
Timeline
nam
eshap
ers
Wat kan ik like’en?
Als je op een andere website iets “like’t”
verschijnt dat als bericht op jouw
prikbord*.
*Uitzonderingen daargelaten
nam
eshap
ers
Aan de slag!
nam
eshap
ers
Facebook. En waarom?
bron: Facebook
nam
eshap
ers
Facebook Pages | !
Building your presence with Facebook Pages
Every day, millions of people all over the world visit Facebook to connect with friends and share what they love. This guide is designed to help organizations and public figures make the most of Facebook Pages to tell their stories to
build deep, lasting connections with their audience.
Calls to action
nam
eshap
ers
Tips voor Pages
nam
eshap
ers
Facebook Pages | !
Building your presence with Facebook Pages
Every day, millions of people all over the world visit Facebook to connect with friends and share what they love. This guide is designed to help organizations and public figures make the most of Facebook Pages to tell their stories to
build deep, lasting connections with their audience.
Wees duidelijk wat je wil
nam
eshap
ers
Tips voor Pages
nam
eshap
ers
Facebook Pages | !
Building your presence with Facebook Pages
Every day, millions of people all over the world visit Facebook to connect with friends and share what they love. This guide is designed to help organizations and public figures make the most of Facebook Pages to tell their stories to
build deep, lasting connections with their audience.
Gebruik andere media:foto & video
nam
eshap
ers
Tips voor Pages
nam
eshap
ers
Facebook Pages | !
Building your presence with Facebook Pages
Every day, millions of people all over the world visit Facebook to connect with friends and share what they love. This guide is designed to help organizations and public figures make the most of Facebook Pages to tell their stories to
build deep, lasting connections with their audience.
Gebruik Events
nam
eshap
ers
Tips voor Pages
nam
eshap
ers
Facebook Pages | !
Building your presence with Facebook Pages
Every day, millions of people all over the world visit Facebook to connect with friends and share what they love. This guide is designed to help organizations and public figures make the most of Facebook Pages to tell their stories to
build deep, lasting connections with their audience.
Stel een vraag
nam
eshap
ers
Tips voor Pages
nam
eshap
ers
Facebook Pages | !
Building your presence with Facebook Pages
Every day, millions of people all over the world visit Facebook to connect with friends and share what they love. This guide is designed to help organizations and public figures make the most of Facebook Pages to tell their stories to
build deep, lasting connections with their audience.
Maak een poll
nam
eshap
ers
Tips voor Pages
nam
eshap
ers
Facebook Pages | !
Building your presence with Facebook Pages
Every day, millions of people all over the world visit Facebook to connect with friends and share what they love. This guide is designed to help organizations and public figures make the most of Facebook Pages to tell their stories to
build deep, lasting connections with their audience.
Vul de zin aan: Ik ___ van mijn
wijk
nam
eshap
ers
Tips voor Pages
nam
eshap
ers
Facebook Pages | !
Building your presence with Facebook Pages
Every day, millions of people all over the world visit Facebook to connect with friends and share what they love. This guide is designed to help organizations and public figures make the most of Facebook Pages to tell their stories to
build deep, lasting connections with their audience.
Speel in op de actualiteit
nam
eshap
ers
Tips voor Pages
nam
eshap
ers
Facebook Pages | !
Building your presence with Facebook Pages
Every day, millions of people all over the world visit Facebook to connect with friends and share what they love. This guide is designed to help organizations and public figures make the most of Facebook Pages to tell their stories to
build deep, lasting connections with their audience.
Iets te vieren?
nam
eshap
ers
Tips voor Pages
nam
eshap
ers
Facebook Pages | !
Building your presence with Facebook Pages
Every day, millions of people all over the world visit Facebook to connect with friends and share what they love. This guide is designed to help organizations and public figures make the most of Facebook Pages to tell their stories to
build deep, lasting connections with their audience.
Content calendar
nam
eshap
ers
Tips voor Pages
nam
eshap
ers
Facebook Pages | !
Building your presence with Facebook Pages
Every day, millions of people all over the world visit Facebook to connect with friends and share what they love. This guide is designed to help organizations and public figures make the most of Facebook Pages to tell their stories to
build deep, lasting connections with their audience.
Moderatie
nam
eshap
ers
Tips voor Pages
nam
eshap
ers
Beheer & analyse
Wat wil je eigenlijk weten?
Wat heb je aan meten=weten?
nam
eshap
ers
6
Infographic: Interactie onder de top 15 Nederlandse merken op Facebook
0,75%
Evenement0.15%
Algemeneinfo
0.14%Acties0.31%
Simpelevragen0.53%
Productinfo
0.15%Video
entertainment0.09%
0,25%
Simpelevragen0.18%
Acties0.29%
Productinfo
0.35%
Nieuws0.14%
0,27%
Algemeneinformatie
0.30%
Product info0.27%
Acties0.25%
Simpelevragen0.10%
0,25%
Fotoentertainment
0.21%
Nieuws0.75%
Simpele vragen0.38%
Algemeneinfo
0.27%Product
info0.39%
0,39%
Video entertainment
0.05%
Simpelevragen0.60%
Productinfo
0.05%
0,27%
Acties0.21%
Simpelevragen0.45%
Productinfo
0.23%
Nieuws0.29%
0,29%
Nieuws0.33%
Algemeneinfo
0.03%
Acties1.12%
Productinfo
0.44%
0,75%
Acties1.03%
Algemeneinformatie
0.36%
Co-creatie0.58%
Productinfo
0.28%
0,55%
Simpelevragen0.29%
Foto entertainment
1.27%
Acties0.07%
Productinfo
0.22%Co-creatie
0.03%0,41%
Productinfo
0.21%
Algemene info
0.07%
Simpele vragen0.35%
Fotoentertainment
0.19%
Acties0.09%
0,21%
Evenement0.03%
Historischeinformatie
0.12%
Product info0.35%
Algemeneinfo
0.19%
Videoentertainment
0.07%
Acties0.12%0,20%
Nieuws0.39%
Simpelevragen0.19%
Product info
0.11%
0,18%
Productinfo
0.09%
Nieuws0.05%
Acties0.05%
Simpelevragen0.09%
Algemeneinfo
0.04%0,06%
Acties0.03%
0,03%
Co-creatie0.29%
Product info0.06%
Simpele vragen0.18%
Acties0.09%
0,14%
0% 0.28% 1.0%
Gemiddelde interactie per categorieDe grootte van de bol geeft de frequentie van de categorie ten opzichte van het totaal aantal posts weer.
Gemiddelde totale interactie
Gemiddelde interactie per
prikbordbericht: Comments en likes
van posts ten opzichte van de totale fanbase.
Social embassy, 2011
Interactie
nam
eshap
ers
Interactie
6
Infographic: Interactie onder de top 15 Nederlandse merken op Facebook
0,75%
Evenement0.15%
Algemeneinfo
0.14%Acties0.31%
Simpelevragen0.53%
Productinfo
0.15%Video
entertainment0.09%
0,25%
Simpelevragen0.18%
Acties0.29%
Productinfo
0.35%
Nieuws0.14%
0,27%
Algemeneinformatie
0.30%
Product info0.27%
Acties0.25%
Simpelevragen0.10%
0,25%
Fotoentertainment
0.21%
Nieuws0.75%
Simpele vragen0.38%
Algemeneinfo
0.27%Product
info0.39%
0,39%
Video entertainment
0.05%
Simpelevragen0.60%
Productinfo
0.05%
0,27%
Acties0.21%
Simpelevragen0.45%
Productinfo
0.23%
Nieuws0.29%
0,29%
Nieuws0.33%
Algemeneinfo
0.03%
Acties1.12%
Productinfo
0.44%
0,75%
Acties1.03%
Algemeneinformatie
0.36%
Co-creatie0.58%
Productinfo
0.28%
0,55%
Simpelevragen0.29%
Foto entertainment
1.27%
Acties0.07%
Productinfo
0.22%Co-creatie
0.03%0,41%
Productinfo
0.21%
Algemene info
0.07%
Simpele vragen0.35%
Fotoentertainment
0.19%
Acties0.09%
0,21%
Evenement0.03%
Historischeinformatie
0.12%
Product info0.35%
Algemeneinfo
0.19%
Videoentertainment
0.07%
Acties0.12%0,20%
Nieuws0.39%
Simpelevragen0.19%
Product info
0.11%
0,18%
Productinfo
0.09%
Nieuws0.05%
Acties0.05%
Simpelevragen0.09%
Algemeneinfo
0.04%0,06%
Acties0.03%
0,03%
Co-creatie0.29%
Product info0.06%
Simpele vragen0.18%
Acties0.09%
0,14%
0% 0.28% 1.0%
Gemiddelde interactie per categorieDe grootte van de bol geeft de frequentie van de categorie ten opzichte van het totaal aantal posts weer.
Gemiddelde totale interactie
6
Infographic: Interactie onder de top 15 Nederlandse merken op Facebook
0,75%
Evenement0.15%
Algemeneinfo
0.14%Acties0.31%
Simpelevragen0.53%
Productinfo
0.15%Video
entertainment0.09%
0,25%
Simpelevragen0.18%
Acties0.29%
Productinfo
0.35%
Nieuws0.14%
0,27%
Algemeneinformatie
0.30%
Product info0.27%
Acties0.25%
Simpelevragen0.10%
0,25%
Fotoentertainment
0.21%
Nieuws0.75%
Simpele vragen0.38%
Algemeneinfo
0.27%Product
info0.39%
0,39%
Video entertainment
0.05%
Simpelevragen0.60%
Productinfo
0.05%
0,27%
Acties0.21%
Simpelevragen0.45%
Productinfo
0.23%
Nieuws0.29%
0,29%
Nieuws0.33%
Algemeneinfo
0.03%
Acties1.12%
Productinfo
0.44%
0,75%
Acties1.03%
Algemeneinformatie
0.36%
Co-creatie0.58%
Productinfo
0.28%
0,55%
Simpelevragen0.29%
Foto entertainment
1.27%
Acties0.07%
Productinfo
0.22%Co-creatie
0.03%0,41%
Productinfo
0.21%
Algemene info
0.07%
Simpele vragen0.35%
Fotoentertainment
0.19%
Acties0.09%
0,21%
Evenement0.03%
Historischeinformatie
0.12%
Product info0.35%
Algemeneinfo
0.19%
Videoentertainment
0.07%
Acties0.12%0,20%
Nieuws0.39%
Simpelevragen0.19%
Product info
0.11%
0,18%
Productinfo
0.09%
Nieuws0.05%
Acties0.05%
Simpelevragen0.09%
Algemeneinfo
0.04%0,06%
Acties0.03%
0,03%
Co-creatie0.29%
Product info0.06%
Simpele vragen0.18%
Acties0.09%
0,14%
0% 0.28% 1.0%
Gemiddelde interactie per categorieDe grootte van de bol geeft de frequentie van de categorie ten opzichte van het totaal aantal posts weer.
Gemiddelde totale interactie
6
Infographic: Interactie onder de top 15 Nederlandse merken op Facebook
0,75%
Evenement0.15%
Algemeneinfo
0.14%Acties0.31%
Simpelevragen0.53%
Productinfo
0.15%Video
entertainment0.09%
0,25%
Simpelevragen0.18%
Acties0.29%
Productinfo
0.35%
Nieuws0.14%
0,27%
Algemeneinformatie
0.30%
Product info0.27%
Acties0.25%
Simpelevragen0.10%
0,25%
Fotoentertainment
0.21%
Nieuws0.75%
Simpele vragen0.38%
Algemeneinfo
0.27%Product
info0.39%
0,39%
Video entertainment
0.05%
Simpelevragen0.60%
Productinfo
0.05%
0,27%
Acties0.21%
Simpelevragen0.45%
Productinfo
0.23%
Nieuws0.29%
0,29%
Nieuws0.33%
Algemeneinfo
0.03%
Acties1.12%
Productinfo
0.44%
0,75%
Acties1.03%
Algemeneinformatie
0.36%
Co-creatie0.58%
Productinfo
0.28%
0,55%
Simpelevragen0.29%
Foto entertainment
1.27%
Acties0.07%
Productinfo
0.22%Co-creatie
0.03%0,41%
Productinfo
0.21%
Algemene info
0.07%
Simpele vragen0.35%
Fotoentertainment
0.19%
Acties0.09%
0,21%
Evenement0.03%
Historischeinformatie
0.12%
Product info0.35%
Algemeneinfo
0.19%
Videoentertainment
0.07%
Acties0.12%0,20%
Nieuws0.39%
Simpelevragen0.19%
Product info
0.11%
0,18%
Productinfo
0.09%
Nieuws0.05%
Acties0.05%
Simpelevragen0.09%
Algemeneinfo
0.04%0,06%
Acties0.03%
0,03%
Co-creatie0.29%
Product info0.06%
Simpele vragen0.18%
Acties0.09%
0,14%
0% 0.28% 1.0%
Gemiddelde interactie per categorieDe grootte van de bol geeft de frequentie van de categorie ten opzichte van het totaal aantal posts weer.
Gemiddelde totale interactie
6
Infographic: Interactie onder de top 15 Nederlandse merken op Facebook
0,75%
Evenement0.15%
Algemeneinfo
0.14%Acties0.31%
Simpelevragen0.53%
Productinfo
0.15%Video
entertainment0.09%
0,25%
Simpelevragen0.18%
Acties0.29%
Productinfo
0.35%
Nieuws0.14%
0,27%
Algemeneinformatie
0.30%
Product info0.27%
Acties0.25%
Simpelevragen0.10%
0,25%
Fotoentertainment
0.21%
Nieuws0.75%
Simpele vragen0.38%
Algemeneinfo
0.27%Product
info0.39%
0,39%
Video entertainment
0.05%
Simpelevragen0.60%
Productinfo
0.05%
0,27%
Acties0.21%
Simpelevragen0.45%
Productinfo
0.23%
Nieuws0.29%
0,29%
Nieuws0.33%
Algemeneinfo
0.03%
Acties1.12%
Productinfo
0.44%
0,75%
Acties1.03%
Algemeneinformatie
0.36%
Co-creatie0.58%
Productinfo
0.28%
0,55%
Simpelevragen0.29%
Foto entertainment
1.27%
Acties0.07%
Productinfo
0.22%Co-creatie
0.03%0,41%
Productinfo
0.21%
Algemene info
0.07%
Simpele vragen0.35%
Fotoentertainment
0.19%
Acties0.09%
0,21%
Evenement0.03%
Historischeinformatie
0.12%
Product info0.35%
Algemeneinfo
0.19%
Videoentertainment
0.07%
Acties0.12%0,20%
Nieuws0.39%
Simpelevragen0.19%
Product info
0.11%
0,18%
Productinfo
0.09%
Nieuws0.05%
Acties0.05%
Simpelevragen0.09%
Algemeneinfo
0.04%0,06%
Acties0.03%
0,03%
Co-creatie0.29%
Product info0.06%
Simpele vragen0.18%
Acties0.09%
0,14%
0% 0.28% 1.0%
Gemiddelde interactie per categorieDe grootte van de bol geeft de frequentie van de categorie ten opzichte van het totaal aantal posts weer.
Gemiddelde totale interactie