Stadsdeelwest wijkbeheerders nameshapers facebook workshop

nam

eshap

ers

Social media in de wijk

WijkbeheerdersStadsdeel West

nam

eshap

ers

Workshop Facebook

nam

eshap

ers

Werken als wijkbeheerder

Waarom vind je het zo leuk hier te werken? Wat vind je het mooiste aan jouw functie?Wat vertel je op een verjaardag?

Waarom?Waarom willen jullie Facebook gebruiken?Waarom is het nu ineens belangrijk?

nam

eshap

ers

Facebook. En dan?

Wat jullie bereiken in het algemeen? (Januari 2012 en lange termijn)Hoe willen jullie daarvoor Facebook inzetten?

nam

eshap

ers

Doelen & koppeling

nam

eshap

ers

nam

eshap

ers

Wij weten niet alles

799,092,160 op 31 december 2011799,092,160

Gemiddelde sessie 37 minuten

2/3 Facebook gebruikers logt

elke dag in

nam

eshap

ers

Dagelijkse gewoonte

1 in every 7 minutes spent online is on Facebook

“ “

nam

eshap

ers

Dagelijkse gewoonte

nam

eshap

ers Organisatie Community

Wat jij wil vertellen

Wat de community wil

horen

Dialoog

Facebook. En dan?

nam

eshap

ers

Facebook jargon

nam

eshap

ers

nam

eshap

ers

Profielpagina

nam

eshap

ers

Activiteiten

Groups

Fan pages

Events

Pagina (fan) Prikbord bericht ‘Iets’ op een website

nam

eshap

ers

Wat kan ik like’en?

nam

eshap

ers


nam

eshap

ers

Wat kan ik like’en? Als je een status

update of commentaar daarop leuk

vind, verschijnt

dat in jouw activiteiten-overzicht of

Timeline

nam

eshap

ers


Als je op een andere website iets “like’t”

verschijnt dat als bericht op jouw

prikbord*.

*Uitzonderingen daargelaten

nam

eshap

ers

Aan de slag!

nam

eshap

ers

Facebook. En waarom?

bron: Facebook

nam

eshap

ers

Facebook Pages | !

Building your presence with Facebook Pages

Every day, millions of people all over the world visit Facebook to connect with friends and share what they love. This guide is designed to help organizations and public figures make the most of Facebook Pages to tell their stories to

build deep, lasting connections with their audience.

Calls to action

nam

eshap

ers

Tips voor Pages

nam

eshap

ers

Facebook Pages | !




Wees duidelijk wat je wil

nam

eshap

ers

Tips voor Pages

nam

eshap

ers

Facebook Pages | !




Gebruik andere media:foto & video

nam

eshap

ers

Tips voor Pages

nam

eshap

ers

Facebook Pages | !




Gebruik Events

nam

eshap

ers

Tips voor Pages

nam

eshap

ers

Facebook Pages | !




Stel een vraag

nam

eshap

ers

Tips voor Pages

nam

eshap

ers

Facebook Pages | !




Maak een poll

nam

eshap

ers

Tips voor Pages

nam

eshap

ers

Facebook Pages | !




Vul de zin aan: Ik ___ van mijn

wijk

nam

eshap

ers

Tips voor Pages

nam

eshap

ers

Facebook Pages | !




Speel in op de actualiteit

nam

eshap

ers

Tips voor Pages

nam

eshap

ers

Facebook Pages | !




Iets te vieren?

nam

eshap

ers

Tips voor Pages

nam

eshap

ers

Facebook Pages | !




Content calendar

nam

eshap

ers

Tips voor Pages

nam

eshap

ers

Facebook Pages | !




Moderatie

nam

eshap

ers

Tips voor Pages

nam

eshap

ers

Beheer & analyse

Wat wil je eigenlijk weten?

Wat heb je aan meten=weten?

nam

eshap

ers

6

Infographic: Interactie onder de top 15 Nederlandse merken op Facebook

0,75%

Evenement0.15%

Algemeneinfo

0.14%Acties0.31%

Simpelevragen0.53%

Productinfo

0.15%Video

entertainment0.09%

0,25%

Simpelevragen0.18%

Acties0.29%

Productinfo

0.35%

Nieuws0.14%

0,27%

Algemeneinformatie

0.30%

Product info0.27%

Acties0.25%

Simpelevragen0.10%

0,25%

Fotoentertainment

0.21%

Nieuws0.75%

Simpele vragen0.38%

Algemeneinfo

0.27%Product

info0.39%

0,39%

Video entertainment

0.05%

Simpelevragen0.60%

Productinfo

0.05%

0,27%

Acties0.21%

Simpelevragen0.45%

Productinfo

0.23%

Nieuws0.29%

0,29%

Nieuws0.33%

Algemeneinfo

0.03%

Acties1.12%

Productinfo

0.44%

0,75%

Acties1.03%

Algemeneinformatie

0.36%

Co-creatie0.58%

Productinfo

0.28%

0,55%

Simpelevragen0.29%

Foto entertainment

1.27%

Acties0.07%

Productinfo

0.22%Co-creatie

0.03%0,41%

Productinfo

0.21%

Algemene info

0.07%

Simpele vragen0.35%

Fotoentertainment

0.19%

Acties0.09%

0,21%

Evenement0.03%

Historischeinformatie

0.12%

Product info0.35%

Algemeneinfo

0.19%

Videoentertainment

0.07%

Acties0.12%0,20%

Nieuws0.39%

Simpelevragen0.19%

Product info

0.11%

0,18%

Productinfo

0.09%

Nieuws0.05%

Acties0.05%

Simpelevragen0.09%

Algemeneinfo

0.04%0,06%

Acties0.03%

0,03%

Co-creatie0.29%

Product info0.06%

Simpele vragen0.18%

Acties0.09%

0,14%

0% 0.28% 1.0%

Gemiddelde interactie per categorieDe grootte van de bol geeft de frequentie van de categorie ten opzichte van het totaal aantal posts weer.

Gemiddelde totale interactie

Gemiddelde interactie per

prikbordbericht: Comments en likes

van posts ten opzichte van de totale fanbase.

Social embassy, 2011

Interactie

nam

eshap

ers

Interactie

6


0,75%

Evenement0.15%

Algemeneinfo

0.14%Acties0.31%

Simpelevragen0.53%

Productinfo

0.15%Video

entertainment0.09%

0,25%

Simpelevragen0.18%

Acties0.29%

Productinfo

0.35%

Nieuws0.14%

0,27%

Algemeneinformatie

0.30%

Product info0.27%

Acties0.25%

Simpelevragen0.10%

0,25%

Fotoentertainment

0.21%

Nieuws0.75%

Simpele vragen0.38%

Algemeneinfo

0.27%Product

info0.39%

0,39%

Video entertainment

0.05%

Simpelevragen0.60%

Productinfo

0.05%

0,27%

Acties0.21%

Simpelevragen0.45%

Productinfo

0.23%

Nieuws0.29%

0,29%

Nieuws0.33%

Algemeneinfo

0.03%

Acties1.12%

Productinfo

0.44%

0,75%

Acties1.03%

Algemeneinformatie

0.36%

Co-creatie0.58%

Productinfo

0.28%

0,55%

Simpelevragen0.29%

Foto entertainment

1.27%

Acties0.07%

Productinfo

0.22%Co-creatie

0.03%0,41%

Productinfo

0.21%

Algemene info

0.07%

Simpele vragen0.35%

Fotoentertainment

0.19%

Acties0.09%

0,21%

Evenement0.03%


0.12%

Product info0.35%

Algemeneinfo

0.19%

Videoentertainment

0.07%

Acties0.12%0,20%

Nieuws0.39%

Simpelevragen0.19%

Product info

0.11%

0,18%

Productinfo

0.09%

Nieuws0.05%

Acties0.05%

Simpelevragen0.09%

Algemeneinfo

0.04%0,06%

Acties0.03%

0,03%

Co-creatie0.29%

Product info0.06%

Simpele vragen0.18%

Acties0.09%

0,14%

0% 0.28% 1.0%



6


0,75%

Evenement0.15%

Algemeneinfo

0.14%Acties0.31%

Simpelevragen0.53%

Productinfo

0.15%Video

entertainment0.09%

0,25%

Simpelevragen0.18%

Acties0.29%

Productinfo

0.35%

Nieuws0.14%

0,27%

Algemeneinformatie

0.30%

Product info0.27%

Acties0.25%

Simpelevragen0.10%

0,25%

Fotoentertainment

0.21%

Nieuws0.75%

Simpele vragen0.38%

Algemeneinfo

0.27%Product

info0.39%

0,39%

Video entertainment

0.05%

Simpelevragen0.60%

Productinfo

0.05%

0,27%

Acties0.21%

Simpelevragen0.45%

Productinfo

0.23%

Nieuws0.29%

0,29%

Nieuws0.33%

Algemeneinfo

0.03%

Acties1.12%

Productinfo

0.44%

0,75%

Acties1.03%

Algemeneinformatie

0.36%

Co-creatie0.58%

Productinfo

0.28%

0,55%

Simpelevragen0.29%

Foto entertainment

1.27%

Acties0.07%

Productinfo

0.22%Co-creatie

0.03%0,41%

Productinfo

0.21%

Algemene info

0.07%

Simpele vragen0.35%

Fotoentertainment

0.19%

Acties0.09%

0,21%

Evenement0.03%


0.12%

Product info0.35%

Algemeneinfo

0.19%

Videoentertainment

0.07%

Acties0.12%0,20%

Nieuws0.39%

Simpelevragen0.19%

Product info

0.11%

0,18%

Productinfo

0.09%

Nieuws0.05%

Acties0.05%

Simpelevragen0.09%

Algemeneinfo

0.04%0,06%

Acties0.03%

0,03%

Co-creatie0.29%

Product info0.06%

Simpele vragen0.18%

Acties0.09%

0,14%

0% 0.28% 1.0%



6


0,75%

Evenement0.15%

Algemeneinfo

0.14%Acties0.31%

Simpelevragen0.53%

Productinfo

0.15%Video

entertainment0.09%

0,25%

Simpelevragen0.18%

Acties0.29%

Productinfo

0.35%

Nieuws0.14%

0,27%

Algemeneinformatie

0.30%

Product info0.27%

Acties0.25%

Simpelevragen0.10%

0,25%

Fotoentertainment

0.21%

Nieuws0.75%

Simpele vragen0.38%

Algemeneinfo

0.27%Product

info0.39%

0,39%

Video entertainment

0.05%

Simpelevragen0.60%

Productinfo

0.05%

0,27%

Acties0.21%

Simpelevragen0.45%

Productinfo

0.23%

Nieuws0.29%

0,29%

Nieuws0.33%

Algemeneinfo

0.03%

Acties1.12%

Productinfo

0.44%

0,75%

Acties1.03%

Algemeneinformatie

0.36%

Co-creatie0.58%

Productinfo

0.28%

0,55%

Simpelevragen0.29%

Foto entertainment

1.27%

Acties0.07%

Productinfo

0.22%Co-creatie

0.03%0,41%

Productinfo

0.21%

Algemene info

0.07%

Simpele vragen0.35%

Fotoentertainment

0.19%

Acties0.09%

0,21%

Evenement0.03%


0.12%

Product info0.35%

Algemeneinfo

0.19%

Videoentertainment

0.07%

Acties0.12%0,20%

Nieuws0.39%

Simpelevragen0.19%

Product info

0.11%

0,18%

Productinfo

0.09%

Nieuws0.05%

Acties0.05%

Simpelevragen0.09%

Algemeneinfo

0.04%0,06%

Acties0.03%

0,03%

Co-creatie0.29%

Product info0.06%

Simpele vragen0.18%

Acties0.09%

0,14%

0% 0.28% 1.0%



6


0,75%

Evenement0.15%

Algemeneinfo

0.14%Acties0.31%

Simpelevragen0.53%

Productinfo

0.15%Video

entertainment0.09%

0,25%

Simpelevragen0.18%

Acties0.29%

Productinfo

0.35%

Nieuws0.14%

0,27%

Algemeneinformatie

0.30%

Product info0.27%

Acties0.25%

Simpelevragen0.10%

0,25%

Fotoentertainment

0.21%

Nieuws0.75%

Simpele vragen0.38%

Algemeneinfo

0.27%Product

info0.39%

0,39%

Video entertainment

0.05%

Simpelevragen0.60%

Productinfo

0.05%

0,27%

Acties0.21%

Simpelevragen0.45%

Productinfo

0.23%

Nieuws0.29%

0,29%

Nieuws0.33%

Algemeneinfo

0.03%

Acties1.12%

Productinfo

0.44%

0,75%

Acties1.03%

Algemeneinformatie

0.36%

Co-creatie0.58%

Productinfo

0.28%

0,55%

Simpelevragen0.29%

Foto entertainment

1.27%

Acties0.07%

Productinfo

0.22%Co-creatie

0.03%0,41%

Productinfo

0.21%

Algemene info

0.07%

Simpele vragen0.35%

Fotoentertainment

0.19%

Acties0.09%

0,21%

Evenement0.03%


0.12%

Product info0.35%

Algemeneinfo

0.19%

Videoentertainment

0.07%

Acties0.12%0,20%

Nieuws0.39%

Simpelevragen0.19%

Product info

0.11%

0,18%

Productinfo

0.09%

Nieuws0.05%

Acties0.05%

Simpelevragen0.09%

Algemeneinfo

0.04%0,06%

Acties0.03%

0,03%

Co-creatie0.29%

Product info0.06%

Simpele vragen0.18%

Acties0.09%

0,14%

0% 0.28% 1.0%



Stadsdeelwest wijkbeheerders nameshapers facebook workshop

Education

Transcript of Stadsdeelwest wijkbeheerders nameshapers facebook workshop