Martijn KagenaarKamer van Koophandel

Maastricht15 november 2010

Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 2

Nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 3

Nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 4

Nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 5

Nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 6

Nut of noodzaak?

16-11-2010 7 KvK starterscentrum

Deze thema-avond wordt

aangeboden door de

Creapo!nts van het

StartersCentrum van de

Kamer van Koophandel

Limburg in samenwerking

met:

Roger Heijsters

Braineo

Buro in social media

strategy, creative thinking

& time management

www.braineo.nl

Martijn Kagenaar

Zuiderlicht

Strategy director bij

Zuiderlicht (BNO lid), buro

voor visuele communicatie,

cofounding father of

Pecha Kucha Maastricht

www.zuiderlicht.nl

!"#$ % &&"'()*("

!"" #"$%&'!

()*+,-./012.345)678987/2

:::7()*+0.*;<5.=7/2

LinkedIn & TwitterSuccesvol ondernemen met social media

Wat?

Zijn social media een hype of een blijvertje? De BeroepsorganisatieNederlandse Ontwerpers (BNO) zet zich in voor de zakelijke,maatschappelijke en culturele belangen van ontwerpers. Vakinhoudelijkzijn social media niet meer weg te denken als fenomeen in de dagelijkseberoepspraktijk. Wat betekenen Linkedin & Twitter nu voor dieberoepspraktijk van de creatieve ondernemer? En hoe werken ze precies?

Roger Heijsters (Braineo, Social media expert) en Martijn Kagenaar(Strategy director bij Zuiderlicht) zullen hun licht laten schijnen op dewereld van de nieuwe media en zowel de praktische als strategische kantvan het gebruik ervan belichten. Met ruimte om te netwerken staat nietseen onderhoudende avond over dit thema in de weg.

Onderwerpen die aan bod komen zijn:

! Succesvol ondernemen met gebruik van social media

! Etiquette bij het gebruik van social media, zakelijk en privé

! Communicatie naar je doelgroep: hoe en wat?

! Personal branding

! Toekomstperspectief en gevolgen voor de beroepspraktijk

Wanneer & Waar?Deze thema-avond vindt plaats op maandag 15 november van 19.00u tot

ongeveer 22.30u.

Plaats van handeling: conferentieruimte op 1ste verdieping van gebouw

Kamer van Koophandel Limburg, P. de Coubertinweg 5 in Maastricht

Voor wie?

Deze avond staat open voor BNO-leden, aspirant leden BNO en(aankomend) creatieve ondernemers uit Limburg.

Aanmelden is verplicht en deelname is gratis.

Dit project is mede mogelijk gemaakt door een bijdrage uit het Europees

Fonds voor Regionale Ontwikkeling in het kader van OP-Zuid.

1

2 3

1 Hype of blijvertje?

16-11-2010 KvK starterscentrum 8

Zakelijk netwerken is van alle tijden

16-11-2010 9 KvK starterscentrum

©NicolaasPereboom

16-11-2010 KvK starterscentrum 10

Positioneren en profileren anno 1350

16-11-2010 KvK starterscentrum 11

Positioneren en profileren anno 1650

16-11-2010 KvK starterscentrum 12

Positioneren en profileren anno 1850

16-11-2010 KvK starterscentrum 13

Positioneren en profileren anno 1950

16-11-2010 KvK starterscentrum 14

Internet*

Positioneren en profileren anno 2000

Internet* tien jaar later

Hyperspecialisatie

16-11-2010 15 KvK starterscentrum

Hyperspecialisatie?

16-11-2010 16 KvK starterscentrum

Trends en anti-trends •  Hyperspecialisatie én integratie •  Beleving én virtualisering •  Globalisering én citymarketing •  Maatwerk én standaardisatie •  Meer-door-minder én consuminderen •  Vooruitgang én conservatisme

16-11-2010 17 KvK starterscentrum

Alles tegelijk, kris-kras, 24/7 •  Het Nieuwe Werken •  Van web naar app •  Klimaatneutraal •  FREE economy •  Leven lang leren •  PVV én SP én PvdD •  … etc … •  … etc … •  … intussen op Paleis Noordeinde 16-11-2010 18 KvK starterscentrum

16-11-2010 19 KvK starterscentrum

2 Strategische aspecten

16-11-2010 20 KvK starterscentrum

Strategie = kiezen •  Eerst richten, dan schieten – Lange termijn doelen (waarheen) – Acties en middelen (waarmee)

16-11-2010 21 KvK starterscentrum

Imago = perceptie

gedrag

communicatie

symboliek

Identiteit = ambitie

© Birkigt & Stadler

Identiteit & imago

16-11-2010 KvK starterscentrum 22

Wie ben je? •  Bouwstenen voor identiteit – Corporate story – Visie, missie – Kernwaarden – Activiteiten – Omgeving

16-11-2010 KvK starterscentrum 23

Wat wil je bereiken? •  Mogelijke communicatiedoelen – Bekendheid – Onderscheid – Reputatie – Motivatie – Sales leads

16-11-2010 24 KvK starterscentrum

Bij wie? •  Mogelijke doelgroepen –  (Potentiële) klanten –  (Potentiële) medewerkers – Opinieleiders – Concurrenten –  Investeerders

16-11-2010 25 KvK starterscentrum

En waarmee? •  Communicatie-basics – Naam – Huisstijl – Website – Brochure –  ʻSociale mediaʼ…

16-11-2010 KvK starterscentrum 26

nieuws

infobron

overzicht

kennis delen

netwerken media

jij

©Mar0jnArts

Geen doel, wel middel •  Sociale media-ROI = return on influence

16-11-2010 KvK starterscentrum 28

Geen geloof, wel gegeven •  Weeg sociale media zoals alle middelen

16-11-2010 29 KvK starterscentrum

Geen noodzaak, wel nuttig •  Bewuste keuze – Wat als ik niets doe? – Raakt mijn doel dan uit zicht? – Welke andere opties heb ik? – Hoeveel tijd wil ik investeren? – Wat past bij mij?

16-11-2010 30 KvK starterscentrum

3 Zakelijk en privé

16-11-2010 31 KvK starterscentrum

Zakelijke netwerken •  MOA (v/h NVvM) 1993-1995 •  VEA 1996-2000 •  BNO > 2000 •  LWV / VNO-NCW > 2003 •  Communicatienetwerk Limburg > 2004 •  PechaKucha Maastricht > 2008 •  theBBox > 2010

16-11-2010 32 KvK starterscentrum

Privé ʻnetwerkenʼ •  Fotovereniging Cycloop •  Cultureel centrum O42 •  Zenmeditatie Oibibio •  MR Kroosduiker •  Wijncursus Ribouvin •  Toneelgroep Maastricht •  Buurtvereniging Kasen

16-11-2010 33 KvK starterscentrum

Online netwerken •  LinkedIn > 2007 •  Flickr > 2008

•  Hardfietsen.nl > 2008 •  Twitter > 2009 •  Wordpress – Zijlijn > 2009 – Zuidlimburg.nl > 2009 – Molblog > 2010

16-11-2010 34 KvK starterscentrum

16-11-2010 KvK starterscentrum 35

16-11-2010 KvK starterscentrum 36

16-11-2010 KvK starterscentrum 37

16-11-2010 KvK starterscentrum 38

16-11-2010 KvK starterscentrum 39

Onze keuzes •  Kwaliteit > kwantiteit – Betrokkenheid > zichtbaarheid – Verdieping > verspreiding – Zuiderlicht > persoon – Telling ≠ selling – Geven = krijgen

16-11-2010 40 KvK starterscentrum

16-11-2010 KvK starterscentrum 41

Waar schrijven we over?

Bron: Wordle

16-11-2010 KvK starterscentrum 42

29% las 3 keer of vaker

Blijft dat boeien?

16-11-2010 KvK starterscentrum 43

4 x 1½ uur schrijven per maand

> 24 uur leestijd per maand

16-11-2010 44 KvK starterscentrum

Maar het is geen plicht

Conclusies 1.  Sociale media zijn blijvertjes 2.  Denk eerst na over de inzet ervan 3.  Want hun impact is zakelijk én privé

16-11-2010 45 KvK starterscentrum

Dank voor jullie aandacht.

16-11-2010 46 KvK starterscentrum