1

On stage: Social Media

Lode | Broekman Marketing Advies | Mediaflex

Masterclass | BUMA on Tour Ekko, Utrecht | 8 oktober 2010

2

Dries

3

Setlist

o Introductie

o Muziek & Social Mediao Waar komen we vandaan?

o Waar staan we nu?

o Waar gaan we heen?

o Afronding

4

Intro: Lode Broekman

Amsterdam (1965) Muiderberg (1996)

Daan (2004) Azië (1993) Marketing (1987) NIMA-C (2005) Internetjunk Broekman Marketing

Advies (2007) Interactieve Marketing Social Networking

Muziek

5

Dagelijks Internet

6

Last.fm: profiel

7

iTunes: Genius

8

9

10

Consumenten 2.0

“The role of the consumer has changed from isolated to connected,

from unaware to informed, from passive to active.”

- CK Prahalad: The Future of Competition

11

Oude wijn?

Invulling van latente communicatiebehoefte met gelijkgestemden is nu mogelijk zonder belemmeringen van tijd, plaats en afstand.

12

Nieuw mediagebruik.Invloed op...

13

Distributie is totaal veranderd

• Foto

• Muziek

• Reizen

• Dating

• Gokken

• Porno

• …

14

Van iTunes naar App Store op iPhone

Bron: Mary Meeker – Morgan Stanley 2009

15

iPhone & Android applicaties

16

iPad: muziek maken, muziek luisteren

17

Bought, Owned, Earned Media

• Paid of bought media:

sponsoring en adverteren.

• Owned media: de eigen

communicatiekanalen.

• Earned media: word-of-mouth 

18

Web 2.0: waar gaat het nu over?

19

Weblogs

• Wereldwijd: 100 miljoen blogs

• Business as usual

• 72% Hobbyist …

20

EHPO: beste muziekblog. Ooit.

21

Bloggers over muziek: passie

22

Muzikanten die bloggen

23

Trendsetters (toen Bowie klaar was)

24

Twitter

25

Twitter: verbinding met fans

26

Hoe te beginnen?

27

Twittergids – Muzikanten

28

Delen

• Foto

• Film

• Muziek

29

Cloud Computing

• Google Apps

• Gist / Plaxo /

• Box.net / Dropbox / YouSendIt

• Flickr / YouTube

• Last.fm / Blip.fm / Spotify

• Social Bookmarking

• Zoho / Slideshare

30

Flickr… 5 miljard foto’s / Facebook 15 miljard …

31

Youtube

• Een-na-grootste

zoekmachine

• 1 miljard views per dag

• 24 uur per minuut upload

32

One Frame Of Fame – C-Mon & Kypski

33

Ilse de Lange

34

Spotify: overal en altijd

35

Streaming

36

Deel wat je luistert

37

Muziek legaal delen

38

Muziek legaal delen

39

Deel via je eigen platform

40

C90 revisited

41

Flogs: deel je concerten

42

Social Networking

Groepsvorming (‘klontergedrag’) rondom online diensten door individuen die vrijwillig informatie delen met gelijkgestemden over gemeenschappelijke passies, interesses, of omstandigheden

43

De wereld van Sociale Netwerken

44

Marktleider in Nederland:Hyves

• Dik 5 jaar oud (2004)

• 10 miljoen+ Nederlandse profielen ¹

• 6,4 miljard pageviews per maand

• 21% van de Nederlandse visits (2010 – 01)

• 2 miljoen krabbels

• Elke maand 100.000 nieuwe Hyvers

o Groei in periferie huidige gebruikers: jonger en ouder

o 43% van ouder bevriendt hun kind(-eren)

• Gemiddeld 27 jaar, meer vrouwen dan mannen

¹ Bronnen: Marc de Vries, COO Hyves / Krabbels en respect plz , MijnKindOnline

45

‘s Werelds nummer 1: Facebook

• 500 miljoen gebruikers

• 70% buiten US

• 150 miljoen mobiele gebruikers

• 50% logt dagelijks in

• Gemiddeld 130 vrienden

• 40 miljoen status updates per dag

• 2 miljard content items per week

• 15 miljard foto’s …

Bron: http://www.facebook.com/press/info.php?statistics

46

Facebook: meer dan een verzameling ‘vrienden’

47

MySpace & iLike

48

Marktleider zakelijk:LinkedIn

• 7,5 jaar jong (Mei 2003)

• 70 miljoen wereldwijd in 200 landen (50% gebruikers buiten Amerika)

• Europa: 14 miljoen gebruikers

• India groeit snel (5,6 miljoen gebruikers), Nederland relatief 2e qua gebruikers

• LinkedIn gebruikers hebben gemiddeld 60 connecties

• 61% is man, 70% is latent op zoek naar een baan, 77% is 18-34jr

Bronnen: LinkedIn 101, Marco Derksen (Slideshare) / LinkedIn Blog/ Multiscope, http://www.globalrecruitingroundtable.com/wp-content/uploads/the-state-of-linkedin.png

49

Zoek je gebruikers op

50

W3 model: communitystrategie

Wie…

…maken er gebruik van de community

Waarom…

…bestaat de community

Wat…

…wordt er gedeeld

51

Wie vormen de community?

• Gebruiker

• Beheerder

• Adverteerder

52

Waarom bestaat deze community?

• Wat is het onderscheidend vermogen?o Welke behoefte wordt er vervuld?o Multiple Social Networking Syndrome (‘MSNS’)

• Hoe is de community ontstaan?o Bottom Up or Top Down?

• Drietrapsraket¹: dienst moet nuttig zijn (relevant) voor …o Een individuo Zijn groep vrienden, familie, kennissen …o Algemeen gebruik

bron: Tom Coates, Erwin Blom ¹`

53

40%

Sources: North American Technographics Retail And Marketing Online Youth Survey, Q4 2007

Wat doen mijn vrienden 86%

Een bericht versturen 79%

Mijn profiel bijwerken 70%

Profielen bekijken van onbekenden 65%

Iemand ‘van vroeger’ opzoeken 59%

Connecties maken 53%

Muziek luisteren 47%

Een blog lezen 51%

Een bericht op een andere pagina achterlaten 55%

Een video kijken 40%

Wat is de activiteit binnen een community?

54

Web 2.0: waar gaat het nu over?

55

Online needs offline

56

57

De Toekomst: Mobiel

58

Van computerruimte tot broekzak

59

Mobiel: Augmented Reality

60

Foursquare: koppeling met GPS waar ben ik, wat doe ik, wie ken ik?

61

Waar komen we vandaan, waar staan we nu en waar gaan we naartoe?

• Loop door, sta niet stil.

Je hoeft niet voorop te

lopen, de snelste te

zijn. Als je maar

meeloopt. En niet stil

gaat staan om

achterom te kijken. Kijk

om je heen. Leer.

Gebruik. Ervaar.

62

Vragen?

63

Dank voor jullie aandacht!

64

Broekman Marketing Advies

[w] www.broekmanmarketingadvies.nl

[l] www.linkedin.com/in/lbroekman

[t] www.twitter.com/lbroekman

Graaf Florislaan 91399 VL Muiderberg

+31 6 811 32 975

lode@broekmanmarketingadvies.nlwww.broekmanmarketingadvies.nl

Graaf Florislaan 91399 VL Muiderberg

+31 6 811 32 975

lode@broekmanmarketingadvies.nlwww.broekmanmarketingadvies.nl

Broekman Marketing Advies

Lode Broekman