2013 | Menno Both – Both Social

Menno Both

Menno Both • menno@bothsocial.nl

• Facebook.com/mennoboth

• twitter.com/mennoboth

• linkedin.com/in/mennoboth

Even Voorstellen Menno Both / Both social

Over mij

Oprichter Both social Gevestigd te Enschede Hou van Formule 1 Hou van reizen Eigen reis blog www.maakeenreis.nl

Definitie

Sociale media is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen.

Anders gezegd ….

Sociale media zijn de miljoenen conversaties die online plaatsvinden tussen mensen

26-02-13

26-02-13

26-02-13

26-02-13

vroeger: • Inbellen met een modem • Als nu je pc niet online is...

http://youtu.be/LIgwBCzIRuQ

26-02-13

Social update agenda

Menno Both

Menno Both Nederland omarmt social media. 8 op de 10 Nederlanders heeft een social media account

Ondertussen in Nederland

26-02-13

Welke social media

gebruiken jullie?

Statistieken VS

Grote netwerken in Nederland

Statistieken aantal gebruikers in Nederland

Statistieken aantal dagelijkse gebruikers in Nederland

Social omarmt door bedrijfsleven

Ondernemers omarmen sociale media, terwijl het gebruik van social media onder het Nederlandse publiek stabiliseert.

Social media inzetten

26-02-13

Wat wil je bereiken Maak je doelen SMART Specifiek Meetbaar Acceptabel Realistisch Tijdsgebonden Voorbeelden van doelen Mensen informeren om

Bewaking

Voorbeelden van doelen 1. Mensen informeren over een nieuw geluidssysteem in de keuken

2. Ouders meer betrekken bij een basisschool

3. Een nieuwe App onder de aandacht brengen

Bewaking

Maak een nul meting

• Wat is de huidige status

• Wie zijn de huidige social media stars

• Bepaal welk deelgebied eerst gaan aanpakken

• Bekijk succesvolle cases uit binnen- en buitenland

26-02-13

Maak een contentplan

Welke doelen hebben we?

Welke social media kanalen hebben we daarbij?

Wat is ons budget in geld en tijd

26-02-13

Statistieken VS

Kenmerken verschillende platformen

Facebook: Linkedin: Twitter: – Prive netwerk - Zakelijk netwerk - Nieuw netwerk - Geen verschil – Vaker vrouw – Vaker man – Geen verschil in – Hoger opgeleid – Hoger opleiding opgeleid

• Begonnen in 2004

• Begonnen als The Facebook

• Nu grootste netwerk!

Facebook history

Verschil tussen een persoonlijke pagina

26-02-13

Verschil tussen een persoonlijke pagina

Facebook trend Mensen verbinden zich gemiddeld met 8 merken!

50/30/20 Regel

50 procent nieuws

30 procent personality

20 procent business

Hoe vaak?

“ High five!: For post frequency, Zarrella

found in his research that the sweet spot is

four to five times a week but recommends

brands use this as a starting point and

experiment from there.”

Nieuwsoverzicht

Wat is een like of “vind ik leuk”?

26-02-13

Grootste FACEBOOK fanpage is van Michael Jackson met meer dan 10 miljoen fans! Non Profit pagina’s meest populiar Het gemiddelde is 4,596 fans De mediaan is 218 fans Like: 1,07 –3,60 Dollar Bron: insiderfacebook.com – februari 2010

84 % van je fans zijn huidige of voormalige klanten!

Wat??

Ga met je fans in gesprek Polls Vragen Quizen! Gesprek

Gebruik de kracht van foto’s

Foto

Gebruik de kracht van foto’s

Foto

Foto

VRAGEN STELLEN

Gebruik de kracht van foto’s

VRAGEN STELLEN

Omslagfoto’s van Volkswagen fans

Nostalgie

Gebruik de kracht van foto’s

Grappig

Fill in the blanks

Omslag foto’s veranderen

Verander je omslag foto’s regelmatig Dit wordt weergegeven in de Timeline van je fans

HISTORY

26-02-13

Hoogtepunt Aangeven dat iets belangrijk is op Je Facebook pagina

26-02-13

26-02-13

Pepsi like machine Like Pepsi, Share a drink

Like Pepsi in ruil voor een gratis blikje Pepsi!

26-02-13

http://youtu.be/ts_4vOUDImE

• Meer promotie dorpje Obermutten

• Alle likes op Facebook uitprinten

• Groot succes, dus de printjes hangen door het hele dorp.

Obermutten Onverwacht succes!

What the hell?

Meer promotie dorpje Obermutten

Obermutten •investering 10.000 Zwitserse Francs,

•2,4 miljoen Zwitserse Francs free publicity meer dan 60 miljoen mensen u gehoord hebben van Obermutten.

•De toerisme website een toename van 250%

Resultaten

Facebook Home

Android & Apple

Facebook trend - Unbaby.me

• Begonnen in 2002

• Zakelijk

• Grootste zakelijk netwerk in Nederland

LinkedIn history

26-02-13

Het belang van een sterk netwerk

1. Kies een duidelijke profiel foto

2. Geef een omschrijving van je werkzaamheden

3. Pas je adres gegevens aan

4. Kies een eigen LinkedIn URL

Wie bekeek mijn profiel

1%

9%

90%

Influential: ‘Wij plaatsen veel informatie online, hebben een groot online netwerk en hebben veel invloed op anderen.’

Editors: ‘Wij reageren op berichten van de 1%. Onze mening doet er immers toe! ‘

6 degrees of separation - Eerste, tweede en derde graads netwerk

LinkedIN

Werken zonder premium * Naam (Google is your friend) * Inmail

LinkedIN Profiel pagina

LinkedIN Bedrijfspagina

1%

9%

90%

Influential: ‘Wij plaatsen veel informatie online, hebben een groot online netwerk en hebben veel invloed op anderen.’

Editors: ‘Wij reageren op berichten van de 1%. Onze mening doet er immers toe! ‘

Audience: ’Wij lezen en kijken naar de informatie die vermeld staat in de

social media kanalen.’

LinkedIn Groepen!

1%

9%

90%

immers toe! ‘

LinkedIn & Twitter!

• Begonnen in 2007

• Snel en effectief

• Korte berichten

Twitter history

31% van alle Twitter gebruikers volgen een merk

7,8 miljoen merk aanbeveling per maand

Paar statistieken…

26-02-13

Twitter Taal

• Tweet

• Een mention

• Een Direct message

• Een hashtag

26-02-13

Hashtag #durftevragen

26-02-13

Direct messages

26-02-13

Mention

26-02-13

Fill in the blanks

26-02-13

26-02-13

Do

26-02-13

Do

Do

Do

Don’t

Don’t

Don’t

Don’t

Samenvatting - Stabiel social media landschap - Maak gebruik van kracht van foto’s - Ga in gesprek en blijf menselijk - Have fun!

What the hell?

VRAGEN?

Volg ons op:

Twitter - @bothsocial

Facebook - fb.com/bothsocialmedia

Slideshare - slideshare.net/bothsocial

Hartelijk dank voor uw aandacht Blijf op de hoogte van de laatste trends en

ontwikkelingen op social media gebied……

Schrijf je gratis in bij Both social