Introductie social media Open Dag 31augustus2013 Volksuniversiteit Barneveld, Barnevue
Proeftraining Social Media Volksuniversiteit Hengelo
-
Upload
both-social -
Category
Business
-
view
1.104 -
download
1
description
Transcript of Proeftraining Social Media Volksuniversiteit Hengelo
2013 | Menno Both – Both Social
Menno Both
Menno Both • [email protected]
• Facebook.com/mennoboth
• twitter.com/mennoboth
• linkedin.com/in/mennoboth
Even Voorstellen Menno Both / Both social
Over mij
Oprichter Both social Gevestigd te Enschede Hou van Formule 1 Hou van reizen Eigen reis blog www.maakeenreis.nl
Definitie
Sociale media is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen.
Anders gezegd ….
Sociale media zijn de miljoenen conversaties die online plaatsvinden tussen mensen
26-02-13
26-02-13
26-02-13
26-02-13
vroeger: • Inbellen met een modem • Als nu je pc niet online is...
http://youtu.be/LIgwBCzIRuQ
26-02-13
Social update agenda
Menno Both
Menno Both Nederland omarmt social media. 8 op de 10 Nederlanders heeft een social media account
Ondertussen in Nederland
26-02-13
Welke social media
gebruiken jullie?
Statistieken VS
Grote netwerken in Nederland
Statistieken aantal gebruikers in Nederland
Statistieken aantal dagelijkse gebruikers in Nederland
Social omarmt door bedrijfsleven
Ondernemers omarmen sociale media, terwijl het gebruik van social media onder het Nederlandse publiek stabiliseert.
Social media inzetten
26-02-13
Wat wil je bereiken Maak je doelen SMART Specifiek Meetbaar Acceptabel Realistisch Tijdsgebonden Voorbeelden van doelen Mensen informeren om
Bewaking
Voorbeelden van doelen 1. Mensen informeren over een nieuw geluidssysteem in de keuken
2. Ouders meer betrekken bij een basisschool
3. Een nieuwe App onder de aandacht brengen
Bewaking
Maak een nul meting
• Wat is de huidige status
• Wie zijn de huidige social media stars
• Bepaal welk deelgebied eerst gaan aanpakken
• Bekijk succesvolle cases uit binnen- en buitenland
26-02-13
Maak een contentplan
Welke doelen hebben we?
Welke social media kanalen hebben we daarbij?
Wat is ons budget in geld en tijd
26-02-13
Statistieken VS
Kenmerken verschillende platformen
Facebook: Linkedin: Twitter: – Prive netwerk - Zakelijk netwerk - Nieuw netwerk - Geen verschil – Vaker vrouw – Vaker man – Geen verschil in – Hoger opgeleid – Hoger opleiding opgeleid
• Begonnen in 2004
• Begonnen als The Facebook
• Nu grootste netwerk!
Facebook history
Verschil tussen een persoonlijke pagina
26-02-13
Verschil tussen een persoonlijke pagina
Facebook trend Mensen verbinden zich gemiddeld met 8 merken!
50/30/20 Regel
50 procent nieuws
30 procent personality
20 procent business
Hoe vaak?
“ High five!: For post frequency, Zarrella
found in his research that the sweet spot is
four to five times a week but recommends
brands use this as a starting point and
experiment from there.”
Nieuwsoverzicht
Wat is een like of “vind ik leuk”?
26-02-13
Grootste FACEBOOK fanpage is van Michael Jackson met meer dan 10 miljoen fans! Non Profit pagina’s meest populiar Het gemiddelde is 4,596 fans De mediaan is 218 fans Like: 1,07 –3,60 Dollar Bron: insiderfacebook.com – februari 2010
84 % van je fans zijn huidige of voormalige klanten!
Wat??
Ga met je fans in gesprek Polls Vragen Quizen! Gesprek
Gebruik de kracht van foto’s
Foto
Gebruik de kracht van foto’s
Foto
Foto
VRAGEN STELLEN
Gebruik de kracht van foto’s
VRAGEN STELLEN
Omslagfoto’s van Volkswagen fans
Nostalgie
Gebruik de kracht van foto’s
Grappig
Fill in the blanks
Omslag foto’s veranderen
Verander je omslag foto’s regelmatig Dit wordt weergegeven in de Timeline van je fans
HISTORY
26-02-13
Hoogtepunt Aangeven dat iets belangrijk is op Je Facebook pagina
26-02-13
26-02-13
Pepsi like machine Like Pepsi, Share a drink
Like Pepsi in ruil voor een gratis blikje Pepsi!
26-02-13
http://youtu.be/ts_4vOUDImE
• Meer promotie dorpje Obermutten
• Alle likes op Facebook uitprinten
• Groot succes, dus de printjes hangen door het hele dorp.
Obermutten Onverwacht succes!
What the hell?
Meer promotie dorpje Obermutten
Obermutten •investering 10.000 Zwitserse Francs,
•2,4 miljoen Zwitserse Francs free publicity meer dan 60 miljoen mensen u gehoord hebben van Obermutten.
•De toerisme website een toename van 250%
Resultaten
Facebook Home
Android & Apple
Facebook trend - Unbaby.me
• Begonnen in 2002
• Zakelijk
• Grootste zakelijk netwerk in Nederland
LinkedIn history
26-02-13
Het belang van een sterk netwerk
1. Kies een duidelijke profiel foto
2. Geef een omschrijving van je werkzaamheden
3. Pas je adres gegevens aan
4. Kies een eigen LinkedIn URL
Wie bekeek mijn profiel
1%
9%
90%
Influential: ‘Wij plaatsen veel informatie online, hebben een groot online netwerk en hebben veel invloed op anderen.’
Editors: ‘Wij reageren op berichten van de 1%. Onze mening doet er immers toe! ‘
6 degrees of separation - Eerste, tweede en derde graads netwerk
Werken zonder premium * Naam (Google is your friend) * Inmail
LinkedIN Profiel pagina
LinkedIN Bedrijfspagina
1%
9%
90%
Influential: ‘Wij plaatsen veel informatie online, hebben een groot online netwerk en hebben veel invloed op anderen.’
Editors: ‘Wij reageren op berichten van de 1%. Onze mening doet er immers toe! ‘
Audience: ’Wij lezen en kijken naar de informatie die vermeld staat in de
social media kanalen.’
LinkedIn Groepen!
1%
9%
90%
immers toe! ‘
LinkedIn & Twitter!
• Begonnen in 2007
• Snel en effectief
• Korte berichten
Twitter history
31% van alle Twitter gebruikers volgen een merk
7,8 miljoen merk aanbeveling per maand
Paar statistieken…
26-02-13
Twitter Taal
• Tweet
• Een mention
• Een Direct message
• Een hashtag
26-02-13
Hashtag #durftevragen
26-02-13
Direct messages
26-02-13
Mention
26-02-13
Fill in the blanks
26-02-13
26-02-13
Do
26-02-13
Do
Do
Do
Don’t
Don’t
Don’t
Don’t
Samenvatting - Stabiel social media landschap - Maak gebruik van kracht van foto’s - Ga in gesprek en blijf menselijk - Have fun!
What the hell?
VRAGEN?
Volg ons op:
Twitter - @bothsocial
Facebook - fb.com/bothsocialmedia
Slideshare - slideshare.net/bothsocial
Hartelijk dank voor uw aandacht Blijf op de hoogte van de laatste trends en
ontwikkelingen op social media gebied……
Schrijf je gratis in bij Both social