Post on 11-Mar-2016
description
Graphic designPortfolio
tein.Grafisch Ontwerper
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtConcept Vormgeving GoSwissOpdrachtgeverScripta Media, Amsterdam
‘allo, allo…’ een bezoek aan domaine de Beudon, gelegen op bijna negenhon-derd meter hoogte op een zuidelijke hel-
ling langs de rhône, begint steevast met een ouder-wetse telefoonhoorn in je hand. tenminste, voor wie de tocht bergopwaarts niet te voet wil afleggen en liever door een minikabelbaan omhoog wordt gebracht. pas als je vanuit de wiebelende gondel via de intercom contact hebt gemaakt en veilig zit, drukt jacques granges boven op de knop. Best spannend, maar de verzamelde moed wordt direct beloond met een spectaculair uitzicht over de vallei van de rhône. in de verte, richting italië, komen de bergpieken ver boven de vierduizend meter uit. Beneden in de diepte glinstert de rivier.
Zeldzame bloemen en kruidenmarion en jacques granges vinden het uitzicht nog net zo adembenemend als op hun allereerste dag op domaine de Beudon, zo’n kleine veertig jaar geleden. hun dochters sévérine, Béatrice en delphine zagen ze op deze berg opgroeien tot vol-wassen vrouwen. dit stukje aarde, met z’n weidse
panorama en ongerepte natuur, is hun petit coin de paradis. jaargetijden zijn hier nog echte jaarge-tijden, met hete zomers en koude, ongenaakbare winters. marion herinnert zich het moment waar-op een lawine langs haar huis raasde. ‘vanuit mijn raam zag ik hoe bomen knakten als luciferhoutjes. in het dal was het een enorme ravage, maar Beu-don bleef gespaard. het was een wonder.’ het voorjaar en de zomer maken met hun warmte veel goed: wallis is gezegend met het hoogste aan-tal zonuren van Zwitserland. op de hellingen van domaine de Beudon groeien zeldzame bloemen en kruiden zomaar in het wilde weg. die trekken op hun beurt weer bijzondere insecten aan: ner-gens in het land vind je zoveel vlinders als hier, een teken dat het ecosysteem in balans is. Blijf rustig staan, en de kans is groot dat er eentje op je hoofd of hand neerstrijkt. de natuur heeft hier duidelijk niets te vrezen.
dwarsliggeroog voor de natuur ontwikkel je vaak door wat je ouders je hebben meegeven. Boerenzoon jac-ques zat van jongs af met zijn handen in de
Domaine de Beudon: biologisch in wallis
gulle wijn uit de alPen
De wijnhellingen langs de Rhône in Wallis behoren tot de mooiste en steilste ter wereld. Marion en Jacques Granges, eigenaren van het wijngoed Domaine de Beudon in Fully, hebben een klein paradijs geschapen. Hun wijnen zijn goed voor lijf en ziel: voortreffelijk van smaak en biologisch-dynamisch geproduceerd.
Bonita van Lier Hadewijch Veys
A Fruitige Fendant BeKende drUiF De bekend-ste Zwitserse witte wijn is de Fendant, gemaakt van de ge-lijknamige druif. Duitstalige Zwitsers gebruiken hiervoor het synoniem gutedel. Fen-dant wordt vooral aangeplant in het kanton Wallis, en als wijn verkocht onder de naam Fendant du Valais AOC. KaraKter De Fendant is een echte allemansvriend, die meestal jong wordt gedronken. Hij heeft friszure tonen van citrusfruit en tintelt op de tong. smaaKt Bij Perfect als aperitief, maar ook als begeleider van salades, pasta’s en lichte visge-rechten. Wie het geduld heeft een Fendant van goede kwali-teit een paar jaar in de kelder te laten liggen, wordt beloond met een goudgele wijn vol aroma’s van honing en noten. BijZondere eigenschap Fen-dant heeft de eigenschap zich helemaal open te stellen voor de bodemsoort waarop hij groeit. Een Fendant uit Vétroz heeft vaak een minerale smaak, ter-wijl die uit Sierre een licht bit-tertje kan hebben. Wat ze met elkaar gemeen hebben, is hun intensiteit: een goed gemaakte Fendant zit boordevol fruit.
‘je hebt het gevoel dat de wijnranken hier
tot de hemel reiken’
››
go Swiss47
tein
.te
in .
.
portfolioadvertentie
go Swiss29
Maria (82)‘Mensen denken dat je ziek moet zijn om hier te komen, maar de meeste mensen ko-men hier vooral om gezond te blijven. Ik kom hier al vijftien jaar elke dag. Ik loop moeilijk, maar ik weet zeker dat ik zonder dit kuuroord helemaal niet meer had kunnen lopen. Omdat ik hier elke dag kom, ken ik ook iedereen. En ieder mens neemt zijn eigen verhaal mee het bad in. Op een dag zat er een jonge vrouw tegenover me. De tra-nen liepen over haar wangen. Ik vroeg waarom ze huilde. “Er is al zo veel water hier,” zei ik tegen haar. Ze vertelde dat de arts haar had verteld dat ze on-geneeslijk ziek was. Ik heb haar verteld dat één arts nooit de wijsheid in pacht heeft en dat ze een ander om advies moest vragen. Dat heeft ze gedaan. Het is nu al jaren geleden. Ze is genezen. Als ze me ziet, zoent ze me. Maar ze heeft haar ge-zondheid niet hieraan te dan-ken hoor. Je gezondheid is een raadsel. Je moet maar tevre-den zijn met wat je hebt.’
‘en ieder mens neemt zijn
eigen verhaal mee het bad in’
OpdrachtConcept Vormgeving GoSwissOpdrachtgeverScripta Media, Amsterdam
Zomer in
wallis Weldaad op topniveau
1 kletterend waterBehalve de talrijke watervallen die het Lauterbrunnendal rijk is, komt u in dit gebied cultuur in overvloed tegen. Laat u in een van de hotels eens verwennen met traditionele maaltij-den!
2 smullen in de BergenBreng eens een bezoek aan het bergrestaurant Aellfluh. Hier worden diverse originele gerechten geserveerd. Ook van de vergezichten op Grindelwald zult u genieten! De kinderen vermaken zich in de bijbehorende speeltuin en het huis van de feeën.
3 kaas uit de alpenKoeien en schapen: er zijn er duizenden van in de uitgestrek-te alpenweides. De beesten worden twee keer per dag ge-molken, waarna van de melk kaas en boter wordt gemaakt. Beleef het zelf door eens een bezichtiging bij te wonen. Na-tuurlijk hoort het proeven van de Alpenkaas hier ook bij!
wandelregio Bij uitstekOf u nu een wandeling door de alpenweides wilt maken, de Matter-horn wilt beklimmen, langs een van de schitterende meren wilt wan-delen of een avontuurlijke hike wilt maken: Wallis heeft voor ieder wat wils.
ontspanningNa inspanning volgt ontspanning. De frisse, zuiverende berglucht is al een weldaad an sich. Na een bezoek aan een van de thermen in dit gebied keert u gegarandeerd als herboren weer terug.
ontdekkingstocht naar walliser wijnDe wijnbouw in Wallis is al duizenden jaren oud. Vandaag de dag groeien er maar liefst 47 verschillende druivensoorten in deze regio. Vanzelfsprekend leidt dit tot zeer diverse en authentieke wijnen. Een bezoek aan een van de proeverijen kan daarom niet ontbreken.
goswissgids
De inwoners van Wallis houden van muziek, bergen en gezelligheid. Een bezoek aan een van de traditionele Alpenfeesten is daarom een must. Ontspan in een van de vele ther-men en na een wandeling over de wereldbe-roemde Aletschgletsjer is het genieten van de vele verse streekspecialiteiten.
imposant Berglandschap
Tussen de mooiste coulissen ter wereld
JungFrauWandelschoenen aan en gaan: maar liefst 500 kilometer gemarkeerde wan-del- en bergpaden vindt u deze zomer in het Jungfraugebied. Tussen de mooiste coulissen van de wereld: de Eiger, Mönch en Jungfrau.
highlights van Wallis
imposante Bergen, waaronder de Matterhorn
eXclUsieve wijnenBijkomen in de vele thermen
wandelgeBied bij uitstek
go Swiss67
tein
.te
in .
.
portfolio
Ahá 2Ahá 2 3 Ahá3 Ahá
chier & daar
ZuiVel is luxe
Bij Albert Heijn werken medewerkers uit meer dan 100 ver schillende culturen, daar maken we graag eens kennis mee.
FOTO
GR
AFIE
: m
Ich
El c
AmpF
Ens
Moeilijke taal ‘Frans is mijn moedertaal. Nog steeds lees ik alleen Franstalige boeken want Nederlands vind ik een ontzettend moeilijke taal. Ik ben dan ook bang dat ik het nooit echt zal beheersen. Dankzij mijn werk bij Albert Heijn ben ik toch een heel eind gekomen. Ik begon als klusjesman. Het was de bedoeling dat ik veel op de winkelvloer aanwezig zou zijn zodat ik door het contact met klanten en collega’s de taal beter zou leren spreken.’dankbaar ‘Na een jaar liep mijn contract af en was er aanvankelijk geen andere functie voor mij beschikbaar. Ik moest weg maar op aandringen van mijn toenmalige collega’s en de nieuwe supermarktmanager mocht ik na zes maanden weer terugkomen als magazijnmedewerker. Daar ben ik hen nog steeds dankbaar voor.’
roddelen ‘Nederlanders zijn opener dan Congolezen. Maar aan de andere kant weet je nooit echt hoe ze over je denken omdat ze nog wel eens achter je rug om roddelen. Daarin verschilt onze cultuur. Als je bij ons een probleem met iemand hebt, dan bespreek je dat onder vier ogen.’op bezoek ‘Tijdens het werk heb ik veel contact met mijn collega’s maar we komen niet bij elkaar op bezoek, terwijl in mijn land collega’s vergelijkbaar zijn met familie.’Zuivel ‘Nu werk ik alweer vijf jaar als verkoper op de zuivelafdeling. In Congo wordt er niet zoveel zuivel gegeten als hier. Melk, yoghurt en kaas zijn echt luxeproducten dus lang niet voor iedereen weggelegd. Hetzelfde geldt voor supermarkten. Ze zijn er wel, maar alleen weggelegd voor rijke mensen.’
Wil jij ook in Hier & Daar? Mail aha-magazine@ah.nl
lement werd geboren in de Congolese hoofdstad Kinshasa. Hij houdt van zijn vaderland, maar wat doe je als een dictator de dienst uitmaakt en de bevolking jarenlang wordt geteisterd door burgeroorlogen? Toen zijn vader, die als hoge functionaris werkte bij een van de door Mobutu verboden oppositiepartijen, werd opgepakt en later bleek te zijn vermoord, keerde Clement zich als student techniek tegen het regime. Dat werd hem niet in dank afgenomen en noodgedwongen moest hij Congo ontvluchten. ‘In 1992 kwam ik na veel omzwervingen in Nederland terecht waar ik als politiek vluchteling asiel aanvroeg. Ik droomde ervan om hier mijn studie te kunnen afmaken, maar leefde vijf jaar lang in onzekerheid of ik een permanente verblijfsvergunning zou krijgen.’ Dankzij een detacheringproject, geïnitieerd door de gemeente Delft die goed opgeleide jongeren aan een baan wilde helpen, kreeg Clement elf jaar geleden de kans werkervaring op te doen bij AH 1147.
inhoud
4. REPORTAGE Ah hUISMERK Minstens zo goed, stukken goedkoper.
Ons huismerk doet goede zaken.
6. RONDJE DIRECTIE P&O-directeur Luc de Baets over toewijding,
vernieuwing en generatie Einstein.
12. Ah FOUNDATION Een jaar AH Foundation: wat gebeurt er in
Afrika?
15. ETOS Zusterbedrijf ETOS opent 500e winkel.
rubrieken 2. COLUMN DICK BOER
3. hIER & DAAR
8. OR
9. ELKE DAG DE BESTE Veiligheid voor alles
10. KLIKKLIKKLIK Nieuws en oproepjes uit het land
14. MVP Aanbiedingen speciaal voor jou
15. AhOLD NIEUWS
16. DUBBELLEVEN Baas op de camping
ups & downs
COLOFON Ahá is een uitgave van Albert Heijn,
Afdeling Interne Communicatie, Postbus 3000, 1500 HA
Zaandam concePt & realisatie vdBJ/Communicatie
Groep, Bloemen daal HooFd redactie Tamara Gorbach
art direction en VorM geVing Studio Pollmann,
Amsterdam redactie Philo Hermans, Martijn Houwerzijl,
Karin Kreuger-Köhne von Jaski, Evelyn Jongman, Kim de
Lugt, Linda Ris, Judith Schram, Liselotte van ’t Veer, Maaike
Vertegaal Foto graFie coVer Mario Hooglander Ahá is
bestemd voor alle medewerkers van Albert Heijn. Wil je
reageren op een artikel of heb je zelf een onderwerp? Laat
het ons weten per post of via aha-magazine@ah.nl
aHá 11 VerscHijnt oP 22 noVeMBer
Verhuisd? geef je nieuwe adres door!
Medewerkers hoofdkantoor via P&O
Medewerkers winkels en dc’s via je leidinggevende
warMwelkoM!
Directievoorzitter Dick Boer
Als je bij ons een pro-bleem met iemand hebt, dan bespreek je dat onder vier ogen.’
Naam Clement Nvulu (37)Functie Verkoper AH 1147 Delft.
HHet bieden van een veilige werk- en win-kelomgeving voor medewerkers en klanten vind ik van groot belang, om maar eens met de deur in huis te vallen. Helaas neemt crimi-naliteit in en om winkels nog steeds toe, zo tonen de statistieken aan. De gevolgen hier-van op de winkelvloer zijn veelal groot, ook op emotioneel gebied. Betrokken raken bij een overval maakt veel indruk en kan soms heel bepalend zijn in iemands leven. Diefstal, skimmen, bedreigingen, het zijn allemaal ongewenste activiteiten bij ons in de winkel. Albert Heijn wil alle mogelijkheden benut-ten om medewerkers en klanten een veilige omgeving te bieden.Onze bedrijfsbrede ‘Week van de Veiligheid & Arbo’ begin deze maand was er opnieuw op gericht de veiligheid te vergroten. Dit vraagt een voortdurende oplettend-heid van iedereen in en om de winkels. In dezelfde week organiseerde het Platform Detailhandel Nederland een Nationale Manifestatie die in het teken stond van winkelcri-minaliteit. Veel organisaties van winkeliers hebben de handen ineen-geslagen om dit thema steeds hoog op de agen-da te plaatsen. Staatssecretaris van Economische Zaken Frank Heemskerk was ook aanwezig als gastspreker en gaf zijn mening over de pro-blemen rondom winkelcriminaliteit. Voor ons leeft dit onderwerp niet alleen in ‘de Week van de Veiligheid’ maar het hele jaar door.
Verkiezingen Van 5 tot en met 8 november aanstaande vinden de verkiezingen voor de nieuwe ondernemingsraad plaats. Medezeggenschap is van groot belang voor elk bedrijf. Zeker bij de strategische
ondernemingsraad die Albert Heijn heeft zijn de leden gesprekspartner voor de directie bij het goed afwegen van te maken keuzes. Het gaat dan om vraagstukken die verder reiken dan de dagelijkse werkzaamheden. Ik wil mede namens mijn collega’s in de Directie oproepen zeker je stem uit te brengen op de in jouw ogen meest geschikte kandidaat.
Veel nieuwe collega’s De omzetcijfers van het derde kwartaal gaven opnieuw een mooi beeld. Toch verplichten de sterk gewijzigde economische omstandigheden ons goed naar onze kosten te kijken zonder daarbij de dienstverlening aan onze klant uit het oog te verliezen. Door groei te realiseren en schaalvoordelen te oogsten werken we hier ook aan. De verbouwing van oud C1000-winkels naar Albert Heijn-winkels zorgt voor extra omzet en groei. Door elke dag de beste te willen zijn kunnen we bij klanten het vertrouwen vasthouden. We doen dit samen met veel nieuwe collega’s die onlangs bij ons gestart zijn, onder andere van de oud C1000-winkels. Ik wil elke nieuwe medewerker van harte welkom heten bij dit prachtige bedrijf en laten we er samen voor zorgen dat we in deze hectische tijd de goede dingen blijven doen. Albert Heijn wil de beste werkgever zijn in retail. Hoe we dit voor elkaar willen krijgen vertelt mijn collega, directeur P&O Luc de Baets, in deze Ahá.
Fijne novembermaand toegewenst!
OpdrachtRestyling Ahá OpdrachtgeverVdBj, Bloemendaal i.o.v. Albert Heijn
Ahá 4Ahá 4 5 Ahá5 Ahá
SuPERSTERK HuisMerk
Van alle supermarkt huismerken komt het Albert Heijn Huismerk als beste uit de bus. Zowel op keuze, kwaliteit en prijs-kwaliteitsverhouding scoort ons huismerk het hoogst. In steeds meer categorieën bieden we een kwalitatief maar goedkoper product.
‘Gelet op hoeveelheid verzadigd vet, zout en suiker, ontlopen de A-merk en huismerk-producten elkaar nauwelijks.’ BRON: ONDERZOEK CONSuMENTENBOND,
CONSuMENTENGIDS, MEI 2008.
De AH Huiswijn is een ‘vin de table de France; een blend van verschillende wijnen en druivenrassen uit het zuiden van Frankrijk, dat wordt gemengd en opgeslagen. Blenden is belangrijk. Met een combinatie van wijnen uit verschillende herkomstgebieden ontstaat een constante kwaliteit en een kenmerkende huissmaak.
Van blenden naar bottelenNadat de eerste wijnen gereed zijn, wordt de blend bepaalt en een specificatie opgesteld met gedetailleerde informatie over restsuikergehalte, zuren en meer. Nadat er een smaakomschrijving is gemaakt wordt de wijn bij de producent in de wijnstreek Languedoc afgeroepen. De wijn arriveert per vrachtauto in bulk bij de bottelarij waar het, nadat is beoordeeld of deze overeenkomt met eerder genoemde specificatie en smaak, in ontvangst wordt genomen en afgevuld in de kenmerkende huismerkfles.
vertelt Rachida Aharouay (26),
ASM bij AH 1407 aan het Amsterdamse
Koningsplein. ‘Ik neem geen risico met andere
merken. Omdat ik zelf AH Huismerk koop, zou
ik het klanten daarom ook adviseren. Maar
dat geldt alleen voor producten die ik zelf heb
geproefd. Alleen daar kan ik een eerlijk advies
over geven. In andere gevallen zijn er vaak wel
collega’s die hen daar bij kunnen helpen.’
Binnen wijn is AH Huiswijn Rood een van de populairste en best verkochte AH Huismerkproducten.
AH Huiswijn
Gegarandeerd•JaarlijkswordenhonderdenAHHuismerkproducten blind getest door deskundige proefpanels en duizenden klanten.•Alleendebesteproductenbereiken de schappen•Descherpeprijsgaatnooittenkoste van kwaliteit•Enisminstens15%goedkoperdan het A-merk
Filteren
Vullen Kurk erop
Palletiseren
jJe hebt het zelf blind kunnen proeven tijdens proeverijen de afgelopen weken in 450 grote Albert Heijn-winkels. Het huismerk van Albert Heijn is minstens zo goed, maar stukken goedkoper dan het A-merk. Waar Albert Heijn in 1910 voor het eerst AH Karnemelk en AH Fijne chocolade onder het huismerk presenteerde, biedt het assortiment de klant nu meer dan 4000 huismerkproducten. En met succes. Scharreleierkoeken, filet americain, waterijsjes… er worden wekelijks miljoenen van verkocht. Onderzoek van TNS-NIPO wees uit dat het Albert Heijn Huismerk veruit favoriet is bij de Nederlandse consument.
Huismerk rukt opDe klant werd de afgelopen jaren volop verleid tot aankoop van het AH Huismerk. Minstens zo goed, stukken goedkoper. Een claim die staat als een huis. Het vertrouwen van de klant groeit
en vele traditionele merken zijn niet langer de enige speler in de supermarkt. De klant doet bewuster boodschappen en is minder op merk en meer op kwaliteit en prijs gericht. Wat koop ik voor welke prijs? Met assortimentsuitbreiding, sterke prijsverlagingen en uitgebreide etiketinformatie over voedingswaarde heeft Albert Heijn al in een vroeg stadium sterke troeven in handen voor het bouwen van een sterk huismerk.
de kracht van het huismerkDe prijs kunnen we laag houden door grootschalig in te kopen. Bovendien zit er geen marge van de leverancier tussen. De producten zijn altijd minstens 15 procent scherper geprijsd dan de A-merken, wat natuurlijk aantrekkelijk is voor klanten. Onze scherpe prijs gaat dus niet ten koste van de kwaliteit.
Bij het overpompen komt de wijn zo min mogelijk in aanraking met zuurstof om de conditie van de wijn zo optimaal mogelijk te houden. in een grote tank, en onder koolzuur, komt de wijn een tijdje tot rust. de producent in Frankrijk heeft de wijn vóór het transport gefilterd en gestabiliseerd. Bij de botteling in nederland vindt er nog een laatste filtering plaats om er zeker van te zijn dat er geen veranderingen in de wijn zullen optreden.
‘Mijn geVoel gaat Meestal uit naar Het aH HuisMerk,’
Labelling Verpakken in krimpfolie
Ahá 4Ahá 4
hoog tijd voor lokale betrokkenheid
Albert Heijn wil naast een vertrouwde
supermarkt ook een goede buurman
zijn. Een buurman die in gesprek gaat
met klanten en buurtbewoners om te
weten wat er speelt en wat er van ons verwacht
wordt. Die activiteiten organiseert waarbij we
de wijk of het dorp beter leren kennen en die
bovenal bijdraagt aan een schonere, veiligere en
actievere buurt. Meer lokale betrokkenheid, pas-
send binnen de kaders van maatschappelijk ver-
antwoord ondernemen. Op 4 februari gaf Cees
van Vliet, directeur Winkelorganisatie, de aftrap
op de Dag voor SM’s en Ondernemers.
Actief meewerken aan een prettige buurt
Over de te volgen koers voor 2009 en verder sprak Ahá
uitgebreid met Sonja Boelhouwer, manager Lokale
Betrokkenheid.
Wat willen we bereiken in de komende tijd? ‘Dat klanten blij
zijn dat er een Albert Heijn in hun buurt zit en wij actief
zijn in het hart van de buurt. Niet alleen met een goede
winkel, maar ook omdat we bijdragen aan het prettig
wonen en werken in die buurt.’
Wat is een prettige buurt? ‘Een omgeving die je vertrouwt,
waar je een goed gevoel krijgt. Met mensen die open-
staan voor elkaar en waar geregeld leuke evenementen
plaatsvinden. Een buurt die schoon en niet verloederd is
en waar je veilig over straat kan. Bij veiligheid kan je den-
BELEid LoKALE BETRoKKEnhEidLokale betrokkenheid bij Albert heijn richt zich op vijf thema’s.
De winkel is binnen en buiten zeer ver-zorgd. De parkeerplaats, de straat, de stoep aan de overkant zien wij als ‘onze tuin’. Wij zorgen dat onze buren blij zijn met ons en dragen ook zorg voor onze directe omgeving. Soms benaderen we andere partijen om samen vervuiling aan te pakken.
Is er iets aan de pui of directe omge-ving kapot, dan repareren we het snel of schakelen we een betrokken instan-tie in. Bijvoorbeeld bij defecte straat-verlichting, een vernield bushokje of graffiti. Niemand wil wonen of werken in een verloederde omgeving.
De winkel is gemakkelijk en veilig te benaderen, ook voor ouderen en men-sen met kinderwagens. Buurtbewoners voelen zich veilig in en rond de winkel. Met collega-winkeliers en gemeente werken winkels samen om onveilige situaties en criminaliteit tegen te gaan.
Betrokkenheid is weten wat er speelt. Het informatiebord kan hiervoor wor-den ingezet, maar ook de verspreiding van een lokaal (gratis) krantje bij de winkel is een optie. Weet wat er in jouw buurt op de agenda staat.
Organiseer regelmatig activiteiten om de buurt samen te brengen. Denk aan de Kerstwensboom of de Smurfenruilbeurs. Zorg voor een ontmoetingsplek in de winkel (kof-fiehoek), zichtbare leiding op de win-kelvloer en medewerkers die prettig contact met de klant onderhouden.
WAT Kun JiJ doEn?Iedere buurt is anders en daarom is ook iedere Albert Heijn-winkel
anders. Geef samen met je supermarktmanager of ondernemer invul-
ling aan de functie die de winkel in de buurt vervult. Met aandacht
voor de vijf thema’s schoon, heel, veilig, informatie en interactie wil
Albert Heijn een goede buur zijn en midden in de samenleving staan.
SChoon
hEEL
VEiLiG
infoRMATiE
inTERACTiE
5 Ahá5 Ahá
FOTO
GR
AFIE
: lI
ZZY
KAlI
svAA
RT
Midden in de samenleving
staan. Actief bijdragen aan het
dagelijkse leven in de buurt.
Een vertrouwde plek voor de
dagelijkse boodschappen zijn,
én een betrokken buurtgenoot.
dat is lokale betrokkenheid, het
streven van Albert heijn.
Medewerker Farid Zarrad, AH XL 1624 Den Haag maakt de weg vrij voor een klant.
Nr
. 1
0 •
ok
to
be
r 2
00
8
m a g a z i n e v o o r m e d e w e r k e r s va n a l b e rt h e i j n
MVP: Holiday on ice en FleVonice!interView directeur P&o luc de BaetsaH Foundation:Hier staan we nu
Rachida Aharouay, ASM AH 1407 Amsterdam
wij Van alBert Heijn
Het beste huismerk van Nederland
Mijn merk
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtDesign Dvd hoesOpdrachtgeverVdBJ, Bloemendaali.o.v. Albert Heijn
Entertainment vermengd met bedrijfsinformatie
cdhoesah.indd 10 02-02-09 11:39
In de tien jaar dat vdBJ met Albert Heijnsamenwerkt is er verschrikkelijk veel ver-anderd. In de wereld om ons heen, en daar-door ook in ons vakgebied: communicatie. Toch is er één onderdeel van ons vak het-zelfde gebleven, namelijk het doel van dit al-les: mensen bereiken. In het dagelijks levenis het al behoorlijk lastig om iedereen aan-gesloten en tevreden te houden, laat staan in een zakelijke omgeving. Maar toch kan het, altijd. Het geheim? Blijf bij jezelf als het om communicatie gaat. Als mens, als merk, als bedrijf. Sluit de buitenwereld nooit uit. Daar ligt de inspiratie namelijk voor het oprapen. En communiceer met je medewerkers vanuit het hart, want dat is het meest integere en krachtige middel van allemaal.
cdhoesah.indd 4 02-02-09 11:39
cdhoesah.indd 1 02-02-09 11:39
DISC 1 VERS, moodfilm, animatie, trailers
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtConcept Vormgeving KrachtOpdrachtgeverKWF Kankerbestrijding,Amsterdam
tein
.te
in .
.
portfolio
2 nie
rstic
htin
g ni
euw
s
alstublieft: trots bied ik u de eerste nier-stichting nieuws in een nieuw jasje aan. na een aantal jaar was het tijd voor een frisser, moderner uiterlijk. natuurlijk blij-ven wij u op dezelfde manier als voor-
heen informeren over onze activiteiten en resultaten. ook nieuw is onze campagne
in de media. drie nierpatiënten staan centraal: vincent, hanneke en sara. Wellicht heeft u de advertenties en spotjes gezien of gehoord: ‘vin-cent houdt van eva.’ ‘hanneke houdt van tom.’ eva en tom zijn donateurs van de nierstichting, net als u. de uitingen zijn bedoeld om mensen die ons nog niet kennen te laten zien wat de impact van een nierziekte is en hoe belangrijk het werk van de nierstichting daarom is. de patiënten in de campagne werken – met alle beperkingen die hun ziekte ze oplegt – aan een volwaardige toe-
komst. Zij zijn heel blij met uw steun daarbij. goedbeschouwd laat de campagne ook ú nog eens blijken hoe ongelooflijk be-langrijk uw steun is, en hoe die gewaardeerd wordt. nierpatiën-ten zijn u - alle donateurs van de nierstichting - dankbaar, omdat u hen toekomst geeft.tot slot wil ik graag stilstaan bij het overlijden van prof. dr. Willem Kolff in februari. Kolff is een groot
voorbeeld en inspirator voor de nierstichting. hij keek in 1943 machteloos toe hoe een nierpatiënt overleed en, ervan overtuigd dat het anders moest kunnen, ontwikkelde Kolff toen de eerste kunstnier. hij leeft in onze gedachten voort als een gedreven arts die wereldwijd veel heeft betekend voor talrijke patiënten.
Wilt u reageren oP nierstichting nieuWs nieu-
We stiJl of oP De camPagne? mail uW reactie
Dan naar info@nierstichting.nl
Prof. dr. Willem Kolff is een
groot voorbeeld en inspirator
voor de Nierstichting
Paul BeerKens, algemeen Directeur
Voor woord
In februari overleed prof. dr. Willem Kolff, op 97-jarige leeftijd. Hij vond in 1943 in een ziekenhuis in Kampen de kunstnier uit – met behulp van een waterpomp en onderdelen van een bommenwerper. deze voorloper van het dialyseapparaat heeft het leven gered het leven gered van miljoenen nierpatienten over de hele wereld. Het werk van Kolff legde de basis voor de biomedische techniek; Kolff zelf werkte zijn hele leven aan allerlei andere kunstmatige organen. Hij ontving wereldwijd 13 eredoctora-ten en 127 onderscheidingen.
Jaarlijks organiseert de nier-stichting de Winterschool, een vierdaagse bijeenkomst voor studenten en promoven-di die zich bezighouden met nieronderzoek. Tijdens de win-terschool begin dit jaar in driebergen presenteerden nationale en interna-tionale nieronderzoekers hun bevin-dingen op diverse gebieden en wa-ren er allerlei studieworkshops. een van de circa dertig jonge deelnemers was arts-onderzoeker else van den berg van het universitair Medisch
Centrum in Groningen. ‘de winter-school biedt een goede gelegenheid om kennis te maken met de verschil-lende onderzoeksgebieden binnen de nefrologie. door het gevarieerde programma, waarin een breed scala aan onderwerpen aan bod komt, doe je veel kennis op die nuttig en relevant is voor je eigen onderzoek. bovendien kom je tijdens de win-terschool veel collega-nieronderzoe-kers uit heel nederland tegen, waar-door je op een gemakkelijke manier je ervaringen kunt uitwisselen.’
Winterschool: kennisuitwisseling voor jonge onderzoekers
Willem Kolff: vastberaden arts
OpdrachtConcept Vormgeving Nierstichting nieuwsOpdrachtgeverVdBj, Bloemendaal i.o.v. Nierstichting Nederland
nier
stic
htin
g ni
euw
sv
oo
r d
on
ate
ur
s v
an
n
ier
sti
ch
tin
g n
ed
er
lan
d
In deze nIeuwsbrIef
• Patiëntenzorg twee nieuwe programma’s • nierstichting Dreamteam Vijf talentvolle nieronderzoekers
hiltje de Jong onderging een bijzondere niertransplantatie met haar man Dirk als donor. ‘Verschrikkelijk spannend was het’
nr
2 /
aP
ril
200
9
in ‘t KorT
3 nie
rstic
htin
g ni
euw
s
WW
W.n
ier
sti
ch
tin
g.n
l
co
lof
on
het aantal 65-plussers met eindstadium nierfalen – dat wil zeggen: mensen voor wie dia-lyse of transplantatie al (bijna) noodzaak is – groeit. ouderen met dreigend terminaal chronisch nierfalen krijgen naast hun nierziekte vaak ook te maken met leeftijdspecifieke ziekten en stoornissen zoals vergeetachtig-heid, dementie, doof- en/of slecht-ziendheid en mobiliteitsstoornissen. ook wordt het sociale netwerk kleiner en kan sprake zijn van het verlies van de partner. de nierstichting wil dit jaar meer inzicht krijgen in wat er nodig is om de zorg voor oudere patiënten met (eindstadium) nierfalen te verbeteren.
Betere zorg voor kwetsbare ouderen Wereldwijd krijgen miljoenen men-sen te kampen met chronisch nier-falen als gevolg van diabetes type ii. In het onderzoeksproject PredICCt, dat mede dankzij subsidie van de nierstichting van start is gegaan, staat de vraag centraal of deze levensbedreigende complicatie te voorspellen of te voorkomen is. dr. Judith dasselaar, programmamanager preventie bij de nierstichting: ‘Als we dankzij Pre-dICCt de biomarkers op het spoor komen die bij mensen met diabetes type II kunnen voorspellen of er op termijn nierfalen zal ont-staan, dan biedt dat unieke kansen voor de preventie van nierfalen.’
PreDicct van start
Op maandag 15 december 2008 is een unieke samenwerkingsovereenkomst gesloten tus-sen artsen en de drie gezondheidsfondsen van LekkerLangLeven, een samenwer-kingsverband dat bijdraagt aan een be-tere preventie van hart- en vaatziekten, diabetes en nierfalen in Nederland. Met deze overeenkomst bekrachtigen het nederlands Huisartsen Genootschap, de Landelijke Huisartsen Vereniging, de ne-derlandse Vereniging voor Arbeids- en be-drijfsgeneeskunde, de nederlandse Hartstichting, het diabetes fonds en de nierstichting de gezamenlijke ont-wikkeling van inhoudelijke richtlijnen voor de vroege opsporing van deze chro-nische ziekten. deze richtlijnen worden gebruikt voor de ontwikkeling van het zogeheten Preven-tieConsult, dat de opsporing door huisartsen moet vergemakkelijken. ze vormen bovendien de basis voor de Checkstandaard, waarin wordt omschreven waaraan een goede check op het risico op deze ziekten moet voldoen.
meer info KiJK oP WWW.leKKerlangleVen.nl
samenwerking lll en artsen De nierstichting voert cam- pagne in de media voor meer donateurs – de inkom-sten van mensen zoals u zijn essentieel om ons werk te kunnen blijven doen. in de campagne staan nier-patiënten centraal: onder anderen Vincent, sarah en hanneke. zij laten blijken dat zij alle donateurs van de nierstichting dankbaar zijn, omdat zij nierpatiën-ten toekomst geven. De verhalen van deze nier-patiënten zijn te lezen op www.nierstichting.nl. n
iers
ticht
ing
nie
uws
is e
en u
itgav
e v
an n
iers
ticht
ing
ned
erla
nd.
Pos
tbus
202
0, 1
400
da
Bus
sum
tel
. 03
5 69
7 80
00
info
rmat
ielijn
nie
rzie
kten
08
00 3
88 0
0 00
(gr
atis
) e
-mai
l in
fo@
nier
stic
htin
g.nl
ww
w.n
iers
ticht
ing.
nl i
ng
388
.000
co
nce
pt
& p
rod
uct
ie n
iers
ticht
ing
i.s.m
. vd
BJ/
com
mun
icat
ie
gro
ep,w
ww
.vdb
j.nl V
orm
gev
ing
tein
.nl l
ith
og
rafi
e ve
roni
ca l
itho
Dru
kwer
k: v
dBJ/
Prin
t sup
port
iss
n 1
573-
5346
nie
rstic
htin
g n
eder
land
zet
zic
h si
nds
1968
in v
oor n
ierp
atië
nten
in
ned
erla
nd. Z
ij be
stee
dt o
p in
tege
re w
ijze
de a
an h
aar
toev
ertr
ouw
de m
idde
len
en h
eeft
daar
voor
het
cB
F- K
eurm
erk.
B
4 nie
rstic
htin
g ni
euw
s
Patiëntenzorg nieuWe sPeerPunten in
krijgen deze mensen vaak niet de optimale begeleiding en behandeling om verdere af-name van hun nierfunctie op tijd te stoppen of af te remmen. de nierstichting neemt nu het voortouw om re-cent opgedane kennis en inzichten ten gunste te brengen van deze mensen. de eerste- en tweedelijnszorg voor patiënten met nierfalen moet dusdanig worden ingericht dat alle patiën-ten goed in beeld komen. deze patiënten hebben vervolgens het meeste baat bij een goede behandeling volgens de nieuwste inzichten, waaronder bijvoorbeeld een tijdige doorver-wijzing naar nefroloog of predialysepoli en behandeling met de juiste medicatie. Via het programma behoud nierfunctie nu wil de nierstichting artsen én patiënten bewust maken van alle mogelijkheden die er zijn, zodat deze patiënten pas later of helemaal geen nierfunctievervangende therapie hoe-ven te ondergaan.
ZeLf regIe HOuDeN
de nierstichting wil nierpatiënten boven-dien in staat stellen zoveel mogelijk zelf de regie te houden over hun eigen gezondheid, ziekte en behandeling. uit onderzoek is ge-bleken dat dit een gunstige invloed heeft op
het verloop van de ziekte en de kwaliteit van leven, bijvoorbeeld op het gevoel van zelf-standigheid. Verschillende projecten van de nierstichting worden nu gebundeld tot het nieuwe programma Zelfmanagement. zo is er het project ‘Hulp bij vochtbeper-king’ en het kookboek ‘eten met Plezier’, dat dit jaar herdrukt zal worden. naar aan-leiding van het symposium ‘zelfmanage-ment en de nierpatiënt’ vorig jaar werkt
de nierstichting nu de voorstellen uit die patiënten toen hebben aangedra-gen om hun leven meer in eigen hand te kunnen houden.
THuIs-ePD
daarnaast deed internist-nefroloog
Paul van der boog onderzoek naar de ont-wikkeling van een Thuis-ePd, een elek-tronisch patiëntendossier dat nierpatiënten zelf thuis kunnen inzien én bijwerken. Hij merkte dat patiënten die goed inzicht heb-ben in hun ziekte en die door hun artsen bij de behandeling worden betrokken, beter kunnen omgaan met problemen die zich voordoen, bijvoorbeeld op het terrein van het dieet. de belangrijkste uitkomst van zijn onderzoek is dat de nierpatiënten zich pas gesteund voelen door een Thuis-ePd als het is ingebed in het hele zorgtraject én ze met hun behandelaars kunnen praten over de gegevens in hun dossier. op basis van de resultaten wordt dit jaar een nieuw, ver-beterd Thuis-ePd ontwikkeld en door pa-tiënten getest.
De zorg voor nierpatiënten blijft een van de belangrijkste aandachtsgebieden voor de nier-stichting. op dat terrein lopen met ingang van 2009 twee nieuwe programma’s: Behoud nierfunctie nu en zelfmanagement
Behoud Nierfunctie Nu is de naam van het eerste nieuwe programma. Hiermee wil de nierstichting bereiken dat predialyse-patiënten hun nierfunctie zo goed en lang mogelijk kunnen behouden. Als gevolg van vergrijzing en het steeds grotere aan-tal mensen met diabetes en hoge bloed-druk groeit de groep patiënten met mild tot matig nierfunctieverlies. op dit moment
De Nierstichting wil nierpatiënten in staat stellen zoveel mogelijk zelf de regie te houden over hun eigen ge-zondheid, ziekte en behandeling.
inter VIew
5 nie
rstic
htin
g ni
euw
s
hoe gaat het met u en uw man? ‘wij voelen ons heel goed. sinds de opera-tie heb ik veel meer energie. Ik sleep mezelf niet meer aan de leuning de trap op, maar dartel naar boven. dat is fantastisch. dirk voelt zich net als voor de operatie: fit en gezond.’
is de behandeling anders dan bij een ‘gewone’ niertransplantatie? ‘Ik moest andere medicatie innemen en werd een week voor de operatie opgenomen in het ziekenhuis, waar mijn bloed werd ge-filterd om de antistoffen A eruit te halen. na de behandeling gebeurde dit nog een paar keer. Tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds geen antistoffen A aangemaakt!’ Wanneer dacht u: we gaan het ge-woon proberen?
‘Ik ben blij dat dialyse bestaat, maar beter word je er niet van. Het laatste half jaar ging het telkens een beetje minder. Mijn man was 3,5 jaar gele-den al goedgekeurd als donor. Tegenvaller was dat de zorg-verzekeraar deze bijzondere niertransplantatie niet wilde
vergoeden. “Te duur” vonden ze. Maar wat denk je dat een leven lang ’s nachts acht uur dialyseren en alle controles en compli-caties kosten? Toen hebben we de hulp in-geroepen van de nierstichting. samen met het universitair Medisch Centrum Gronin-gen (uMCG) hebben zij zich hard gemaakt voor deze operatie.’
hoe heeft u die periode ervaren? ‘Verschrikkelijk spannend was het. Je weet niet wat de uitkomst wordt en als die dan positief blijkt te zijn maak je je zorgen of het allemaal wel goed zal gaan. Het was im-mers de eerste keer dat in het uMCG een dergelijke operatie werd uitgevoerd. Maar ik ben hartstikke blij dat het is gelukt.’
In oktober vorig jaar kreeg Hiltje de Jong (55) een donor-nier van haar man dirk. de niertransplantatie was extra bijzonder omdat haar echtgenoot een andere bloedgroep heeft dan zij.
‘Verschrikkelijk spannend was het’
hiltje de Jong onderging een bijzondere niertransplantatie met haar man Dirk als donor
De Nierstichting en het uMCg hebben zich hard gemaakt voor deze operatie.
nierstichting maakt zich sterk voor financiering een zogenoemde Abo-incompatibe-le niertransplantatie, waarbij de bloed-groep van de ontvanger niet past bij die van de donor, werd tot voor kort alleen in rotterdam (maximaal twaalf keer per jaar) uitgevoerd. deze bij-zondere vorm van niertransplantatie is duurder dan een ‘gewone’ transplan-tatie. de verzekeraar van mevrouw de Jong gaf aanvankelijk dan ook geen toestemming voor deze levens-reddende operatie in het uMCG. na doortastende bemiddeling door de nierstichting kwam de verzekeraar toch over de brug. Het uMCG mag in 2009 in totaal zes van dit type nier-transplantaties uitvoeren. fantastisch nieuws voor nierpatiënten die wach-ten op een donornier. de nierstich-ting gaat zich in samenspraak met de transplantatiecentra inspannen voor een structurele vergoeding van dit type niertransplantatie, zodat er meer men-sen mee geholpen kunnen worden.
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtConcept Vormgeving Zens, Art direction + BeeldredactieOpdrachtgeverMagazine Zens, Hilversum
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtConcept Vormgeving Zens, Art direction + BeeldredactieOpdrachtgeverMagazine Zens, Hilversum
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtConcept Vormgeving Zens, Art direction + BeeldredactieOpdrachtgeverMagazine Zens, Hilversum
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtConcept Vormgeving Zens, Art direction + BeeldredactieOpdrachtgeverMagazine Zens, Hilversum
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtConcept Vormgeving Zens, Art direction + BeeldredactieOpdrachtgeverMagazine Zens
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtConcept Vormgeving Zens, Art direction + BeeldredactieOpdrachtgeverMagazine Zens, Hilversum
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtPitch magazine OpsmaakOpdrachtgeverScripta Media Amsterdami.o.v. Unilever
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtRestyling huisstijl + Advertenties, Magazine’sOpdrachtgeverIn’tent belevingscommunicatie, Amsterdam
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtRestyling huisstijl + Advertenties, Magazine’sOpdrachtgeverIn’tent belevingscommunicatie, Amsterdam
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtConcept, HA HA Hema+ Brochures+ verpakkingen kaugomOpdrachtgeverHema, Amsterdam
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtOntwerp Logo + Huisstijlen Campagne Qick+ packagingOpdrachtgeverLeads Communicatie, Amsterdam i.o.v.voor Bel Company
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtOntwerp Hockeysticks + HuisstijlOpdrachtgeverMaharadja b.v., Amsterdam
maharadjavoor.pdf 1 12-02-09 13:22
maharadjaachter.pdf 1 12-02-09 13:22
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtRestyling huisstijl + Advertenties, Brochure’sOpdrachtgeverCasa Collection, Amsterdam
On the Rocks
casacollectbook.indd 3 30-07-2008 15:39:19
casacollectbook.indd 5 30-07-2008 15:39:24casacollectbook.indd 7 30-07-2008 15:39:31
Stones and Pearls Pearls
casacollectbook.indd 6 30-07-2008 15:39:29
Trad
emar
t utr
echt
1e
etag
e sta
nd 4
01
casaadvertentie.indd 1 25-01-09 17:56Untitled-1 1 27-01-09 14:41
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtDiverse Logo’s
valerie
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtDiverse Logo’s
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtDiverse Visitekaartjes
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtDiverse Visitekaartjes
tein
.te
in .
.
portfolioOpdrachtPromotiemateriaalMusical OpdrachtgeverKoninklijke LuchtmachtKapel
OpdrachtPromotiemateriaalTheaterOpdrachtgeverTjettergruppela pralinette de papa nugue