Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

OP ZOEK NAAR SOCIALE

GRONDRECHTEN …de rechtenverkenner als instrument

voor burger en hulpverlener

provinciale infosessies – maart 2008

Tom D’Olieslager

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

www.rechtenverkenner.be

• Wat …

• Hoe …– totaaloverzicht / trefwoord– doelgroep / thema– persoonlijk profiel

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

EEN ONLINEDATABANK …

… van digitale fiches

• één fiche = één recht• uniforme logische structuur

– Omschrijving– Voorwaarden– Aanvragen– Contacteer– Raadpleeg ook …

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

DATABANK

Kenmerken aan het recht toewijzen:

– Herkomst– Trefwoorden– Thema(‘s)– Doelgroep(en) – Voorwaarden

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

CASE 1

Ik ben weduwnaar geworden, word binnenkort 65 jaar en het ziekenfonds heeft voor mij de verhoogde tegemoetkoming geregeld. Wat betekent dat en welke voordelen geeft dit nu?

TOTAALOVERZICHT (VAN A-Z) - TREFWOORD

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

1. postcode / gemeente

2. van A-Z: alle rechten

3. trefwoorden

4. extra info

V GF P

SNEL EEN RECHT OPZOEKEN:

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

HERKOMST VAN HET RECHT

rechten op FEDERAAL niveau

rechten op VLAAMS niveau

rechten op PROVINCIAAL niveau

rechten op GEMEENTELIJK niveau

F

V

P

G

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

TOEGANG TOT HET RECHT

rechten waar je onder BEPAALDE VOORWAARDEN recht op hebt

rechten waar IEDEREEN recht op heeft (vet)

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

RAADPLEEG OOK DE VOLGENDE RECHTEN

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

CASE 2

Moeder is 80 jaar en zwaar ziek. Haar woning is niet langer aangepast aan haar huidige gezondheidssituatie. Als rolstoelpatiënt dient het toilet en de badkamer aangepast te worden. Door suikerziekte is ze slechtziende geworden. Tevens heeft ze nog andere complicaties bijgekregen zoals blijvende incontinentie.

THEMA / DOELGROEP

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

1. postcode / gemeente

2. thema

3. doelgroep

SNEL EEN OVERZICHTOPVRAGEN:

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

THEMA algemene basisrechten belastingen en fiscale voordelen elektriciteit, gas, water en energie telefoon en (tele)communicatie justitie en juridische bijstand welzijn en gezondheid inkomen en uitkeringen gezin vervoer en mobiliteit arbeid onderwijs en vorming wonen cultuur, sport en vrije tijd leefmilieu

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

DOELGROEPEN

• gezinnen, kinderen en jongeren• werkzoekenden• ouderen• chronisch zieken• personen met een handicap• dak- en thuislozen• personen met een laag inkomen• personen met een beroepsinkomen

OPGELET: één persoon - meerdere doelgroepen

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

CASE 2

Moeder is 80 jaar en zwaar ziek. Haar woning is niet langer aangepast aan haar huidige gezondheidssituatie. Als rolstoelpatiënt dient het toilet en de badkamer aangepast te worden. Door suikerziekte is ze slechtziende geworden. Tevens heeft ze nog andere complicaties bijgekregen zoals blijvende incontinentie.

PERSOONLIJK PROFIEL

CASE 3

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

PERSOONLIJK PROFIELGedetailleerde informatie over

• Uw woonsituatie • Uw gezinssituatie • Uw kinderen • Uw opleidingssituatie • Uw werksituatie • Uw inkomenssituatie • Uw gezondheidssituatie • Diverse

RECHTENONDERZOEK

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

overzicht beperken

bijkomende informatie

RESULTAATGericht overzicht van verder te onderzoeken rechten

geordend op thema

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

RECHTENVERKENNERDOORZOEKEN

• Een specifiek recht opzoeken– totaaloverzicht / trefwoord

• Een overzicht opvragen – doelgroep / thema

• Een gericht rechtenonderzoek uitvoeren– persoonlijk profiel

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

EN VERDER …

Contactformulier

Links

Rechtenverkenner.be

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

1+1 = …koppeling interprovinciale sociale kaart

• Contactinformatie

• Dienstenfiche: voorzieningen zoeken per thema/doelgroep

Sociaal – Digitaal – IntegraalSociaal – Digitaal – Integraal

Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin

Afdeling Welzijn en Samenleving

info@rechtenverkenner.be