OMG Automotive Powersessie - Letty de Nijs

Post on 14-Apr-2017

34 views 0 download

Transcript of OMG Automotive Powersessie - Letty de Nijs

Effectieve e-mail

Effectieve e-mail?

Copy & Design

Tools

Data & Compliancy

1. Data & compliancy

Live countdown

• Real time voorraad • Directe koppeling klant • Sync bij openen mail

Personalisatie in beeld

• sync op moment van verzending

• persoonlijker dan aanhef

Dynamische content

Content, landing en vervolgactie afhankelijk van data

Formulier

• consument vriendelijk • strenge validatie • kwalitatieve data

Wat is effectieve e-mail?

Copy & Design

Tools

Data & Compliency

2. DesignConverterend vormgeven

Neuromarketing

11

Verleidingstechnieken

12

doubt limitation

peak-end rule

anchoring

sympathy

storytelling

aestethic-usability effect ambiguity effect

reasoning

money illusiondecoy effect

hyperbolic discounting

reactancedenomination effect

hobson's+1 choice effect

duel system

gambler's fallacy

knowledge bias

mental accounting

reciprocity

scarcity conjunction fallacy

curiosity anchoring

contrast effect

mimicry

loss aversion

choice overload

justifying

ego depletion

gaze cueing

pain of direct paying

priming

social proof

endowment effect

completion

self efficacy

availability heuristic

cost of zero

commitment & consistency

Loss aversion

De angst om te verliezen is twee keer zo groot als de wil om te winnen

Pre header A “Ik deel de rekening met Peugeot”

Pre header B Deel de rekening met Peugeot

Subjectline Een bijzondere actie van Peugeot

Afzender

Subjectline

Pre-header

Social Proof

Gedrag volgen in onzekere situaties

+ 9%

Gaze quing

Sturen van de kijkrichting

Responsive Aanpassen van content op het gebruikte device

53% opent op mobile

Cinemagraph

Bewegend beeld trekt de aandacht

Wat is effectieve e-mail?

Copy & Design

Tools

Data & Compliency

3. Tools

Persuasion Game

EyequantAttentie in de eerste 3 seconden

E-mail on acid Cross browser test

PixylonSlaat de brug van merk naar dealer

OMG COFFEE dashboard

• motivatie per funnel inzichtelijk

• vervolgacties obv gedrag

Toyota COFFEE

verkrijgen compliant e-mail opt-in

werving engagement dialoog conversie

informerencar configurator (website/social)

visits brochure download

keuzewizzard

prijsvraag enquete

quiz oude leads nieuwsbrief

dealer bezoek /event offerte

Prospect Relation Management

(PRM)aanschaf nieuw/

occasion

conversie %

Search

Display (RTB)

Display (e-mail)

Affiliate (e-mail)

Social, website

Fogg score Buying Motivation through Behavior: opens, clicks, conversions, (website/

social) visits)

COFFEE van CRM naar PRM

1.Werving campagne

1.Werving campagne

2. Engagement campagne

5 dagenuw voordeel geldt nog

3. Conversiecampagne

Do’s and don’ts

Verstuur relevante mailings Ga de relatie aan

Maak gebruik van de juiste tools Zet neuromarketing in

Non responsive mails verzenden Non compliant bestanden mailen Volledig afgaan op je eigen voorkeur