Transcript of NEGEN PRESTATIEVELDEN BEPALEN DE PERFORMANCE VAN UW ORGANISATIE.
- Dia 1
- Dia 2
- NEGEN PRESTATIEVELDEN BEPALEN DE PERFORMANCE VAN UW
ORGANISATIE
- Dia 3
- Client name - Event - Presentation title
- Dia 4
- 1. STRATEGIE KLANT- EN MARKTGERICHTHEID Heeft u zicht op
marktkansen en staat u continu met uw klant in contact over zijn
(latente) behoeften? Leidt dit tot aanpassing van uw strategie en
vertaling naar uw bedrijfsvoering ? ORGANISATIEKENNIS Heeft u zicht
op de cruciale kwaliteiten, aandachts- en verbeterpunten binnen uw
bedrijf, evalueert u dit regelmatig en leidt dit tot gerichte
bijstelling? AMBITIE EN GROEI Zijn uw bedrijfsdoelen helder,
realistisch en verankerd op alle niveaus in uw organisatie? Is het
tevens duidelijk welke product-marktcombinaties het meeste
perspectief bieden?
- Dia 5
- Client name - Event - Presentation title 2. INNOVATIE
PRODUCTINNOVATIE: Bent u continu bezig om uw product of dienst te
verbeteren om (latente) behoeften beter in te kunnen vullen?
PROCESINNOVATIE: Bent u continu bezig uw bedrijfsprocessen beter af
te stemmen op de klantvraag? Neemt u consequent als onderdeel van
uw werkwijze onnodige activiteiten en kosten weg met name door
inzet van nieuwe productiemethoden en technieken?
- Dia 6
- Client name - Event - Presentation title 3. OPERATIONELE
BEDRIJFSVOERING VERTALING STRATEGIE: Zijn uw strategie en doelen op
een heldere en eenduidige wijze vertaald naar de werkvloer zodat
iedereen weet wat van hem verwacht wordt? LEAN & SIX SIGMA:
Wordt er op gerichte wijze en met de betrokkenheid van uw
medewerkers in de bedrijfsprocessen continu gewerkt aan het
wegnemen van verspilling in processen? STURING: Stuurt u op
eenduidige en heldere wijze op klanttevredenheid en gewenste
output?
- Dia 7
- Client name - Event - Presentation title 4. AUTOMATISERING
IT-STRATEGIE: Sluit uw IT strategie aan op uw lange termijn
doelstelling zodat (blijvend) aan de klantvraag kan worden voldaan?
Zijn de IT beheer processen daarop efficint ingericht? EFFICINTE
IT: Zijn daar waar mogelijk uw bedrijfsprocessen geautomatiseerd
zodat onnodige arbeidskosten worden bespaard? MANAGEMENTINFORMATIE:
Wordt alle beschikbare informatie optimaal en tijdig gebruikt voor
heldere sturing op uw processen? Beschikt u middels Business
Intelligence over cockpit?
- Dia 8
- Client name - Event - Presentation title 5. MARKETING EN
VERKOOP EFFECTIEVE MARKETING: Ziet u marktkansen en denkt u bewust
na over uw positionering? Onderneemt u gestructureerde
marketingactiviteiten met een juiste marketingmix? EFFECTIEF
VERKOOPAPPARAAT: Organiseert u gericht activiteiten o.b.v.
verkoopkansen? Stuurt u op targets en wordt aan uw verwachtingen
qua volume en prijs voldaan? Heeft u zicht op de meest rendabele
diensten n klanten? KLANTGERICHTHEID: Onderzoekt u
klanttevredenheid als onderdeel van het proces of periodiek middels
een onderzoek? Vertaalt u vervolgens de resultaten naar
verbeteracties?
- Dia 9
- Client name - Event - Presentation title 6. PERSONEEL EN
ORGANISATIE MANAGEMENT: Is uw management in staat om een rendabele
bedrijfsvoering te realiseren en tevens voldoende zelfkritisch om
eventuele verbeteringen aan te brengen? BELONINGSBELEID: Is uw
beloningsniveau afgestemd op de branche? Zijn uw loonkosten in lijn
en sluiten de kwaliteiten van uw medewerkers goed aan op de
functievereisten? BETROKKENHEID PERSONEEL: Is er sprake van een
laag verloop en verzuim? Worden al uw medewerkers actief betrokken
bij het verbeteren van de bedrijfsvoering? Worden daar ook heldere
afspraken over gemaakt?
- Dia 10
- Client name - Event - Presentation title 7. INKOOP EN LOGISTIEK
EFFECTIEVE LEVERING: Worden uw klanten altijd op tijd en volgens
afspraak met de juiste goederen beleverd? EFFICINTE INKOOP: Is uw
inkoopfunctie zo vormgegeven dat u altijd middels een goede prijs-
kwaliteitverhouding inkoopt? Houdt u hierbij rekening met Total
Cost of Ownership? INKOOPSTURING: Worden uw leveranciers beoordeeld
naar verschillende criteria en acteert u vervolgens actief op de
uitkomsten?
- Dia 11
- Client name - Event - Presentation title 8. FINANCIN KOSTPRIJS
EN RENDEMENT: Heeft u goed inzicht in de rendementsbijdrage op
product- en klantniveau? ADMINISTRATIEVE ORGANISATIE EN INTERNE
BEHEERSING: Is uw administratieve organisatie zodanig ingericht dat
u juiste en volledige informatie heeft? Is uw financile informatie
gekoppeld aan uw rendementsambities? WEERSTANDSVERMOGEN: Hoe
solvabel is uw onderneming? In welke mate is uw onderneming
financierbaar?
- Dia 12
- Client name - Event - Presentation title 9. WET EN REGELGEVING
INTEGRITEIT: Leeft u alle op uw organisatie betrekking hebbende
wet- en regelgeving na en dwingt u naleving dan ook af?
RISKMANAGEMENT: Heeft u zicht op alle relevante risico's en
bijbehorende regels en is uw organisatie in staat om hier mee om te
gaan? FISCALE COMPLIANCE: Is kijkend naar alle faciliteiten,
waaronder de innovatiebox, uw fiscale positie optimaal?
- Dia 13
- NEGEN PRESTATIEVELDEN BEPALEN DE PERFORMANCE VAN UW
ORGANISATIE
- Dia 14
- 2012 BDO OPVALLENDE UITKOMST AANWEZIGEN
- Dia 15
- Page 15 KWANTIFICEER UW UITKOMST
- Dia 16
- 2012 BDO BDO helpt u graag inzicht te verkrijgen in hoe u uw
rendement kunt verbeteren Wij gaan vrijblijvend in gesprek met u Op
basis van dit gesprek en de door u aan te leveren
jaarrekeninggegevens, berekenen wij uw verbeterpotentieel Het is
belangrijk procesverbetering pragmatisch aan te pakken daarom
bespreken wij handzame voorstellen voor verbetering KWANTIFICEER UW
UITKOMST
- Dia 17