Museummarketing nmv

Harry van Vliet - Lector Crossmedia

DE CAMPAGNE ALS MICROKOSMOSVAN STRATEGIE NAAR RESULTAAT

Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013

Wat is de boodschap?Voor wie is de boodschap?Wat draagt de boodschap?

Integrale aanpakMediastrategiespel

Wat draagt de boodschap?

Van strategie tot resultaat / juni 2013/ versie 1

“It is a book indeed, but a miraculous book without pages or letters; in fine, it is a book to learn from which eyes are useless, only ears are needed. When someone wishes to read he winds up the machine with a large number of all sorts of keys; then he turns the pointer towards the chapter he wishes to hear, and immediately, as if from a man’s mouth or a musical instrument, this machine gives out all the distinct and different sounds..Indoors, out of doors, in town, traveling, on foot, they can have in their pocket as many as thirty of these books, and they have only to wind up a spring to hear a chapter, or several chapters.”

Cyrano de Bergerac - Voyage to the Moon, 1657

TV Internet Events Mobiel Print

BetrouwbaarheidBereikMultimedialiteit

ConnectiviteitInteractiviteitVirtualiteit

AuthenticiteitBetrokkenheidSociaal

CommunicatieContext-awareLocation-based

SelectiviteitInformatiedichtheid

HerkenningGeraaktheidGesprekstof

Bruikbaar InformatieEnthousiasmeert

NabijheidGesprekstof

OnmiddelijkheidPersoonlijk

IdentificatieBruikbaarheidTijdverdrijf

conceptueelm

ediabeleving

Iconisch Indexicaal Symbolisch

TVConcept

outdoor

online

mobile

instore

Concept

out-door

DM online

mobiel

event RTV

instore

Voordelen:• Bereik• Onvermijdelijkheid• Sterktes van kanalen gebruiken• Klanttevredenheid

Nadelen:• Kannibalisme• Conversie• Interne organisatie / kosten• Consistentie

longlist shortlist toegekende

CrossmedialiteitCrossmedialiteit

1 = twee of meer kanalen worden alleen genoemd maar bestaan naast/los van elkaar2 = de verschillende media worden in samenhang beschreven3 = de verschillende media worden in samenhang gekoppeld aan onderdelen van de beleving 4 = de sterktes en eigenschappen van de verschillende media worden expliciet genoemd en gekoppeld aan de rol die ze vervullen in de beleving5 = er is een uitgebreide orkestratie van de verschillende media gekoppeld aan doelgroepen, momenten van contact, ondersteuning van het verhaal via bv. een customer journey

Wat is de boodschap?

Participatie

1 = 'Individual consumes Content'

2 = 'Individual interacts with Content'

3 = 'Individual interactions are networked in aggregate'

4 = 'Individual interactions are networked for social use'

5 = 'Individuals engage with each other socially'

Participatie

NarrativiteitNarrativiteit

1 = er wordt alleen verwezen naar een verhaal (of collectie)2 = het verhaal wordt beschreven/toegelicht (context, personages, verhaallijn)3 =er worden duidelijke narratieve principes gebruikt (protagonist, spanningsboog, flashbacks, archetypes, etc.)4 = het verhaal is een sturend principe in de oplossing5= bezoekers hebben een actieve rol in het verhaal en zijn nodig om het verhaal te vertellen.

1 = Nadruk op beheer (termen als verzamelen, beheren, exploiteren, in stand houden)

2 = Nadruk op publiek (termen als participatie, inspireren, bewust worden, uitdagen)

* alleen helder in te delen voorstellen zijn opgenomen (62 voorstellen)

Missie

longlist shortlist toegekend

Beheer Publiek

““Onduidelijk is vooralsnog in hoeverre het verhogen van het belevenisaspect effectief is, in de zin dat het leidt tot hogere bezoekersaantallen en/of meertevredenheid dan wel beter geïnformeerde bezoekers. Het ontbreekt aan systematisch onderzoek naar dit aspect.” (Huysmans & de Haan, 2007, p. 55).

Voor wie is de boodschap?

Segmentering:

• Allrounders, snuffelaars, grasduiners, diepgravers, snackers, educators, verzamelaars, kunstminnaars, lezers, dagjesmensen etc.

• Grootvaders, cultuurtoeristen, ervaren historici, journalisten, havo-leerlingen, cursisten computervaardigheden, etc.

• Nomaden, emigranten, buffs (experts) en loungers

• Ants, butterflies, grasshoppers en fish

Liefhebbers7%

Kinderen9%

Jongeren20%

Gezinnen13%

Breed51%

in 57% geen nieuwe doelgroepen

in 37% geen aandacht voor onderbouwing bereikcijfers

bereikcijfers te onbetrouwbaar om algemene uitspraak over te doen

• Motivaties: Escape, Socialization, Family togetherness, Novelty, Learning, Significance

• Mood

• Demografisch: leeftijd, geslacht, inkomen, opleiding

• Festigrafisch: festivalervaring, groepsgrootte, groepssamenstelling, reistijd, beslismoment, uitgaven

• Mentalities

Integrale aanpak

De ‘Waarom’-methodiek

http://www.youtube.com/watch?v=l5Tw0PGcyN0

Organisatie doelen

Instru-menten Resultaten

Ga TwitterenMaak een website

Organiseer een eventMaak een game

Ontwikkel een mobiele appDeel flyers uit

PromotieDialoog aangaan

InformerenCo-Creatie

MobiliserenVerkoop

BereikInnoveren

KlanttevredenheidWinst

ProfessionaliserenKostenbesparing

KlanttevredenheidReputatie

Meer klantenMeer diensten

KlanttrouwMinder kosten

Activiteiten

Organisatie doelen

Instru-menten ResultatenActiviteiten

VisieMissie

Strategie

Business modellen Hefboom Prestatie

Indicatoren

Porter’s 5-KrachtenmodelAshridge MissiemodelBlue Ocen strategyCRM Model

VisieMissie

Strategie

Intern Extern

Flexibiliteit

Stabiliteit Kennishuis: Educatie (boodschap)

Broedplaats: Verbinden (debat) Experience Centre: Belevenis

Heiligdom: Collectie

Intern Extern

Flexibiliteit

Stabiliteit Kennishuis: Educatie (boodschap)

Broedplaats: Verbinden (debat) Experience Centre: Belevenis

Heiligdom: Collectie

STOF-methodeBusiness Model CanvasBusiness Model Brainstorm KitBusiness Model Houtgraaf & Dekkers

Business modellen

Casi-modelMulti-Channel IntegratieCrowdsourcingHoneycomb Framework

Hefboom

Result-Based AccountabilityBalanced Score CardsBrand Report CardVierfasenmodel

Prestatie indicatoren

Mediastrategiespel

GAME ON!

www.create-it.hva.nl

Harry van Vliet

Lector Crossmedia

h.m.m.van.vliet@hva.nl

Dank voor uw aandacht!

Museummarketing nmv

Documents

Transcript of Museummarketing nmv

Nieuwe 4 NMV Fosfaatrechten en fosfaatreductieplan · verminderd wordt met 0,1 miljoen kg. Deze 750 bedrijven hoeven niet aan de korting van 4% ten opzichte van 2 juli 2015 te voldoen.

NMV nieuwsbrief nr. 2016-08, 8 september 2016 NMV ... · bivalve species – Iberus 32 (1): 65-85. Essink, K., (1985): On the occurrence of the American jack-knife clam Ensis directus

€¦ · tijdschrift conflicthantering 1 2019 1 NMv I Sdu . Saloua Saloua is van Marokkaanse komaf. Nadat ze zonder diploma van school was gegaan leefde ze jarenlang in een wereld

Jaarverslag 2012 - ANBI...2013/07/08 · rapport Nulmeting vrije museumtoegang (2008) van SEO/TNS Nipo in opdracht van de NMV komt tot de schatting dat circa 5% van het museumbezoek

In dit nummer: Boeren demonstreren, NMV teleurgesteld in ... · delegatie van landbouwministers de weg versperden. Ook staatssecre-taris Dijksma werd daar aangespro-ken en gevraagd

2010 10-8 museumcongres workshop de 7 experimenten van plasterk - nmv - ppmc

Duurzame relaties - Love Up...12 tijdschrift conflicthantering | 2018 ! 2 | NMv | Sdu veerde eind jaren negentig op de verandering in relaties na de geboorte van het eerste kind en

Product Overview - ZF · 2021. 1. 29. · TE-ML 02 1.54 NMV 2000 L1 12 314 625 2,000 Same as engine approx. 168 max. 110 approx. 4.7 TE-ML 02 1.21 NMV 2003 L1 3 314 625 2,000 Same

De NMV kiest voor grondgebonden melkveehouderij · op 1 januari 2015 van kracht moet gaan vanwege afspraken met de Eu-ropese Commissie. Als deze afspra-ken niet worden nagekomen kan

Inhoud - NMV · Zomerevenement Kaag en Braassem 17 1 e PolyClassics Cup Stavoren 24 Harlingen Terschelling Race 2012 25 Even voorstellen Marc Hoogland 27 Remmen in plaats van uitwijken