Post on 29-Jul-2015
VOKA« MEZELF EN DE ANDEREN STIMULEREN OM PRODUCTIEF TE
WERKEN »
2
Programma Uw verwachtingen Werkwijze Performantie management 6 stimulerende middelen Uw boordinformatie Uw project
High Performance People
3
Uw verwachtingen / Werkwijze
High Performance People
? Participatief As is To be Actieplan
4
Performance Mangement is
Een belangrijke component in de strategie van het bedrijf
Een continu, transparant en billijk proces Geïntegreerd met de ontwikkeling van
competenties Een proces met duidelijke
verantwoordelijkheden voor manager en medewerker
Duidelijke verantwoordelijkheden voor uzelf en uw manager
Een objectieve basis voor samenwerking, performantie en ontwikkeling
High Performance People
5
1. DUIDELIJKHEID
2. MIDDELEN
3. TALENT
4. COMPLIMENTEN
5. ERKENNING / WAARDERING
6. ONTWIKKELING
Marcus Buckingham
De zoektocht naar « performantie » 6 stimulerende middelen
High Performance People
6
Organisatiecultuur
High Performance People
7
De blaamcyclus
De menselijke fout
De schuldige/disciplinaire maatregel
Aangetast vertrouwen
Zwakke punten geraken niet
opgelost
Consistentie ‘indekkingsgedrag’‘hokjesdenken’
Mindere informatie doorstroming naar boven toe
Verminderdecommunica
tie
High Performance People
8 High Performance People
9
Onze boordinformatie ‘As is’
Communicatie Duidelijkheid
Meetbaarheid
Processen Talent activeren
High Performance People
10
WAT ZEGT ONZE BOORDINFORMATIE ?
• COMMUNICATIE
• Formele gesprekken• Stijl van communiceren Lg Mw• Kennisdeling • Top down benadering• Management ondersteuning• Coaching
High Performance People
11
WAT ZEGT ONZE BOORDINFORMATIE ?
• DUIDELIJKHEID MEETBAARHEID
• Indicatoren Kpi’s, normen, sla’s• Smart toepassing• Visualisering• Organisatiestructuur: wie is wie en wie
doet wat ?
High Performance People
12
WAT ZEGT ONZE BOORDINFORMATIE ?
• PROCESSEN
• Transversaal• Kennis en leerprocessen• Werkprocessen• Afstemming• Plan do check act
High Performance People
13
WAT ZEGT ONZE BOORDINFORMATIE ?
• TALENT ACTIVEREN
• Jobrotatie• Peterschap principe• Transitie• Openheid • Senior junior kennistransfert
High Performance People
14
De piloot en copiloot ‘As is’
Communicatie Duidelijkheid
Meetbaarheid
Processen Talent activeren
High Performance People
15
Wat kan men veranderen ? STRUCTUUR
CULTUUR
High Performance People
16
Wat kan men veranderen ? STRUCTUUR
CULTUUR
High Performance People
17
DE ‘UMF’ als CULTUUR INSTRUMENT
High Performance People
18
DE ‘UMF’ als CULTUUR INSTRUMENT ‘Content’ versus ‘context’ Het ‘goed doen’ Het positieve beklemtonen De code of conduct – Ere code team De kwalitatieve briefing De vragende houding De coach De kennis kunnen verwerven voor je job Goede communicatie is efficiënt Aandacht geven Zelfcontrole – routine Procedures verkopen en hanteren Pauzes doen respecteren
High Performance People
19
Uw project
De toepassing van de van bestaande processen
Aansturing
Mensen De middelen of instrumenten
ORGANISATIE CULTUUR
High Performance People
20
Uw project
Aansturing
ORGANISATIE CULTUUR
Vizie en de toepassing van de waardenDe perceptie van de mgr door de mw De empathieDe stijlaanpassingDe manager coachDe kennisdelingDe vergaderingscultuur………
High Performance People
21
Uw project
Mensen
ORGANISATIE CULTUUR
TalentontplooiingRight men right placeOndersteuning inzake ontwikkelingHet goed mogen doenBetrokkenheidOpenheid bij het melden van fouten
High Performance People
22
Uw project
De middelen of instrumenten
De code of conductTransparante toolsVisualisering Beste praktijkenActivatie procedures PauzesBillijke vergoeding Hr ondersteuning
ORGANISATIE CULTUUR
High Performance People
23
Uw project
De toepassing van de van bestaande processen
Evaluatiecyclus en haar modaliteiten
Feedback gesprekken
PromotiebeleidFoutmeldingsproced
uresHet gebruik van
maatstaven en Key process indicatoren
ORGANISATIE CULTUUR
High Performance People
24
Uw project
De toepassing van de van bestaande processen
Aansturing
Mensen De middelen of instrumenten
ORGANISATIE CULTUUR
High Performance People
25
Actieplan
High Performance People
S M A R T