• Waarom wil je social media inzetten? (doel)• Wie wil je bereiken? (doelgroep)• Kies je social media kanaal (start met 1 of 2)• Je 1e indruk is cruciaal (basis op orde)• Plan je social media tijd (start eens met 20 min per dag)• Begin eens met luisteren & volgen• Gebruik een content kalender (planning)• Leer van anderen (ook merken en grote bedrijven)• Ga klooien en heb plezier!