op een Recruitment website

Saskia Aalberts

November 2009

De ideale

gebruikerservaring

▪ Introductie

▪ Wat is gebruikersvriendelijk?

▪ Usability

▪ Toegankelijk – Gebruiksvriendelijk – Navigatie

▪ Juiste informatie

▪ Rijk – Realistisch – Relevant

▪ Optimale sollicitatie-ervaring

Programma

2

3

Introductie Jungle Minds

Internet adviesbureau

Top-200 bedrijven

Online Strategie

Concept & Ontwerp

Exploitatie management

4

Wat is een

recruitment site?

5

6

7

8

Wat is

gebruikersvriendelijk?

Doelgroep staat centraal

Templates en

interactie ontwerp

Visueel ontwerp

klikgedrag

Content

Navigatie structuur

(Online)

doelstellingen

11

Persona werkzoekende

Naam: Jaap Stenfert

Leeftijd: 25 jaar

Opleiding: EUR, Bedrijfskunde

Goede CV, inclusief commissies

bij studentenvereniging

Stage in Thailand bij L’Oréal

Zoekt: Uitdagende startfunctie.

Mogelijk interesse in traineeship

Is: Zelfverzekerd, weet wat hij wil en

wat hij waard is

Heeft: Al meerdere job interviews achter

de rug

Kiest voor: Bedrijf zonder bureaucratie. Korte

lijnen, veel leren

Solliciteert: Online. CV is opgepoetst en kan

zo per e-mail worden verstuurd

12

Wat zoekt Jaap?

Werksfeer

Arbeidsvoorwaarden

Training & opleidingen

Online solliciterenActuele jobs

Afdelingen en functies

Alerts voor vacatures

Foto’s en verhalen

van medewerkers

Bedrijfsprofiel

Interview met de Voorzitter RvB

Heldere beschrijving vacature

Beeld van de medewerkers

Bedrijfsvideo

Loopbaanpad

Kerncijfers

Krijg ik een auto?

Snel!

Makkelijk! Leuk!

Past bij mij!

Visueel!

13

Wat is

gebruikersvriendelijk?

▪ Usability

▪ Toegankelijk

▪ Gebruiksvriendelijk (intuïtief)

▪ Navigatie

▪ Juiste informatie

▪ Rijk

▪ Realistisch

▪ Relevant

▪ Optimale sollicitatie-ervaring

Gebruikersvriendelijk

14

15

Usability

Toegankelijk

Gebruiksvriendelijk

Navigeerbaar

Toegankelijk…

16

Toegankelijk…

17

18

Toegankelijk...

Gebruiksvriendelijk & intuïtief…

19

Gebruiksvriendelijk…

20

Navigatie…

21

Navigatie…

22

5 Succesfactoren:

▪ Onderscheid hoofd- & subnavigatie

▪ Locatie-indicatie

▪ Afweging breedte vs. diepte

▪ Titels aantrekkelijk én informatief

▪ Gedacht vanuit bezoeker

Navigatie

23

De juiste informatie

25

De juiste informatie

Rijk

Realistisch

Relevant

Rijk…

26

Rijk…

27

▪ Best practices van Suus

Rijk…

28

Realistisch…

29

Realistisch…

30

Realistisch

31

Relevant…

32

33

34

Relevant…

35

36

Optimale

sollicitatie ervaring

37

38

39

40

Wat is jouw ambitie?

41

Jouw ambitie…

Groot online budget:

▪ Video

▪ Video testimonials

▪ Online test / game

xxxxxxxxxxxxxxxxxx

▪ Maandelijkse nieuwsbrief

▪ Blogs van medewerkers

Beperkt online budget:

▪ Fotomateriaal

▪ Testimonials: tekst & foto

▪ Beschrijving functies &

capaciteiten

▪ Job alert e-mail

▪ Beschrijving ‘werkdag van…’

42

Jouw ambitie…

Nooit bezuinigen op:

▪ Informatie over het bedrijf

▪ Informatie over arbeidsvoorwaarden

▪ Concreet maken van de bedrijfscultuur

▪ Gedetailleerde & treffende vacaturetekst

▪ Ultiem gebruiksvriendelijke website én sollicitatieproces

43

Contact