INTEGRATIE VAN NIET TECHNISCHE VAARDIGHEDEN (NTS) IN …€¦ · ACUTE ZORG IS TOPSPORT...

Post on 24-Sep-2020

2 views 0 download

Transcript of INTEGRATIE VAN NIET TECHNISCHE VAARDIGHEDEN (NTS) IN …€¦ · ACUTE ZORG IS TOPSPORT...

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

ACUTE ZORG IS TOPSPORT

INTEGRATIE VAN NIET TECHNISCHE VAARDIGHEDEN (NTS) IN ONDERWIJS

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

INHOUD WORKSHOP

Kennismaking Presentatie

– Niet technische vaardigheden (NTS) – Feedback

Micro simulatie Feedback Take home message

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

Niet-technische vaardigheden

Noodzakelijk om een acute zorg succesvol te maken!

Smelten technische vaardigheden samen tot een efficiënte en veilige zorg

Zorgen voor de gouden medailles!

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

Niet-technische vaardigheden CRM Crisis Resource Management –Ken je werkplek

–Gebruik cognitieve hulpmiddelen

–Concentreer je aandacht op een verstandige manier

–Anticipeer en plan vooruit

–Gebruik alle beschikbare informatie

–Voorkom tunnel visie (fixation error)

–Check en dubbel check

–Mobiliseer alle mogelijke hulp

–Leiderschap en volgerschap

–Werklastverdeling

–Communiceer effectief

–Maak gebruik van teamwork

–Evalueer continue

–Stel prioriteiten dynamisch bij

–Vraag in een vroeg stadium om hulp

ANTS Anaesthetists Non-Technical Skills – Taak management – Situatie bewustzijn – Besluitvorming – Samenwerking

Team tool – Teamwork – Leiderschap – Taak management

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

70% veroorzaakt door menselijke factor

• Geen gebrek aan kennis

• Maar een probleem in de

transfer naar de realiteit

• Teamwork / Communication

Medische fouten

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

TO ERR IS HUMAN

Ons brein interpreteert

Vlgones een oznrdeeok op een Eglnese uvinretsiet mkaat het niet uit in wlkee vloogdre de ltteers in een wrood saatn, het einge wat blegnarijrk is is dat de eretse en de ltaatse ltteer op de jiutse patals saatn

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

TO ERR IS HUMAN

Ons brein houdt ons voor de gek

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

ONDERWIJS = EEN UITNODIGING OM FOUTEN TE MAKEN

Durf te falen Maar ook Durf naar jezelf te kijken

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

Voordat je kan leren van je fouten, moet je ze eerst zien

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

DUNNING KRUGER EFFECT

https://www.youtube.com/watch?v=_EaJMr26F5w

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

2017/3/27

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

FEEDBACK

Een van de krachtigste mechanismen om leerprestaties te verbeteren (Hattie, 2009)

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

FEEDBACK

Specifieke informatie over de vergelijking tussen standaard en het geobserveerde gedrag gegeven met de intentie om het gedrag te verbeteren

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

Specifieke informatie

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

Gewenst gedrag

Performance gap

vergelijking tussen standaard en het geobserveerde gedrag

Gedrag

Jenny Rudolph et al, ACAD EMERG MED • November 2008, Vol. 15, No. 11

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

Gewenst gedrag

Performance gap

observatie

Denkframes

vergelijking tussen standaard en het geobserveerde gedrag

Gedrag

Jenny Rudolph et al, ACAD EMERG MED • November 2008, Vol. 15, No. 11

Feedback

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

PENDLETON (1984)

Wat kon er beter

(cursist, (groep), instructeur)

Instructeur vat samen

Wat ging er goed

(cursist, groep, instructeur)

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

Wat wil kandidaat bespreken Is er een onderwerp wat er besproken moet worden

Exploreer / analyseer Denkframe/ Vraag door/ betrek de groep

Zoek oplossingen Zijn er alternatieven?

Samenvatting Wat is wil je uitproberen in volgende scenario/praktijk?

Learning Conversation

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

Vragen?

A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT

TAKE HOME MESSAGE

Acute zorg is top zorg

• Benader het dan ook als topsport • Train technisch en niet technisch • Feedback: observeer, vraag door • Wees nieuwsgierig naar gedachten