1924

2012

2012

1 miljard € maatschappelijke winstTelezorg: -34% sterfte -30% zkh opnameOnline depressie behandeling: -53 mln €400 gewonnen arbeidsjaren zorgpersoneel

Goudriaan, Groot, Blankers (2012)

Huisarts,chronische zorg & ICT

Jaco van DuivenbodenNederlands Huisartsen GenootschapE-mail: j.vanduivenboden@nhg.org

Twitter: @ictzorgen

AgendaWaarom?Wat?Voorbeeld: e-consultVoorbeeld: chronische zorgToekomstAan de slag!

Waarom?

…bij chronische zorg?Regie patiëntTaakdelegatieBereikbaarheid/beschikbaarheidOverzicht huisarts?

Wat?

> 50 definities

Wat?

> 50 definities

Digitaal/internetMobielModern Arts-patiënt / Arts-professionalPatiënt-patiënt

Arts en patiëntPraktijkwebsitesE-consult, e-afspraken, e-receptenPatiëntportalenZelfmanagement (ketenzorg)

Wat kan er nu?

RVZ (2010)70% wil online contact

voorMaken afspraakHerhaalrecepten

Uitslagen onderzoekMedicatie e.a.

Patiënt wil online contact

E-mail consult (NIVEL, 2009)

0,12%

Kunnen ≠ doen

Inhoud: wat wel, wat nietVoorlichting aan patiëntBehandelrelatieBestaande klacht/aandoening

e-consult > hoe?

Organisatorisch:DossierResponstijd en ontvangstbevestigingAfhandeling/waarneming

e-consult > hoe?

Declareren:Bestaande behandelrelatieVervanging consultNiet het eerste consultOvereenkomst zorgverzekeraar

e-consult > hoe?

e-consult > tarief

NZa (2012)

€ 4,39

Technisch:VeiligheidIdentificatiePrivacybescherming

e-consult > hoe?

Arts en professionalTelediagnostiekTeleconsultatieDigitaal verwijzenVideoconferencing

Wat kan er nu?

Ja, maar..

Chronische zorg en ICTArts – patiënt communicatieInformatie op maatOndersteuning zelfmanagement“Zaken doen” met de praktijk

Arts – arts communicatieOverzicht houden Communicatie ketenpartnersMeten “performance” KIS > Ketenzorginformatiesysteem

Chronische zorg en ICT

PraktijkvoorbeeldHuisarts & POH in HIS (basis) én KISAndere disciplines > KIS (diëtist, internist e.a.)

Performance: “hoe goed doe ik het?”Patiënt in eigen “dossier”> KISO.a. regio’s Utrecht, Zeist, Amersfoort

Chronische zorg en ICT

Huisarts/POH > KIS

POH > KIS

“hoe goed doe ik het?”

Patiënt > gedeeld dossier

2020

Engelen & Derksen, 2010

Facebook 6 miljoen

Hyves 4 miljoen

LinkedIn 3 miljoen

Twitter 2 miljoen

Google + 1 miljoen

Digitale dokterstas:Dienstverlening praktijk:

e-consult, e-recept, e-afsprakenOnline zelfmanagement + triageKwaliteit patiëntendossierMobiel & tablet: arts én patiënt

In de tussentijd

Aan de slagEerst doel dan middel:

waarom > hoe > watKijk bij collega’sKies juiste niveau:

Praktijk / HAGRO / Zorggroep / HAPMéér dan 1 toepassing

Meer weten of delen?

groep huisarts, patiënt & ICT

Wat gaat u doen?

Jaco van DuivenbodenNederlands Huisartsen GenootschapE-mail: j.vanduivenboden@nhg.org

Twitter: @ictzorgen