Hoe regisseer je je identiteit als gemeente?

Clo Willaerts (@bnox)@KINGgemeenten, 17 jan 2013

the goodthe badthe ugly

the good

Digitaal empowermentBossche bollen

Digitale dienstverleningZwolle: prijsdifferentiatie

E&Y: http://bit.ly/TXy7GT

Twitterende burgemeestershttps://twitter.com/burgemeesters/burgemeesters/

De burgemeestercompetitiehttp://blog.buzzcapture.com/tagged/burgemeesterindex

En de prijs voor de coolste burgemeester gaat naar...

the bad

Project X Haren:katalysators?

Pukkelpopdrama:crisisprocedures?

Sociale media in crisissituatieshttp://www.kortom.be/productgroep.aspx?pg=3574&id=2016

the ugly

Verwachtingen

http://www.slideshare.net/PewInternet/future-of-the-internet-role-of-the-web-and-new-media-in-the-public-sector

Burgers:NIMBY

Burgers:instant service

Burgers:#fail cultuur

http://uglybelgianhouses.tumblr.com/

Boston: Adopt a hydrant

Honolulu: adopt a tsunami siren

Seattle: clear out clogged storm drains

Chicago: show sidewalks when it snows

Boston: Discover public schools

Boston: CitizenConnect app

Burgers:Little Brothers

#privacyLektober

Rockstar burgemeester:Carmen Kontur-Gronquist

Burgemeester vs Little Brothers:Ilse Uyttersprot

Ilse Uyttersprot (vervolg)

Ondertussen, bij het gemeentepersoneel

Hoe regisseer je je online reputatie?

Monitor gericht:thema's, platformen, mensen

Content is the fuel of the social web

Thema's: feedback loopaka “your tax money at work”

Creëer social objectsOproepen verspreiden

Platformen:ga waar je doelgroep zit

Mensen:promotors, detractors

Mensen:antennes

Mensen:het team + employer branding

Final tips

1) be findable

2) be likeable

3) be shareable

Thank you very much!@bnox

Clo.willaerts@sanomamedia.be

slideshare.net/bnox