Post on 05-Dec-2014
description
Hoe ligt uw digitale erf erbij?
U kunt deze presentatie vinden op www.michielverheij.nlLinkedIn: www.linkedin.com/in/michielverheij, Twitter: @michielverheij
Vereniging van Boerengolfbaaneigenaren26 november 2009
Michiel Verheij
2
Hoe ligt uw erf erbij, zo?
http://www.flickr.com/photos/3vil3lvis/2796867028/sizes/l/
3
Of zo?
http://www.flickr.com/photos/fauxto_dkp/2960164970/sizes/l/
Wie ben ik?
• Innovatieadviseur
• Agro/food sector
• Creatieve industrie
• Strategie
• Marketing
• Internet
Verwachtingen
Wat dient u te onthouden Wat mag u vergeten
• Probeer marktgericht/klantgericht te denken.
• Als u weinig affiniteit heeft met internet wil dit nog niet zeggen dat dit ook geldt voor uw klant
• Internet is de echte wereld
• Internet is voor ieder bedrijf belangrijk
• Internet is meer dan reclame
• Technische termen mag u zo snel mogelijk vergeten
Stelling: Agrarische ondernemers kunnen en moeten veel meer rendement uit hun digitale erf halen
8
Wat gebeurt er in agrarische sector?
• Schaalvergroting
• Verbreding/multifunctionele landbouw
• Professionalisering
• Van aanbod gericht naar vraag gericht
9
Wat de boer niet kent……
http://www.flickr.com/photos/mymollypop/2704891460/
Poll
• Oriënteren op het internet voor product of dienst?
• Internetbankieren?
• Kopen/verkopen?
• Reis boeken?
• Uitzending gemist?
• E-mailings
• Google advertenties
http://www.flickr.com/photos/motti82/3599285646/
Dus u gebruikt zelf actief het internet? Dit geldt ook voor uw klanten! Hou dit in gedachten.
11
http://www.flickr.com/photos/farleyj/2768941171/
Cijfers
• 11,7 miljoen Nederlanders maken gebruik van internet (in 2007 was 11,3 miljoen)
• Gemiddelde tijd op internet gestegen tot meer dan 8 uur per week, in 2010 meer internetten dan TV kijken
• Internet 20% van mediagebruik (krant + tijdschrift 13%)
• In 2008 waren er 7,5 miljoen mensen die wel eens producten hebben gekocht via internet.
• Totale online consumentenbestedingen in 2008 bedragen 4,85 miljard euro (een stijging van 23 procent t.o.v. 2007)
http://www.flickr.com/photos/jamescridland/2272701122/
Zaken doen in het MKB
Doel(groep)
http://www.flickr.com/photos/wili/140195020/sizes/o/
15
Je verkoopt een merk/gevoel
http://www.flickr.com/photos/mleak/163875482/ http://www.flickr.com/photos/aurorepolaire/2742039251/
Wat wilt u dat uw (potentiële) klant gaat doen naar aanleiding van uw marketing activiteit?
• Informatie zoeken
• Informatie aanvragen
• Communiceren
• Kopen
• Doelstellingen website
– Aantallen bezoekers
– Aantallen informatieaanvragen
– Aantallen aangevraagde offertes
– Aantallen bestellingen
– Aantallen keren dat mensen telefonisch/post contact opnemen
Kan men de digitale weg naar uw bedrijf vinden?
18
U kunt nog zo’n mooie website hebben, maar als klanten er niet (kunnen) komen, dan heeft u hier niets aan!
19
Zoekmachine marketing
• Search Engine Marketing (SEM)
– Search Engine Optimalization (SEO)
– Search Engine Advertising (SEA)
20
10 basisregels voor zoekmachinevriendelijk webbouwen
• Geen introductie / splash pagina
• Geen (i)frames
• Alle inhoud via gewone links te bereiken
• Geen inhoud in Word, PDF, of…
• Geen navigatie in plaatjes, Flash of Javascript
• Geen tekst in plaatjes of Flash
• Mooie/korte URL’s (webadressen)
• Nette broncode (HTML & CSS)
• Titels (<title>) en headings (<H1>, <H2>, <H3>)
• Elke pagina op 1 URL te bereiken
• Geen duplicate content
De eerste indruk……
• Navigatie
• Vormgeving
• Toegankelijkheid
• Kwaliteit van de tekst
• Kwaliteit van afbeeldingen, foto's, film, audio
• Typografie
• Foutmeldingen
• Advertenties
• Pop-ups
• Laadtijd van de webpagina
Onderdelen van een website
Webdesign
Usability
Accessibility
http://usability.startpagina.nl/
www.drempelvrij.nl
http://www.usarchy.com/
Webdesign
• Een goed design is pas echt goed als het behalve mooi is en een goede user experience biedt, bijdraagt aan een optimale conversie.
• 75% van de webgebruikers geven toe dat ze de geloofwaardigheid van een bedrijf baseren op het design van een website
• 68% van de webshoppers in de VS zeggen dat ze een site niet vertrouwen als het geen professionele vormgeving heeft
• Testen!
Zo kijken uw klanten naar uw website
Webdesign
• Maak pagina’s niet of duidelijk scrollbaar
• Gebruik geen technische taal
• Maak links duidelijk herkenbaar
• Wees terughoudend met downloads
• Zorg voor een toegankelijke zoekfunctie
• Hou tekst kort en groot
• Serif lettertypes zijn moeilijk te lezen door ouderen
• Geel, groen en blauw zijn geen geschikte kleuren voor ouderen
• Geef afbeeldingen een naam voor screenreaders/spraakbrowsers
• Auto suggest bij spelfouten in zoekfunctie
• Maak beperkt gebruik van drop-down of fly-out menu’s
• Ouderen zijn veel minder vergevingsgezind!
www.boerengolf-limburg.nl
32
www.boerengolfbaan-hetlandschap.nl
39
41
42
47
Schoenmaker……
http://www.flickr.com/photos/kumanday/276903091/
51
Web 2.0 trends
• Social bookmarking
• Video
• Music
• File sharing
• RSS
• Foto’s
• Search
• Webloggen
• Crowdsourcing
• Geotagging
• Mash-ups
• Mobiel internet
• Social media/ networking
• Widgets
• News
• Wiki’s
Mobiel internet
• 2 miljoen mensen maakt maandelijks gebruik van mobiel internet (10 december, bron Emerce)
Geotagging
Foto’s
55
Widgets
Hyves
Weblog
Video
61
Nieuws
Crowdsourcing
64
65
Presentaties delen
RSS
Social bookmarking
Delicious Stumble Upon Squidoo
Stelling: Agrarische ondernemers kunnen en moeten veel meer rendement uit hun digitale erf halen
Wat dient u te onthouden Wat mag u vergeten
• Probeer marktgericht/klantgericht te denken.
• Als u weinig affiniteit heeft met internet wil dit nog niet zeggen dat dit ook geldt voor uw klant
• Internet is niet iets anders dan de echte wereld,
• Internet is voor ieder bedrijf belangrijk
• Internet is meer dan reclame
• Technische termen mag u zo snel mogelijk vergeten