Het Concept Cultuur

[vak; datum][naam docent]

[datum] [vak] 2

Doelstelling algemeen

■ Begrijpen wat cultuur is■ Zien hoe cultuur doorwerkt■ Onderkennen van belang van cultuur■ Omgaan met cultuurverschillen■ Inzicht verkrijgen in waardeveranderingen

[datum] [vak] 3

Structuur algemeen

■ Definities en begrippen■ Cultuur op nationaal niveau■ Waarden■ Omgaan met cultuurverschillen

[datum] [vak] 4

Structuur Vandaag

■ Onderzoek en benaderingen□ culturele antropologie□ Sociologie□ Psychologie□ Bedrijfsleven

■ Paradigma■ Concept Van Asperen■ Een gelaagd concept■ Casus

[datum] [vak] 5

Benadering

[datum] [vak] 6

Vooroordelen

■ Welke nationaliteit denk je dat de mensen in de foto hebben?

[datum] [vak] 7

De Drogreden van Gemiddelden

1

1

1

1

1

1

1

1

1

11

3

3

3

3

3

3

3

3

3

33

[datum] [vak] 8

Onderzoek en benaderingen

■ Wat denk je dat cultuur is?

■ Culturele antropologie ■ Sociologie■ Bedrijfsleven■ Van Asperen■ Pinto■ Thomas and Inkson

[datum] [vak] 9

De aap, de banaan en de kooi

[datum] [vak] 10

Definities; culturele antropologie

■ Edward Tylor (1871): cultuur … is that complex whole

which includes knowledge, beliefs, arts, morals, law,

custom and any other capabilities and habits

acquired by man as a member of society.

[datum] [vak] 11

Definities; culturele antropologie

Kroeber and Kluckhohn: culture consists of patterns, explicit and

implicit, of and for behaviour acquired and transmitted by

symbols, constituting the distinctive achievement of human

groups, including their embodiment in artefacts; the essential core

of cultuur consists of traditional (i.e., historically derived and

selected) ideas and especially their attached values; cultuur

systems may, on the one hand, be considered as products of

action, on the other, as conditioning elements of future action.

[datum] [vak] 12

Definities; sociologie, bedrijfsleven

■ Hofstede: collective programming of the mind

■ Trompenaars / Schein: [how] a group of people

solves problems and reconciles dilemmas

■ Vroom: de manier van denken, voelen en doen

■ Mole: zo doen we dat hier!

■ Barker: cultuur als paradigmajungle

[datum] [vak] 13

Paradigma

Een paradigma is een verzameling regels en procedures (geschreven en ongeschreven) die twee dingen doet:■ zij definieert grenzen of geeft ze aan; en■ zij schrijft voor hoe er binnen de grenzen gehandeld

moet worden om succesvol te zijn.

Barker: Paradigma’s, mentale modellen voor de toekomst, Schiedam: Scriptum Management, p. 22

[datum] [vak] 14

Oefening - opgave

Verbind de negenstippen met vier

lijnstukken zonder je pen van papier te halen en zo dat de lijn ieder punt

maar één keer raakt.

[datum] [vak] 15

Oefening - oplossing

[datum] [vak] 16

Cultuurconcept

omgeving

tijd

groep

gedrag

denken envoelen

waarden enovertuigingen

C

[datum] [vak] 17

Van Asperen; Wereldbeelden

Monisme Relativisme Communicatief moreel universalisme

■ één wereldbeeld correct, het mijne

■ een wereld van gelijke culturen

■ begrip alleen van binnenuit

■ we laten iedereen vrij

■ vele beelden ter discussie

■ fundamentele waarden

■ evenwicht tussen afhankelijkheid en autonomie

[datum] [vak] 18

Van Asperen; Cultuur en Diversiteit

Monisme Relativisme Communicatief moreel universalisme

■ één beschaving■ andere culturen zijn

primitief of achterlijk

■ cultuur bepaalt mensen

■ culturen zijn strikt gescheiden fenomenen

■ culturen zijn gelijk(waardig)

■ ieder mens is uniek■ culturele verschijn-

selen veranderen door een voortdu-rend proces van contacten tussen mensen

[datum] [vak] 19

Pinto

grof- en fijnmazige structuren

structurele scheiding van communicatie-codes en gedragsregels

[datum] [vak] 20

Thomas and Inkson; Kennis

■ Niveaus van mentale programmering■ Kenmerken van cultuur■ Nationale culturen

David C. Thomas, Kerr Inkson: Cultural Intelligence, People Skills for Global Business, San Francisco, 2004; Berrett-Koehler Publishers Inc.

[datum] [vak] 21

Niveaus van Mentale Programmering

per-soonlijkheid

cultuur

menselijke aarduniverseel

specifiek voor groepen

specifiek voor individuen verkregen en geleerd

geleerd

biologisch

Thomas and Inkson

[datum] [vak] 22

Kenmerken van cultuur

■ cultuur is gedeeld■ cultuur is geleerd en blijvend■ cultuur heeft een sterke invloed op het gedrag■ cultuur is systematisch en georganiseerd■ cultuur is voor het grootste deel onzichtbaar■ cultuur kan fijn- en grofmazig zijn

Thomas and Inkson

[datum] [vak] 23

Nationale culturen

■ National cultures are particularly important in international business because of the concept of national sovereignty and the need to conduct business affairs within national, legal, and political frameworks.

Thomas and Inkson

[datum] [vak] 24

Een gelaagd concept 1

Op alle vier niveaus: zoeken naar identiteit en zekerheid

[datum] [vak] 25

Je Culturele Rugzak

nationaal

organisatie

team

individueel

[datum] [vak] 26

Een gelaagd concept 2

geschiedeniscultuurwaarden

• organisatie• vraag naar de dood

[datum] [vak] 27

Aspecten van de Driehoek