Post on 27-Feb-2020
GELDIG VAN 3 NOVEMBER 2016 TOT EN MET 2 NOVEMBER 2017
Groepsbrochure
EEN DROOMBESTEMMING!
Welkom in Disneyland® ParisIn deze brochure vind je alle tools die je nodig hebt om
te beantwoorden aan de behoeften van jouw groep. De
volgende pagina's bevatten exclusieve prijzen op maat gemaakt,
zodat jouw groep een onvergetelijke tijd in Disneyland Paris
zal beleven. De kleurcodering maakt alles nog eens extra
overzichtelijk, zodat je bij elk onderdeel direct vindt wat je
zoekt. Reserveren ging nog nooit zo gemakkelijk.
Alle prijzen zijn in euro.
INHOUDDe Disneyland® Paris beleving ...................................... 6 - 7
Gedateerde groepstickets ............................................................... 8 - 9
Groepsarrangementen en hotels ....................... 10 - 15
Vol- of Halfpension ....................................................................................................... 16 - 17
Maaltijden à la carte ............................................................................................... 18 - 19
School- en jongerengroepen ................................................. 20 - 21
Praktische informatie .......................................................................................... 22 - 23
Verkoopvoorwaarden ........................................................................................... 24 - 25
INFORMATIE & RESERVER ING : 0900 202 2916 (LOKAAL TARIEF) I DLP.BNL .GRPS@DISNEYLANDPARIS .COM
Disney® Hotels
Disneyland® Hotel
Disney’s Hotel New York
Disney’s Newport Bay Club
Twee Disney® Parken
Wandel rond in de sprookjeswereld van
het Disneyland® Park of stap voor én achter
de camera in het Walt Disney Studios® Park.
Disney Village®Het feest gaat door in Disney Village®,
vlak bij de Disney® Parken. Hier vind je
winkels, restaurants, exclusieve shows,
live optredens en meer!
Disney® Hotels
Laat je verleiden door onze
7 themahotels en geniet van een
magische setting en betoverend comfort.
Disney’s Sequoia Lodge
Disney’s Hotel Santa Fe
Disney’s Hotel Cheyenne
Disney’s Davy Crockett Ranch
EEN DROOMBESTEMMING!
Deze plattegrond is niet op schaal
Disneyland® Paris bedankt zijn Officiële Partners*:
* Officiële Partners op het moment van drukken.
Legenda
Loopafstand
Gratis pendelbus naar de Parken
Reisafstand
5INFORMATIE & RESERVER ING : 0900 202 2916 (LOKAAL TARIEF) I DLP.BNL .GRPS@DISNEYLANDPARIS .COM
VO O R D E L E N VO O R . . .
De bovenstaande voordelen dien je samen met je groepsreservering vast te leggen. Bij het ophalen hiervan wordt bij de groepsloketten gevraagd om de rij-opdracht en
het rijbewijs van de chauffeur. Aan de groepsloketten zijn alleen de gereserveerde voordelen op te halen.
Gedateerde tickets
Chauffeurs:
2 1 gratis dagticket voor 1 of
2 Disney® Park(en) (zelfde ticket
als de groep).
2 1 gratis maaltijdvoucher
(voor zelfbedieningsrestaurants),
per chauffeur, per geboekte
groep. Extra maaltijdvouchers
zijn verkrijgbaar met 50% korting.
Maximaal 2 chauffeurs per bus.
2 Gratis parkeervoucher voor de
bus op aanvraag (wanneer volledige
betaling tenminste 15 dagen voor
aankomst is voldaan).
Reisleiders:
2 1 gratis dagticket voor 1 of
2 Disney Park(en) (zelfde als
de groep), voor de reisleider
(bezit een professioneel
identiteitsbewijs). Voor
Schoolreizen en Jongerengroepen,
zie pagina 20. Raadpleeg ons voor
details en voorwaarden.
Groepsloketten dagelijks geopend
van 9.00 uur tot 15.00 uur.
Verblijf in een Disney® Hotel
Chauffeurs:
2 25% korting op de prijs van
een kamer (ontbijt inbegrepen)
wanneer de groep in een
Disney® Hotel (p. 10-13) verblijft.
Deze korting is niet van toepassing
op de toeristenbelasting.
2 1 gratis dagticket voor 1 of
2 Disney Park(en) (zelfde als
de groep).
2 1 gratis maaltijdvoucher
(Halfpension optie in overeenkomst
met het gekozen hotel), per
chauffeur, per geboekte groep.
Extra maaltijdvouchers zijn
verkrijgbaar met 50% korting,
maximaal 2 chauffeurs per bus.
Reisleiders:
2 1 gratis verblijf in
Disney’s Hotel Santa Fe of
Disney’s Hotel Cheyenne, met
hotel accommodatie, ontbijt
en toegangstickets voor 1 of
2 Disney Park(en) (zelfde als de
groep). Deze korting is niet van
toepassing op de toeristenbelasting.
De chau�eurs en reisleiders van groepen Gedateerde groepstickets
2 Voordelige gedateerde
groepstickettarieven zijn
beschikbaar vanaf 20 tickets.
2 Annuleringskosten naargelang de
specifieke verkoopvoorwaarden
(zie p. 24-25).
2 Wanneer we je volledige betaling
tenminste 15 dagen voor aankomst
van je groep ontvangen, sturen we
je op aanvraag gratis je tickets
en een parkeervoucher voor de
bus toe.
2 Reserveer zorgeloos op onze
beveiligde online betaalsite
dlpLeisureGroups-Online-Payment.
com.
Schoolreizen en Jongeren2 Er zijn speciale tarieven vanaf
20 personen (van 3 t/m 18 jaar).
2 1 gratis ticket voor begeleiders:
• per 8 scholieren of jongeren van
3 t/m 11 jaar of
• per 10 scholieren of jongeren van 12 t/m 18 jaar.
Disneyland® Park
Verken vijf betoverende landen, elk met zijn eigen unieke
sprookjessfeer. Beleef een magisch avontuur vol tijdloze
attracties, kleurrijke shows en verbeelding die geen
grenzen kent. Bereid je maar voor op adembenemende
shows, schitterende parades, fantastische attracties en
droomontmoetingen met Disney figuren.
Walt Disney Studios® Park
Altijd al willen weten hoe de magie van het witte doek tot
stand komt? Hier neem je een kijkje achter de schermen! Stap
met het hele gezin in de wereld van camera’s, spotlights en de
meest geweldige verhalen. Geniet van daverende attracties en
shows in het gezelschap en onvergetelijke ontmoetingen met
Disney figuren. Wie van film houdt, mag dit niet missen.
B E Z O E K E E N O F T W E E D I S N E Y ® PA R K E N
DE DISNEYLAND® PARIS
BELEVING Er even tussenuit was nog nooit zo magisch! Voor groepen of gezelschappen is Disneyland® Paris de ideale bestemming
om een uitstapje helemaal compleet te maken, het hele jaar door. Twee Disney® Parken en meer dan 50 attracties op slechts
32 kilometer afstand van Parijs bieden alles wat een groep nodig heeft.
INFORMATIE & RESERVERING: 0900 202 2916 (LOKAAL TARIEF ) I DLP.BNL .GRPS@DISNEYLANDPARIS .COM 7
B E L E E F M AG I S C H E S E I Z O E N E N
eH O O F D P U N T E N
Twee Disney® Parken voor onvergetelijke momenten:
• Disneyland® Park, een wereld
vol sprookjes en verbeelding.
• Walt Disney Studios® Park,
een wereld vol film, spanning
en sensatie.
Een belevenis op het ritme van de seizoenen:
• De magie van Kerst laat
je mooiste dromen
werkelijkheid worden.
• Halloween, een gruwelijk leuk
griezelfestijn dat je doet rillen
van plezier!
Disney’s Betoverende Kerst
11 november 2016 t/m 8 januari 2017*
Pak dit jaar de magie van Kerst extra
vroeg uit in Disneyland® Paris en geniet
van winterse versieringen, sneeuw in de
straten en een gigantische kerstboom
vol lichtjes! Met de verrassende
Disney’s Kerstparade en Disney Dreams®!
of Christmas zullen deze
eindejaarsfeestdagen zullen nog lang
warme herinneringen oproepen bij jong
en oud!
Disney’s Halloween Festival
Oktober 2017*
Verras je monstertjes met een
spooktaculair feest in de kleurige en
met pompoenen versierde straten en
pleintjes van het Disneyland® Park. De
dag begint met Mickey en zijn vrienden
die in hun kleurigste kostuums iedereen
vermaken met hun geestige fratsen en
hun goede humeur. Dit vrolijke begin
geeft je genoeg moed voor de attracties
in een magische en mysterieuze sfeer. De
spannendste ontmoeting blijft bewaard
voor later: de Disney Schurken laten zich
eerst van hun muzikaalste kant zien, om
je dan hun ware gezicht van dichtbij te
tonen – als je durft, tenminste!
Disney’s Halloween Party
31 oktober 2017
Op de engste nacht van het jaar beloven
we je een vréééééééselijke nacht vol
spoken en Disney schurken.
* Exacte seizoensdata nog niet bekend bij het ter perse gaan van deze brochure, raadpleeg ons voor meer info.
GEDATEERDE GROEPSTICKETSTickets met een vaste datum bieden heel wat voordelen. Door vooraf te reserveren kunnen groepen profiteren van exclusieve
voordelen en concurrerende tarieven.
• De meest voordelige tarieven voor groepen vanaf 20 personen.
• Wij sturen je tickets gratis toe bij een reservering minstens 14 dagen voor aankomst, behalve na het wijzigen van de reservering.
• Vergoeding van niet gebruikte tickets (zie details pagina 24-25).2V
OO
RD
ELEN
K I E S J E B E Z O E K DAT U M
De kleur van de bezoekdatum bepaalt de prijs van het ticket.
Voordeelseizoen Standaardseizoen Hoogseizoen Uitsluitingsdata*
Maand 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
November 2016 Za Zo Za Zo Za Zo Za Zo
December Za Zo Za Zo Za Zo Za Zo Za
Januari 2017 Zo Za Zo Za Zo Za Zo Za Zo
Februari Za Zo Za Zo Za Zo Za Zo
Maart Za Zo Za Zo Za Zo Za Zo
April Za Zo Za Zo Za Zo Za Zo Za Zo
Mei Za Zo Za Zo Za Zo Za Zo
Juni Za Zo Za Zo Za Zo Za Zo
Juli Za Zo Za Zo Za Zo Za Zo Za Zo
Augustus Za Zo Za Zo Za Zo Za Zo
September Za Zo Za Zo Za Zo Za Zo Za
Oktober Zo Za Zo Za Zo Za Zo Za Zo
November Vanaf 3 november 2017 gelden de prijzen van de 2017-18 Groepsbrochure.
*Indien je op deze data wil komen, gelden individuele tarieven. Raadpleeg ons of DisneylandParis.com voor details.
9INFORMATIE & RESERVERING: 0900 202 2916 (LOKAAL TARIEF ) I DLP.BNL .GRPS@DISNEYLANDPARIS .COM
P R I J Z E N G RO E P ST I C K E T S
Prijzen per persoonvoor een reservering en betaling ten laatste 7 dagen voor aankomst
Voordeelseizoen Standaardseizoen Hoogseizoen
Volwassene Kind (3 t/m 11 jaar) Volwassene Kind
(3 t/m 11 jaar) Volwassene Kind (3 t/m 11 jaar)
1 dag/1 Parkmin. 20 42 38 52 48 61 57
min. 50 38 34 48 44 56 52
1 dag/2 Parkenmin. 20 57 53 67 63 76 72
min. 50 53 49 63 59 71 67
2 dagen/2 Parkenmin. 20 87 79 101 92 119 110
min. 50 81 73 95 86 113 104
3 dagen/2 Parkenmin. 20 110 99 127 115 148 136
min. 50 102 91 119 108 140 129
Er zijn ook groepstickets voor gasten met beperkingen. Voor meer informatie en prijzen, raadpleeg ons voor verdere informatie.
eH O O F D P U N T E N
• Hoe langer je blijft, hoe minder
je betaalt per dag.
• Kom tijdens het voordeelseizoen
voor de beste prijzen.
• Gebruik ons prijsvoorbeeld om
makkelijk de prijs van je groep
te berekenen.
Kies voor een bezoek in het voordeelseizoen en je bespaart tot €19* per persoon op de prijs van je ticket.
Prijsvoorbeeld
10 volwassenen en 10 kinderen (van 3 t/m 11 jaar) voor een bezoek van 1 Park op vrijdag 3 februari 2017 (Voordeelseizoen).
Prijzen per persoon
Voordeelseizoen Standaardseizoen Hoogseizoen
Volwassene Kind (3 t/m 11 jaar) Volwassene Kind
(3 t/m 11 jaar) Volwassene Kind (3 t/m 11 jaar)
1 dag/1 Park min. 20 42 38 52 48 61 57
Volwassenen: 10 x 42 = €420
Kinderen: 10 x 38 = €380
TOTAAL = € 800 voor een 1 dag/1 Park bezoek
*Berekend op een 1 dag/1 Park volwassene ticket in Hoogeizoen.
B E R E K E N D E P R I J S VA N J E G RO E P S B E Z O E K
Voorwaarden
• Voor betalingen minder dan 14 dagen voor aankomst, moeten de tickets bij de Groepsloketten worden opgehaald op
de dag van bezoek. Houd rekening met een wachttijd.
• Het minimum aantal bestelde tickets vermeld in de bovenstaande prijstabel bepaalt de prijs van het ticket.
• Het aantal gekochte tickets per groep kan uit een combinatie van volwassenen en kinderen en van 1 dag/1 Park tickets
en 1 dag/2 Parken tickets met dezelfde aankomstdatum bestaan.
• Geannuleerde tickets worden verrekend met het aantal geboekte tickets waarbij de prijs overeenkomstig wordt aangepast.
• Elke verzending naar aanleiding van een bestelling van minder dan 20 tickets, zal in rekening gebracht worden (€12).
• Voor boekingen minder dan 6 dagen voor aankomst, gelden individuele tarieven. Voor meer informatie en prijzen,
raadpleeg ons.
• Er zijn ook groepstickets voor personen met een beperking, raadpleeg ons voor verdere informatie.
• Raadpleeg de verkoopvoorwaarden pagina’s 24-25.
VERBLIJF IN EEN DISNEY® HOTELMag de magie langer duren dan één enkele dag? Dan bieden onze zeven, gunstig gelegen themahotels alle ruimte voor
nog meer unieke ervaringen. Hier vinden groepen alles wat nodig is voor een betoverende Disney overnachting, al
naar gelang hun budget en verlangens!
Specifieke tarieven voor groepen. Dankzij ons
nieuwe dynamische prijssysteem kunnen we het
gehele jaar de beste prijzen bieden.
3 Minimaal 6 kamers of 12 personen met dezelfde
aankomstdatum. De mogelijkheid om kamers in
verschillende hotels te boeken, a�ankelijk van
beschikbaarheid.
3 Speciale check-in balies voor groepen, behalve
bij Disney’s Davy Crockett Ranch.
Gratis Wifi in alle Hotels.In Disney’s Hotel Cheyenne en in Disney’s Davy Crockett Ranch is wifi alleen beschikbaar bij de receptie en in de bar..
Gratis shuttlebus tussen de hotels, de
Disney® Parken, Disney Village® en het RER/
TGV Station (behalve Disney’s Davy Crockett Ranch, gelegen op 15 minuten rijden met de auto)
6 Met een verblijf in een Disney® Hotel heb je tot 2 Extra Magische Uren in delen van het Disneyland® Park, om
te genieten van magische ontmoetingen met Disney figuren en toegang tot sommige van de meest populaire
attracties vóór de reguliere openingstijden van het Park.Op sommige dagen kan het Walt Disney Studios® Park in plaats van of samen met het Disneyland Park eerder open zijn.
2V
OO
RD
ELEN
9 Disney Express - tegen betaling
• Pre check-in meteen in het Marne La Vallée/Chessy treinstation
• Je ontvangt hier je toegangstickets zonder eerst naar je hotel te moeten gaan.
• Vervoer van de bagage van het Marne La Vallée/Chessy station naar de Disney Hotels (behalve Disney’s Davy Crockett Ranch, gelegen op 15 minuten rijden met de auto).
b Transfers op maat - tegen betaling
• Wij kunnen voor jou op maat transfers boeken van/naar treinstations, vliegvelden naar Disneyland® Paris
Raadpleeg ons voor de details, prijzen en voorwaarden.
2B
eta
len
de
VO
OR
DEL
EN
11INFORMATIE & RESERVERING: 0900 202 2916 (LOKAAL TARIEF ) I DLP.BNL .GRPS@DISNEYLANDPARIS .COM
Disneyland® Hotel
Afstand Zwembad Fitness Spa Gratis Wifi
De meest magische locatie aan de ingang van het Disneyland® Park
• Kamers met één groot 2-persoonsbed of twee 2-persoonsbedden, airconditioning
en minibar.
• Stijlvolle pianobar.
• 1 restaurant met een all-you-can-eat buffet van internationale gerechten
in gezelschap van Disney figuren en 1 restaurant met tafelbediening.
• Binnenzwembad, bubbelbad, sauna, stoombad en fitnessruimte(1).
(1) & (2) zie pagina 12.
VA N A F
€227,30(2)
per volwassene voor een gezin van 2 volwassenen en 2 kinderen
(3 t/m 11 jaar).
Totale prijs: €578,60 inclusief toeristenbelasting (vanaf 18 jaar)
Nieuw prijssysteem, raadpleeg ons.
K I E S J E D I S N E Y ® H OT E L
eH O O F D P U N T E N
• Met de Extra Magische Uren
kunnen Disney® Hotel gasten
profiteren van tot wel twee uur
eerder toegang tot de Disney®
Parken, vóór de officiële
openingstijden. Zie de pagina
hiernaast voor verdere info.
• Disney Express is een handige
service om tijd te besparen,
zodat je direct naar de Disney
Parken kunt, zonder eerst bij je
hotel te hoeven inchecken.
• Een speciale check-in om
optimaal van je tijd hier te
kunnen genieten.
• Mogelijkheid tot vervoer van
en naar stations en vliegvelden.
• Tel het aantal Mickey sleutels
bij elk hotel. Deze geven de
officiële hotelklassering aan en
helpen je de voorzieningen en
faciliteiten van elke categorie
te ontsluiten.
Voorbeeldsprijs voor een volwassene voor een verblijf van 2 dagen/1 nacht inclusief overnachting, toeristenbelasting, ontbijt en toegangstickets voor beide Disney® Parken.
VoorwaardenAl onze kamers zijn rookvrij. De prijs van jouw verblijf voor een zelfde aankomstdatum kan verschillen naargelang de beschikbare inventaris op het moment van boeken. Gelieve ons groepsdepartement te contacteren om het tarief, geldig op de dag van jouw reservatie, te kennen. (1) De exacte sluitingsdata van zwembaden, stoombaden, sauna’s en fitnessruimten zijn niet bekend bij het ter perse gaan, raadpleeg ons voor verdere informatie. (2) Prijs op basis van 2 volwassenen (vanaf 18 jaar) die dezelfde Standaard kamer/Trapper blokhut delen met 2 kinderen in het Extra Voordeelseizoen. Zie pagina 14 voor meer details. De prijzen die vermeld zijn, zijn inclusief toeristenbelasting. De toeristenbelasting is per persoon (vanaf 18 jaar) en per nacht. Volgende tarieven waren geldig op het moment van drukken:
V E R B L I J F I N E E N D I S N E Y ® H OT E L
VA N A F
€123,48(2)
per volwassene voor een gezin van 2 volwassenen en 2 kinderen
(3 t/m 11 jaar).
Totale prijs: €370,96 inclusief toeristenbelasting (vanaf 18 jaar)
Nieuw prijssysteem, raadpleeg ons.
VA N A F
€123,48(2)
per volwassene voor een gezin van 2 volwassenen en 2 kinderen
(3 t/m 11 jaar).
Totale prijs: €370,96 inclusief toeristenbelasting (vanaf 18 jaar)
Nieuw prijssysteem, raadpleeg ons.
VA N A F
€95,65(2)
per volwassene voor een gezin van 2 volwassenen en 2 kinderen
(3 t/m 11 jaar).
Totale prijs: €315,30 inclusief toeristenbelasting (vanaf 18 jaar)
Nieuw prijssysteem, raadpleeg ons.
Disney’s Hotel New York®
Afstand Shuttlebus Zwembad Fitness Tennis Gratis Wifi
Een nachtrust in stijl in het New York
van de jaren 30
• Kamers met één groot 2-persoonsbed
of twee 2-persoonsbedden,
airconditioning en minibar.
• Uiterst elegante bar.
• 1 restaurant met een all-you-can-
eat buffet en 1 restaurant met
tafelbediening(3).
• Buiten- en binnenzwembad, bubbelbad,
sauna, stoombad, fitnessruimte(1) en
buitentennisbanen(4).
Disney’s Newport Bay Club®
Afstand Shuttlebus Zwembad Fitness Gratis Wifi
VOLLEDIG GERENOVEERD
De sfeer van Cape Cod
• Recent gerenoveerde kamers met
airconditioning, één kingsize bed of
twee 2-persoonsbedden.
• Bar in elegante maritieme stijl.
• 1 restaurant met een all-you-can-
eat buffet en 1 restaurant met
tafelbediening.
• Binnen-en buitenzwembad,
bubbelbad, fitnessruimte, sauna en
stoombad(1).
De Disney boetiek en het Convention
Centre zijn gesloten tot herfst 2016.
Disney’s Sequoia Lodge®
Afstand Shuttlebus Zwembad Fitness Gratis Wifi
In het hart van de grote Amerikaanse
Nationale Parken
• In 2012 gerenoveerde kamers, voorzien
van airconditioning, één kingsize bed of
twee 2-persoonsbedden.
• Een warme en gezellige bar.
• Restaurants met all-you-can-eat
buffet van internationale gerechten.
• Binnen- en buitenzwembad, bubbelbad,
fitnessruimte, sauna, stoombad(1).
Vanaf eind 2017 vinden er in de
gemeenschappelijke gedeeltes (zwem-
en bubbelbad, sauna en stoombad
inbegrepen) werkzaamheden plaats. In
deze periode kan men gebruikmaken van
de zwembaden van onze andere Disney®
Hotels (m.u.v. het Disneyland® Hotel).
De exacte data zijn nog niet bekend bij
het ter perse gaan van deze brochure,
raadpleeg ons voor verdere informatie.
Voorbeeldsprijs voor een volwassene voor een verblijf van 2 dagen/1 nacht inclusief overnachting toeristenbelasting, ontbijt en toegangstickets voor beide Disney® Parken.
13INFORMATIE & RESERVERING: 0900 202 2916 (LOKAAL TARIEF ) I DLP.BNL .GRPS@DISNEYLANDPARIS .COM
€3,30 in het Disneyland® Hotel, €2,48 in Disney’s Hotel New York en in Disney’s Newport Bay Club, €1,65 in Disney’s Sequoia Lodge, €0,99 in Disney’s Hotel Cheyenne en in Disney’s Hotel Santa Fe en €0,83 in Disney’s Davy Crockett Ranch. Bedragen zijn onderhevig aan veranderingen. (3) Bepaalde periodes gesloten zonder voorafgaande kennisgeving, informeer bij aankomst in het hotel. (4) Op basis van reservering en beschikbaarheid. Tennisrackets en -ballen zijn gratis te leen. (5) De stapelbedden zijn geschikt voor mensen tot 70 kg en het bovenste bed is niet geschikt voor kinderen jonger dan 6 jaar.
VA N A F
€86,99(2)
per volwassene voor een gezin van 2 volwassenen en 2 kinderen
(3 t/m 11 jaar).
Totale prijs: €297,98 inclusief toeristenbelasting (vanaf 18 jaar)
Nieuw prijssysteem, raadpleeg ons.
VA N A F
€86,99(2)
per volwassene voor een gezin van 2 volwassenen en 2 kinderen
(3 t/m 11 jaar).
Totale prijs: €297,98 inclusief toeristenbelasting (vanaf 18 jaar)
Nieuw prijssysteem, raadpleeg ons.
VA N A F
€96,83(2)
per volwassene voor een gezin van 2 volwassenen en 2 kinderen
(3 t/m 11 jaar).
Totale prijs: €317,66 inclusief toeristenbelasting (vanaf 18 jaar)
Nieuw prijssysteem, raadpleeg ons.
Disney’s Hotel Santa Fe®
Afstand Shuttlebus Gratis Wifi
De sfeer van het Amerikaanse Zuidwesten
langs highway 66
• Geheel gerenoveerde kleurige kamers
met twee 2-persoonsbedden en een
plafondventilator.
• Gezellige bar.
• Restaurant met all-you-can-eat buffet
met Europese specialiteiten en een
vleugje tex-mex.
Disney’s Hotel Cheyenne®
Afstand Shuttlebus Gratis Wifi
Stroop je mouwen op voor het beste
van het Wilde Westen
• Kamers met een 2-persoonsbed en een
stapelbed(5) en een plafondventilator.
• Nieuwe Texas kamers met een
2-persoonsbed en een onderschuifbed.
• Geniet in een Wild-West sfeer van
een drankje aan de bar.
• Restaurant met all-you-can-eat buffet
met Wild-West specialiteiten.
Er vinden in dit Disney® Hotel tijdens je
verblijf werkzaamheden plaats. Hierdoor
kunnen bepaalde services niet beschikbaar
zijn. De exacte data zijn nog niet bekend
bij het ter perse gaan van deze brochure,
raadpleeg ons voor verdere informatie.
Disney’s Davy Crockett Ranch
Afstand Zwembad Tennis Gratis Wifi
Midden in de natuur
• Selfcatering-blokhut met twee
slaapkamers met een 2-persoonsbed,
vier 1-persoonsbedden, twee douches
en airconditioning.
• Ontspan met een drankje aan de bar.
• Restaurant met een all-you-can-eat
buffet speciaal voor families.
• Binnenzwembad met glijbaan,
bubbelbad(1), overdekte tennisbaan(4)
en fitnessparcours.
Voorbeeldsprijs voor een volwassene voor een verblijf van 2 dagen/1 nacht inclusief overnachting toeristenbelasting, ontbijt en toegangstickets voor beide Disney® Parken.
V E R B L I J F I N E E N D I S N E Y ® H OT E L
Boek vóór 15 maart 2017 voor aankomsten van 3 november 2017 t/m 31 maart 2018 en de 2016/2017 tarieven zijn van
toepassing op de standaardarrangementen. Raadpleeg ons voor de geldige seizoenstarieven.
De prijs van jouw verblijf voor een zelfde aankomstdatum kan verschillen naargelang de beschikbaarheid op het moment van boeken.
Raadpleeg ons om te weten wat de prijs is op het moment van boeken. Deze aanbieding is niet te combineren met de voordelen die gelden
voor school- en jongerengroepen en geldt niet voor bijgeboekte extra’s. Ook niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen of kortingen.
Mei 2017MA DI WO DO VR ZA ZO
1
8
15
22
29
2
9
16
23
30
3
10
17
24
31
4
11
18
25
5
12
19
26
6
13
20
27
7
14
21
28
Oktober 2017MA DI WO DO VR ZA ZO
2
9
16
23
30 31
3
10
17
24
4
11
18
25
5
12
19
26
6
13
20
27
7
14
21
28
1
8
15
22
29
Maart 2017MA DI WO DO VR ZA ZO
6
13
20
27
7
14
21
28
1
8
15
22
29
2
9
16
23
30
3
10
17
24
31
4
11
18
25
5
12
19
26
November 2017MA DI WO DO VR ZA ZO
1 2
Juni 2017MA DI WO DO VR ZA ZO
5
12
19
26
6
13
20
27
7
14
21
28
1
8
15
22
29
2
9
16
23
30
3
10
17
24
4
11
18
25
Juli 2017MA DI WO DO VR ZA ZO
3
10
17
24
31
4
11
18
25
5
12
19
26
6
13
20
27
7
14
21
28
1
8
15
22
29
2
9
16
23
30
April 2017MA DI WO DO VR ZA ZO
3
10
17
24
4
11
18
25
5
12
19
26
6
13
20
27
7
14
21
28
1
8
15
22
29
2
9
16
23
30
BOEK VROEG, VOOR AANKOMSTEN IN HERFST WINTER 2017/2018
K I E S J E B E Z O E K DAT U M
De kleur van de aankomstdatum bepaalt de prijs van het gehele verblijf. Alle tarieven van de arrangementen zijn beschikbaar op de
website http://brochure.disneylandparis.com/groups/prijstabellen-A17.pdf.
Nieuw dynamisch prijssysteem: de prijs van jouw verblijf voor een zelfde aankomstdatum kan verschillen naargelang de
beschikbaarheid op het moment van boeken. Raadpleeg ons om te weten wat de prijs is op het moment van boeken.
Vanaf 3 november 2017 gelden de prijzen van de 2017-18 Groepsbrochure.
Prijsseizoenen
Extra Voordeelseizoen Voordeelseizoen Middenseizoen Standaardseizoen Hoogseizoen Topseizoen
Alle arrangementen zijn inclusief accommodatie (Standaard kamer/Trapper blokhut in Disney's Davy Crockett Ranch),
toeristenbelasting, ontbijt en toegang tot de Disney® Parken gedurende je verblijf (opeenvolgende dagen) en je kunt gratis
parkeren bij het hotel of op de busparkeerplaats.
Augustus 2017MA DI WO DO VR ZA ZO
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14
21
28
15
22
29
16
23
30
17
24
31
18
25
19
26
20
27
Januari 2017MA DI WO DO VR ZA ZO
2
9
16
23
30 31
3
10
17
24
4
11
18
25
5
12
19
26
6
13
20
27
7
14
21
28
1
8
15
22
29
Februari 2017MA DI WO DO VR ZA ZO
6
13
20
27
7
14
21
28
1
8
15
22
2
9
16
23
3
10
17
24
4
11
18
25
5
12
19
26
December 2016MA DI WO DO VR ZA ZO
5
12
19
26
6
13
20
27
7
14
21
28
1
8
15
22
29
2
9
16
23
30
3
10
17
24
31
4
11
18
25
November 2016MA DI WO DO VR ZA ZO
7
14
21
28
8
15
22
29
9
16
23
30
3
10
17
24
4
11
18
25
5
12
19
26
6
13
20
27
September 2017MA DI WO DO VR ZA ZO
4
11
18
25
5
12
19
26
6
13
20
27
7
14
21
28
1
8
15
22
29
2
9
16
23
30
3
10
17
24
Een minimum van 2 nachten dient te worden geboekt voor aankomsten op 24 en 31 december 2016 in alle Disney® Hotels.
15INFORMATIE & RESERVERING: 0900 202 2916 (LOKAAL TARIEF ) I DLP.BNL .GRPS@DISNEYLANDPARIS .COM
Belangrijk: dit document betreft slechts een samenvatting van de garanties en heeft geen contractuele waarde. Alle voorwaarden en uitsluitingen met betrekking tot deze garanties worden uitvoerig beschreven in de voorwaarden van Mondial Assistance op www.disneylandparis.com of kunnen op verzoek worden verkregen bij: Euro Disney Associés S.C.A. Service Assurance - BP 100 - 77 777 Marne-la-Vallée cedex 04 - Frankrijk. Voor meer informatie over deze twee verzekeringen, kan je tevens bellen naar Mondial Assistance: +33 (0)1 42 99 82 81 - maandag t/m vrijdag: 9.00 - 18.00 uur.
Annuleringsverzekering
€9 per persoon
• Annulering: vergoeding van de annuleringskosten als je jouw verblijf door de garantie gedekte redenen moet annuleren
Polisnr. 303 879
Multiriskverzekering
€12 per persoon
• Annulering: vergoeding van de annuleringskosten als je jouw verblijf door de garantie gedekte redenen moet annuleren
• Bijstand aan personen: repatriëring, medische kosten, hulp bij overlijden, rechtsbijstand, etc.
• Schade aan bagage tot een bedrag van € 765• Onderbreking van verblijf : Terugbetaling van
niet-gebruikte vakantiedagen
Polisnr. 303 880
Om met een gerust hart op vakantie te gaan, stellen Disneyland® Paris en haar partner Mondial Assistance je voor één
van hun verzekeringen af te sluiten. Wij verzekeren je tegen onvoorziene gebeurtenissen voor, tijdens en na jouw verblijf!
Goed verzekerd voor een magisch verblijf...
VOL- OF HALFPENSIONDe magie van Disney is ook aan tafel terug te vinden! Dat zie je terug in ons ruime aanbod van maaltijden en extra mogelijkheden.
Of er nu wordt gekozen voor Vol- of Halfpension, er zijn opties genoeg om het alle leden van de groep helemaal naar hun zin te maken.
K I E S U I T O N D E R STA A N D E O P T I E S
STANDAARD
Met de Standaard optie heb je keuze uit 7 buffetrestaurants in de Parken, de Disney Hotels en Disney Village®.
Met de Plus optie mag je kiezen uit maar liefst 18 buffetrestaurants en
restaurants met tafelbediening in de Parken, de Disney Hotels en Disney Village.
De Premium optie biedt de meeste keuze: 23 buffetrestaurants en
restaurants met tafelbediening in de Parken, de Disney Hotels en Disney Village.
STANDAARD
A A N TA L R E STA U R A N T S ( 2 ) 7 18 23
B U F F E TIn je Disney Hotel ✓ ✓ ✓
In de Disney® Parken en Disney Village ✓ ✓ ✓
1 FRISDRANK INBEGREPEN ✓ ✓ ✓
TA F E L B E D I E N I N GVooraf vastgesteld menu ✓ ✓
À la carte ✓
MAALTIJD MET
DISNEY F IGUREN
Café Mickey in Disney Village ✓ ✓
Auberge de Cendrillon in Disneyland® Park ✓
D I N N E R S H O WBuffalo Bill’s Wild West Show... met Mickey en zijn vrienden! in Disney Village(3) ✓
• Het is mogelijk om je Vol- of Halfpension te boeken met je verblijf of met je gedateerde ticket.
• Pause Gourmande cadeau! Boek je maaltijdoptie samen met je arrangement of gedateerde groepstickets en je hebt
recht op één Pause Gourmande per persoon, per nacht of per persoon voor de dag van bezoek: tussendoortje bestaande
uit 1 koude of warme drank + 1 zoete snack. Geldig in alle counterservice restaurants in de Parken van 15.00 tot 18.00 uur(1).
2V
OO
RD
ELEN
17INFORMATIE & RESERVERING: 0900 202 2916 (LOKAAL TARIEF ) I DLP.BNL .GRPS@DISNEYLANDPARIS .COM
Voorwaarden *Kindermenu. Voor kinderen jonger dan 3 jaar, raadpleeg ons voor verdere informatie.Minimumbestelling: 12 maaltijdvouchers voor groepen met een verblijf in een Disney Hotel, 20 maaltijdvouchers voor groepen met gedateerde tickets. • Menu: maaltijd met 3 gangen. À la carte menu: voor-, hoofd- en nagerecht behalve in California Grill in het Disneyland® Hotel en Bistrot Chez Rémy in het Walt Disney Studios Park waar een apart menu wordt voorgesteld. Kindermenu: alleen verkrijgbaar als vast menu. • Vol- of Halfpension moet geboekt worden met een arrangement voor het gehele verblijf. • De vouchers kunnen als betaalmiddel worden gebruikt in alle restaurants met tafelbediening of buffet in de Parken en Disney Hotels en sommige restaurants in Disney Village®, voor een voor-, hoofd- en nagerecht of een buffet en 1 frisdrank. Als het totaalbedrag de waarde van de voucher overschrijdt, dient het verschil bijbetaald te worden (zie voorwaarden in restaurants). Er wordt geen geld teruggegeven als het totaalbedrag minder bedraagt dan de waarde van de voucher. • Beperkt tot 1 voucher per persoon en per maaltijd. • De prijs van de maaltijdvoucher is afhankelijk van de datum van consumptie van de maaltijd. Valt deze datum buiten de geldigheidsperiode van deze brochure, raadpleeg ons dan voor de prijzen. • Sommige restaurants kunnen gesloten zijn gedurende bepaalde periodes of op bepaalde dagen. • Toegang tot de Disney Parken is niet inbegrepen bij Vol- of Halfpension. Deze vouchers en de Pause Gourmande zijn niet geldig op 24 en 31 december. (1) Het tussendoortje “Pause Gourmande” ontvang je alleen wanneer je een Vol- of Halfpension voor de volle prijs boekt en geldt niet in het geval van een aanbieding of korting op Vol- of Halfpension (tenzij anders vermeld). (2) Het aantal restaurants beschikbaar volgens type maaltijdformule is onderhevig aan veranderingen. (3) Zitplaatsen 2e categorie.
KIES JE VOL- OF HALFPENSION
Halfpension Halfpension omvat één voucher voor 1 maaltijd (lunch óf
diner), per persoon en voor elke nacht van je verblijf of per
dag, volgens de geldigheidsperiode van het toegangsticket,
bij boeking van gedateerde groepstickets.
De Halfpensionvoucher kan worden gebruikt voor:
• Voor de Standaard optie: een all-you-can-eat-buffet
+ 1 frisdrank
• Voor de Plus en Premium optie: een all-you-can-eat-buffet,
of een menu + 1 frisdrank.
• Voor de Premium optie ook een à la carte menu in een van
de restaurants met tafelbediening.
Volpension Volpension omvat twee vouchers voor 2 maaltijden: lunch én
diner, per persoon en voor elke nacht van je verblijf of per dag,
volgens de geldigheidsperiode van het toegangsticket, bij boeking
van gedateerde groepstickets.
De 1e voucher (aanbevolen voor lunch) kan worden gebruikt voor:
• Standaard: een menu via counterservice + 1 frisdrank. Te
gebruiken in een ruime keuze aan counterservice restaurants.
• Premium of Plus: een all-you-can-eat buffet in de
Disney Parken + 1 frisdrank.
De 2e voucher (aanbevolen voor diner) kan worden gebruikt voor:
• Voor de Standaard optie : een all-you-can-eat-buffet
+ 1 frisdrank
• Voor de Plus en Premium optie : een all-you-can-eat-buffet,
of een menu + 1 frisdrank. Voor de Premium optie ook een à
la carte menu in een van de restaurants met tafelbediening.
G RO E P S P R I J Z E N
STANDAARD
H A L F P E N S I O NPrijs voor 1 voucher per persoon per geboekte nacht of dag
Volwassene 28 32 53
Kind (van 3 t/m 11 jaar)* 15 15 29
V O L P E N S I O NPrijs voor 2 vouchers per persoon per geboekte nacht of dag
Volwassene 42.99 59 80
Kind (van 3 t/m 11 jaar)* 23.49 28 42
T U S S E N D O O RTJ E ("Pause Gourmande") INCLUSIEF INCLUSIEF INCLUSIEF
eH O O F D P U N T E N
• Ruime keuze aan buffetrestaurants
en restaurants met tafelbediening.
• Mogelijkheid om Vol- of
Halfpension te boeken.
• Gratis tussendoortje bij het
boeken van een maaltijdoptie.
Reserveer je tafel voorafMaximaal 12 personen(1) per reservering.
De maaltijdvouchers garanderen geen tafelreservering.
Bel de Disney restaurantreserveringslijn op
+33 (0) 1 60 30 40 50(2)
(Engels en Frans gesproken)
Geef dieetwensen bij je reservering door.
(1) Voor meer dan 12 personen, neem contact op met onze groepsafdeling (zie onderaan).
(2) Internationaal tarief.
• Volwassene menu* 1 hoofdgerecht • 1 bijgerecht
1 dessert • 1 frisdrank
€14.99 per volwassene (vanaf 12 jaar)
• Kindermenu 1 hoofdgerecht • 1 bijgerecht
1 dessert • 1 frisdrank
€8.49 per kind (van 3 t/m 11 jaar)
Z E L F B E D I E N I N G S R E STA U R A N T S
Even snel wat lekkers! Wil je vlug weer terug naar de attracties, kies dan voor die heerlijke salades, pizza’s, hotdogs, hamburgers,
pasta’s of broodjes in één van onze counterservice restaurants.
MAALTIJDEN À LA CARTEOok een maaltijd kan een onvergetelijke herinnering worden. Bijvoorbeeld met een ontbijt met Disney figuren
of met een reis terug in de tijd tijdens onze unieke dinnershow: Buffalo Bill's Wild West Show... met Mickey en zijn vrienden!
• Een ruime keuze aan eetmogelijkheden: reserveren is mogelijk in meer dan 50 restaurants ongeacht het aantal personen of het budget.
2V
OO
RD
ELEN
19INFORMATIE & RESERVERING: 0900 202 2916 (LOKAAL TARIEF ) I DLP.BNL .GRPS@DISNEYLANDPARIS .COM
Voorwaarden voor zelfbedieningsrestaurant en Ontbijt met Disney figuren*Is gelijk aan Menu 3 in de zelfbedieningsrestaurants van de Disney® Parken
• Minimumbestelling: 12 vouchers voor groepen met een verblijf in een Disney Hotel, 20 vouchers voor groepen met
gedateerde tickets. • Deze maaltijdvouchers dienen voor aankomst te worden geboekt samen met een reservering van
gedateerde groepstickets of groepsarrangementen, behalve Buffalo Bill’s Wild West Show… met Mickey en zijn vrienden! die
ook apart gekocht kunnen worden. De vouchers worden niet geruild of terugbetaald. • De prijs van de maaltijdvoucher is
afhankelijk van de datum van consumptie van de maaltijd. Valt deze datum buiten de geldigheidsperiode van deze brochure,
raadpleeg ons dan voor de prijzen. • Toegang tot de Disney Parken is niet inbegrepen bij de maaltijdoptie. • De vouchers
kunnen als betaalmiddel worden gebruikt in de meeste zelfbedieningsrestaurants van de Disney Parken en in Disney Village®.
Als het totaalbedrag de waarde van de voucher overschrijdt, dient het verschil bijbetaald te worden. Er wordt geen geld
teruggegeven als het totaalbedrag minder bedraagt dan de waarde van de voucher. Beperkt tot 1 voucher per persoon en per
maaltijd. • Controleer het overzicht van de beschikbare restaurants op de maaltijdvouchers. Sommige restaurants kunnen
gesloten zijn gedurende bepaalde periodes en zijn niet altijd 7 dagen per week geopend. • Al onze restaurants zijn rookvrij.
M A A LT I J D E N O P M A AT
Verleng je Disney magie ook tijdens de maaltijden. Meer dan 50 restaurants bieden
je een heerlijke selectie van maaltijden voor iedere smaak en ieder budget. Om je te
helpen met het reserveren van je maaltijden op maat staat er een team van Disney
Experts tot je beschikking.
Contacteer ons via het nummer 0900 202 2916.
eH O O F D P U N T E N
• Mogelijkheid tot
een ontbijt met
Disney figuren.
• Beleef het authentieke
Wilde Westen met
Buffalo Bill's Wild West
Show… met Mickey en
zijn vrienden!
• Snelle eetmogelijkheden
zijn de hele dag
gemakkelijk te vinden.
M AG I S C H E M A A LT I J D E N
Ontbijt met Disney figuren Wakker worden en je dromen gewoon verder laten gaan. Begin je dag met een glimlach en een ontbijt in het gezelschap van
Disney figuren. Ontmoet ze in Café Mickey in Disney Village®. Ontbijtbuffet met vele soorten broodjes, ontbijtkoeken, eieren,
beleg, cornflakes, vruchtensappen en warme dranken.
• Met een Disney verblijf: €17 per persoon (min. 12 pers.), toeslag op het ontbijt dat is inbegrepen in het arrangement.
• Met toegangstickets: €25 per persoon (min. 20 pers.), prijs per ontbijt.
Vanaf 3 jaar. Voor kinderen jonger dan 3 jaar raadpleeg ter plaatse het restaurant. Kies je bedieningsronde: 8.00 uur of 9.30 uur. Vraag ernaar tijdens het reserveren. Voor
Disney’s Davy Crockett Ranch of zonder een verblijf in een Disney Hotel is alleen de 2e sessie van het ontbijt beschikbaar. Het restaurant kan gewijzigd worden zonder
voorafgaande kennisgeving.
Bu�alo Bill's Wild West Show... met Mickey en zijn vrienden! Een adembenemend Disney dinnershow met al 10 miljoen toeschouwers in Disney Village.
Geef toe aan je eetlust en schuif met Mickey en zijn vrienden aan voor een diner met cowboys en
indianen overgoten met een magisch sausje. Zij bieden je de gelegenheid om terug te gaan in de tijd
en te zien hoe het Wilde Westen werd veroverd en om Buffalo Bill, Sitting Bull, Annie Oakley en
The Rough Riders te ontmoeten. Terwijl je geniet van een spectaculaire, authentieke liveshow smul
je van een traditionele tex-mex maaltijd met eetgerei in wildweststijl!
Capaciteit: groepen van 15 tot 700 personen.
Plattegrond van de arena
Prijs persoon Volwassene Kind(1)
Categorie 2 Vanaf 51(2) Vanaf 40(2)
Categorie 1 (beste zicht)15
Toeslag op de Categorie 2 prijs
Voorwaarden• Gedateerde tickets dienen vooraf geboekt en betaald te zijn. • Minimumbestelling: 12 vouchers voor groepen met een verblijf
in een Disney Hotel, 20 vouchers voor groepen met gedateerde tickets. • Deze prijzen zijn niet geldig voor de shows op 24 en
31 december, raadpleeg ons voor verdere informatie. • (1) Kinderen van 3 t/m 11 jaar. Kinderen jonger dan 3 jaar zijn gratis, maar hebben
geen eigen zitplaats. (2) De prijs is afhankelijk van jouw aankomst- en reserveringsdatum en het aantal plaatsen beschikbaar voor de
gekozen sessie. Raadpleeg ons voor de prijs op het moment van boeken.
Praktische informatie• Duur van de show: 1 uur en 30 minuten. • Dinnershow van vrijdag t/m dinsdag om 18.30 uur en 21.30 uur (m.u.v. bepaalde data,
vraag ernaar op het moment van reserveren). Wij raden je aan met de groep 60 minuten voor aanvang van de show aanwezig te
zijn om de plaatsen te bemachtigen en te genieten van Colonel Cody’s Saloon entertainment. • Let op! Omdat er live met dieren
wordt opgetreden en de ruiterkunsten veel stof doen opwaaien, wordt deze show afgeraden voor astmapatiënten en mensen
met andere ademhalingsproblemen. • Kindermenu en vegetarisch menu beschikbaar.
SCHOOL- EN JONGERENGROEPENMoet er een bezoek of verblijf worden georganiseerd voor kinderen of jongeren? Ontdek wat mogelijk is voor groepen
vanaf twaalf deelnemers. Reken maar op dolle pret en dromen die werkelijkheid worden!
• 1 gratis ticket voor begeleiders :
• per 8 scholieren of jongeren van 3 t/m 11 jaar of
• per 10 scholieren of jongeren van 12 t/m 18 jaar
• 1 gratis verblijf voor 10 gekochte verblijven. Toeristenbelasting niet inbegrepen.
2V
OO
RD
ELEN
K I E S J E T I C K E T O F V E R B L I J F
Dagbezoek• Gedateerd ticket 1 dag/2 Parken vanaf € 34 per persoon
Niet geldig voor een dagbezoek op de volgende data: 11 t/m 13, 19, 20, 26 en 27 november, 3, 4, 10, 11 en 17 december 2016 t/m 1 januari
2017, 21 oktober t/m 2 november 2017. Voor deze data gelden individuele tarieven, raadpleeg ons of DisneylandParis.com voor details.
Groepstarieven geldig vanaf 20 tickets en wanneer reservering en betaling minstens 7 dagen voor aankomst ontvangen zijn. Voor boekingen minder dan 6 dagen voor aankomst,
gelden individuele tarieven. Voor meer informatie en prijzen, raadpleeg ons of DisneylandParis.com.
Verblijf in Disney’s Hotel Cheyenne
VANAF € 125(1) per scholier/jongere voor een verblijf van 2 scholieren/jongeren
(jonger dan 18 jaar) die dezelfde kamer delen. Totale prijs: €250(1)
• Dit verblijf van 2 dagen/1 nacht is inclusief overnachting, toeristenbelasting,
ontbijt en toegangstickets voor beide Disney® Parken.
Voorwaarden bij verblijvenVerblijf ook beschikbaar in Disney's Hotel Santa Fe. Ga naar pagina 10 om de voordelen met een verblijf in een Disney Hotel te kennen. De prijs voor jouw verblijf verschilt naargelang de beschikbare
inventaris op het moment van boeken. Contacteer ons om het tarief geldig op het moment van boeken te kennen. (1) De prijs is berekend op basis van 2 scholieren/jongeren (jonger dan 18 jaar) die de-
zelfde Standaard kamer delen in het Extra Voordeelseizoen. Om de seizoenstarieven te raadplegen, gelieve onze site te bezoeken http://brochure.disneylandparis.com/groups/prijstabellen-A17.pdf.
De toeristenbelasting is per persoon (vanaf 18 jaar) en per nacht en bedroeg op het moment van drukken €0,99 in Disney's Hotel Cheyenne en Disney's Hotel Santa Fe. Het bedrag is onderhevig aan wijzi-
gingen. Minimum 6 kamers of 12 scholieren/jongeren (verblijf op basis van 2 of 3 personen die de kamer delen). Reserveringen voor schoolgroepen kunnen worden gemaakt voor scholieren vanaf 6 jaar
oud. Begeleiders kunnen niet in dezelfde kamer als de kinderen slapen. Elke minderjarige dient over een eigen bed te beschikken. Het aantal volwassenen moet evenredig zijn met het aantal jongeren.
21INFORMATIE & RESERVERING: 0900 202 2916 (LOKAAL TARIEF ) I DLP.BNL .GRPS@DISNEYLANDPARIS .COM
K I E S J E M A A LT I J D O P T I E
Lunch in de Disney® Parken
• Menu scholieren :
1 hoofdgerecht • 1 bijgerecht
1 dessert • 1 non-alcoholisch drankje
€ 12.99 per persoon (van 3 t/m 18 jaar)*
• Menu begeleider:
1 hoofdgerecht • 1 bijgerecht
1 dessert • 1 non-alcoholisch drankje
€ 14.99 per persoon*
Zie hoe deze vouchers te gebruiken zijn op pagina 17.
Diner in jouw Disney® Hotel (reservering verplicht)
• Menu scholieren kind
buffet • 1 non-alcoholisch drankje
€ 15 per kind (van 3 t/m 11 jaar)*
• Menu scholieren Volwassene
buffet • 1 non-alcoholisch drankje
€ 28 per persoon* (vanaf 12 jaar)
Dinnershow Bu�alo Bill’s Wild West Show... met Mickey en zijn vrienden! (zie pagina 19)
Prijs Categorie 2 per persoon van zondag t/m dinsdag: € 38 (van 3 t/m 18 jaar)*
Toeslag Categorie 1 (beste zicht) per persoon: € 15 (van 3 t/m 18 jaar)*
* Deze prijzen zijn niet geldig op 24 en 31 december.
eH O O F D P U N T E N
• Een gratis toegangsticket
voor de begeleider voor
beide Disney® Parken. Zie
voorwaarden pagina 20.
• Dagbezoek mogelijk op
verschillende data of volgens
bepaalde voorwaarden.
• Maaltijdformules voor
lunch en diner.
• Reservaties voor de
dinnershow Buffalo Bill's
Wild West Show... met
Mickey en zijn vrienden!
mogelijk op bepaalde data.
R E G E L S VO O R D E V E I L I G H E I D
Kinderen t/m 11 jaar oud dienen bij het kopen van een toegangsbewijs en het betreden van de Disney® Parken te worden
vergezeld door een ouder of verantwoordelijke volwassene. Op kinderen dient te allen tijde toezicht te worden gehouden.
Disneyland® Paris behoudt zich het recht voor om kinderen t/m 6 jaar de toegang tot attracties te weigeren wanneer zij niet door
een volwassene worden vergezeld. Om die reden kan bij de toegang van een attractie bij kinderen zonder begeleiding een controle
op lengte en leeftijd worden uitgevoerd.
Uit veiligheidsoverwegingen geldt voor de toegang tot en deelname aan bepaalde attracties dat bezoekers in goede gezondheid
dienen te verkeren en geen hoge bloeddruk, hart-, rug- of nekproblemen mogen hebben, niet zwanger mogen zijn, of niet mogen
lijden aan een andere aandoening die door de betreffende attractie kan verslechteren. Er gelden lengte-eisen. Verder is het
mogelijk dat door het type zitplaatsen en de gebruikte veiligheidssystemen attracties niet toegankelijk zijn voor gasten met
bepaalde fysieke beperkingen.
Dieren worden niet tot de Disney Parken toegelaten, met uitzondering van geleidedieren, onder voorwaarde dat deze te allen tijde
aangelijnd en onder toezicht van hun eigenaar worden gehouden.
Roken is niet toegestaan in Disneyland Paris, uitgezonderd in de speciaal voor rokers ingestelde en ingerichte buitenruimten.
Deze regel is ook van toepassing op elektronische sigaretten.
Je dient je te houden aan het Park reglement. Wij vragen je om deze te raadplegen op DisneylandParis.com, alvorens je bezoek. Het
Park reglement is ook beschikbaar bij de ingang van de Disney Parken.
L E T O P
De parades, shows, vuurwerk en evenementen worden op bepaalde data opgevoerd en zijn afhankelijk van de weersomstandigheden.
De attracties, boetieks en restaurants kunnen gesloten zijn, onderhevig zijn aan veranderingen, gewijzigd of geannuleerd
worden zonder voorafgaande kennisgeving. Bezoekers dienen te allen tijde gepaste kleding te dragen, op zowel het boven- als
onderlichaam. Tevens is het niet toegestaan op blote voeten te lopen. Raadpleeg je Disney agent voor meer informatie.
PRAKTISCHE INFORMATIEHier wat handige informatie om beter van je verblijf of bezoek te genieten.
23INFORMATIE & RESERVERING: 0900 202 2916 (LOKAAL TARIEF ) I DLP.BNL .GRPS@DISNEYLANDPARIS .COM
B E Z O E K E R S M E T E E N B E P E R K I N G O F S P E C I A L E B E H O E F T E N
Zwangere vrouwen, bezoekers met chronische of tijdelijke beperkingen en andere bezoekers die mogelijk in aanmerking komen
voor voorrang bij attracties, dienen onze website te raadplegen over de risico's, voorwaarden en beperkingen die bij onze attracties
gelden en de manier waarop ze toegankelijk zijn voorafgaande aan hun verblijf. Je kunt de ‘Toegankelijkheidsgids Disney® Parken’
downloaden in paragraaf ‘Bezoekers met een beperking’ op onze website DisneylandParis.com of verkrijgen bij City Hall in het
Disneyland® Park of bij Studio Services in het Walt Disney Studios® Park.
Al onze hotels zijn toegankelijk voor mensen met beperkte mobiliteit. Er zijn verschillende soorten kamers voor de gasten in een
rolstoel. Deze kamers kunnen kamers met tussendeur zijn. De kamers hebben een badkamer met een groter bad, een handsteun
en verhoogd toilet. De kamerdeur beschikt tevens over een kijkgat op rolstoelhoogte. Opgelet: de badkamers in
Disney’s Davy Crockett Ranch, Disney’s Sequoia Lodge, Disney’s Hotel Santa Fe en sommige badkamers van Disney’s Newport Bay
Club beschikken over een aangepaste douche (walk-in douche) voor mensen met een beperking. Gasten met een beperking kunnen
een aangepaste stoel huren waardoor ze zich volledig autonoom kunnen wassen. Dit dient te worden aangevraagd bij de boeking.
We raden aan dat bezoekers met speciale behoeften ons inlichten op het moment van boeken.
G O E D O M T E W E T E N !
FASTPASS®FASTPASS is een gratis service waarbij je minder lang in de rij hoeft te staan bij de populairste attracties in de Disney Parken.
Hoe werkt het?
• Haal je toegangsticket voor het Park door de FASTPASS-machine bij de ingang van de attractie.
• Pak je FASTPASS-ticket met daarop het tijdstip waarop je terug moet zijn en gebruik de tussenliggende tijd voor andere avonturen.
• Ga binnen de aangegeven tijd op je FASTPASS-ticket naar de attractie en je krijgt een bevoorrechte toegang tot de attractie via
de FASTPASS-rij.
Deze service is alleen geldig in combinatie met een geldig toegangsticket voor het Park voor dezelfde dag. Je kunt maar één FASTPASS tegelijk hebben. Je kunt pas een nieuw ticket
krijgen als het eerdere ticket is verlopen of gebruikt.
SINGLE RIDERBestemd voor bezoekers die het niet erg vinden de attractie alleen in te stappen. Met deze gratis service kun je bij bepaalde
attracties je wachttijd verkorten. Deze service betekent niet dat je direct in kunt stappen of dat je je eigen zitplaats of voertuig
mag kiezen.
Kijk bij aankomst op de parkplattegrond welke attracties deze services aanbieden.
D I S N E Y P H OTO PA S S T M
Say cheese... En blijf lachen!
Disney PhotoPass+ is de perfecte manier om tijdens je verblijf al die onvergetelijke magische herinneringen vast te leggen, zodat
iedereen ze steeds weer opnieuw kan beleven!
Met PhotoPass+ heb je alle foto's die ons professionele team genomen heeft bij diverse ontmoetingen met Disney figuren en bij
de meest populaire attracties op één plek bij elkaar, in digitale beeldbestanden van hoge kwaliteit. Je kunt je mooiste momenten
direct bekijken, downloaden en delen op de speciale website of via de Disneyland Paris PhotoPass App.
Op DisneyPhotoPass.eu kun je de foto's ook gebruiken voor het creëren van leuke, exclusieve, gepersonaliseerde artikelen.
Maak het je gemakkelijk en kies deze optie bij je reservering of bij aankomst. Je kan ook je PhotoPass+ kopen in de belangrijkste
fotoverkooppunten en bepaalde boetieks in Disneyland® Paris. De online en mobiele diensten worden mede mogelijk gemaakt
door onze Officiële Partner Fujifilm.
BROCHURE COPYRIGHTS & CREDITS
Sommige afbeeldingen zijn ter illustratie en niet contractueel. ©Disney ©Disney/Pixar
Alle verkochte diensten conform deze voorwaarden (hierna 'Services' genoemd) zijn georganiseerd door Euro Disney Associés S.C.A. (hierna 'Euro Disney' genoemd), geregistreerd bij de Kamer van Koophandel van Meaux onder nummer 397 471 822 en houder van vergunning nummer IM077100029, financiële garantie APST – Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme, 15 avenue Carnot, 75017 Parijs, Frankrijk, beroepsmatige aansprakelijkheidsverzekering bij AXA Corporate Solutions Assurance, 4 rue Jules Lefebvre, 75009 Parijs, Frankrijk.Deze verkoopvoorwaarden (hierna 'Verkoopvoorwaarden' genoemd) zetten de voorwaarden uiteen die Euro Disney toepast op de Services die organisatoren van groepsreizen (hierna 'Klant' genoemd) bestellen, die de Services slechts gebruiken of verspreiden in overeenkomst met de alhier, in het bijzonder in artikel I.1, vermelde voorwaarden.
I. ALGEMENE VOORWAARDEN
I.1 - BEREIKDe Services bestaan aan de ene kant uit Groepsservices (hierna 'Groepsservices' genoemd) voor bezoekersgroepen van minstens 20 personen of voor vakantieverblijven (inclusief accommodatie) voor groepen van minstens 12 personen of 6 hotelkamers (hierna 'Groep' genoemd), en aan de andere kant in services voor individuelen, in het bijzonder de ongedateerde services (hierna ‘Services voor individuelen' genoemd), die onderhevig zijn aan minimale hoeveelheden per bestelling of boeking.De Klant zal voldoen aan alle voorwaarden voor het gebruik van de geboekte of bestelde Services. Meer bepaald voor de Groepsservices garandeert de klant dat de deelnemers van de Groep zich samen aanmelden als ze aankomen in Disneyland Paris om de voordelen van de Groepsservices te kunnen genieten. Komt de Groep niet aan het hogergenoemde minimale aantal deelnemers, beschouwen we de leden toch als individuelen, en passen we hun prijs daaraan aan.
I.2 - ALGEMENE INFORMATIE In overeenkomst met de provisies uit artikel L.211-9 uit het Franse Wetboek voor Toerisme, wordt hier met nadruk vermeld dat de via onze diverse marketingmedia verstrekte informatie, in het bijzonder de Disneyland® Paris groepsbrochure (hierna 'Brochure' genoemd), onderhevig kan zijn aan wijzigingen waarover de Klant ingelicht wordt alvorens het sluiten van het contract, waarin duidelijk vermeld wordt dat sommige shows, attracties, evenementen, winkels, restaurants en bijkomstige voorzieningen slechts op bepaalde tijden in het jaar open zijn en/of gesloten, gewijzigd, uitgesteld of geschrapt kunnen worden zonder voorafgaand bericht.Euro Disney geeft bovendien een zo volledig mogelijke beschrijving van zijn hotels in de Brochure. Ondanks bovenstaande kunnen sommige populaire attracties wegens werkzaamheden tijdelijk gesloten zijn, onbeschikbaar gesteld of anders gewijzigd na verschijning van de Brochure.De voordelen van Euro Disney houden optimaal rekening met de lokale wensen in verband met schoolkalender, boekingsgewoonten, verblijfsduur enz… Ze worden gericht gecommuniceerd naar de lokale markt(en). Toch kan de Klant voordelen vinden en boeken die bedoeld zijn voor om het even welke markt, ongeacht het land waar de Klant zelf verblijft, door te bellen naar het Euro Disney Group Booking Office.
I.3 - TARIEVEN – PRIJSWIJZIGINGENVoorwaarden voor de tarieven zijn van toepassing op elk soort Service en behandeld in sectie II. Kindertarieven gelden voor kinderen van 3 tot en met 11 jaar.Tarieven voor Services van Euro Disney zijn gebaseerd op heersende economische omstandigheden op de datum waarop deze tarieven in euro bepaald zijn: 18 december 2015.Euro Disney behoudt zich het recht voor op elk moment tarieven te wijzigen tot de dag van de boeking, de Klant wordt over de totaalprijs van de Service geïnformeerd op het moment dat de Klant boekt.Tarieven kunnen zelfs na boeking nog herzien worden, in overeenkomst met wijzigingen m.b.t. en/of nieuwe tarieven en/of heffingen i.v.m. de geboden Services, veranderingen in wisselkoersen of, indien van toepassing, verhoging van vervoerskosten (inclusief verhogingen i.v.m. benzineprijzen). Euro Disney behoudt zich het recht voor het totaalbedrag van boekingen in overeenkomst met het wijzigingspercentage van de betreffende post aan te passen. De Klant wordt schriftelijk ingelicht over elke prijstoename en kan of annuleren of de aanpassing accepteren in overeenkomst met de in artikel R.221-9 vermelde voorwaarden van het hieronder vermelde Wetboek voor Toerisme. Ondanks bovenstaande kunnen geen wijzigingen worden aangebracht in tarieven binnen 30 (dertig) dagen voor de aankomstdatum.Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, zijn alle toepasbare tarieven tussen Euro Disney en de Klant uitgedrukt en betaalbaar in 'Euro's', de door de leden van de Europese Unie aangenomen valuta als wettelijke muntsoort conform de wetgeving van de Europese Unie m.b.t. de Economische en Monetaire Unie.
I.4 - BOEKINGEN EN BESTELLINGENTenzij uitdrukkelijk anders bepaald, kunnen alle Services geboekt of besteld worden per telefoon, e-mail of fax van de Groepsdienst van Euro Disney onder vermelding van de bepalingen in de Brochure of per brief geadresseerd aan Euro Disney Associés S.C.A, Département Réservations Groupes, BP 100, F-77777 Marne-la-Vallée Cedex 4, Frankrijk, onder voorbehoud van beschikbaarheid op de gekozen data en vroegtijdige boeking voor de datum waarop over de Services beschikt moet worden. De Klant stelt zich via Euro Disney op de hoogte van de vereiste tijd voorafgaand aan de boeking, afhankelijk van de aard van de Services en speciale aanvragen van de Klant.De Klant legt zich neer bij de verplichtingen zoals vermeld in sectie II bij het bevestigen van boekingen of bestellingen, vereist voor de datum van de boeking of bestelling en/of het soort Services, vermeld staat dat boekingen en bestellingen pas definitief zijn als Euro Disney de volledige verschuldigde betaling geïnd heeft.
I.5 - EXTRA'STenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, neemt Euro Disney geen aanvragen voor extra's, afhankelijk van beschikbaarheid, later dan 3 dagen vóór aankomstdatum in aanmerking. Aanvragen voor extra's worden ingewilligd door de Klant, bevestigd door Euro Disney en betaald door de Klant in overeenkomst met de provisies uit artikel I.7.Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, wordt elke aanvraag in minder dan 3 dagen vóór aankomstdatum ter plekke afgehandeld, afhankelijk van beschikbaarheid, en onmiddellijk ter plekke afgerekend op basis van individuele publiekstarieven. In dat geval gelden de bepalingen voor contante betaling zoals vermeld in artikel I.7.1.
I.6 - SPECIALE AANVRAGENDetails van speciale aanvragen (bijvoorbeeld speciale diëten) dienen aangegeven te worden op het moment van het boeken. Euro Disney doet zijn uiterste best om dergelijke aanvragen in aanmerking te nemen, maar kan in geen geval garanderen dat ze werkelijk uitgevoerd worden, tenzij dit schriftelijk is bevestigd. In sommige gevallen kunnen speciale aanvragen onkosten met zich meebrengen; indien van toepassing wordt de Klant hiervan op de hoogte gesteld.Indien een of meer deelnemers aan het verblijf/bezoek met beperkte mobiliteit, mindervalide is of bijzondere verzorging vereist, stelt de Klant Euro Disney hiervan op de hoogte alvorens te boeken om samen te kunnen vaststellen in hoeverre Euro Disney aan dergelijke verzoeken kan voldoen.
I.7 - BETALINGSVOORWAARDEN – VERGOEDINGENI.7.1 BetalingsvoorwaardenBetalingen worden voldaan in euro's aan Euro Disney Associés S.C.A. op de hierna vermelde wijze. Bankovermakingen zijn geaccepteerd tot 15 dagen vóór gebruik van de Services. Betalingen met bankkaarten (uitsluitend Visa, Eurocard/Mastercard, American Express en JCB, behalve als dat anders bepaald is op het moment van betaling) worden geaccepteerd voor alle boekingen overeenkomstig deze Verkoopvoorwaarden tot aan de vervaldatum van de boeking. Alle betalingen zijn gericht aan Euro Disney Associés S.C.A., Paiements Groupes, BP 132, F-77777 Marne-la-Vallée Cedex 04, Frankrijk, en dienen niet later dan de vervaldatum in het bezit te zijn van Euro Disney, zoals vermeld in sectie II, in overeenstemming met de boekingsdatum, de betaalmiddelen en het soort Services.
Contante betalingen worden niet aanvaard, behalve ter plaatse, en op voorwaarde dat het bedrag niet hoger is dan het plafond van de Franse regelgeving ter bestrijding van witwaspraktijken (€ 1.000 voor personen die voor de fiscus in Frankrijk verblijven, en € 15.000 voor personen die voor de fiscus niet in Frankrijk verblijven op de datum waarop deze Verkoopvoorwaarden gedrukt zijn).Elke niet-nakoming van betaling op de vervaldatum heeft annulering van de boeking tot gevolg, of anders annulering van de tickets, op rekening van de Klant, evenals toepassing van een vergoeding zoals bepaald in artikel I.8.1. De Services, en in het bijzonder de tickets, blijven eigendom van Euro Disney tot de volledige betaling aan Euro Disney voldaan is. Nalatigheid van de Klant om het volledige verschuldigde bedrag te voldoen aan Euro Disney om welke reden dan ook, geeft Euro Disney het recht om op exclusief besluit de onbetaalde Services weer in bezit te nemen, op kosten en risico van de Klant en zonder vereiste formaliteit.Is de Klant een professioneel, dan worden de onbetaalde bedragen onderhevig aan een verzuimboete volgens de laatste herfinanciering van de Europese Centrale Bank, vermeerderd met 10 procentpunten, automatisch berekend van de vervaldatum op de factuur tot aan de werkelijke betaaldatum. Zoals voorzien in de wet is het toepasbare laatste herfinancieringstarief van de Europese Bank tijdens het eerste semester van elk kalenderjaar het tarief dat op 1 januari van kracht gaat en tijdens het tweede semester is het tarief van 1 juli van toepassing van hetzelfde kalenderjaar. De Klant is wettelijk verplicht deze boete te betalen zonder dat voorafgaand bericht nodig is.Bovendien - behalve in geval van curatorschap, gedwongen liquidatie of elke andere gelijkwaardige verhindering die betaling op de vervaldatum onmogelijk maakt - verplicht elke uitgestelde betaling de Klant, indien het om een professioneel gaat, ook tot betaling aan Euro Disney van een vast bedrag van 40 euro als schadevergoeding voor onbetaalde bedragen. Euro Disney behoudt zich tevens het recht voor om extra compensatie te eisen als bewezen kan worden dat het werkelijke bedrag van de schadevergoeding hoger ligt.In geval van betaling met betaalkaart stelt Euro Disney zich niet aansprakelijk voor de betaling van transactiekosten in verband met wisselkoersen of elke andere redden.
I.7.2 VergoedingsvoorwaardenTenzij uitdrukkelijk anders bepaald door Euro Disney, gelden voor een vergoeding van Euro Disney dezelfde regels als voor de eerste aanbetaling bij de boeking (betaling termijn of totaalbedrag indien van toepassing).
I.8 - ANNULERINGENI.8.1 Annulering door de Klant Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in het met de Klant opgestelde contract, staan de annuleringsvoorwaarden voor Services vermeld in onderstaande tabel, waarbij aangegeven wordt dat elke aanvraag voor wijzigingen in Services behandeld wordt als een annulering, behalve als de wijziging bestaat uit een ruil tegen dezelfde Services voor een hogere waarde.Euro Disney dient schriftelijk op de hoogte gesteld te worden op het in artikel I.4 vermelde adres of per fax op +33 (0)1 64 74 58 99 van alle annuleringen. De hieronder vermelde annuleringskosten gelden op de datum waarop de annulering is ontvangen.Elke gedeeltelijke of totale annulering brengt de volgende onkosten met zich mee, berekend op basis van het totaalbedrag van de geannuleerde Services en de data waarop deze geannuleerd zijn:
Geannuleerde
Services
Geannuleerd
tussen
bevestiging en
91 dagen vóór
aankomst(1)
Geannuleerd tussen 90 en 31 dagen vóór
aankomst(1)
Geannuleerd
tussen 30 en
16 dagen vóór
aankomst(1)
Geannuleerd
tussen 15 en
3 dagen vóór
aankomst(1)
Geannuleerd
tussen 2 en
0 dagen vóór
aankomst(1)
of no show
Vakantie-
arrangementen(2) 0% 25%(3) 50%(3) 75%(3) 100%(3)
Aparte Services
(behalve
voorgeboekte
Services en
gedateerde
groepstickets)
100% 100% 100% 100% 100%
Voorgeboekte
Services0% 25% 50% 75 % 100%
Gedateerde
groepstickets0%(4) 100%(5)
(1) Dag van aankomst telt niet mee. (2) Annuleringskosten worden berekend op basis van de kamerbezetting en/of
leeftijdsgroepen, zoals doorgegeven tijdens de bevestiging, en indien deze gegevens ontbreken op basis van 2 volwassenen per kamer.
(3) Zonder afbreuk te doen aan het recht van de Klant op terugbetaling van de belastingen op basis van het daadwerkelijke gebruik van de Services (b.v. lokale taksen) in geval van annulering.
(4) Voor een totale of gedeeltelijke terugbetaling zonder extra kosten moeten door de Klant geannuleerde gedateerde groepstickets vóór de deadline ongebruikt teruggestuurd worden naar onderstaand adres of per fax (+ 33 (0) 1 64 74 58 99): Euro Disney Associés S.C.A., Finance Support Opérations, B.P 100, 77777 Marne-la-Vallée, Cedex 4, Frankrijk, niet later dan 15 dagen vóór de geplande bezoekdatum. Tickets die niet schriftelijk geannuleerd en/of teruggestuurd zijn zoals boven vermeld, komen niet in aanmerking voor vergoeding.
(5) De klant kan wel een terugbetaling vragen van maximaal 15% van het totale aantal van de gedateerde Groepstickets die ingesloten zijn bij een creditnota met het verzoek ze ongebruikt terug te sturen in één enkele zending, uiterlijk 15 dagen na de datum van het geplande bezoek, overeenkomstig de procedure zoals beschreven in bovenstaande paragraaf (4) en onder vermelding van de lijst van de gedateerde Groepstickets waarvoor de Klant terugbetaling vraagt. De Klant ontvangt dan een terugbetaling van dat bedrag in de vorm van een creditnota die hij binnen 12 maanden kan gebruiken voor de aankoop van
om het even welke Service.
I.8.2 Annulering door Euro DisneyIn geval van annulering van een Service door Euro Disney om andere redenen dan een verzuim van de Klant, wordt de Klant volledig vergoed. Ondanks bovenstaande kan Euro Disney niet aansprakelijk gehouden worden voor nadelige gevolgen die uit deze annulering kunnen voortkomen.
I.8.3 Gevolgen van een annuleringIn geval van een gehele of gedeeltelijke annulering van een bestelling, om welke reden dan ook, moeten de documenten in verband met de geannuleerde Services teruggestuurd worden in één enkele aangetekende zending naar Euro Disney Associés S.C.A., Finance Support Opérations, B.P 100, 77777 Marne-la-Vallée, Cedex 4, Frankrijk. In geval van volledige annulering worden de gratis aangeboden diensten bij de geboekte Services automatisch ook geannuleerd en moeten de documenten daarover teruggestuurd worden naar het Euro Disney Group Booking Office, samen met de documenten die verband houden met de geannuleerde Services.
I.9 - AANSPRAKELIJKHEID – GARANTIES – SCHADELOOSSTELLINGI.9.1 Klanten die handelen vanuit een professionele positie verklaren en garanderen bij dezen (i) dat zij voldoen aan de vereiste voorwaarden om hun zaken te voeren in overeenkomst met de voorwaarden van het met Euro Disney overeengekomen contract en (ii) dat zij over een verplichte, gepaste en geschikte beroepsaansprakelijkheidsverzekering beschikken.De Klant vergoedt Euro Disney, zijn nevenbedrijven en dochtermaatschappijen voor elke claim, wettelijke stap en/of schadevergoedingseis voortgekomen uit of gebaseerd op de uitvoering of falen voor het verrichten van zijn verplichtingen of garanties naar de voorwaarden in het met Euro Disney overeengekomen contract.De Klant zorgt dat de deelnemers aan het verblijf/bezoek zich tijdens hun verblijf/bezoek aan Disneyland® Paris onderwerpen aan alle geldende interne reglementen van Disneyland® Paris evenals het op respectvolle wijze opvolgen van alle instructies en richtlijnen t.o.v. de in de Brochure en elk ander door Euro Disney uitgegeven document vermelde Services. Indien het gedrag van een van de deelnemers aan het bezoek/verblijf schadelijk, gevaarlijk of storend is voor medewerkers, toeleveranciers, agenten of gasten van Euro Disney of het publiek in het algemeen, behoudt Euro Disney zich het recht voor om op eigen initiatief zijn verblijf/bezoek te beëindigen. In dergelijke gevallen kan de Klant geen aanspraak maken op vergoeding of compensatie m.b.t. de voortijdige onderbreking van het verblijf/bezoek; Euro Disney behoudt zich het recht voor om uit dit gedrag voortgekomen onkosten te claimen bij de Klant, of voor zichzelf of voor derden.
I.9.2 Indien de Klant een Vakantiearrangement geboekt heeft, is Euro Disney aansprakelijk t.o.v. de Klant voor de juiste uitvoering van zijn verplichtingen in overeenkomst met het contract, ongeacht of deze verplichtingen door zichzelf
of door andere dienstverleners uitgevoerd worden, behoudens zijn recht om de laatste te kunnen claimen. Ondanks bovenstaande kan Euro Disney afzien van alle of gedeeltelijke aansprakelijkheid door bewijzen aan te dragen die nalatigheid of verkeerde uitvoering van het contract ten laste kunnen leggen aan de Klant, of aan onvoorspelbare en onvermijdelijke handeling van derden die niets met de Services hebben uit te staan en/of situaties van overmacht.In alle gevallen waarbij internationale conventies van toepassing zijn op door de Klant geboekte Services, is Euro Disney's aansprakelijkheid beperkt of terecht uitgesteld, in overeenkomst met de genoemde conventie.
I.9.3 Heeft de Klant Aparte Services geboekt, dans is Euro Disney aansprakelijk voor elke schending van zijn verplichting om in Services te voorzien in overeenstemming met deze Verkoopvoorwaarden en het contract met de klant.
I.9.4 In elk geval kan elke claim met betrekking tot de uitvoering van de Services gemaakt worden in overeenkomst met voorwaarden uit artikel I.11.
I.10 - CONTRACTOVERDRACHTKlanten aanvaarden de voordelen van dit contract niet door te geven, toe te wijzen of over te maken naar elk ander natuurlijk of wettelijk persoon zonder van tevoren verleende schriftelijke toestemming van Euro Disney. Een dergelijke schriftelijke toestemming kan gevraagd worden in geval van een vermenging, holdingoverdracht en/of bedrijfsopslorping met als resultaat een verandering in het beheer van de Klant.
I.11 - KLACHTENKlachten die tijdens de uitvoering van het contract ontstaan, dienen zo spoedig mogelijk onder de aandacht gebracht te worden van de betreffende dienstverlener, opdat zo snel mogelijk naar een oplossing gezocht kan worden. Klachten dienen op toepasselijke wijze ingediend te worden en een duidelijke uiteenzetting bevatten van het geschilpunt.Behoudens het recht om een schadevergoeding te claimen, moeten klachten die niet onmiddellijk ingediend of opgelost werden tot wederzijdse tevredenheid zo vlug mogelijk overgemaakt worden aan Euro Disney via een middel waarvoor ontvangstbevestiging mogelijk is en in elk geval:- vóór het gebruik van de Services voor alle klachten die zich voordoen vóór de
gebruiksdatum, en met vermelding van de details die opgesomd staan in artikel I.4,- binnen één maand na het eind van het verblijf of bezoek voor klachten die
tijdens het verblijf of bezoek zelf ontstaan zijn aan Disneyland® Paris, Guest Communication; of via de post naar dit adres: B.P. 100, 77777 Marne-la-Vallée Cedex 4, Frankrijk; per fax naar + 33 (0) 1 60 43 58 47; of per mail naar dlp.guest.communication@disney.com.
Klachten dienen tot in de details de reden tot ontevredenheid van de Klant weer te geven, de datum van het verblijf/bezoek en het boekingsnummer.Als een klacht niet binnen 45 dagen tot volle tevredenheid van de Klant opgelost is, kan de niet-professionele klant zich wenden tot de Franse ombudsman in de vakantie-en reissector (Médiation Tourisme et Voyage), waarvan de contactgegevens en de raadplegingsprocedure te vinden zijn op haar website: http://www.mtv.travel. Voor meer informatie over de grensoverschrijdende geschillenregeling, kunt u de website van de Europese Commissie op het volgende adres raadplegen: http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/adr-odr/index_en.htm.
I.12 - NAAMSEIGENDOM – COPYRIGHTDe Klant heeft geen enkel recht op eigenaarschap of namen, tekens, emblemen, logo's of merken die Euro Disney of Disneyland bevatten, of werken die beschermd zijn door Disney Enterprises, Inc., ongeacht de inhoud of bedoeling, inclusief gebruik voor reclame.Voor elk gebruik van de voornoemde elementen of elke associatie van Euro Disney, Disneyland® Paris of van de voornoemde elementen met een ander bedrijf, van haar producten of van haar imago is de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Euro Disney vereist, waarbij Euro Disney het recht behoudt om deze naar eigen goeddunken te accepteren of te weigeren. In geval Euro Disney dit gebruik of deze associatie goedkeurt, zal de Klant de geleverde voorwaarden of door Euro Disney overgedragen instructies strikt naleven.De Klant kan door Euro Disney verstrekte Services niet in zijn arrangementen, packages of groepen van diensten verwerken die diensten bevatten die, naar de beoordeling van Euro Disney, het beeld van Euro Disney kunnen benadelen. Klanten mogen onder geen beding de Services doorverkopen of er financieel voordeel uit slaan, of ze aanbieden als cadeau, premie of prijs zonder hiervoor uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Euro Disney te hebben verkregen. De bovengenoemde bepalingen blijven van toepassing na verloop van het boekingscontract en/of in geval van annulering van boekingen.
I.13 - PERSOONLIJKE GEGEVENSDe verzamelde persoonlijke informatie wordt door Euro Disney gebruikt voor de behandeling van de aanvraag van de Klant. In overeenstemming met de Franse Informaticawet van 6 januari 1978 (Loi Informatique et Libertés), hebben de Klant en de deelnemers aan het verblijf/bezoek het recht op toegang, wijziging en schrappen op wettelijke gronden van hun informatie, door te schrijven naar het volgende adres, o.v.v. voor- en achternaam, adres en woonplaats van de betrokken personen: Disneyland® Paris, Département Marketing, BP 100, 77777 Marne-la-Vallée Cedex 4, Frankrijk.
I.14 - TOEPASBARE WETTEN EN RECHTSPRAAKHet overeengekomen contract tussen de Klant en Euro Disney valt onder de Franse wetgeving. De RECHTBANKEN VAN PARIJS hebben ALLEENRECHTSPRAAK op elk geschil m.b.t. de interpretatie en/of de uitvoering.
II. BIJZONDERE VOORWAARDEN
II.1 - BIJZONDERE VOORWAARDEN VOOR TOERISTISCHE ARRANGEMENTENOnderstaande voorwaarden gelden voor boekingen voor bestaande of met de Klant samengestelde vakantiearrangementen met accommodatie- en/of ticketservices die toegang tot de Disneyparken (Disneyland® en/of Walt Disney Studios®) verlenen en in sommige gevallen boekingen voor Services als aanvulling op een vakantiearrangement ('Vakantiearrangement').
Kinderen tot en met 14 jaar mogen alleen onder begeleiding van een volwassene op vakantie in Disneyland® Paris. Jongeren tussen 15 en 17 jaar die zonder hun ouders reizen, hebben alleen toegang tot de Parken met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van hun ouders of voogd.
II.1.1 TarievenTenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen tussen Euro Disney en de Klant, wordt het tarief van de boeking bepaald op het moment dat het contract wordt opgesteld op basis van 2 volwassenen die een kamer delen: deze basis geldt zowel voor Vakantiearrangementen als elke Service die geboekt wordt als aanvulling op een Vakantiearrangement.Indien door gedeeltelijke annulering door de Klant het minimum aantal personen of kamers niet bereikt wordt, mag Euro Disney de tarieven van de nog verstrekte Services factureren naar een tarief gebaseerd op het huidige aantal deelnemers.Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, bevatten de tarieven geen: toeristenbelating, drank, maaltijden, extra's zoals telefoon, minibar, wasserij, roomservice of elke andere vorm van persoonlijke uitgaven.
II.1.2 Boeken van Vakantiearrangementen – betalingTenzij uitdrukkelijk anders bepaald, vinden boekingen en betalingen voor Vakantiearrangementen plaats in overeenkomst met onderstaande voorwaarden, al naargelang de boekingsdatum:Boekingen die langer dan 90 dagen vóór aankomst geregistreerd zijn- een door Euro Disney verstuurd contract dient niet later dan 90 dagen voor
aankomstdatum ondertekend teruggezonden te worden of anders binnen 48 uur na ontvangst van het contract.
- aanbetaling van 25% van het totaalbedrag van de boeking, te voldoen bij de ondertekening van het contract.
- het restbedrag dient niet later dan 30 dagen vóór aankomst afgerekend te zijn.
VERKOOPVOORWAARDEN
25INFORMATIE & RESERVERING: 0900 202 2916 (LOKAAL TARIEF ) I DLP.BNL .GRPS@DISNEYLANDPARIS .COM
- een lijst met de namen van de groepsleden en de volledige details van de kamerbezetting door deze deelnemers dient niet later dan 35 dagen vóór aankomst bij Euro Disney te zijn ingediend.
Boekingen die tussen 90 en 31 dagen vóór aankomst geregistreerd zijn- een door Euro Disney verstuurd contract dient binnen 10 dagen naar ontvangst
ondertekend teruggezonden te worden.- aanbetaling van 25% van het totaalbedrag van de boeking, te voldoen bij de
ondertekening van het contract.- het restbedrag dient niet later dan 30 dagen vóór aankomst afgerekend te zijn.- een lijst met de namen van de groepsleden en de volledige details van de
kamerbezetting door deze deelnemers dient niet later dan 35 dagen vóór aankomst bij Euro Disney te zijn ingediend.
Boekingen die 30 dagen of minder vóór aankomst geregistreerd zijn- een door Euro Disney verstuurd contract dient per kerende post ondertekend
teruggezonden te worden.- definitief aantal kamers en kamersoort kenbaar maken tijdens de boeking.- een lijst met de namen van de groepsleden en de volledige details van de
kamerbezetting door deze deelnemers dient 21 dagen vóór aankomst, of indien van toepassing, binnen 24 uur na de boekingsdatum ingediend te zijn.
II.1.3 Check-in – check-out – transfersHotel check-in vanaf 3 uur's middags, kamers moeten vrij zijn voor 11 uur's ochtends.Euro Disney behoudt zich het recht voor om kamerboekingen naar een ander hotel te verplaatsen, in een gelijkwaardige of hogere categorie, voor hetzelfde tarief, tot 1 dag vóór aankomst. De Klant wordt van tevoren ingelicht.
II.1.4 Bescherming van minderjarigenIn overeenkomst met voorzorgsmaatregelen van de Franse wet voor Sociale Actie en Gezinnen m.b.t. bescherming van minderjarigen (t/m 17 jaar) in groepsaccommodatie voor een vakantie zonder ouders of voogd, in het bijzonder artikel R.227-6 van deze wet, krijgt elke minderjarige deelnemer een eigen bed in gebouwen waar jongens- en meisjeskamers (voor 6 jaar en ouder) gescheiden zijn.
II.1.5 Reisonderbreking - ongebruikte ServicesVoor elke voortijdig onderbroken reis/verblijf worden geen vergoedingen verstrekt, indien de redenen buiten het bereik van Euro Disney liggen.
II.1.6 VerzekeringEuro Disney biedt Klanten de mogelijkheid om een verzekering af te sluiten bij AGA International – Etablissement Secondaire – Tour Galliéni II – 36, avenue du Général de Gaulle 93175 Bagnolet Cedex, Frankrijk (een particuliere maatschappij die onder de bepalingen valt van het Franse Verzekeringsrecht – HR Paris 519 490 080). De garanties uit hoofde van deze overeenkomst zullen worden verzekerd door MONDIAL ASSISTANCE France S.A.S. met een aandelenkapitaal van € 7.584.076,86 waarvan het hoofdkantoor is gevestigd 54 rue de Londres 75008 Paris, Frankrijk (verzekeringsmakelaar – HR Paris 490 381 753 – ORIAS registratienummer 07 026 669 – http://www.orias.fr). De verzekeringsovereenkomst valt onder de verzekeringsvoorwaarden van AGA International/MONDIAL ASSISTANCE. Een uittreksel van deze verkoopvoorwaarden wordt gegeven in de Brochure met de volledige verkoopvoorwaarden die kan worden ingezien door contact op te nemen met MONDIAL ASSISTANCE. Om geldig te zijn moet deze verzekering zijn afgesloten en moet de verzekeringspremie in zijn geheel zijn betaald aan Euro Disney op het moment van boeking van het vakantiearrangement.De premie kan niet worden vergoed (behalve indien het vakantiearrangement wordt geannuleerd door Euro Disney) en kan niet worden overgedragen. Kinderen onder drie jaar hebben recht op een kosteloze verzekeringsdekking indien de begeleidende personen hebben ingetekend op deze polis.Maar de Klant die een verzekering afsluit voor niet-professionele doeleinden heeft het recht de verzekeringsovereenkomst te annuleren in overeenstemming met artikel L. 112-10 van het Franse verzekeringswetboek, indien hij bewijst al verzekerd te zijn voor dezelfde risico's. De Klant moet controleren of hij niet reeds is gedekt, voordat hij een door Euro Disney aangeboden verzekeringspolis neemt.In toepassing van artikel L 112-2-1 van het Franse verzekeringswetboek heeft de Klant, indien hij een consument is, het recht om de overeenkomst te annuleren die een verzekeringsdekking levert voor langer dan één maand (vanaf de ingangsdatum van de verzekeringsdekking tot aan het einde van uw vakantie), als deze verzekering werd afgesloten tijdens het boeken op afstand.In beide gevallen mag de Klant de verzekeringsovereenkomst annuleren binnen een termijn van 14 dagen vanaf het moment van sluiting van de overeenkomst, BEHALVE INDIEN de overeenkomst daadwerkelijk werd gedurende deze termijn van 14 dagen of indien de Klant een beroep heeft gedaan op de toepassing van een van de garanties.De Klant kan zijn recht op terugtrekking uitoefenen, door middel van een schriftelijk verzoek gericht aan Euro Disney in de omstandigheden die door de overeenkomst worden bepaald. De verzekeringspremies zullen dan worden terugbetaald binnen 30 kalenderdagen na ontvangst van dat verzoek.
II.2 - BIJZONDERE VOORWAARDEN VOOR APARTE SERVICESOnderstaande voorwaarden gelden voor boekingen van Services die niet inbegrepen zijn bij de Vakantiearrangementen, ofwel elke door de Klant geboekte of bestelde aparte Service los van elk Vakantiearrangement, zoals toegangstickets voor de Disneyland® Parken (Disneyland® en/of Walt Disney Studios®, shows, dinnershows of speciale evenementen ('Aparte Services'). Kinderen t/m 12 jaar dienen in gezelschap te zijn van een volwassene om de Disneyparken te kunnen betreden.
II.2.1 Tarieven:Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, in geval van een verminderd aantal personen in een groep mensen die samen naar Disneyland Paris komen, of een verminderd aantal bestelde Services tot een lager aantal dan vereist om te profiteren van het toegepaste tarief, berekent Euro Disney het tarief voor de door de Klant geboekte Services op de geldende tarieven voor het werkelijke aantal deelnemers of het werkelijke aantal behouden Services.
II.2.2 Boekingen en bestellingen voor Aparte Services – betalingVoor boekingen en betalingen van Aparte Services gelden onderstaande voorwaarden, al naargelang het geboekte soort Aparte Service II.2.2.1 Boekingen voor restaurants, shows, dinnershows, speciale evenementen en/of welke andere Service dan ook die van tevoren geboekt moet wordenIn geval van boeking meer dan 90 dagen vóór gebruiksdatum, stuurt de Klant Euro Disney niet later dan 90 dagen voor gebruiksdatum een ondertekende kopie van het contract dat door Euro Disney verstuurd is, vergezeld van een aanbetaling van 25% van het totaal verschuldigde bedrag voor de geboekte services. Het restbedrag dient niet later dan 30 dagen vóór gebruiksdatum voldaan te zijn.In geval van boeking tussen 90 en 31 dagen vóór gebruiksdatum stuurt de Klant binnen 72 uur na ontvangst een ondertekende kopie van het door Euro Disney verstuurde contract naar Euro Disney, vergezeld van een aanbetaling van 25% van het totaal verschuldigde bedrag voor de geboekte services. Het restbedrag dient niet later dan 30 dagen vóór gebruiksdatum voldaan te zijn.In geval van boeking minder dan 30 dagen voor gebruiksdatum stuurt de Klant per kerende post een ondertekende kopie naar Euro Disney van het door Euro Disney verstuurde contract, vergezeld van het totaalbedrag voor de geboekte services. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op boekingen van gedateerde groepstickets indien deze ook andere Services beslaan uit dit artikel.II.2.2.2 Alleen voor boekingen van gedateerde groepsticketsOm de boeking te bevestigen, moet de Klant een ondertekende kopie van het door Euro Disney verstuurde contract per kerende post naar Euro Disney zenden, samen met de volledige betaling van de gedateerde Groepstickets, ten laatste 16 dagen voor de vermelde gebruiksdatum van de gedateerde Groepstickets (gebruiksdatum zelf niet meegerekend). Elke boeking vanaf de 15de dag voor de vermelde gebruiksdatum moet betaald worden op het moment van de boeking. Voor sommige voordeeltarieven kan het nodig zijn de betaling te regelen in een bepaalde periode of voor een bepaalde datum. Als de Klant de tickets per post wil ontvangen, moet hij dat vragen, ten laatste 16 dagen voor de gebruiksdatum (gebruiksdatum zelf niet meegerekend).II.2.2.3 Bestellingen voor ongedateerde individuele tickets, individuele maaltijd/drankvouchers en andere Services die niet van tevoren geboekt hoeven te wordenDe Klant dient om de bestelling te bevestigen per kerende post Euro Disney een ondertekende kopie van het door Euro Disney verstuurde contract te doen toekomen, vergezeld van het totaalbedrag van alle bestelde Services.
II.2.3 Tijdroosters - sluitingstijden - toegangsvoorwaarden voor bepaalde ServicesServices die gebonden zijn aan tijdroosters dienen van tevoren te worden geraadpleegd. In het geval dat deelnemers van het verblijf/bezoek laat aankomen, doet Euro Disney alle moeite om in de geboekte Service te voorzien, maar kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor elke verstoring als gevolg van late aankomst van deelnemers.
Sommige shows, attracties, locaties binnen de Disneyparken, entertainment, winkels en restaurants zijn alleen in bepaalde seizoenen open en kunnen zonder voorafgaand bericht gesloten, gewijzigd, uitgesteld of geschrapt worden.Om veiligheidsredenen zijn sommige attracties onderhevig aan beperkingen, zoals lengte, gezondheid en lichamelijke conditie (inclusief, maar niet beperkt: toekomstige moeders, mensen met hartkwalen, rugproblemen, pacemakers, reisziekte, rolstoelgebruikers, mensen met hals- of hoofdorthesen…). De bij de attractie verstrekte informatie dient zorgvuldig in acht te worden genomen.
II.2.4 LeveringenLevering van documenten die toegang tot Aparte Services verlenen, kunnen alleen voldaan worden voor die Aparte Diensten waarvan Euro Disney volledige betaling heeft ontvangen niet later dan 15 dagen vóór gebruiksdatum. De eerste levering geschiedt op kosten van Euro Disney; volgende leveringen op initiatief van de klant, ook in geval van bestellingen van andere Aparte Services, worden aan de Klant gefactureerd op de in de Brochure op datum van de bestelling geldende tarieven voor ongedateerde Services en op de datum van levering voor gedateerde Services. Documenten die toegang geven tot Aparte Services kunnen ook aan de Klant verstrekt worden via het groepsticketloket in het buspark van Euro Disney met vooraf aangevraagde schriftelijke toestemming en op vertoon van de boekingsbevestiging en van tevoren afgewikkelde betaling. In geval van betalingen die minder dan 15 dagen vóór gebruiksdatum zijn ontvangen, dienen documenten die toegang geven tot Services afgehaald te worden bij het groepsticketkantoor.
II.2.5 Voorwaarden met betrekking tot ticketsAcceptatievoorwaarden voor ticketsNiet-gedateerde tickets die toegang geven tot de Disney Parken voor meer dan één dag moeten gebruikt worden op opeenvolgende dagen vanaf de dag van hun eerste gebruik.De Klanten zijn verantwoordelijk voor de goede staat van de tickets op het moment dat ze bij aankomst in Disneyland® Paris gevalideerd worden.Al gebruikte tickets worden niet geaccepteerd in Disneyland® Paris.Het kopiëren of vermenigvuldigen van tickets is streng verboden.Frauduleus gebruik of ander verkeerd gebruik van een ticket is strafbaar en leidt tot confiscatie.
III. UITTREKSELS UIT HET WETBOEK VAN TOERISMEConform artikel L211-7 uit het Wetboek van Toerisme zijn de bepalingen uit de artikelen R211-3 tot R211-11 uit het Wetboek van Toerisme, waarvan de tekst hieronder aangehaald wordt, niet toepasbaar op de uitvoering van reservering of verkoop van vervoersbewijzen buiten het kader van een toeristisch arrangement.De brochure en het overzicht van de verblijfsmogelijkheden in Euro Disney voorzien in de voorafgaande informatie zoals bedoeld in artikel R211-4 van het Wetboek van Toerisme.
ARTIKEL R211-3Onder voorbehoud van uitsluitingen voorzien in de derde en vierde alinea van artikel L.211-7, dienen bij elke aanbieding en elke verkoop van reis- of verblijfsprestaties geschikte documenten worden ingediend die beantwoorden aan de regels zoals bepaald in de huidige paragraaf.In geval van verkoop van vliegtickets of vervoersbewijzen voor een geregelde lijndienst, zonder met dit vervoer verbonden Diensten, bezorgt de verkoper de aankoper één of meerdere reistickets voor de totale reis, uitgegeven door de transportmaatschappij of op haar verantwoordelijkheid. In het geval van vervoer op aanvraag dienen de naam en het adres van de transportmaatschappij vermeld te worden in wier opdracht de tickets werden uitgegeven.De gescheiden facturering van de verschillende elementen van hetzelfde toeristische arrangement onttrekt de verkoper niet aan de verplichtingen die hem worden opgelegd door de reglementaire bepalingen van de huidige paragraaf.
ARTIKEL R211-3-1De uitwisseling van precontractuele informatie of de terbeschikkingstelling van de contractuele voorwaarden geschiedt schriftelijk. Dit kan ook op elektronische wijze, op voorwaarde dat dit rechtsgeldig en uitoefenbaar is volgens art. 1369-1 tot 1369-11 van het Franse burgerlijke wetboek. De naam of bedrijfsnaam en het adres van de verkoper worden vermeld, evenals het inschrijvingsnummer in het register zoals bepaald in punt a van artikel L.141-3 of eventueel de naam, het adres en het inschrijvingsnummer van het verbond of van de vereniging, vermeld in alinea 2 van artikel R.211-2.
ARTIKEL R211-4De verkoper dient voordat het contract afgesloten wordt de klant op de hoogte te brengen van heersende tarieven, data en andere elementen die deel uitmaken van de verstrekte Diensten voor de reis/het verblijf, zoals:1° De bestemming, vervoermiddelen, kenmerken en categorieën van gebruikte
vervoermiddelen;2° De accommodatievorm, locatie, comfortniveau en de voornaamste kenmerken
van het verblijf, de officiële toeristische geldigverklaring en indeling in overeenstemming met de regelgeving of gebruiken in het land van bestemming;
3° De aangeboden maaltijden;4° De routebeschrijving indien het om een rondreis gaat;5° De formaliteiten op het gebied van administratie en gezondheidszorg die vervuld
moeten worden door autochtonen of staatsburgers uit een andere lidstaat van de Europese Unie of een deelstaat van de Europese Economische Ruimte, met name in het geval van grensoverschrijding en hun vervullingtermijnen;
6° De bezoeken, excursies en andere Diensten inbegrepen in het arrangement of eventueel beschikbaar tegen een toeslag;
7° De minimale of maximale grootte van de groep die de reis of het verblijf doen doorgaan, evenals, indien het plaatsvinden van de reis of het verblijf onderhevig is aan een minimum aantal deelnemers, de uiterste datum waarop de Klant op de hoogte gesteld dient te worden van annulering van de reis/het verblijf; deze datum is vastgesteld op minstens 21 dagen voor vertrekdatum;
8° Het bedrag of het percentage van het totaalbedrag dat als aanbetaling geldt bij het afsluiten van het contract, evenals het tijdsbestek voor de aflossing van het restbedrag;
9° De regels met betrekking tot herziening van de tarieven zoals voorzien in het contract in toepassing van artikel R.211-8;
10° De annuleringsvoorwaarden van contractuele aard;11° De annuleringsvoorwaarden die bepaald worden in art. R.211-9, R.211-10 en R.211-11;12° De informatie met betrekking tot de facultatieve afsluiting van een
verzekeringscontract dat de gevolgen van bepaalde annuleringsgevallen dekt of een bijstandscontract dat bepaalde bijzondere risico’s dekt, met name repatriëringkosten in geval van ongeval of ziekte;
13° Indien het contract het vervoer per vliegtuig omvat: de gedetailleerde vluchtinformatie, voorzien in art. R.211-15 tot R.211-18.
ARTIKEL R211-5De aan de Klant verstrekte voorafgaande informatie verbindt de verkoper, tenzij vermeld in deze informatie dat de verkoper het uitdrukkelijke recht heeft bepaalde elementen te wijzigen. De verkoper dient in dit geval duidelijk aan te geven in welke mate deze wijzigingen kunnen voorkomen en op welke elementen deze betrekking kunnen hebben.In elk geval dienen de wijzigingen in de voorafgaande informatie meegedeeld te worden aan de klant vóór het afsluiten van het contract.
ARTIKEL R211-6Het tussen de verkoper en de aankoper afgesloten contract dient geschreven te zijn, opgesteld in twee exemplaren, ondertekend door beide partijen, waarvan de aankoper er één overhandigd krijgt. Wanneer het contract elektronisch afgesloten wordt, zijn art. 1369-1 tot 1369-11 van het Franse burgerlijk wetboek van toepassing. Het contract dient de volgende bepalingen te bevatten:1° De naam en het adres van de verkoper, zijn waarborg en zijn verzekeraar, evenals de
naam en het adres van de reisorganisator;2° De bestemming(en) van de reis en, in geval van een opgesplitst verblijf, de
verschillende periodes en data;3° De gebruikte vervoermiddelen, -kenmerken en -categorieën, data en plaatsen van
vertrek en aankomst;4° De accommodatievorm, locatie, comfortniveau en de voornaamste kenmerken
van het verblijf, de officiële toeristische indeling in overeenstemming met de regelgeving of gebruiken in het land van bestemming;
5° De aangeboden maaltijden;6° De routebeschrijving indien het om een rondreis gaat;
7° De bezoeken, excursies of andere Diensten inbegrepen in de totaalprijs van de reis/het verblijf;
8° Het totaalbedrag van de gefactureerde Diensten, evenals de vermelding van alle eventuele herzieningen van deze facturering volgens de bepalingen van artikel R.211-8;
9° De vermelding, indien van toepassing, van heffingen of belastingen gebonden aan bepaalde Diensten zoals landingsrechten en in- en uitstaprechten in havens en luchthavens, toeristenbelasting... indien deze niet zijn inbegrepen in de prijs van de geleverde Dienst(en);
10° De betalingstermijnen en -modaliteiten van het totaalbedrag; de laatste door de aankoper uitgevoerde betaling mag niet lager zijn dan 30% van het totaalbedrag van de reis/het verblijf en dient uitgevoerd te worden bij de overhandiging van de documenten die het mogelijk maken de reis/het verblijf te volbrengen;
11° De door de aankoper aangevraagde en door de verkoper aanvaarde bijzondere voorwaarden;
12° De manieren waarop de aankoper zich kan wenden tot de verkoper met een klacht wegens het niet of gebrekkig uitvoeren van het contract. Deze klacht dient zo spoedig mogelijk gemeld te worden, en wel zo dat een ontvangstbevestiging van de verkoper verkregen wordt, en dient eventueel schriftelijk gemeld te worden aan de betreffende reisorganisator en dienstverlener/partner;
13° De uiterste datum waarop de aankoper ingelicht dient te worden in geval van annulering van de reis of het verblijf door de verkoper indien het doorgaan van de reis of verblijf afhankelijk is van een minimaal aantal deelnemers, conform de bepalingen van lid 7 van artikel R.211-4;
14° De annuleringsvoorwaarden van contractuele aard;15° De annuleringsvoorwaarden voorzien in art. R.211-9, R.211-10 en R.211-11;16° De details betreffende de gedekte risico’s en het bedrag van de waarborgen
uit het verzekeringscontract dat de gevolgen dekt van de professionele aansprakelijkheid van de verkoper;
17° De vermeldingen met betrekking tot het door de aankoper afgesloten verzekeringscontract die de gevolgen dekken van bepaalde annuleringsgevallen (polisnummer en naam verzekeraar), evenals de vermeldingen met betrekking tot het bijstandscontract die bepaalde bijzondere risico’s dekken, met name de repatriëringkosten in geval van ongeval of ziekte; in dit geval dient de verkoper de aankoper een document te overhandigen waarin minstens de gedekte en uitgesloten risico’s omschreven worden;
18° De uiterste datum waarop de verkoper ingelicht dient te worden indien de aankoper het contract wenst te verbreken;
19° De verplichting om de aankoper ten minste tien dagen voor de geplande vertrekdatum de volgende informatie te verstrekken:
a) Naam, adres en telefoonnummer van de plaatselijke vertegenwoordiger van de verkoper of, bij gebrek, de namen, adressen en telefoonnummers van de plaatselijke organisaties die de Klant kunnen bijstaan in het geval van moeilijkheden of, bij gebrek, het noodnummer dat de Klant onmiddellijk in contact brengt met de verkoper;
b) Voor reizen en verblijven van minderjarigen in het buitenland: een telefoonnummer en een adres om rechtstreeks in contact te raken met het kind of met de verantwoordelijke ter plekke van het verblijf;
20° De bepaling voor contractontbinding en vergoeding zonder boete van de door de aankoper betaalde bedragen indien de verkoper zijn informatieverplichting voorzien in lid 13 van artikel R.211-4 niet nakomt;
21° De verplichting om de aankoper, te zijner tijd vóór aanvang van de reis of het verblijf, in te lichten over de vertrek- en aankomsttijden.
ARTIKEL R211-7De aankoper kan zijn contract overdragen aan een cessionaris die dezelfde voorwaarden vervult als hij om de reis of het verblijf te volbrengen, zolang dit contract niet van kracht is.Buiten bepalingen in het voordeel van de cedent is deze laatste verplicht de verkoper op de hoogte te brengen van zijn beslissing op zodanige wijze dat ontvangstbevestiging ter bewijs overlegd kan worden, en dit uiterlijk zeven dagen vóór aanvang van de reis. Gaat het om een cruise, dan bedraagt deze termijn vijftien dagen. Deze overdracht is in geen geval onderhevig aan de voorafgaande goedkeuring van de verkoper.
ARTIKEL R211-8Geeft het contract de uitdrukkelijke mogelijkheid aan dat de tarieven herzien kunnen worden, binnen de beperkingen uit artikel L.211-12, dan dient het contract de exacte berekeningsnormen van de prijswijzigingen te vermelden, zowel bij toename als afname, en met name het bedrag van de vervoerskosten en -belastingen, de vreemde valuta die een invloed kunnen hebben op het totaalbedrag van de reis of het verblijf, de post van het totaalbedrag waarop de wijziging van toepassing is, de wisselkoers van vreemde munteenheid/eenheden die als referentie dienen bij het bepalen van het op het contract vermelde totaalbedrag.
ARTIKEL R211-9Indien de verkoper vóór het vertrek van de aankoper gedwongen is een wijziging aan te brengen in één van de essentiële elementen van het contract, zoals een aanzienlijke prijsstijging, en indien hij de informatieverplichting zoals vermeld in lid 13 van artikel R.211-4 niet in acht neemt, kan de aankoper, zonder vooruit te lopen op vorderingen tot vergoeding voor de eventueel geleden schade, en na op de hoogte gebracht te zijn door de verkoper met een ontvangstbevestiging als bewijs:- hetzij zijn contract opzeggen en zonder boete de betaalde bedragen onmiddellijk
terugkrijgen;- hetzij de wijziging of de door de verkoper aangeboden vervangingsreis aanvaarden;
in dat geval wordt door beide partijen een aanhangsel van het contract met de doorgevoerde wijzigingen ondertekend; elke prijsverlaging wordt in mindering gebracht op het eventuele nog door de aankoper verschuldigde restbedrag en, indien de reeds uitgevoerde betaling door deze laatste hoger ligt dan de prijs van de gewijzigde Dienst, dient het te veel geïnde bedrag terugbetaald te worden vóór de vertrekdatum.
ARTIKEL R211-10In het geval in artikel L.211-14, indien de verkoper, vóór het vertrek van de aankoper, de reis/het verblijf annuleert, dient hij de aankoper hierover in te lichten met een ontvangstbevestiging als bewijs; de aankoper, zonder vooruit te lopen op vorderingen tot schadevergoeding, ontvangt van de verkoper de onmiddellijke terugbetaling zonder boete van de betaalde bedragen; de aankoper ontvangt in dit geval een schadevergoeding die ten minste gelijk is aan de boete die hij betaald zou hebben indien hijzelf de reis/het verblijf op deze datum geannuleerd zou hebben.De bepalingen in het huidige artikel verhinderen in geen geval de overeenkomst van een minnelijke schikking waarbij de aankoper een door de verkoper aangeboden vervangingsreis of -verblijf aanvaardt.
ARTIKEL R211-11Wanneer de verkoper na het vertrek van de aankoper onmogelijk een essentieel deel van de in het contract bepaalde Diensten kan leveren en dit deel een niet te verwaarlozen percentage vertegenwoordigt van het door de aankoper betaalde totaalbedrag, dient de verkoper onmiddellijk de volgende maatregelen te treffen, zonder vooruit te lopen op vorderingen tot eventuele schadevergoeding:- hetzij Diensten voorstellen ter vervanging van de geplande Diensten en eventueel
een toeslag voor zijn rekening nemen; indien de door de aankoper aanvaarde prestaties van lagere kwaliteit zijn, dient de verkoper hem het prijsverschil terug te betalen aan het eind van zijn reis;
- hetzij, indien hij geen enkele vervangingsprestatie kan aanbieden of indien deze geweigerd wordt door de aankoper om geldige redenen, de aankoper, zonder toeslag, vervoersbewijzen verstrekken om zijn terugkeer te verzekeren in gelijkwaardige omstandigheden naar de vertrekplaats of naar een andere door beide partijen overeengekomen plaats.
De bepalingen van het huidige artikel zijn van toepassing in geval van niet-nakoming van de verplichting in lid 13 van artikel R.211-4.
Always Welcome at
*Openingstijden onder voorbehoud van wijzigingen
GROEPSRESERVERINGENDisney Experts staan tot je dienst om je verder
te helpen met het organiseren van je groepsbezoek.
Bereikbaar van
maandag t/m vrijdag van 9.00 uur tot 18.00 uur,
op zaterdag van 9.00 uur tot 17.30 uur.*
0900 202 2916 (lokaal tarief) - 00 33 1 64 74 59 55
dlp.bnl.grps@disneylandparis.com
Disneyland® Paris
Service Groupes
B.P. 132 - 77777 Marne-la-Vallée Cedex 4
DE GROEPSLOKETTEN
Dagelijks geopend van 9.00 uur tot 15.00 uur.*
Gelegen op de parkeerplaats.