27 september 2016

TOWARDS A SUSTAINABLE MOBILE TOURISM GUIDE

VERGADERING GEBRUIKERSGROEP

1

1 Activiteiten afgelopen periode

2 Voorstelling pilootprojecten

3 Stand van zaken & toekomst datamodel

4 Resultaten Uitgeverij van de Toekomst – toerisme & vrijetijd

5 Evaluatie

AGENDA

2

PLANNING

3

Activiteiten voorbije jaar:

• Disseminatie

• Pilootprojecten

• Verder uitwerken domeinmodel data

1 ACTIVITEITEN AFGELOPEN PERIODE

4

• Intern Thomas More: terugkoppeling naar opleiding Toerisme, begeleiding eindwerken & studenten Designosource IMD

• Travelmedia congres

• Open Data dag Vlaanderen

• Feweb BBQ 2015 + 2016

• Voorstelling project & datamodel directiecomité Toerisme Vlaanderen

• Voorstelling datamodel op internationale ICEGOV

conferentie in Montevideo

DISSEMINATIE 1/2

5

• Workshop datamodel in de praktijk

• Voorstelling project team Kunststeden

• Inspiratiedag Erfgoedcel Brugge

• Open Belgium (Antwerpen)

• Opening Toeristisch Seizoen Rupelstreek

• Persconferentie Toerisme Rupelstreek

DISSEMINATIE 2/2

6

• +/- 50 deelnemers: TM + andere hogescholen + particulieren + enkele bedrijfjes

• Data van deelnemers Mobiele Gidsen

• Mooie mix + deelnemers werkten in gemengde groepjes

• Erg goede sfeer

• Enkele mooie resultaten

HACKATHON MAART

7

2 PILOOTPROJECTEN

8

• Drie types:

− Op basis van gebruikersonderzoek én werk rond datamodel vanaf 0 iets opbouwen

− Werk rond datamodel in de praktijk

− Innovatie: voortbouwen op beste ideeën uit Project 2

PILOOTPROJECTEN

9

• Beste ideeën uit Project 2

• Vrije keuze van studenten om effectief eindwerk te maken

• > voor Airnote gekozen: eindwerk van vier studenten

• Als eindwerk maar binnen practice enterprise Designosource

− Opdrachtgever Memori + begeleiding door Memori

2.1 STUDENTEN

10

Airnoteandroid applicatie

Augmented Reality

Stand van zaken

• Afgewerkt tot POC

• Alleen lokale data

• Code op https://github.com/designosource/Airnote.

•

• Uitgangspunten:

• Samen met Toerisme Rupelstreek, De Schorre, Provincie Antwerpen en Erfgoedcel Rupelstreek

• > verwachtingen uit enquête: routering, toeristische info, het weer, logies, horeca

• Zowel achterliggend systeem als html5 toepassing uitwerken

• Digitalisering en update bestaande Rupelkleiroute

• Koppelen aan relevante databanken

2.2 PILOOTPROJECT RUPELSTREEK

18

• www.toerismerupelstreek.be/mobiel

• Open source code: https://github.com/beligum/thomasmore.mobielegidsen

RUPELSTREEK: TECHNISCH & RESULTAAT

19

GEBRUIKERSEVALUATIE

20

21

22

• Appreciatie voor mix cultuur & natuur• Gelaagdheid informatie

− 1ste laag: algemeen

− 2de laag: verdieping

• 360°− voyeurke

− buiten openingsuren smaakmaker voor bezoek

• Meegeven praktische tips− wandelschoenen

− lange broek (muggenplaag)

− …

INFORMATIE

24

• Opletten met audio & audiovisueel materiaal: geluidshinder omgeving hoofdtelefoon

• Individueel / duo sociale interactie

• Beeldresolutie

− website smartphone

• Bureautest/veldtest

INFORMATIE

25

• Waar gaan we naartoe?

− Richtingsgevoel bij gebruiker is minimaal

− Schaal kaart (inzoomen/uitzoomen)

− En toch lopen we verkeerd …

• Te veel blik op toestel gericht

− Signaal bij POI

− Signaal bij afwijkende route

ORIËNTATIE

26

• Instellingen

− Let op met standaardinstellingen bv. verduistering

• Eigen toestel/geleend toestel

− Gebruiksvaardigheid minimaal bij een ouder publiek

− Problematiek bij uitleen ( borgstelling, slijtage,…)

DRAGER

27

2.2 PILOOT WESTTOER

28

2016-09-27 | MobGuides Project

The web is fantastic. Really

blueprint architecture

Data Ge-Her-bruik

1. Aggregatie

2. Distributie

3. Annotatie

2015

- standaardisatie "vocabularium"

- mbv onderzoeksproject "Mobiele gidsen"

- tourism.openknowledge.be

- aanpak hosting (upgrades, docker voor isolatie)

- vervanging van de mapping engine (Vertere ⇒ Unified Views)

- updates nieuwe bronnen (oa. WIN2 formaat)

- DCAT feed naar open data portaal VO

- blocker:

- itrip - kiosk koppeling op level 2 (oud / eigen toeristisch vocabularium)

level 3 “qry”api op solr/es

jsonp via angular

xml

csv

json

ttl

ttl

ttl

bron ...bron

...bron ...

Levels 0,1,2,…

bron X exp.xyz

xml

csv

ttl

json

*

level 0 “raw”zoals door bron

aangeleverd

level 1 “cneg”zoals door afnemer

gewenst

level 2 “lod”selectie uit

totaalbeeld over bronnen heen

data out

afnemer level bronnen.formaat

websites 0win-2.0-(daily)-bytourtype.json

ost / kok / pop 0 win-2.0-bycity.json

lannoo 0 tris-2.1.csv

route-editor 1 tris-2.1.json

kiosk/itrip 2 (selectie van gehele set)

<<open>> 1,2DCAT Vlaamse

datahub.westtoer.be/open/*

2016 - plannen

- live zetten resultaten 2015

- → door kiosk & itrip aan te passen

- Publicatie via DCAT naar opendata.vlaanderen.be

- vocabularium

- termen toevoegen: prijzen, openingsuren, labels en vergunningen

- advoceren (congres,

- performantie

- incrementele sets uit WIN2

- upgrade mapping engine (UV)

- deref

2017-18? qryAPI (to infinity and beyond)

- Not only bulk

- import op verschillende locaties onnodig maken

- zoeken op

- TIJD (nu open?)

- LOCATIE (in de buurt)

- TEXT

- FACETTEN

- integratie via widgets

- plugbare stijl

- SEO aandacht (lokale URI) → angular?

- achtergrond via “digitale kaart WVL”

3 STAND VAN ZAKEN & TOEKOMST DATAMODEL

38

Datamodel Mobiele Toeristische Gidsen

Gedeelde visie op

toeristische data

Niet triviaal en complex om een mobiele toeristische gids te ontwikkelen op basis van huidige beschikbare toeristische data.

Waarom?

▪ geen herbruikbare ontsluiting van de data - hoe ziet de data eruit? welk formaat?

▪ geen duidelijke datahubs - waar vind ik de data?

Gedeelde visie?

Een datahub opstellen biedt oplossing?

- Reeds heel wat datahubs ter beschikking.- Nood om tot een gedeelde visie te geraken, waar meerdere datahubs gebruik van kunnen maken.

Stad Gentdata.stad.gent

Provincie Antwerpentpaccess.be

Toerisme Vlaanderen opendata.visitflanders.org

Stad Antwerpenopendata.antwerpen.be

… (en nog vele andere)

Draagvlak nodig bij de gebruikersgroep 40+ actoren: KMO’s, NPO’s die instaan voor culturele en toeristische activiteiten, vertegenwoordigers van de provincies en enkele van de grote steden in Vlaanderen.

Uiteindelijke domeinen?

What?

By whom?

Where?

When?

How?

For whom?

Beschikbaarheid

Aanbod

Ervaring

Vraag

Gemeenschappelijk gedragen domeinmodel

Open Toerisme Data: gegroepeerd per thema

Statistieken, rapporten, doelgroepen en organisaties

Metadata

Locaties

Toeristische Producten

Openingsuren, media en kanalen

(Registered) OrganizationMetadata Vocabulary for Tabular Data

Terms/MetadataVocabulary

Core Location Vocabulary

Afgestemd op internationale standaarden

GoodRelations OntologyAccommodation Ontology

Creative Work TerminologyOpenigHours Specification

Note: Some crucial terms for relations and attributes were introduced in a deidcated namespace of open tourism data:ost - http://w3id.org/ost to ‘glue’ the vocabularies together

Specificatie voor iedereen online ter beschikking gesteld

http://w3id.org/ost/spec

Eerste datahub in lijn met de specificatie

was de eerste om hun data in lijn met de specificaties

ter brengen.http://datahubtest.westtoer.be

Resultaten en

volgende stappen

Open Toerisme:

draagvlak en community

Open Toerisme

● Mailinglijst

● Tools en resources

● De Open Toerisme Data Specificatie

● Nieuws over evenementen

http://tourism.openknowledge.be

Resultaten

● Draagvlak voor de uitwisseling van toeristische data aan

de hand van de Open Tourism specficatie via:

http://w3id.org/ost/spec

● Community-portaal:

http://tourism.openknowledge.be

● Versie van TDT (gebruikt in workshops):

http://lddemo.datasciencelab.be/tourism

● Westtoer heeft als eerste zijn data volgens dit model

gepubliceerd in een datahub met behulp van TDT

● Academische/technische paper voorgesteld op de e-gov

conferentie ICEGOV in maart 2016 en

gepubliceerd bij ACM:

http://dl.acm.org/citation.cfm?id=2910030

Volgende stappen...

● De open toerisme community zal blijven bestaan in zijn

huidige vorm. Vragen kunnen terecht op de mailinglijst.

● Tijdens het traject is er aan het draagvlak gewerkt o.a. bij

de gebruikersgroep. Dit is opgemerkt bij Toerisme

Vlaanderen en heeft geleid tot hun steun voor de open

toerisme community.

● Er is interesse bij enkele partners om zelf data te ontsluiten

volgens de specificatie in een datahub,

maar de vernieuwingscyclus van de software die vereist is,

zorgde ervoor dat het niet meteen mogelijk was om in te

springen. Gesprekken zijn nog lopende (o.a. Toerisme

Gent, Digitpolis).

4 RESULTATEN UITGEVERIJ VAN DE TOEKOMST –TOERISME & VRIJETIJD

55

• Domeinmodel & aanpak zijn goed gedocumenteerd

• Open Toerisme werkgroep

• Piloot Rupelstreek blijft online op nieuwe site Toerisme Rupelstrek

• We blijven proberen om vervolgtraject op te zetten

• (en wij beginnen aan een Tetra rond 360° video)

TOEKOMST?

56

EVALUATIE & VRAGEN

57