E-mail: helpdesk@enewsmanager.nl Telefoon: (0)33 75 39 234

E-news Manager is onderdeel van Komma Creatie, Bisschopsweg 31, 3817 BP Amersfoort, telefoon 033 75 39 234, info@kommacreatie.nl, www.kommacreatie.nl

 

Om een goed idee te krijgen van E-news Manager, hebben we een richtlijn opgezet in de vorm van een stappenplan.

E-news Manager is onderdeel van Komma Creatie, Bisschopsweg 31, 3817 BP Amersfoort, telefoon 033 75 39 234, info@kommacreatie.nl, www.kommacreatie.nl

 

1 Inloggen

Het online aanmelden bij E-news Manager.

2 De startpagina

Een overzicht van de hoofdonderdelen in E-news Manager.

3 Groepen

Hier definieer je je doelgroepen.

4 Formulieren

Wat wilt u van uw klanten weten als ze zich aanmelden voor een nieuwsbrief? Naam? Adres? Woonplaats? Die structuur bepaalt u hier.

5 Abonnees toevoegen

U verstuurt nieuwsbrieven naar uw abonnees. U kunt losse abonnees toevoegen of een bestaande lijst importeren.

6 Sjabloon maken

U maakt één of meerdere sjablonen aan in uw huisstijl en u kunt alle nieuwsbrieven aanmaken op basis van deze sjablonen.

7 Nieuwsbrief maken

Eén of meerdere nieuwsbrieven geheel naar uw huisstijl ingericht.

8 Proefzending

Doe een proefzending naar uzelf en/of uw collegas, u ontvangt ter controle een HTML en tekst exemplaar.

9 Verzending

Als de proefzending goed is verlopen, worden de geselecteerde nieuwsbrieven hier daadwerkelijk verstuurd.

10 Nazending

Verzonden nieuwsbrieven verschijnen automatisch onder 'nazending' wanneer nieuwe abonnees zich aanmelden.

11 Wachtrij

Uw verzonden nieuwsbrief komt eerst in een wachtrij te staan. Is deze verdwenen uit de rij, dan is de brief daadwerkelijk verstuurd.

12 Respons

U kunt hier o.a. aflezen hoeveel mensen uw nieuwsbrief hebben gelezen en wie waar op geklikt heeft (statistieken).

In het volgende scherm beginnen we met stap 1: online inloggen op het E-news Manager systeem...

Om te beginnen zult u in moeten loggen op het systeem. Open uw internetbrowser en type het volgende adres in: http://www.enewsmanager.nl in. U komt nu op de inlogpagina terecht. Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op 'Inloggen' om uzelf toegang te verschaffen tot het systeem. U kunt tevens een taal aanvinken waarin E-news Manager zich moet presenteren.

U beland in het overzichtsscherm van E-news Manager.

E-news Manager is onderdeel van Komma Creatie, Bisschopsweg 31, 3817 BP Amersfoort, telefoon 033 75 39 234, info@kommacreatie.nl, www.kommacreatie.nl

 

Zodra de startpagina is geladen, ziet u alle hoofdonderdelen van E-news Manager met een korte functieomschrijving. U kunt hier een keuze maken uit de volgende opties:

groepen, sjablonen, nieuwsbrieven, abonnees, formulieren, verzenden en respons.

We gaan in de volgende stap een groep aanmaken.

E-news Manager is onderdeel van Komma Creatie, Bisschopsweg 31, 3817 BP Amersfoort, telefoon 033 75 39 234, info@kommacreatie.nl, www.kommacreatie.nl

 

Een groep kan ook een doelgroep genoemd worden. De groep(en) die u hier maakt, heeft betrekking op de desbetreffende doelgroep. U maakt een groep aan met een omschrijving die de inhoud van uw nieuwsbrieven het beste weergeeft. Uw abonnees kunnen naar keuze zich aanmelden voor verschillende nieuwsbrieven.

De naam van de groep is ook datgene wat uw abonnees zullen zien in het aanmeldscherm. Houd daar dus rekening mee bij de naamgeving. Tevens kunt u er voor kiezen om deze groep niet op het aanmeldscherm te tonen. Dit kan handig zijn voor een testmailing, maar ook om bijvoorbeeld een interne mailing mee te versturen. Ook zou u in deze groep (tijdelijk) een aantal abonnees kunnen importeren voor een snelle nieuwsbrief tussendoor.

Uiteraard kunt u hier ook uw groepen wijzigen of verwijderen.

E-news Manager is onderdeel van Komma Creatie, Bisschopsweg 31, 3817 BP Amersfoort, telefoon 033 75 39 234, info@kommacreatie.nl, www.kommacreatie.nl

 

Dit aanmeldscherm is te zien wanneer een bezoeker van uw website op uw linkje klikt om een nieuwsbrief te ontvangen. De bezoeker kan (moet) op het aanmeldscherm een aantal velden invullen (b.v. Naam of E-mail). Naast deze velden wilt u misschien wel meer te weten komen over uw abonnees. Deze structuur van velden kunt u zelf bepalen. Met structuur bedoelen we de gegevens die we van de abonnees kunnen verzamelen.

Verplichte velden zijn: E-mailadres en HTML. Na het toevoegen van een veld zal deze niet standaard zichtbaar zijn op het aanmeldscherm. Mocht u al een hyperlink hebben geplaatst vanaf uw website, dan zullen uw abonnees dit veld nog niet gelijk zien. Nu kunt u rustig even experimenteren met de verschillende velden. We gaan het veld nu echter wel zichtbaar maken zodat u kunt zien wat er op de achtergrond gebeurt. Om het veld zichtbaar te maken kunt u op het oog symbool klikken dat aan de linkerkant staat. De achtergrond kleur van het veld zal van grijs in wit veranderen en het oog symbool zal nu een open oog zijn. 'Met de optie 'voorbeeld' krijgt u direct het resultaat van uw aanmeldscherm te zien.

Op dit moment hebben we het aanmeldscherm ingericht qua structuur. De opmaak van het scherm (lettertypes, kleuren, afbeeldingen e.d.) kunnen we ook geheel aanpassen, maar dat laten we hier eerst achterwege.

E-news Manager is onderdeel van Komma Creatie, Bisschopsweg 31, 3817 BP Amersfoort, telefoon 033 75 39 234, info@kommacreatie.nl, www.kommacreatie.nl

 

Nu gaan we abonnees toevoegen zodat deze uw nieuwsbrieven ontvangen. Deze kunt u zelf handmatig toevoegen, of als u reeds een klantenbestand heeft, importeren. U kunt elk abonnee lid maken van een of meerdere (doel)groepen die u heeft aangemaakt. Bij handmatig invoeren van abonnees kunt u de velden die u opgemaakt heeft bij stap 4 (formulieren) invullen. Bij importeren moet u er rekening mee houden dat u Excel- of tekstbestanden gebruikt.

Wanneer u klaar bent met toevoegen gaan we naar de volgende stap: een sjabloon aanmaken.

E-news Manager is onderdeel van Komma Creatie, Bisschopsweg 31, 3817 BP Amersfoort, telefoon 033 75 39 234, info@kommacreatie.nl, www.kommacreatie.nl

 

Sjablonen zijn er voor bedoeld u het leven makkelijk te maken. U maakt eenmalig een sjabloon aan in uw huisstijl en u kunt alle nieuwsbrieven aanmaken op basis van deze sjabloon.

U moet een sjabloonnaam, onderwerp, afzendernaam en afzender e-mailadres invullen. Het onderwerp wordt de onderwerp regel van uw nieuwsbrieven die u verstuurd aan uw abonnees. Wanneer uw abonnees een nieuwsbrief ontvangen, zal deze naam als afzender worden aangegeven. Wanneer uw abonnees een nieuwsbrief ontvangen, zal dit adres als antwoord adres worden aangegeven. De nieuwe sjabloon wordt gelijk in de E-news Manager HTML Editor geopend.

Vergeet niet om altijd het document op te slaan voordat u op een andere menuoptie klikt. U kunt daarvoor klikken op het 'Opslaan' icoontje (diskette) of de toetsencombinatie [ctrl]+[s] gebruiken.

E-news Manager is onderdeel van Komma Creatie, Bisschopsweg 31, 3817 BP Amersfoort, telefoon 033 75 39 234, info@kommacreatie.nl, www.kommacreatie.nl

 

Bij dit scherm heeft u de mogelijkheid nieuwsbrieven aan te maken in de geselecteerde doelgroep. Als dit gedaan is opent zich een scherm met de editor om de nieuwsbrief vorm te geven. Bij het openen van de editor is er de mogelijkheid om een nieuwsbrief te maken m.b.v. een bestaande sjabloon. Bij het maken van een compleet nieuwe nieuwsbrief zal er een unieke naam aan moeten worden gegeven. Tevens moeten de (E-mail) gegevens worden ingevuld die de gebruiker zal zien na het ontvangen van de nieuwsbrief.

E-news Manager is onderdeel van Komma Creatie, Bisschopsweg 31, 3817 BP Amersfoort, telefoon 033 75 39 234, info@kommacreatie.nl, www.kommacreatie.nl

 

Nadat u de nieuwsbrief heeft opgeslagen kunt u een proefzending gaan doen. Klik in het menu op 'Verzending'. Het eerste tabblad staat standaard geselecteerd en hier kunt u een testzending doen. U ziet de naam van de nieuwsbrief die u zojuist hebt gemaakt in de bovenste helft van het scherm staan. In de onderste helft zult u bij de 'Abonnees beschikbaar voor een proefzending' uw eigen email adres aantreffen (indien u dit heeft aangegeven in het abonnee-overzicht).

Vink nu het vakje voor de naam van de nieuwsbrief aan en selecteer tevens het vakje voor uw eigen e-mailadres. Wanneer u nu op de knop 'Verzenden' klikt zal er een testzending worden verstuurd van de nieuwsbrief die u hebt geselecteerd.

E-news Manager is onderdeel van Komma Creatie, Bisschopsweg 31, 3817 BP Amersfoort, telefoon 033 75 39 234, info@kommacreatie.nl, www.kommacreatie.nl

 

Als de proefzending naar wens is, kunnen we de nieuwsbrief (-ven) gaan versturen. Onder het tabblad 'verzenden' staan de verschillende nieuwsbrieven vermeld. Het overzicht toont uw doelgroepen, het bijbehorend aantal abonnees en de nog niet verstuurde nieuwsbrieven in die groep. U kunt de nieuwsbrieven selecteren (aanvinken) en vervolgens verzenden. Bij het verzenden wordt gevraagd of u de nieuwsbrief(-ven) nu wilt versturen of op een anders tijdstip. Als u ervoor kiest om op een ander tijdstip te versturen, komt deze zending in de wachtrij te staan totdat deze daadwerkelijk, op het gekozen tijdstip, verstuurd wordt.

E-news Manager is onderdeel van Komma Creatie, Bisschopsweg 31, 3817 BP Amersfoort, telefoon 033 75 39 234, info@kommacreatie.nl, www.kommacreatie.nl

 

Het komt regelmatig voor dat u uw nieuwsbrief net heeft verstuurd aan uw abonnees, en dat er de volgende dag zich weer een aantal nieuwe abonnees hebben aangemeld. Deze nieuwe abonnees kunnen achteraf nog een nieuwsbrief van u ontvangen. Op het scherm staan de nieuwe abonnees per (doel)groep vermeld. Deze zijn simpel te selecteren en de brief wordt naar de desbetreffende nieuwe abonnees gestuurd. Een verzonden nieuwsbrief verschijnt automatisch wanneer er nieuwe abonnees beschikbaar zijn.

E-news Manager is onderdeel van Komma Creatie, Bisschopsweg 31, 3817 BP Amersfoort, telefoon 033 75 39 234, info@kommacreatie.nl, www.kommacreatie.nl

 

E-news Manager is onderdeel van Komma Creatie, Bisschopsweg 31, 3817 BP Amersfoort, telefoon 033 75 39 234, info@kommacreatie.nl, www.kommacreatie.nl

 

- aantal (bruto en unieke) geopende nieuwsbrieven; - klikgedrag; - aantal afmeldingen; - aantal wijzigingen De abonneegegevens zijn in versie 2.6 van E-news Manager ook te exporteren.

U kunt naast het opmaken en versturen van nieuwsbrieven ook statistieken bijhouden. De statistiekenper abonnee per nieuwsbrief is opgeslagen met gegevens als:

E-news Manager is onderdeel van Komma Creatie, Bisschopsweg 31, 3817 BP Amersfoort, telefoon 033 75 39 234, info@kommacreatie.nl, www.kommacreatie.nl

 

Afsluiting tour E-NEWS MANAGER

Tot zover de inleidende tour van E-news Manager. Voor gedetailleerde informatie per onderwerp verwijzen wij u naar de ingebouwde help-functie. Ook vind u meer informatie op onze website waar ook de tips en trucs staan. Heeft u andere vragen en/of opmerkingen, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. E-news Manager helpdesk@enewsmanager.nl

E-news Manager is onderdeel van Komma Creatie, Bisschopsweg 31, 3817 BP Amersfoort, telefoon 033 75 39 234, info@kommacreatie.nl, www.kommacreatie.nl