Goed begin van de dag

Voordat we starten…

1. Check in

2. Deel

3. Like

4. Gebruik #Desko.nl

5. Of Desko kantoormeubelen

Vandaag

1. Even voorstellen

2. De toekomst 2020

3. Ontwikkelingen

4. Het gevecht om de klant

5. Uitdagingen

We luisteren mee…

#gbvdd

@dicktuip nl.linkedin.com/in/dirktuip/

Presentatie beschikbaar voor deelnemers via slideshare

1. Even voorstellen: Dirk Tuip

1. Eigenaar internetmarketingbureau + softwarebedrijf (22 fte)

2. Blogger: dirktuip.nl + gewooneennormaledag.nl

3. New ways to grow

4. Najaar 2013: Boek + DVD over Google Adwords

Hang naar online / Resultaat / Meetbaar

New Ways to Grow Software & Apps

DE WERELD

VERANDERT en daar kunnen we

(N)IETS aan doen

?!

Het gevecht om de klant in 2020

Sven (1)

grote knop: 4 mnd

slotje eraf: 7 mnd

spelletjes doen: 14 mnd

Tess (3)

Grote knop: 3 mnd

Slotje eraf: 4 mnd

Spelletjes doen: 8 mnd

Wachtwoord apple-

account: 14 mnd

Video’s opzoeken: 1,5 jr

OF:

HET GEVECHT om de klant in

2013

?!

The future is now!

Glass or Watch?

Einde van de winkels

Einde van de webshops

21 juni: Bol.com introduceert winkelen via televisie

14 mei: Bol.com opent vandaag grootste woonwinkel van Nederland

13 mei: Albert Heijn en bol.com zetten met ruim 700 afhaalpunten

volgende stap in online winkelen

22 april: Bol.com gaat nog sneller bezorgen

4 juli: Bol.com laat andere winkeliers aansluiten

Einde van de webshops

Zalando verkoopt Gothic Kleding

Couch Commerce 86% van de mensen gebruikt mobiel internet tijdens het televisiekijken.

“Facebook know what we say”

“Google know

what we think”

Google Google Google

Google Resultaten

85%

15%

30%

Adwords essentieel

April 2012 Mei 2013

Google Adwords blijft essentieel

AdWords mechanisme

Op zoek naar

“long-tail”

Kosten per lead

SEA + SEO…

Lokale Search

Social Search

Auteurschap?

Auteurschap?

Video Search

Video + Google

Video Advertising

8 mln advertentie-opbrengst Google

We onthouden:

- 10% van wat we lezen

- 20% van wat we horen

- 30% van wat we zien

- 50% van wat we horen en

zien!

-

Voordelen video

• Video werkt conversie verhogend

• U wordt beter gevonden

• Relatief goedkoop middel

• Moeilijke onderwerpen makkelijk

• Betrouwbaar / vertrouwen / open

Resultaten AVV Afbouw: Video live op 16 juni

Resultaten Buffetkoning: Video live op 9 februari

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

Voor plaatsing video Met video

Gemiddelde tijd op website

Gemiddelde tijd op website

Remarketing

Remarketing

Remarketing

Remarketing op site bezoekers

Mobile Stats

• Onze mobiel is al ons externe brein

• 67% van de shoppers in USA vergelijkt in

de winkel nog even online

• 30% van de zoekopdrachten naar

restaurants komt van mobiel.

• 40% van alle kijktijd op Youtube gebeurt

via tablets en mobiel

• 86% gebruikt hun smartphone terwijl ze

andere media bekijken

Mobile Stats - Realiteit

• 39% van de mensen gebruikt mobiel internet op de wc. (Dus 60% liegt)

• 66% gebruikt zijn mobiel om te ‘pre-shoppen’.

• 31% van alle mensen met mobiel internet benadert het web primair via

mobiel.

• 62% 18-24 jarigen heeft smartphone.

• 42% zegt zelden een desktop pc (“mijn pa’s computer”) te gebruiken.

• 60% mensen met € onder $25.000 heeft geen computer. Maar wel een

smartphone met internet.

“If your information is not available on small

screen, it doesn’t exist for all the people that rely

on their mobile phones for access.”

Google went mobile

Zorg voor mobiele site!

Wat wil de klant?

snelheid

Laagste prijs

reviews

gevecht om prijs rendement laag

Wil de klant nog meer?

Heeft merkbeleving nog waarde in online wereld?

Het gevecht om de klant

Het gevecht om de klant

Het gevecht om de klant

metasearch

Verslaving aan Google?

Kosten Google

Opbouw merk

Ontwikkelingen

B to B : website leads

Ontwikkelingen

B to B : website leads

Waar beginnen? “Bezint eer ge begint” “Winnaars hebben een plan, verliezers een excuus” “Voordat ik een fout maak, maak ik die fout niet” (cruijff)