de kustbezoeker van nu en morgen

Nes - Ameland, 31 mei 2016Conrad van Tiggelen – Directeur Marketing

De kustbezoeker van NU •

Gasten

Nederland%

Gasten

Nederlandse

Kust

%

Totaal 15.007.000 100% 2.306.000 100%

België 1.965.000 13,1% 404.000 17,5%

Duitsland 4.283.000 28,5% 1.567.000 68%

Buitenlandse verblijfsgasten aan de Nederlandse kust

85,5%

Nederlandse kust t.o.v. andere kusten

54%

45%

15%

20%

5%

3%

13%

2%

2%

3%

33%

83%

32%

6%

1%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Duitse Oostzeekust

Duitse Noordzeekust

Deense kust

Nederlandse kust

Belgische kust

Noord-Franse Opaalkust

Geen van bovenstaande in afgelopen 3…

Weet niet

Duitsland België

Duitsland België

Zeeuwse kust 45% 81%

Zuid-Hollandse kust

39% 29%

Noord-Hollandse kust (excl. Texel)

48% 16%

Waddeneilanden 17% 19%

Weet niet 1% 1%

Bezochte kustgebieden afgelopen 3 jaar

Duitsland België

5 Renesse 21% Texel 15%

4 Noordwijk 22% Renesse 26%

3 Domburg 24% Scheveningen 27%

2 Scheveningen 25% Domburg 33%

1 Zandvoort 33% Cadzand 54%

Bezochte kustplaatsen afgelopen 3 jaar

Herkomst Nederlandse kustbezoeker

50%50%

NRW

overig Duitsland

73%

27%

Vlaanderen

overig België

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

schone en veilige stranden

goede kwaliteit van het zwemwater

een vriendelijke bevolking

voldoende mogelijkheden voor vertier

goed bereikbaar

weids uitzicht / vrije horizon

voldoende parkeergelegenheden ter

plekke

een aantrekkelijk achterland

aantrekkelijke historische steden in het

achterland

een kindvriendelijke kust

een gunstig prijspeil ter plaatsegevarieerd aanbod van horeca

hoogstaand culinair aanbod/ veel goede

restaurants

leuke uitgaansgelegenheden

veel watersportmogelijkheden

kwalitatief goede

accommodatievoorzieningen

goede fiets- en wandelmogelijkheden

een mooie natuur

aantrekkelijke badplaatsen

aantrekkelijke dagattracties voor ieder

weertype

een kust waar altijd iets te doen is

Sterke/zwakke punten Nederlandse kust

Goede fiets- en wandelmogelijkheden

Schone en veilige stranden

Goed bereikbaar

Voldoende parkeergelegenheid

Gevarieerd aanbod horeca

Nordrhein Westfalen

België

Altijd wat te doen Ieder weertype Veel vertier

Aantrekkelijke steden in achterland

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

schone en veilige strandengoede kwaliteit van het

zwemwater

een vriendelijke bevolking

voldoende mogelijkheden voor

vertier

goed bereikbaar

weids uitzicht/ vrije horizon

voldoende

parkeergelegenheden ter

plekke

een aantrekkelijk achterland

aantrekkelijke historische

steden in het achterland

een kindvriendelijke kusteen gunstig prijspeil ter

plaatsegevarieerd aanbod van horeca

hoogstaand culinair aanbod/

veel goede restaurants

leuke uitgaansgelegenheden

veel watersportmogelijkheden

kwalitatief goede

accommodatievoorzieningen

goede fiets- en

wandelmogelijkheden

een mooie natuur

aantrekkelijke badplaatsen

aantrekkelijke dagattracties

voor ieder weertype

een kust waar altijd iets te

doen is

Sterke/zwakke punten Waddeneilanden

Basis: potentiële NW-Europese kust bezoekers die NL kust minimaal kennen van naam

Wijds uitzicht Vrije horizon

Mooie natuur

Schone veilige strandenKwaliteit van het zwemwater

Duitsland

België

Altijd wat te doen Ieder weertype

Leuk uitgaanslevenGoede restaurants

Gevarieerd aanbod horeca

Goed bereikbaar

De kustbezoeker van morgen•

Perspectief 2020

2025 -> 2020

16 miljoen bezoekers13,6 miljard €92.000 banen

2013

12.8 miljoen bezoekers 7.6 miljard €

60.000 banen

Groeiverwachting buitenlands bezoek

2015 2020 Stijging

Prognose aantal gasten

(x1.000)

Prognose aantal gasten

(x1.000)%

Totaal aankomsten 14.510 16.055 10,6%

Europa 11.610 12.485 7,5%

Amerika 1.440 1.635 13,5%

Azië 1.115 1.565 40,4%

Australië & Oceanië 200 220 10%

Afrika 145 155 6,9%

2015 2020

Prognose aantal gasten

(x 1.000)

Prognose aantal gasten

(x1.000)

Europa 11.610 12.485

België 1.895 2.220

Duitsland 4.050 4.215

Verenigd Koninkrijk 1.960 2.120

Frankrijk 745 775

Italië 500 518

Spanje 420 435

Zweden 150 160

Denemarken 145 150

Noorwegen 130 140

Rusland 175 240

Oost-Europa 340 410

Cijfers afgerond op vijfduizendtallen

*Prognose NBTC per jan 2015**Doorrekening o.b.v. groeipercentages Toekomstperspectief 2025

Groeiverwachting buitenlands bezoek

Spreiding in aantal gasten

14 Bron: CBS, afgerond op vijfduizendtallen *Alleen gasten in hotels **Prognose NBTC o.b.v. 1e 3 kwartalen

4.675 4.735 5.260 5.500 6.030

2.395 2.5702.865

3.2003.175

1.7951.990

2.1702.310

2.3803.3453.490

3.630

3.900

4.465

0

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

14.000

16.000

18.000

2012 2013 2014 2015** 2020

Amsterdam* Overig Randstad Kust overig NL

(x 1.000)

16 miljoen buitenlandse bezoekers in 2020

Holland Branding & Marketing Strategie

HollandCity

Leefbaar

Leefbaar

Geliefd

Winstgevend

Doelstellingen

Doelstellingen

Holland Branding & Marketing Strategie

Behoud marktaandeel

Ruimte en richting geven aan de groei• Regionale spreiding• Spreiding in tijd• Value

Aanpak

HollandCity

Holland Los Angeles

from Anaheim to Malibufrom Amsterdam to Groningen =HollandCity

HollandCity: Nederland als metropool

HollandCity

Aanpak

the open-mindedpeople

Holland DNA

HollandCityHolland

DNAHollandPassies

Aanpak

AmelandPassies

HollandCityHolland

DNAHollandPassies

(Reasons to travel

Aanpak

HollandCityHolland

DNAHollandPassies

(Reasons to travel

Districten

stad of regio dateen

onderscheidendthema claimt

Aanpak

HollandCityHolland

DNAHollandPassies

(Reasons to travel

Districten

stad of regio dateen

onderscheidendthema claimt

Verhaal-lijnen

samenwerking tussen plekken

rond een specifiek en

onderscheidend thema

Aanpak

In de voetsporen van Van Gogh

HollandCity

Aanpak

Holland DNA

HollandPassies

(Reasons to travel

Districten

stad of regio dateen

onderscheidendthema claimt

Verhaal-lijnen

samenwerking tussen plekken

rond een specifiek en

onderscheidend thema

2016

Strategische evenementen

Specifiek en onderscheidend

thema met‘urge to travel’

2018 2018

HollandCity

Behoud marktaandeel

Ruimte en Richting geven aan de groei

• Regionale spreiding• Spreiding in tijd• Value

Holland Branding & Marketing Strategie

Holland DNA

HollandPassies

(Reasons to travel

Districten

stad of regio dateen

onderscheidendthema claimt

Verhaal-lijnen

samenwerking tussen plekken

rond een specifiek en

onderscheidend thema

Samenvattend

Evenement-jaren

Specifiek en onderscheidend

thema met‘urge to travel’

BeachDistrict

Kansen voor de ‘Beach District’ •

Location, location, location

Location, location, location

Rust & Ruimte!

Potentieel bezoekers NW-Europese kust

Duitsland

Potentieel bezoekers NW-Europese kust

België

Potentieel bezoekers Nederlandse kust

Associaties NL Kust: Duitsers

Associaties NL kust: Belgen

Basis: potentiële NW-Europese kust bezoekers die bekend zijn met de Nederlandse kustregio’s

Geholpen associaties kustregio’s

Puur

Natuurlijk

Rust & Stilte

Relaxed

Bruisend

Verstedelijkt

Modern

Prioriteitenmatrix van Ameland voor Duitsland

Behouden/Hoge Prioriteit• Mooie natuur• Weids uitzicht / Vrije horizon• Schone/veilige stranden• Goede kwaliteit zwemwater• Goede fiets- en wandelmogelijkheden• Vriendelijke bevolking

Verbeteren/Hoge Prioriteit• Gunstig prijspeil• Goed bereikbaar• Kwalitatief goede accommodatie• Culinair aanbod• Gevarieerd aanbod Horeca• Aantrekkelijk achterland

Prioriteitenmatrix NL Kust Belgie

Behouden/Hoge Prioriteit• Mooie natuur• Weids uitzicht / Vrije horizon• Schone/veilige stranden• Goede fiets- en wandelmogelijkheden

Verbeteren/Hoge Prioriteit• Gunstig prijspeil• Goed bereikbaar• Kwalitatief goede accommodatie• Vriendelijke bevolking

Bezoekintentie Belgen de komende 3 jaar

500.000+ potentiele Belgische bezoekers

Bezoekintentie Duitsers de komende 3 jaar

4,4 miljoen potentiele Duitse bezoekers

bijna 5 miljoen buitenlandse bezoekers

Maar …

de 5 B’s

De B van Bereikbaarheid

De B van Bereikbaarheid

De B van Beschikbaarheid

• Toegankelijk toerisme (minder validen)

• Consumer-to-consumer faciliteiten

• Multi-generation accommodatie

• Kleinschalig individueel

• Jaarrond faciliteiten

• 24-uurseconomie

De B van Beschikbaarheid

• Toegankelijk toerisme (minder validen)

• Consumer-to-consumer faciliteiten

• Multi-generation accommodatie

• Kleinschalig individueel

• Jaarrond faciliteiten

• 24-uurseconomie

okt. – dec. jan. - maart

(zeer)onaantrekkelijk 25% 38%

neutraal 21% 23%

(zeer)aantrekkelijk 44% 29%

weet niet 10% 10%

Aantrekkelijkheid kust in het laagseizoen

Duitsland België

(zeer)onaantrekkelijk 33% 17%

neutraal 17% 25%

(zeer)aantrekkelijk 42% 46%

weet niet 8% 12%

Aantrekkelijkheid kust oktober - december

Duitsland België

(zeer)onaantrekkelijk 49% 27%

neutraal 18% 28%

(zeer)aantrekkelijk 25% 32%

weet niet 8% 13%

Aantrekkelijkheid kust januari - maart

Duitsland België

Partner 65% 78%

Kinderen 36% 32%

Vriend/vriendin/vrienden 20% 16%

Hond 12% 7%

Reisgezelschap voor bezoek aan de kust in laagseizoen

Duitsland België

Partner 65% 78%

Kinderen 36% 32%

Vriend/vriendin/vrienden 20% 16%

Hond 12% 7%

Reisgezelschap voor bezoek aan kust in laagseizoen

Duitsland België

Partner 65% 78%

Kinderen 36% 32%

Vriend/vriendin/vrienden 20% 16%

Hond 12% 7%

Ouders 9% 8%

Reisgezelschap voor bezoek aan kust in laagseizoen

Duitsland België

1 overnachting - 7%

(Lang) weekend 34% 40%

Midweek 15% 40%

Gehele week 34% 8%

Langer dan een week 16% -

Voorkeur verblijfsduur aan de kust in laagseizoen

Duitsland België

1 Op strand uitwaaien 56% Wandeling maken 50%

2 Lekker eten 39% Stadjes bezoeken 42%

3 Stadjes bezoeken 37% Lekker eten 39%

4 Wandeling maken 33% Op strand uitwaaien 38%

5 Fietstocht maken 24% Op verwarmd terras zitten 29%

6 Funshoppen 24% Funshoppen 24%

7 Bezoek aan spa/sauna 21% Fietstocht maken 23%

Favoriete activiteiten aan de Nederlandse kust in het laagseizoen

Reality check: Duitse herfstvakantie

De B van Beschikbaarheid

Funshoppen

De B van Beschikbaarheid

Fietstocht maken

De B van Beschikbaarheid

Fietstocht maken

De B van Beleving

• Kortere vrijetijdsactiviteiten

• Zelfontplooiing

• Rust & ruimte

• Bezinning en zingeving

• Gezondheid/vitaliteit

• Exclusief en uniek

• Lokale kleinschalige ervaringen

• Tribes-ervaringen (niches) vb festivals

• Funshopping (uniek en kleinschalig, brand experience stores, outlet, anders online)

• Cultuur in combinatie met natuur

De B van Beleving

• Kortere vrijetijdsactiviteiten

• Zelfontplooiing

• Rust & ruimte

• Bezinning en zingeving

• Gezondheid/vitaliteit

• Exclusief en uniek

• Lokale kleinschalige ervaringen

• Tribes-ervaringen (niches) vb festivals

• Funshopping (uniek en kleinschalig, brand experience stores, outlet, anders online)

• Cultuur in combinatie met natuur

• Kortere vrijetijdsactiviteiten

• Zelfontplooiing

• Rust & ruimte

• Bezinning en zingeving

• Gezondheid/vitaliteit

• Exclusief en uniek

• Lokale kleinschalige ervaringen

• Tribes-ervaringen (niches) vb festivals

• Funshopping (uniek en kleinschalig, brand experience stores, outlet, anders online)

• Cultuur in combinatie met natuur

De B van Beleving : Zorgtoerisme – Duitse gasten

Behouden/Hoge Prioriteit• Mogelijkheden wandelen

en fietsen• Samen met familie en

vrienden• Ontspannen

Lage Prioriteit• Nieuwe vormen van

beweging en sport• Mensen ontmoeten met

zelfde interesses• Uitoefenen reguliere

sportactiviteiten

Verbeteren/Hoge Prioriteit• Restaurants met gezonde gerechten• Ingredienten om gezonde maaltijden te bereiden

De B van Beleving : Zorgtoerisme – Belgische gasten

Verbeteren/Hoge Prioriteit• Restaurants met gezonde gerechten

: Belang van badstatusDe B van Beleving

4%

5%

4%

5%

59%

58%

21%

19%

12%

11%

1%

1%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Duitsland

NRW

zeer onaantrekkelijk onaantrekkelijk niet onaantrekkelijk, en niet aantrekkelijk aantrekkelijk zeer aantrekkelijk weet niet

7%

3%

6%

4%

37%

39%

35%

38%

10%

12%

5%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

België

Vlaanderen

Duitsland

België

45 % van de Belgen

50 % van de Vlamingen

Statement: Omgeving waarin ik kan herstellen na een drukke of moeilijke periode

23%

18%

24%

31%

2%

31%

35%

10%

9%

21%

1%

39%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Zeeuwse kust / Zeeland

Zuid-Hollandse kust / Zuid-Holland

Noord-Hollandse kust / Noord-Holland (exclusief Texel)

Wadden (-eilanden)

Geen van deze kuststreken

Weet niet

Duitsland

België

Statement: omgeving waarin ik kan herstellen na een medische ingreep en/of waarin ik goed kan revalideren

20%

17%

17%

28%

2%

40%

22%

11%

10%

14%

2%

50%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Zeeuwse kust / Zeeland

Zuid-Hollandse kust / Zuid-Holland

Noord-Hollandse kust / Noord-Holland

(exclusief Texel)

Wadden (-eilanden)

Geen van deze kuststreken

Weet niet

Duitsland

België

De B van Betaalbaarheid

De B van Betaalbaarheid

De B van Bekendheid

De B van Bekendheid

16 miljoen buitenlandse bezoekers in 2020

Als voldaan wordt aan de 5 B’s dan …

Vragen?

NBTC.nl #Holland2020

cvantiggelen@holland.com