De kunst van het luisteren

Luisteren: geluidsgolven dringen het oor binnen

Luisteren = automatisme

Luisteren = horen met een bedoeling

Luisteren vereist inspanning

Luisteren belangrijk?

Luisteren laat mensen zien dat je geinteresseerd bent

Mensen praten graag. Luister dus…

Luisteren is

moeilijk

Hoe lang kunnen mensen luisteren voordat ze afdwalen?

17 seconden!

Dat is de tijd die we goed kunnen luisteren voordat de hersenen een pauze willen om die informatie te verwerken

10 tips om een goed luisreraar te zijn

Leer te zeggen: nu even niet.

Vermijd afleidingen

Ben er ook, op dat moment

Maak aantekeningen

Stel vragen

let op lichaamstaal

Houd je mond

Wil niet steeds advies geven

Oordeel niet

Oefen oefen oefen

rudy h voor ko 2010