Commercieel beleid Retailmarketing hoofdstuk 1, paragraaf 1.7 filiaal- of afdelingsplan marketing en...

Post on 08-Jun-2015

214 views 0 download

Transcript of Commercieel beleid Retailmarketing hoofdstuk 1, paragraaf 1.7 filiaal- of afdelingsplan marketing en...

commercieel beleid

Retailmarketing hoofdstuk 1, paragraaf 1.7

filiaal- of afdelingsplan

marketing en plan

basis voor

marketingplan

Retailmarketing hoofdstuk 1, paragraaf 1.7

In een marketingplan worden de doelstellingen die volgen uit het ondernemingsplan concreet ingevuld, hetgeen tot uitdrukking komt in de winkelformule.

swotanalyse

confrontratiemix

stappenplan uitgangspositie bepaleninterne en externe factoren analyserenswot-analyse maken en confrontatiematrix opstellendoel bepalenstrategie kiezenoperationaliserenuitvoerenevalueren

Retailmarketing hoofdstuk 1, paragraaf 1.7

swotanalyse

Retailmarketing hoofdstuk 1, paragraaf 1.7

interne gegevens

sterke punten

zwakke punten

externe gegevensbedreigingen

kansen

sterke punten interne factorenvakbekwaam personeelgering verloopsterke winkelformuleuitstekende vestigingsplaatskostenvoordelen uit schaalvergrotinguitstekende inkoopvoorwaardendealerschap sterk merkexclusieve verkooprechtenhoge servicegraadklachtenbehandelingsysteemherkenbare huisstijlenzovoort

kansen externe factorennieuwbouwkomst klantentrekkervergrijzingjonge gezinnenkoopkrachtstijging/belastingverminderingveranderende consumentenvoorkeurenhuishoudverdunningaandacht voor milieuverzwakking concurrentnieuwe regelgevingtechnologische vernieuwingenprijsbewustzijn consumentenzovoort

zwakke punten interne factorenhoog personeelsverloopmoeite met de kwantitatieve bezettinggeen gekwalificeerd personeelslechte bereikbaarheidgeen parkeervoorzieninggeen consistent assortimentgaten in het assortiment qua merkopbouwachterhaald interieurontbreken promotieplanenzovoort

bedreigingen externe factorenveranderde wetgevingkoopkrachtdalingverminderd consumentenvertrouwennieuwe concurrentprijzenoorlogkomst category killervermindering aantal koopzondagenbelastingheffing op deel assortimentcampagnes milieuorganisatiesveranderende consumentenvoorkeurenzovoort

swo

tan

alys

e

confrontatiematrixmet mijn sterkten inspelen op een kans?

met een sterkte de invloed van een bedreiging verminderen?

een zwakte omvormen tot een sterkte, om beter in te spelen op een bedreiging?

een zwakte omvormen tot een sterkte, om alsnog in te spelen op een kans?

Retailmarketing hoofdstuk 1, paragraaf 1.7

kan

ik aanvallen

aanpassen

overleven

verdedigen

Retailmarketing hoofdstuk 1, paragraaf 1.7

sterke punten

zwakkepunten

kansen bedreigingen

confrontatiematrix

concurrentiestrategieën van Porter

cost leadership

differentiation

focusstrategie

stuck/in/the/middle strategie

Retailmarketing hoofdstuk 1, paragraaf 1.7

premiumstrategie

specialisatiestrategie

groeistrategieën van Ansoff

marktpenetratie

productontwikkeling

marktontwikkeling

diversificatie

Retailmarketing hoofdstuk 1, paragraaf 1.7

groeimatrix ANSOFF

Retailmarketing hoofdstuk 1, paragraaf 1.7

markt-penetratie

markt-ontwikkeling

product-ontwikkeling

diversificatie

nieuwbestaand

klantengroepwinkel-formule

bestaand

nieuw

ondernemingsplan

markt

financiële mogelijkheden

haalbaarheid van de doelstellingen

haalbaarheid van de plannen

Retailmarketing hoofdstuk 1, paragraaf 1.7

starter heeft inzicht nodig in de:

onderdelenmarketingplan

automatiseringsplan

personeelsplan

financieringsplan

Retailmarketing hoofdstuk 1, paragraaf 1.7

eisenpakket bankstarter zélf

aflossingscapaciteit

solvabiliteit

aanwezige zekerheden

financiële verslaglegging

het ondernemingsplan

Retailmarketing hoofdstuk 1, paragraaf 1.7

eisenpakket bankhoe denkt de “startende ondernemer” zijn klanten te bereiken?wat zijn de vooruitzichten en ontwikkelingen in de branche waarin de “starter” actief wil zijn?is de vestigingsplaats goed gekozen?worden er geen onverantwoorde investeringen gedaan?

Retailmarketing hoofdstuk 1, paragraaf 1.7

eisenpakket bankis het plan beoordeeld door deskundigen?heeft de “startende ondernemer” oog voor ondernemingsrisico’s?hoeveel geld heeft de “startende ondernemer” privé nodig om te kunnen leven?hoeveel geld moet er geleend worden?

Retailmarketing hoofdstuk 1, paragraaf 1.7