City BrandingEen onderzoek naar de variabelen van city

branding

Rajiv GirwarMScBA Marketing Management RSM Erasmus

University

Inhoud presentatie

1. Introductie2. Literatuur3. Conceptueel Model4. Onderzoeksmethode5. Resultaten6. Conclusies en aanbevelingen

1. IntroductieWelk imago wordt met welke stad geassocieerd?

- Seks, drugs en rock and roll Amsterdam- Moderne havenstad Rotterdam- Carnaval en vlaai Maastricht- Chique en hoffelijk Den Haag

1. Introductie

Academische relevantieRelevant voor de gemeente Den HaagSociale relevantie

Inhoud presentatie

1. Introductie2. Literatuur3. Conceptueel Model4. Onderzoeksmethode5. Resultaten6. Conclusies en aanbevelingen

2. LiteratuurCity marketing

Citymarketing is het gecoördineerd gebruik maken van marketinginstrumenten ondersteund door een gedeelde klantgerichte filosofie, voor het creëren, communiceren, het leveren en uitwisselen van stedelijke aanbiedingen die waarde voor de klanten van de stad en gemeenschap van de stad in het algemeen hebben (American Marketing Association, 2001).

2. LiteratuurCitymarketing erg breed en vaagVerschuiving naar city branding, maar nog

geen concreet model

Corporate branding + citymarketing literatuur als input voor city branding

2. Literatuur – Corporate branding

2. Literatuur – Corporate branding

102 variabelen die de identiteit van een bedrijf bepalen, samengevoegd tot 5 variabelen die overeenkomen met de citymarketing literatuur

Conceptueel model

Inhoud presentatie

1. Introductie2. Literatuur3. Conceptueel Model4. Onderzoeksmethode5. Resultaten6. Conclusies en aanbevelingen

Inhoud presentatie

1. Introductie2. Literatuur3. Conceptueel Model4. Onderzoeksmethode5. Resultaten6. Conclusies en aanbevelingen

4. OnderzoeksmethodeTriangulatie:

1. Case Studies- Den Haag- Maastricht- Rotterdam- Amsterdam

2. Interviews Den Haag

3. Expertmeeting ‘Dag van de citymarketing’ te Zwolle

Inhoud presentatie

1. Introductie2. Literatuur3. Conceptueel Model4. Onderzoeksmethode5. Resultaten6. Conclusies en aanbevelingen

5. Resultaten

- Het model wordt breed aangenomen en aangevuld met 2 nieuwe variabelen; lokale gemeenschappen en kansen

- Een nieuw city branding proces

5. Resultaten

Inhoud presentatie

1. Introductie2. Literatuur3. Conceptueel Model4. Onderzoeksmethode5. Resultaten6. Conclusie

6. ConclusieCity BrandingCity branding is managen van het imago van de

stad door de communicatie van de identiteit van de stad te beïnvloeden . De identiteit wordt bepaald door de 'visie en strategie', 'interne cultuur', 'lokale gemeenschappen', 'synergies', 'infrastructuur', 'landschap en poorten van de stad‘ en 'kansen'.

Nieuw model ontwikkeld voor de city branding literatuur

6. Conclusie

Invoeren van het city branding model

Invoeren van het city branding proces

Meten = Weten SMART doelstellingen