City branding

20
City Branding Een onderzoek naar de variabelen van city branding Rajiv Girwar MScBA Marketing Management RSM Erasmus University

description

Understanding the determinants of city branding. Shift from city marketing to city branding. New model.

Transcript of City branding

Page 1: City branding

City BrandingEen onderzoek naar de variabelen van city

branding

Rajiv GirwarMScBA Marketing Management RSM Erasmus

University

Page 2: City branding

Inhoud presentatie

1. Introductie2. Literatuur3. Conceptueel Model4. Onderzoeksmethode5. Resultaten6. Conclusies en aanbevelingen

Page 3: City branding

1. IntroductieWelk imago wordt met welke stad geassocieerd?

- Seks, drugs en rock and roll Amsterdam- Moderne havenstad Rotterdam- Carnaval en vlaai Maastricht- Chique en hoffelijk Den Haag

Page 4: City branding

1. Introductie

Academische relevantieRelevant voor de gemeente Den HaagSociale relevantie

Page 5: City branding

Inhoud presentatie

1. Introductie2. Literatuur3. Conceptueel Model4. Onderzoeksmethode5. Resultaten6. Conclusies en aanbevelingen

Page 6: City branding

2. LiteratuurCity marketing

Citymarketing is het gecoördineerd gebruik maken van marketinginstrumenten ondersteund door een gedeelde klantgerichte filosofie, voor het creëren, communiceren, het leveren en uitwisselen van stedelijke aanbiedingen die waarde voor de klanten van de stad en gemeenschap van de stad in het algemeen hebben (American Marketing Association, 2001).

Page 7: City branding

2. LiteratuurCitymarketing erg breed en vaagVerschuiving naar city branding, maar nog

geen concreet model

Corporate branding + citymarketing literatuur als input voor city branding

Page 8: City branding

2. Literatuur – Corporate branding

Page 9: City branding

2. Literatuur – Corporate branding

102 variabelen die de identiteit van een bedrijf bepalen, samengevoegd tot 5 variabelen die overeenkomen met de citymarketing literatuur

Conceptueel model

Page 10: City branding

Inhoud presentatie

1. Introductie2. Literatuur3. Conceptueel Model4. Onderzoeksmethode5. Resultaten6. Conclusies en aanbevelingen

Page 11: City branding
Page 12: City branding

Inhoud presentatie

1. Introductie2. Literatuur3. Conceptueel Model4. Onderzoeksmethode5. Resultaten6. Conclusies en aanbevelingen

Page 13: City branding

4. OnderzoeksmethodeTriangulatie:

1. Case Studies- Den Haag- Maastricht- Rotterdam- Amsterdam

2. Interviews Den Haag

3. Expertmeeting ‘Dag van de citymarketing’ te Zwolle

Page 14: City branding

Inhoud presentatie

1. Introductie2. Literatuur3. Conceptueel Model4. Onderzoeksmethode5. Resultaten6. Conclusies en aanbevelingen

Page 15: City branding

5. Resultaten

- Het model wordt breed aangenomen en aangevuld met 2 nieuwe variabelen; lokale gemeenschappen en kansen

- Een nieuw city branding proces

Page 16: City branding

5. Resultaten

Page 17: City branding
Page 18: City branding

Inhoud presentatie

1. Introductie2. Literatuur3. Conceptueel Model4. Onderzoeksmethode5. Resultaten6. Conclusie

Page 19: City branding

6. ConclusieCity BrandingCity branding is managen van het imago van de

stad door de communicatie van de identiteit van de stad te beïnvloeden . De identiteit wordt bepaald door de 'visie en strategie', 'interne cultuur', 'lokale gemeenschappen', 'synergies', 'infrastructuur', 'landschap en poorten van de stad‘ en 'kansen'.

Nieuw model ontwikkeld voor de city branding literatuur

Page 20: City branding

6. Conclusie

Invoeren van het city branding model

Invoeren van het city branding proces

Meten = Weten SMART doelstellingen