Challenge verpleeghuizen van de toekomst Lessen uit de eerste editie - kansen voor de tweede Thijs van Exel

License of the image

“De vraag voor de lange termijn is: hoe houden we de zorg goed en toegankelijk voor iedereen? Hoe zorgen we straks voor genoeg liefdevolle handen aan het bed en in de thuiszorg – de onmisbare mensen die dag en nacht beschikbaar zijn? En hoe passen we technische zorginnovaties op brede schaal toe? Voor de zomer van 2020 schetst de regering de contouren voor de toekomstige organisatie van de zorg.”

• Personeel • Steeds groter verloop (15,8%) en verzuim; toenemend aantal flexwerkers

• Vast personeel draagt veel van de lasten

• Steeds moeilijker om mensen te vinden en te behouden

• Kwaliteit van zorg & leven • Steeds complexer zorgvraag (toegangsdrempel)

• Veranderende rol in de samenleving (van verzorgingstehuis naar verpleeghuis voor zware zorg)

• Kwaliteit van leven en werken moeilijker te borgen

De grote problemen in de zorg van vandaag en morgen

Vooruitkijken & innoveren: #hoedan?

Met de complexer wordende opdracht is het vaak lastig om de blik vooruit te werpen: hoe moet onze zorg er over 5, 10, 20 jaar uit zien? En hoe kunnen we daar nu al aan werken?

De rol van technologie wordt steeds groter. Hoe kan technologie bijdragen aan oplossingen voor de grote vraagstukken?

Challenge verpleeghuizen van de toekomst Editie 2018 - 2019

Frame voor de challenge

Niet zomaar een wedstrijd. Samenwerken om met technologie de zorg van morgen te kunnen leveren. Onderdeel zijn van een groeiende beweging: hoe kunnen we wat we leren en ontwikkelen, ook overdragen?

Centrale vraag: Hoe kan het gebruik van (nieuwe) technologie in verpleeghuizen verder gestimuleerd worden en hoe kan een challenge hieraan bijdragen?

Opzet Verpleeghuizen schrijven in met een partner

Bewezen effectieve technologie

Aandacht voor duurzame inzet

Ondersteuning van bureaus

Opzet Verpleeghuizen schrijven in met een partner

Bewezen effectieve technologie

Aandacht voor duurzame inzet

Ondersteuning van bureaus

• Ondersteuning gericht op begeleiding en advisering over het implementeren van nieuwe technologie én het uitvoeren van effectmetingen

• Per initiatief een eindverslag

License of the image

!13

1. Start vanuit de vraag, de behoefte, een ervaren probleem

• Ondersteunend aan het werk van de zorgmedewerkers of een oplossing voor een ervaren probleem van een client of professionals

• ‘Hoe maken wij de zorg persoonsgerichter?’‘Hoe vergroten wij het werkplezier en de effectiviteit’ of ‘Hoe verbeteren wij het gevoel van vrijheid van onze bewoners’?

Lessen I: welke technologie?

2. Weeg alternatieven af

• Type technologie

• Leveranciers

3. Bewezen technieken én test in de eigen context

Lessen I: welke technologie?

• Implementeren is maatwerk! Sterk afhankelijk van de behoefte, de organisatie en de keuze voor technologie

• Technologie is slechts een middel, niet het doel!Start met uitdragen ‘why’ en ‘what’ én maak ruimte voor het gesprek

• Betrek bestuur en managementHet raakt aan de zorg én aan de organisatie

Lessen II: implementatie

• Een goed PvA is cruciaal voor een heldere startEen goed plan werpt de blik vooruit en stelt heldere doelen (‘tussenstations’)

• Goede projectleider is noodzaak!Tijd en aandacht voor een verandertrajectBetrekt alle nodige spelers (ook informeel)

Lessen II: implementatie

“technology is the answer, but what was the question?”

Veel succes en plezier! Kennisland doet actieonderzoek naar complexe vraagstukken in de zorg

Thijs van Exel te@kl.nl

Deze presentatie is gelicenseerd onder een Creative Commons Naamsvermelding-licentie.This presentation is licensed under a Creative Commons Attribution license.Foto rechtsonder: Giorgos Gripeos CC BY