Borgen van kwaliteit

Open Huis, 2 dec 2019

1. Borgen van kwaliteit SMF: kaders en visie

2. Welke activiteiten heeft ECIO ondernomen in 2019 op het gebied kwaliteit,

beleid en borging? Wat heeft het tot nu toe opgeleverd?

3. KrachtenveldanalyseA. Hoe kun jij een volgende stap maken als het gaat om kwaliteit en borging? B. Wat zouden we gezamenlijk kunnen ondernemen?

Programma

1. Borgen van kwaliteit SMF

Kaders > planvorming > implementeren > borgen

KadersIn

stel

ling

spec

ifiek

e ka

ders

Standaard 2: uitvoering

Standaard 8: begeleiding

Planvorming

Gedeelde visie op kwaliteit

Betrekken brede vertegenwoordiging

Aansluiten bij visie onderwijsinstelling

Visie borgen in beleidsdocument

Inzet beleidsscan+

Visievorming kwaliteit SMF

2. Activiteiten 2019

Welke activiteiten heeft ECIO ondernomen in 2019 ter ondersteuning kwaliteit, beleid en borging?

Regiobijeenkomsten over beleid, implementatie en borging

Studiedag waarborgen kwaliteit van beleid

Instellingsspecificieke activiteiten

Landelijke activiteiten

Politieke activiteiten

Overzicht ECIO activiteiten kwaliteit/beleid 2019

Richten: visie & beleid strategisch Scope 3-5 jaar

Inrichten: randvoorwaarden als kennis, vaardigheden, attitude medewerkers, middelen & processen

tactisch Scope 1-3 jaar

Verrichten:

resultaten operationeel Scope < 1jaar

Berichten:

communicatie informatie continue

Drie aangenomen moties

Gezamenlijke ambitie Studentenwelzijn

Landelijk niveau

Instellingsniveau

Studentniveau

Vertegenwoordiging Structuur Facilitator

OCW, ISO, LSVb, UvH, VH, VSNU & ECIO

Stuurgroep

FNO zorg en perspectief, LSVb, ISO, Ieder(in) & ECIO

Landelijke werkgroep SW (departementaal)

Landelijk netwerk studentenwelzijn

Werk/themagroepen

Studenten+ participatie bijeenkomst

Regiobijeenkomsten: veel bezoekers - veel mooie reacties.

Studiedag kwaliteit: handvatten voor inhoud en implementatie beleid SMF

11 (bijna 12) VN ondertekenaars: voorbeeld

Beleidsscan: best practise

Landelijke ambitie studentenwelzijn: stuurgroep, landelijke bijeenkomsten, tal van initiatieven op instellingen, diverse publicaties. live debat Tweede Kamer 2 dec met o.a. Jolien Dopmeijer

Opbrengsten

3. Krachtenveldanalyse

A. A. Hoe kun jij een volgende stap maken met kwaliteit en borging?

B. B. Wat zouden we gezamenlijk kunnen ondernemen?

Lastige situaties en contexten zorgen er soms voor dat je qua borging niet of onvoldoende verder komt.

Systeemopstellingen kunnen dan een nieuwe bron van inspiratie zijn.

De methode helpt om de verborgen elementen, die de ontwikkeling tegen houden, naar de oppervlakte te halen.

Een volgende stap maken - kwaliteit & borging

Samenwerken - voor borging kwaliteit

1. Namenlijst – Maak een lijst (namen of initialen) van functionarissen waarmee jij in jouw

instelling te maken hebt als het gaat om kwaliteitsbeleid SMF.

2. Spelers plaatsen– Plaats jouw ‘spelers’ in het krachtenveld.

3. Analyseer– Wat betekent dit speelveld voor jouw interventie? – Wie zijn je coalitiepartners en bondgenoten? – Heb je er genoeg? Zitten ze ook op de juiste plek in de organisatie?

4. Welke actie zou je kunnen ondernemen?

Opdracht A. Eigen krachtenveld analyse

Opdracht B. Wat zouden we gezamenlijk kunnen ondernemen?

Coalitiepartners Met deze mensen kun je heldere, zakelijke afspraken maken.

Bondgenoten Deze mensen zitten met jou op dezelfde golflengte; affectief én zakelijk.Zijn in te zetten als sponsor van de interventie/klankbord.

Opponenten Deze mensen hebben een andere kijk op de zaak dan jij, maar zijn wel (mogelijk) de mensen met wie je ‘een borrel kunt drinken’ (vertrouwen) om ze proberen over te halen tot jouw standpunt.

Vijanden Aan deze mensen is geen eer te behalen... Wees slim en zorg dat je er zo min mogelijk ‘last’ van hebt…

Opportunisten Deze mensen ‘zweven’ en willen of durven zelf geen openheid van zaken geven. Vraag ze om duidelijkheid en bied steun, dat is het enige wat helpt.

Twijfelaars Deze mensen hebben evenmin een standpunt ingenomen, maar dat kan door komen door gebrek aan betrokkenheid. Bijpraten bij het koffieapparaat kan al helpen.