LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // INFO@LODESTAR.BE 1

LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // INFO@LODESTAR.BE 2

De realiteit?• Baas: We hebben een nieuw systeem bedacht. We gaan ervoor

zorgen dat jullie nog veel beter op jullie plaats zitten. Jullie zijn belangrijk, … blah blah blah….• Medewerkers: Tof, fijn dat er iets zal gebeuren. Enthousiast.

Welk gesprek wordt er een jaar later gevoerd?

LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // INFO@LODESTAR.BE 3

Belangrijke dimensies• Reputatie • Arbeidsvoorwaarden • Persoonlijke ontwikkeling • Werkinhoud • Voldoening • Bijdrage • Werkbelasting • Groepsgevoel • Stijl van leidinggeven • Balans werk/prive • Organisatie werkplek • Manier van samenwerken

LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // INFO@LODESTAR.BE 4

Oplossing: Maak het meetbaar• Op alle relevante dimensies• Verwachting - Belang• Score• Trend• Communiceer het resultaat

LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // INFO@LODESTAR.BE 5

Resultaat Reputatie

Arbeidsvoorwaarden

Persoonlijke ontwikkeling

Werkinhoud

Voldoening

Bijdrage

Werkbelasting

Groepsgevoel

Stijl van leidinggeven

Balans werk/prive

Organisatie werkplek

Manier van samenwerken

2014-Q1 Gemiddeld Belang2014-Q1 Gemiddelde Score

LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // INFO@LODESTAR.BE 6

Communiceer het resultaat ….

… en koppel hier onmiddellijk enkele actiepunten aan.

LODESTAR // ONLINE EXPERTS // +32 9 235 82 82 // LODESTAR.BE // INFO@LODESTAR.BE 7

Voordelen zijn duidelijk…• Eenvoudig• Bespreekbaar• Meetbaar• Concreet• Verbetertrajecten mogelijk• …