E-commerce verandert zakendoen

Facebook

YOUWE.NL 1

RA D I C A A L

GRENZEN VERVAGEN

Facebook

YOUWE.NL 2

O N L I N E B I E D T M O G E L I J K H E D E N G R E N Z E N T E V E R L E G G E N

TIME2MARKET OMLAAG

Facebook

YOUWE.NL 3

T I J D O M VA N I D E E T O T E E N P R O D U C T T E KO M E ND O O R T E C H N I E K S T E R K G E R E D U C E E R D

Voor 15.00 besteld

Facebook

YOUWE.NL 4

Va n a v o n d v o o r 2 1 . 0 0 b e z o rg d

Klantverwachting

Facebook

YOUWE.NL 5

100%

V E RA N D E RT S N E L D O O R E RVA R I N G E NB 2 C E - C O M M E RC E

O P E N - S O U R C E P I M O P L O S S I N G

PIMCORE

SLIMME E-COMMERCE TOOLS

Facebook

V O O R B 2 B V E R KO O P P O RTA L E N

B2B

KLANTEN BEHEREN ZELF HUN ACCOUNT

Facebook

R e c h t e n & r o l l e n b e p a l e nR o l l e n t o e w i j z e nD e l e n v a n w e b s h o p a f s c h e r m e n

B2B

KLANT EIGEN ARTIKELNUMMERS

Facebook

K l a n t a r t i k e l n u m m e r s o p o r d e r s , f a c t u r e n e n p a k b o n n e nK l a n t v o e r t o f i m p o r t e e r d a r t i k e l n u m m e r s

B2B

KLANT EIGEN ARTIKELNUMMERS

Facebook

Z o e k e n o p e i g e n a r t i k e l n u m m e r s

B2B

KLANT EIGEN ARTIKELNUMMERS

Facebook

I m p o r t e r e n k l a n t a r t i k e l n u m m e r s d o o r k l a n t

B2B

B2B CHECKOUT

Facebook

R o u t e t a b e l v o o r l e v e r i n g o p a f g e s p r o k e n l e v e r d a gR e a l t i m e v o o r r a a d c h e c k i n u w E R PO r d e r & p r o d u c t r e f e r e n t i e s b e h e r e n

B2B

QUICKORDER (IMPORT BESTELLING)

Facebook

K l a n t e n v o e r e n g e m a k k e l i j k h u n b e s t e l l i n g i n v i a X L S i m p o r t ( h a n d i g v o o r k l a n t e n d i e E D I n i e t o n d e r s t e u n e n )

B2B

OFFERTE MODULE

Facebook

O F F E RT E S O N L I N E A A N V R A G E N E N I N S C H I E T E N I N H E T e r p PA K K E T

B2B

YOUWE.NL 15

MULTICHANNELA look at our business in the last 10 years. What we have done and what we need to do

as we expand our brand into new countries

IN STORE E-COMMERCE

Facebook

YOUWE.NL

Ve r b i n d u w ( l e v e r a n c i e r s ) m a g a z i j n e n o n l i n e e n v e r ko o p n o o i t n e e

MOBIELE SCAN-APP

Facebook

YOUWE.NL

U W K L A N T E N KU N N E N A LT I J D B E S T E L L E N2 4 X 7 O P I E D E R E LO C AT I E

NIEUWE TECHNIEK

Facebook

YOUWE.NL

WAT DAC H T U VA N O R D E R- E N T RYM E T G O O G L E G L A S S

INSTORE COMMUNICATIE

Facebook

YOUWE.NL

I N S T O R E C O M M U N I C AT I E VO O R U W D I S T R I B U T I E KA N A A LC E N T RA A L B E H E E R D

PRODUCTBEHEER

14

Veel organisaties beheren productinformatie in verschillende systemen. Een deel in het ERP systeem aanvullen in Excel om vervolgens de afbeeldingen op dropbox of een gedeelde schijf bij elkaar te sprokkelen.

10K 1,5

P I E C H A R T S T A T I S T I C S

PRODUCT BEHEER IS KOSTBAAR

GEMIDDELD PERSONEEL

MINUTENP. SKU/JR

PRODUCTPORTFOLIO

FTE P/J

YOUWE.NL 20

VEEL WERK UIT HANDEN

FacebookPIM

E E N P I M S Y S T E E M N E E M T J E V E E L W E R K U I T H A N D E N

O P E N - S O U R C E P I M O P L O S S I N G

PIMCORE

O P E N - S O U R C E P I M O P L O S S I N G

PIMCORE Eenvoudig

productbeheer in meerdere talen

O P E N - S O U R C E P I M O P L O S S I N G

PIMCORE Automatisch data

invullen uit gekoppelde productgroepen

O P E N - S O U R C E P I M O P L O S S I N G

PIMCORE Per kanaal je output

definiëren (web/print/klantshops)

O P E N - S O U R C E P I M O P L O S S I N G

WEB2PRINT Maak automatisch

(klantspecifieke) print catalogus uit de PIM

database

YOUWE.NL

LEVERANCIERSPORTAAL

Facebook

YOUWE.NL

KO P P E L U W P R O D U C T DATA B A S E M E T D I E VA N U W L E V E RA N C I E R

L E V E R A N C I E R S P O R T A A L

leveranciers voeren zelf data in

Importeren databestanden

Monitoringleveranciers

Bepalen product/veld structuur

LEVERANCIERSPORTAAL

ERP WEBSHOPS INSTORE APPS INSTORE APPS

L E V E R A N C I E R S P O R T A A L

Kansen door kostreductie

30

RevenueReview

C: Hoge longtail marges

A: Kosten opslag omlaag

D: Time2market gaat sterk omlaag

B: Longtailstrategie goedkoperKosten voor longtail gaan omlaag door nieuwe technische mogelijkheden . Marges zijn hoog.

LONGTAIL

Kosten opslag dalen door virtuele winkelvoorraad in warehouses

WAREHOUSE IPV WINKELOPSLAG

Door virtuele voorraad en integratie data zijn kosten laag.

MARGES LONGTAIL AB

C

D

Nieuwe productiemetode verlagen time2market. Hierop moeten kanalen reageren

TIME2MARKET

E-commerce verandert zakendoen

Facebook

YOUWE.NL 31

RA D I C A A L

B 2 B E - c o m m e r c e s u i t e

Youwe E-commerce suite

YOUWE.NL 32

B 2 B E - c o m m e r c e s u i t e

Leveranciersportaal

YOUWE.NL

L E V E R A N C I E R S P O R T A A L

Kansen door kostreductie

33

RevenueReview

C: Hoge longtail marges

A: Kosten opslag omlaag

D: Time2market gaat sterk omlaag

B: Longtailstrategie goedkoperKosten voor longtail gaan omlaag door nieuwe technische mogelijkheden . Marges zijn hoog.

LONGTAIL

Kosten opslag dalen door virtuele winkelvoorraad in warehouses

WAREHOUSE IPV WINKELOPSLAG

Door virtuele voorraad en integratie data zijn kosten laag.

MARGES LONGTAIL AB

C

D

Nieuwe productiemetode verlagen time2market. Hierop moeten kanalen reageren

TIME2MARKET

YOUWE.NL 34

B 2 B E - c o m m e r c e s u i t e

Leveranciersportaal

YOUWE.NL 35

B 2 B E - c o m m e r c e s u i t e

Leveranciersportaal

Drag your files to the dropzone to start the import process.

Y O U W E I N T E G R A T I O N L A Y E R

E-commerce integratie ERP

OVERIGNAV/AX

orde

rs

artik

elen

Klan

ten

beta

linge

n

fact

uren

pakb

onne

n

Back

-ord

ers

YOUWE.NL

Y O U W E I N T E G R A T I O N L A Y E R

Systeemintegratie

Uw online portaal(bijv. Drupal, TYPO3, Magento, Pimcore of Open-Cart)

OVERIGNAV/AX

Real

time

Batc

hgew

ijs

Real

time

webserivces Periodieke import/export

Enterprise Service Bus

Secure omgeving (DMOZ)

YOUWE.NL

Technische,groothandel

Horeca & Food

branche

Bloemen, planten

& groensector

Retail en services

O N L I N E S T R A T E G I E ’

Onze successen in de groothandel

38

• Buva• ODS/Klöckner• Itsme (es-electro)

• Zegro Centrum• VHC Groep / Kreko• Distrivers

• Winkelstraat.nl• 12ebooks.nl• PostNL

• Horticoop• Alflora• LTO-Commerce

• Buva• Comhan

• Klockner / ODS• Groot techniek• ITSME

• Marketing & ROI• Business Intelligence

TECHNISCHE GROOTHANDEL

Facebook

01, 02 03, 04, 05

More..

YOUWE.NL 39

Cases

B U V A – G R O O T H A N D E L & D I S T R I B U T E U R I N H A N G E N S L U I T W E R K

‘Multichannel strategie

Een nieuwe online strategie, waarin online offline wordt. Waarbij de +/- 15 cash & Carry locaties online worden.

IPAD zuilen in de fysieke winkels, een geintegreerde ecommerce aanpak & digitale tooling

Naadloze integratie met het ERP pakket. Youwe helpt Alflora met de marketinginvulling & strategy

YOUWE.NL 40

A L F L O R A I S E E N K E T E N I N E U R O P A I N B L O E M A C C E S S O I R E S

‘Cash & Carry 2 Online strategy’

UNIT4 Wholesale koppeling naar Magento eCommerce

Gebruikersvriendelijkheid voor zakelijke & particulieren klant voor herbestellingen

Logistieke informatie orders, statussen etc.

Bestelomgeving, Webshop 24*7

YOUWE.NL 41

C O M H A N : G R O O T H A N D E L I N A L U M I N I U M | R . V. S . | M A A T M E T A A L

Site & B2B Shop “strategie & uitrol”Online strategie, die gebaseerd is op ´Operational Excellence´ is een volledige integratie met de backoffice systemen, processen en medewerkers de succesfactor.

Van lead management, tot webshop met offerte aanvraag, het gehele (klantspecifieke) orderproces, tot de logistieke interactie met de klant.

YOUWE.NL 42

F I V E 4 U – D I S T R I B U T E U R A P P L E P R O D U C T E N

Selfservice kanaal

Five4u heeft een omzet van ruim 250 mln. Het overgrote deel wordt via dit B2B platform afgehandeld. Gebruiksvriendelijkheid voor de zakelijke gebruiker is een van de succesfactoren van de online strategy.

Klanten kunnen zelf hun vraagstukken snel oplossen. Dit werkt dankzij een realtime integratie met het ERP pakket UNIT4 Wholesale waar niet alleen orders, maar ook facturen, retouren en zendingen worden uitgewisseld.

YOUWE.NL 43

K l Ö C K N E R – I N T E R N A T I O N A A L D I S T R I B U T E U R

Europeese uitrol E-commerce

Klöckner is een marktleider op het gebied van staal & aluminium. Met een europees distributienetwerk beleveren ze Europa vanuit een internationaal warehouse netwerk.

De SAP R3 integratie maakt het voor Klöcker mogelijk om haar klanten online snel te bedienen.

Slimme configurators zorgen ervoor dat je snel technische specificaties kunt opzoeken voor jouw maat metaal.

YOUWE.NL 44

i t s m e – I N T E R N A T I O N A A L D I S T R I B U T E U R

3 mln SAP producten verrijkt

Itsme kiest een zogenaamde ‘longtail’ strategie. Hiermee hoeven ze nooit nee te verkopen en zijn ze op het gebied van Industriele Electronica een unieke speler

Youwe integreert de SAP erp omgeving met de leveranciers van itsme via een PIM oplossing. Dit leveranciers portaal zorgt ervoor dat het productbeheer primair bij de leverancier ligt en itsme de controle processen voert.

Hierdoor kan itsme haar ‘blue ocean’ strategie vorm geven.

YOUWE.NL 45

i t s m e – I N T E R N A T I O N A A L D I S T R I B U T E U R

3 mln SAP producten verrijkt

Itsme kiest een zogenaamde ‘longtail’ strategie. Hiermee hoeven ze nooit nee te verkopen en zijn ze op het gebied van Industriele Electronica een unieke speler

Youwe integreert de SAP erp omgeving met de leveranciers van itsme via een PIM oplossing. Dit leveranciers portaal zorgt ervoor dat het productbeheer primair bij de leverancier ligt en itsme de controle processen voert.

Hierdoor kan itsme haar ‘blue ocean’ strategie vorm geven.

YOUWE.NL 46

Online strategie, als integraal onderdeel van onze organisatie.

Niet alleen een B2B shop, maar een Multi kanaal, multi device informatie voorziening

O U R M A R K E T R E S E A R C H

Meer dan een B2B Shop voor de tuinbranche

Volledig geintegreerd met Microsoft Axapta (launch end of 2014)

Alle informatie van de organisatie wordt op meerdere devices, kanalen in het juiste formaat & tone of voice gepresenteerd.

YOUWE.NL 47

A L F L O R A I S E E N K E T E N I N E U R O P A I N B L O E M A C C E S S O I R E S

‘Cash & Carry 2 Online strategy’

Online strategy, Integratie met ERP, Online en offline

Mobile & responsive webshop

Logistieke bestelomgeving, Webshop 24*7

Marketing strategy & structureel meten, bijsturen van commerce doelstellingen

YOUWE.NL 48

I T S M E

7 MIO producten in PIM & eCommere• 7 MIO producten

middels een leveranciersportaal automatisch gekoppeld

• eCommerce 8.0 ….

YOUWE HELPT ITSME MET HAAR NIEUWE ONLINE STRATEGIE

YOUWE.NL 49

Z E G R O | G r o o t h a n d e l i n h o r e c a

B2B Horeca shop + Bestel APP

B2B webshop gekoppeld aan ERP

APP met bestelboek & Barcode scanner

Youwe helpt Zegro met benodigde organisatie- veranderingen mbt succesvol eCommerce

Marketing strategy & structureel meten, bijsturen van commerce doelstellingen

YOUWE.NL 50

O F F I C E C E N T R E | K E R S T K A A R T E N V O O R D E B 2 B … … … . . .

eCommerce uitrol kerstkaarten verkoop …….

Online B2B verkoopkanaal als eindstation van marketing gefocussed op bestaande klanten van office centre (STAPLES).

MARKETING THEMA IN FLEXIBELE ECOMMERCE OMGEVING

YOUWE.NL 51

A R E N D S O S E F I S G R O O T H A N D E L I N D E T U I N B O U W

‘Digitalisering van order en logistiek’

Logistiek inzicht & mogelijkheid om de zakelijk klant rechtstreeks te laten bestellen uit het eigen orderboek.

Youwe B2B Suite maakt Magento een gebruiksvriendelijke groothandels platform. Met oa. Realtime prijzen, voorraaden, klantassortimenten, bestellijsten etc etc.

Naadloze integratie met het ERP pakket. Youwe helpt Arend SOSEF met de marketinginvulling & strategy

YOUWE.NL 52

D I S T R I V E R S | G R O O T H A N D E L I N H O R E C A

B2B Horeca shop + Multi kanaal

eCommerce strategy en uitrol

Youwe B2B Suite met 8 specifieke tools!

Marketing strategy & structureel meten, bijsturen van commerce doelstellingen

Youwe integratie laag gekoppeld met Microsoft Axapta

YOUWE.NL 53

Z E G R O | G r o o t h a n d e l i n h o r e c a

B2B Horeca shop + Bestel APP

B2B webshop gekoppeld aan ERP

APP met bestelboek & Barcode scanner

Youwe helpt Zegro met benodigde organisatie- veranderingen mbt succesvol eCommerce

Marketing strategy & structureel meten, bijsturen van commerce doelstellingen

YOUWE.NL 54

A L F L O R A I S E E N K E T E N I N E U R O P A I N B L O E M A C C E S S O I R E S

‘Cash & Carry 2 Online strategy’

Aansturing van Salesorganisatie via ‘Slimme rapporten’ zorgt voor een succesvol, efficient en adequate verkooporganisatie.

YOUWE.NL 55

Een nieuwe online strategie, waarin online en de cash & Carry locaties versmelten.

Staan in de functionaliteit voorop. • Gebruikersgemak • Herhaalaankoop

(frequentie) • Vergroten orderbedrag

• Pig• Vetus• PostNL

• Cadomotus• Office Center• Five4U

• Marketing & ROI• Business Intelligence

Retail, Internationale groothandels

Facebook

01 02 More..

YOUWE.NL 56

Cases

P O S T N L | Y O U W E S T R A T E G I S C H E W E B P A R T N E R

‘Postkantoor.nl, Verhuisservice etc…’

Meerdere winkels draaien op één platform dat via verschillende verkoopkanalen uiteenlopende doelgroepen bedient. Omdat de oude systemen opgenomen zijn in het nieuwe platform, gaat het uitwisselen van klantgegevens, bestellingen en data een stuk makkelijker en sneller.

Realtime SAPR3 data presenteren als onderdeel van een strategie waarin eCommerce integraal onderdeel van PostNL is geworden.

YOUWE.NL 57

C A D O M O T U S | S K A T E F A B R I K A N T , I N T E R N A T I O N A L E G R O O T H A N D E L … … … . . .

Internationale eCommerce strategie

Online B2B verkoopkanaal als eindstation van marketing gefocussed op socialmedia

OPERATIONAL EXCELLENCE VIA ECOMMERCE PLATFORM

YOUWE.NL 58

C A D O M O T U S | S K A T E F A B R I K A N T , I N T E R N A T I O N A L E G R O O T H A N D E l … … … .

‘Internationale eCommerce strategie’

Cadomotus is in alle landen van de wereld aanwezig met een verkoopkanaal

B2B webshop in alle talen, landen gekoppeld aan ERP met een geautomatiseerde logistieke flow.

Dealernetwerk & marketing strategie om klanten voor dealers te generen.

Exact koppeling naar Magento eCommerce

YOUWE.NL 59

O F F I C E C E N T R E | K E R S T K A A R T E N V O O R D E B 2 B … … … . . .

eCommerce uitrol kerstkaarten verkoop …….

Online B2B verkoopkanaal als eindstation van marketing gefocussed op bestaande klanten van office centre (STAPLES).

MARKETING THEMA IN FLEXIBELE ECOMMERCE OMGEVING

YOUWE.NL 60