App analytics voor windows phone en windows store

Post on 29-Jun-2015

138 views 3 download

description

Ken uw gebruikers om uw app beter te maken. We kunnen onze app testen, maar we weten nooit hoe onze app wordt gebruikt zodra deze in de Store staat. We kunnen functionaliteiten toevoegen aan onze app, maar welk functionaliteiten zouden we moeten verwijderen, of zouden we de vindbaarheid moeten verbeteren? Zou ik mijn app moeten vertalen of niet? Welke devices worden er gebruikt door mijn gebruikers? Hoe doet mijn app het in vergelijking met mijn concurrenten? Allemaal vragen die we graag beantwoord zien, ongeacht of we onze app hebben gemaakt voor Windows Phone, Windows Store of beide. Met behulp van een aantal tools kunnen we die vragen beantwoorden.

Transcript of App analytics voor windows phone en windows store

App Analytics voor Windows Phone en Windows StoreMark MonsterClient Development MVP

Agenda

•Windows Phone en Windows Dev Center

•Distimo App Analaytics

•Google Analytics

Dev Center

Dev Center

•Downloads• Inclusief gegevens als Leeftijdsgroep, Geslacht en OS

versie

•Revenue• En de daadwerkelijke uitbetalingen

Welke gegevens?

Dev Center

•Reviews• Inclusief vertaling via Bing Translate

•Error rapportage• Inclusief stack traces en Mini Memory Dump (uitlezen

met WinDbg)

Welke gegevens?

Dev Center voor Windows Store

•Gebruik• Gemiddeld app-gebruik in minuten per dag• Filter op apparaat type (desktop / laptop / tablet)

•Reviews ++• Gemiddelde waardering• Stijging/daling van de waardering tov de vorige periode

Welke gegevens?

DemoDev Center

Distimo App Analytics

Distimo App Analytics

•Downloads• Met gegevens over wanneer je app gefeatured was en

wanneer er een nieuwe release was

•Revenue• Betaalde downloads, In-App betalingen, Advertentie

inkomsten

Welke gegevens?

Distimo App Analytics

•Ranking• Ten opzichte van concurrentie

•Reviews• Eenvoudige filters op land en aantal sterren. Reviews

zijn te voorzien van een label zoals: Bug Feature etc.

Welke gegevens?

Distimo App Analytics

•Windows Phone Store•Windows Store•Google Play Store•Apple App Store•Amazon App Store•En meer

Analytics Data van Stores

Distimo App Analytics

•Adfonic•AdMob•Chartboost• InMobi•Smaato•Helaas geen PubCenter

Analytics Data van Ad Providers

DemoDistimo

Google Analytics

Google Analytics

•Hoe wordt de app gebruikt?

•Welke functionaliteiten worden gebruikt en welke niet?

•Hoe vaak wordt de app gebruikt wordt en voor hoelang?

Google Analytics

• App naam (uit WMAppManifest.xml of Windows.ApplicationModel.Package.Current.Id.Name)• App versie (uit WMAppManifest.xml of

Windows.ApplicationModel.Package.Current.Id.Version)• Device model (werkt niet helemaal goed)• OS versie• Resolutie• Taal• Locatie• Op basis van volledig IP precies• Anoniem op basis van deel IP adres (laatste octet verdwijnt)

Standaard tracking

Google Analytics

•Maak een Google Analytics Property aan als Mobile App

•Voeg het GoogleAnalyticsSDK NuGet package toe

•Aanpassingen aan analytics.xml

Setup

Google Analytics

•Altijd• trackingId• autoAppLifetimeTracking• autoAppLifetimeMonitoring• reportUncaughtExceptions

•Eventueel• appName indien deze afwijkt van WMAppManifest.xml• anonymizeIp• useSecure

Aanpassingen aan analytics.xml

Google Analytics

•Automatisch door het zetten van de volgende velden in analytics.xml

Track App Lifecycle

Google Analytics

•Welke schermen worden het meest gebruik?

•Wat zijn de entry-schermen? Denk hierbij ook aan activate via secundaire tiles en externe applicaties.

•Wat is de flow van de schermen?

Track Page View

Google Analytics

Phone

Windows 8

Track Page View – Pagina implementatie

Google AnalyticsTrack Page View – Globaal Phone

Google AnalyticsTrack Page View – Globaal Phone

Google AnalyticsTrack Page View – Globaal Windows 8

Google AnalyticsTrack Page View – Globaal Windows 8

Google AnalyticsTrack Exceptions Handled / Unhandled

Google Analytics

•Track kliks op knoppen•Track selecties in een lijst•Plaats deze events in een categorie en gebruik eventueel een labels en waarden

Track Events

Google Analytics

•Hoe lang duurt een operatie?•Hoe lang doet een gebruiker over het halen van een level?

Track User Timings

Google Analytics

• In-App aankopen voor Phone en Windows Store•App aankopen voor Windows Store

Track Purchases / In-App Purchases

Google Analytics

•Geef extra app specifieke gegevens mee•Segmentatie over Custom Dimensions•Voorbeeld Dimensions• Moeilijkheidsgraad van een level• Onderscheid tussen betalende en trial gebruikers

•Voorbeeld Metrics• Aantal succesvol afgeronde levels• Highscores

Custom Dimensions en Custom Metrics

Google Analytics

•Scope (Configuratie via Google Analytics Admin)• Hit – Zetten voor iedere Page View (indien van

toepassing)• Session – Bij iedere start van de app, en bij een wijziging• User – Bij eerste start, en alleen bij een wijziging

•Custom Metrics zijn alleen Hit-level scope

Custom Dimensions en Custom Metrics

Google Analytics

•Gebruik het index-nummer van Google Analytics Admin (1-based)•Na het zetten van een Dimension of Metric altijd eerst een een PageView of Event tracken

Custom Dimensions en Custom Metrics

Google Analytics

•Uit welke landen komen mijn gebruikers?

•Welke taal spreekt mijn gebruiker, en wat zijn de voornaamste talen? Moet ik mijn app vertalen of niet?

•Welke functionaliteit (events) wordt het meest gebruikt? En welke amper?

Beantwoord aan Analytics vragen

Google Analytics

•Welke devices worden gebruikt? Welke resoluties, misschien tijd voor een optimalisatie voor full-hd?

•Welke versies van de app worden gebruikt? En hoe snel wordt een nieuwe versie geadopteerd?

•Welke excepties treden op, en in welke versie? Oftewel hebben we de fout opgelost in de laatste versie?

Beantwoord aan Analytics vragen

Google AnalyticsSupport for Windows Phone 8.1?

DemoGoogle Analytics

App AnalyticsAlternatieven

Vragen?

Gerelateerde sessiesSlot Title Speaker

07:45

Modern Apps for the Enterprise Dennis Mulder

09:15

Designing XAML Apps using blend for Visual Studio 2013

Fons Sonnemans

09:15

Combineer Windows, Windows Phone en SharePoint apps voor succesvolle enterprise oplossingen

Dave Smits

09:15

Jouw apps op alle schermen en resoluties Martin Tirion

10:50

Making the most from Windows Phone App Studio Tom Verhoeff

14:50

Bouwen en distribueren van je Enterprise apps voor Phone

Matthijs Hoekstra

16:20

TypeScript en Windows Store apps Timmy Kokke

Laat ons weten wat u vindt van deze sessie! Vul de evaluatie in via www.techdaysapp.nl en maak kans op een van de 20 prijzen*. Prijswinnaars worden bekend gemaakt via Twitter (#TechDaysNL). Gebruik hiervoor de code op uw badge.

Let us know how you feel about this session! Give your feedback via www.techdaysapp.nl and possibly win one of the 20 prices*. Winners will be announced via Twitter (#TechDaysNL). Use your personal code on your badge.

* Over de uitslag kan niet worden gecorrespondeerd, prijzen zijn voorbeelden – All results are final, prices are examples