App analytics voor windows phone en windows store

41

description

Ken uw gebruikers om uw app beter te maken. We kunnen onze app testen, maar we weten nooit hoe onze app wordt gebruikt zodra deze in de Store staat. We kunnen functionaliteiten toevoegen aan onze app, maar welk functionaliteiten zouden we moeten verwijderen, of zouden we de vindbaarheid moeten verbeteren? Zou ik mijn app moeten vertalen of niet? Welke devices worden er gebruikt door mijn gebruikers? Hoe doet mijn app het in vergelijking met mijn concurrenten? Allemaal vragen die we graag beantwoord zien, ongeacht of we onze app hebben gemaakt voor Windows Phone, Windows Store of beide. Met behulp van een aantal tools kunnen we die vragen beantwoorden.

Transcript of App analytics voor windows phone en windows store

Page 1: App analytics voor windows phone en windows store
Page 2: App analytics voor windows phone en windows store

App Analytics voor Windows Phone en Windows StoreMark MonsterClient Development MVP

Page 3: App analytics voor windows phone en windows store

Agenda

•Windows Phone en Windows Dev Center

•Distimo App Analaytics

•Google Analytics

Page 4: App analytics voor windows phone en windows store

Dev Center

Page 5: App analytics voor windows phone en windows store

Dev Center

•Downloads• Inclusief gegevens als Leeftijdsgroep, Geslacht en OS

versie

•Revenue• En de daadwerkelijke uitbetalingen

Welke gegevens?

Page 6: App analytics voor windows phone en windows store

Dev Center

•Reviews• Inclusief vertaling via Bing Translate

•Error rapportage• Inclusief stack traces en Mini Memory Dump (uitlezen

met WinDbg)

Welke gegevens?

Page 7: App analytics voor windows phone en windows store

Dev Center voor Windows Store

•Gebruik• Gemiddeld app-gebruik in minuten per dag• Filter op apparaat type (desktop / laptop / tablet)

•Reviews ++• Gemiddelde waardering• Stijging/daling van de waardering tov de vorige periode

Welke gegevens?

Page 8: App analytics voor windows phone en windows store

DemoDev Center

Page 9: App analytics voor windows phone en windows store

Distimo App Analytics

Page 10: App analytics voor windows phone en windows store

Distimo App Analytics

•Downloads• Met gegevens over wanneer je app gefeatured was en

wanneer er een nieuwe release was

•Revenue• Betaalde downloads, In-App betalingen, Advertentie

inkomsten

Welke gegevens?

Page 11: App analytics voor windows phone en windows store

Distimo App Analytics

•Ranking• Ten opzichte van concurrentie

•Reviews• Eenvoudige filters op land en aantal sterren. Reviews

zijn te voorzien van een label zoals: Bug Feature etc.

Welke gegevens?

Page 12: App analytics voor windows phone en windows store

Distimo App Analytics

•Windows Phone Store•Windows Store•Google Play Store•Apple App Store•Amazon App Store•En meer

Analytics Data van Stores

Page 13: App analytics voor windows phone en windows store

Distimo App Analytics

•Adfonic•AdMob•Chartboost• InMobi•Smaato•Helaas geen PubCenter

Analytics Data van Ad Providers

Page 14: App analytics voor windows phone en windows store

DemoDistimo

Page 15: App analytics voor windows phone en windows store

Google Analytics

Page 16: App analytics voor windows phone en windows store

Google Analytics

•Hoe wordt de app gebruikt?

•Welke functionaliteiten worden gebruikt en welke niet?

•Hoe vaak wordt de app gebruikt wordt en voor hoelang?

Page 17: App analytics voor windows phone en windows store

Google Analytics

• App naam (uit WMAppManifest.xml of Windows.ApplicationModel.Package.Current.Id.Name)• App versie (uit WMAppManifest.xml of

Windows.ApplicationModel.Package.Current.Id.Version)• Device model (werkt niet helemaal goed)• OS versie• Resolutie• Taal• Locatie• Op basis van volledig IP precies• Anoniem op basis van deel IP adres (laatste octet verdwijnt)

Standaard tracking

Page 18: App analytics voor windows phone en windows store

Google Analytics

•Maak een Google Analytics Property aan als Mobile App

•Voeg het GoogleAnalyticsSDK NuGet package toe

•Aanpassingen aan analytics.xml

Setup

Page 19: App analytics voor windows phone en windows store

Google Analytics

•Altijd• trackingId• autoAppLifetimeTracking• autoAppLifetimeMonitoring• reportUncaughtExceptions

•Eventueel• appName indien deze afwijkt van WMAppManifest.xml• anonymizeIp• useSecure

Aanpassingen aan analytics.xml

Page 20: App analytics voor windows phone en windows store

Google Analytics

•Automatisch door het zetten van de volgende velden in analytics.xml

Track App Lifecycle

Page 21: App analytics voor windows phone en windows store

Google Analytics

•Welke schermen worden het meest gebruik?

•Wat zijn de entry-schermen? Denk hierbij ook aan activate via secundaire tiles en externe applicaties.

•Wat is de flow van de schermen?

Track Page View

Page 22: App analytics voor windows phone en windows store

Google Analytics

Phone

Windows 8

Track Page View – Pagina implementatie

Page 23: App analytics voor windows phone en windows store

Google AnalyticsTrack Page View – Globaal Phone

Page 24: App analytics voor windows phone en windows store

Google AnalyticsTrack Page View – Globaal Phone

Page 25: App analytics voor windows phone en windows store

Google AnalyticsTrack Page View – Globaal Windows 8

Page 26: App analytics voor windows phone en windows store

Google AnalyticsTrack Page View – Globaal Windows 8

Page 27: App analytics voor windows phone en windows store

Google AnalyticsTrack Exceptions Handled / Unhandled

Page 28: App analytics voor windows phone en windows store

Google Analytics

•Track kliks op knoppen•Track selecties in een lijst•Plaats deze events in een categorie en gebruik eventueel een labels en waarden

Track Events

Page 29: App analytics voor windows phone en windows store

Google Analytics

•Hoe lang duurt een operatie?•Hoe lang doet een gebruiker over het halen van een level?

Track User Timings

Page 30: App analytics voor windows phone en windows store

Google Analytics

• In-App aankopen voor Phone en Windows Store•App aankopen voor Windows Store

Track Purchases / In-App Purchases

Page 31: App analytics voor windows phone en windows store

Google Analytics

•Geef extra app specifieke gegevens mee•Segmentatie over Custom Dimensions•Voorbeeld Dimensions• Moeilijkheidsgraad van een level• Onderscheid tussen betalende en trial gebruikers

•Voorbeeld Metrics• Aantal succesvol afgeronde levels• Highscores

Custom Dimensions en Custom Metrics

Page 32: App analytics voor windows phone en windows store

Google Analytics

•Scope (Configuratie via Google Analytics Admin)• Hit – Zetten voor iedere Page View (indien van

toepassing)• Session – Bij iedere start van de app, en bij een wijziging• User – Bij eerste start, en alleen bij een wijziging

•Custom Metrics zijn alleen Hit-level scope

Custom Dimensions en Custom Metrics

Page 33: App analytics voor windows phone en windows store

Google Analytics

•Gebruik het index-nummer van Google Analytics Admin (1-based)•Na het zetten van een Dimension of Metric altijd eerst een een PageView of Event tracken

Custom Dimensions en Custom Metrics

Page 34: App analytics voor windows phone en windows store

Google Analytics

•Uit welke landen komen mijn gebruikers?

•Welke taal spreekt mijn gebruiker, en wat zijn de voornaamste talen? Moet ik mijn app vertalen of niet?

•Welke functionaliteit (events) wordt het meest gebruikt? En welke amper?

Beantwoord aan Analytics vragen

Page 35: App analytics voor windows phone en windows store

Google Analytics

•Welke devices worden gebruikt? Welke resoluties, misschien tijd voor een optimalisatie voor full-hd?

•Welke versies van de app worden gebruikt? En hoe snel wordt een nieuwe versie geadopteerd?

•Welke excepties treden op, en in welke versie? Oftewel hebben we de fout opgelost in de laatste versie?

Beantwoord aan Analytics vragen

Page 36: App analytics voor windows phone en windows store

Google AnalyticsSupport for Windows Phone 8.1?

Page 37: App analytics voor windows phone en windows store

DemoGoogle Analytics

Page 38: App analytics voor windows phone en windows store

App AnalyticsAlternatieven

Page 39: App analytics voor windows phone en windows store

Vragen?

Page 40: App analytics voor windows phone en windows store

Gerelateerde sessiesSlot Title Speaker

07:45

Modern Apps for the Enterprise Dennis Mulder

09:15

Designing XAML Apps using blend for Visual Studio 2013

Fons Sonnemans

09:15

Combineer Windows, Windows Phone en SharePoint apps voor succesvolle enterprise oplossingen

Dave Smits

09:15

Jouw apps op alle schermen en resoluties Martin Tirion

10:50

Making the most from Windows Phone App Studio Tom Verhoeff

14:50

Bouwen en distribueren van je Enterprise apps voor Phone

Matthijs Hoekstra

16:20

TypeScript en Windows Store apps Timmy Kokke

Page 41: App analytics voor windows phone en windows store

Laat ons weten wat u vindt van deze sessie! Vul de evaluatie in via www.techdaysapp.nl en maak kans op een van de 20 prijzen*. Prijswinnaars worden bekend gemaakt via Twitter (#TechDaysNL). Gebruik hiervoor de code op uw badge.

Let us know how you feel about this session! Give your feedback via www.techdaysapp.nl and possibly win one of the 20 prices*. Winners will be announced via Twitter (#TechDaysNL). Use your personal code on your badge.

* Over de uitslag kan niet worden gecorrespondeerd, prijzen zijn voorbeelden – All results are final, prices are examples